После посещения многих автосалонов однозначно можно сказать, что Сигма- лучший. С первых минут общения с менеджером до получения автомобиля - только положительные эмоции. Компетентные советы, никакой "воды" и развода на что-то лишнее, только по делу. Наш менеджер -Лаврентьев Евгений- настоящий профессионал своего дела! Отдельное спасибо отделу кредитования, страхования и трейд-ин!
24.11.2021 в Сигма моторс на Петроградке купил комплект брызговиков на volkswagen golf 7. Дилер предложил установку по приемлемой цене. Работу выполнили качественно и быстро. Огромное спасибо менеджеру Сергею Попову.
Покупал на Петроградке уже два автомобиля, впечатления от покупки хорошие. Удобное расположение салона. В дальнейшем, при очередном ТО, можно выбрать сервисный центр, наиболее удобный по расположению. Недавно делал ТО-1 в сервисе на Московском, цена оказалась самая доступная по городу, работы произвели быстро.
Был в начале года, обратил внимание на цены с их сайта. Когда приехал, разговаривал с менеджером, и он мне объяснил что интересующую меня комплектацию (атмосферный двигатель, коробка - классический автомат) нужно будет заказывать заранее и ждать полгода. При этом к обозначенной на сайте цене надо будет прибавлять 2-3% в месяц. За шесть месяцев ожидания машина значительно подорожает. Таким образом для меня цены, указанные на их сайте не соответствуют действительности. Итог - зря потраченное время.
Делал тут ТО2 кодиаку. Все было четко и пунктуально. Разрешили привезти свои расходники а обнаружив, что я допустил ошибку при покупке масла - нашли максимально удобное мне решение. Дважды решали вопросы по гарантии без долгих ожиданий согласования через Шкоду. Сами,на месте, быстро и без денег.
Такси до метро после сдачи машины на ТО - весьма удобно и бесплатно для Клиента.
Пока все нравится
Персонал поймал огромную не понятную за что ⭐️ позвонил директору попросил помочь решить мизерную проблему! Сказал поможет и след пропал, сам не перезвонил ( хотя обещал) и трубку не взял когда я звонил!
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 4, 2021
Покупали vw beetle с пробегом в этом автосалоне, остались очень довольны: авто в очень хорошем состоянии, сделали скидку и обслуживание супер, очень приятное впечатление осталось. Особенная благодарность Данилу Пупенцову, даже после покупки машины в любое время на связи, сразу помог! Огромная разница, купить машину у капота или в автосалоне! Спасибо!!!
Отдавала а/м на покраску бампера, попросила устранить скрип тормозных колодок и заменить перегоревшую лампу ближнего света. В результате скрип остался, лампочку не заменили,пришлось вернуться в сервис и сообщить о неисправностях менеджеру,который выдавал а/м, на мой вопрос почему лампочку не заменили,он развёл руками и сказал,что все поменяли и тормозные диски проверили. Пригласил другого менеджера на осмотр а/м,тот подтвердил,что лампочка не горит. Мне снова пришлось подождать пока заменят лампочку, скрип остался.
Оставил автомобиль на ремонт, машина простояла 2 месяца. Кузовной ремонт не начали и часть запчастей потеряли. Когда, решил забрать машину, за ремонт подвески расценки на ремонт и и нормочасы увеличили в 2 раза.
К сожалению в этот раз отрицательный отзыв! Покупать авто в данном салоне-Лучшие!!! Спасибо менеджеру Сергею, безумно довольна покупкой, обращаемся к нему всей семьей!
Две звёзды сняла за Сервис!!! Это ужас!!! Записали на 2 то к 9:00, уехали в 13:17!!! Причём делали то не полностью и по гарантии (стучит крышка багажника) заказывали детали. В 13:00 подошла спросить как наш авто, ответили, что сейчас примут другую машину и отдадут нашу. Что можно делать 4 часа 17 минут??? Это далеко не первое то и не первая машина, но такой сервис впервые. Очень обидно, что отдел продаж работает супер, а сервис наоборот!!! За новой машиной только в этот салон, а вот то не советую проходить здесь - потратите зря половину выходного! Фото работ прилагаю. Также вообще не поняла зачем записали к 9:00, если машину, как поняла, почти в 10:00 стали делать!
Довольно быстро и качественно поменяли лобовое стекло на Тигуане по страховке, приняли в удобное для меня время, выдали авто тоже с учётом моих пожеланий по времени.
Обслуживал свой автомобиль Volkswagen passat b 8
Нигде в других местах не обслуживал как только пригнал и делал всё включая замену масла в том числе в коробке DSG через полтора года коробка начала пинаться естественно я поехал к официальному представителю и заплатил деньги за диагностику ку-ку мне сообщили о том что у меня ошибка включение третьей передачи что коробки они не ремонтируют и предложили стоимость новой коробки без конкретной цены но с предупреждением что стоить это будет больше полумиллиона я загрустил Я обратился вся в питерскую компанию которая занимается ремонтом DSG подключив диагностическое оборудование Они сказали что очень странная ошибка у меня по коробке И что это очень похожа на масляное голодание по итогу с коробки с Лили 2,5 л масла вместо положенных положенных 6 Л корпус коробки был в масле жду ремонта и не понимаю yu-no сколько нужно безобразно относиться к клиенту что даже не посмотреть на первичные признаки её уровень масла это мой последний визит на сервис и вам не советую если кто-либо сомневается в том что я говорю могу предоставить соответствующие заказ наряды какие были у меня
Катаю туда служебное Авто ! Очень доволен ! Воспитанны ,аккуратны вежливы ! Ни разу не было неприятных ситуаций ! Лишних денег не дерут но и узел восстанавливать не станут , заменят ! Но так везде ! В целом считаю что сеть Сигма одна из лучших в городе для официального обслуживания Авто !
Обратился на выкуп авто)
Сделка прошла на высоте ожиданий.
Спасибо большое Роману.
Специалист своего дела!!!
При необходимости повторить процедуру вернусь только к нему!
Выражаю огромную благодарность данному салону. Не первый раз приобретаем подержанный автомобиль в данном салоне, ребята работают на высшем уровне, всегда расскажут, покажут, проконсультируют, не бросят на половине пути, сразу видно отношение профессионалов!
Покупаю вторую машину в этом автосалоне. Квалифицирлванный, доброжелательный персонал. Внимательное отношение к клиентам. Предложили несколько вариантов.
Покупал tiguan в 2021 году. И обслуживаюсь на этом дилере. Лучший дилер из тех, что у меня были. И сотрудники адекватные, и цены гуманные. Отдельное спасибо Лаврентьеву Евгению.
Приобретали в Сигме новый VW. Работали с менеджером Евгением Лаврентьевым. Исключительно довольны его работой как и работой салона в целом. Всё было на очень высоком уровне. Мы получили самое выгодное предложение по цене, также очень выгодный кредит. Все в сумме сделало наш новый Поло дешевле новой Весты СВ Кросс которую мы рассматривали изначально. Слава богу что попали в Сигму и и увидели как выглядит машина в хорошей комплектации в салоне. В другом салоне на Севере города был выставлен абсолютно голый поло и никто нам не хотел показать как будет выглядеть хороший. Разница в отношении к клиенту на лицо. Также отдельно хочется поблагодарить руководителя отдела продаж Абрамова Алексея, который также принимал участие в продаже нашей машины постарался сделать для нас самое выгодное предложение. Покупкой в Сигме мы максимально довольны и всем будем рекомендовать!
Самый лучший дилерский центр! Долго выбирал автомобиль, и только посетив автосалон Сигма Моторс смог определится с выбором и купить. Мне подобрали очень хорошие условия кредитования и сделали ещё скидку за сдачу автомобиля по программе trade-in. Спасибо!
Замечательный сервис! Отзывчивый персонал и приятные цены. Может показаться отзывом менеджера) но, просто проверьте. Я посетил множество сервисов. И этот салон один из самых приятных
Приятная атмосфера, корректнный, вежливый персонал. Доступ, по желанию, в рем зону где удалось встретиться с квалифицированным механиком. В такие места хочется возвращаться.
Все хорошо и персонал и техники, но это Официалы, а это значит, что ни каких изюминок и фишек у них нет - все по учебнику. Все направлено на увеличение выручки. Последнее ТО за 65 тыс. со скидкой, в заказ наряде 95 тыс. меня окончательно добило до самостоятельного ТО. Ни каждый конечно сможет, но при пяти машинах в гараже есть мотивация.
1
Show business's response
Ю
юрий нев
Level 7 Local Expert
March 19
Отвратительное качество покраски диллера ,вообще не рекомендую ,очень сильно удивлён таким качеством.
Выдают машину в таком виде не стесняясь.Ремонт от 18.03.24 похабщина.
Обслуживала автомобиль по гарантии. Все понравилось: качество работы, сроки, цены. Особенное спасибо отделам: гарантийного и постгарантийного обслуживания, а так де отделу страхования!!!
Спасибо большое, за оперативное и внимательное обслуживание!
Буду обязательно рекомендовать!!!
Качество! Цена! Сигма рулит!!!
3
Show business's response
Lady-S
Level 13 Local Expert
June 26, 2022
Хороший салон, второй а/м здесь покупала, уже с трейд-ин. Всегда все подскажут и подберут максимально выгодный индивидуальный вариант. И потом ещё сопровождают до последнего со всеми вопросами. Очень приятно иметь дело.
Делала ремонт по Страховке, осталась довольная качеством покраски элементов.
Также хочу отметить дружелюбный и компетентный персонал.
Предлагают довезти на их машине(такси), когда оставляете Машину у них в ремонте.
Одним словом - молодцы! Много где обслуживал личную Skoda и служебный Volkswagen. Единственный адекватные специалисты VAG. Очень доволен. Надеюсь со временем они не "расплескают" свое мастерство работы с клиентом.
Небольшой, но неплохой автосалон.
Наверху прекрасная кафешка.
Но вот что не понравилось - все ОООООЧЕНЬ долго...
Хотя машинку (б/у) таки там купил :)
Собирался уже ехать - но на выезде обнаружилось что что-то из датчиков на панели загорелось, оставили исправлять..
Ну, Б/У, оно б/у...
Понравилось достаточно открытое и честное отношение к клиентам, хотя вот необходимость платить кэшем (по карте комиссия 2%) удивляет и напрягает.