Тануки
1914 reviews
September 27, 2023
Приятная обстановка есть летняя веранда , даже в прохладный вечер можно посидеть укрывшись пледом с любимым человеком 😊👍
2
March 12
Роллы самые вкусные в городе. Большие. Есть детское меню. Ребенок ел с удовольствием.
May 6, 2023
Очень нравится данная сеть ресторанов! Приятная атмосфера, вкусная еда. Всегда заезжаем, когда бываем в Москве или области.
Откройте, пожалуйста филиал в Туле!)))
March 13
Стандартное Тануки, не лучше, не хуже других, как по мне готовят достаточно вкусно, за адекватные цены!
June 18, 2023
Очень классно просто молодцы очень вкусно обслуживание пятерка все класс рекомендую после смены интерьера заведение неузнать Супер 👏
3
July 29
Очень нравиться данное место, и едой и атмосферой
1
August 20, 2022
К ресторану претензий нет. Посещала с мамой не так давно-очень уютно, культурно обслуживают, идея с заказом через сайт немного недоработана, но это не доставляет хлопот, можно спокойно выбрать, что заказать, без нервов. А вот с доставкой есть вопросы. Во-первых. На сайте с мобильного невероятно сложно что-либо выбрать- очень тормозит и завиласает, лаги дикие. Уже отложила в корзину желаемое- страница дёрнулась и я не успела выбрать способ оплаты и дописать адрес. В итоге выбрана была оплата наличными по умолчанию и в адресе не хватало этажа и кода от подъезда. Отменить заказ невозможно, на сайте просто не нашлось такой кнопки. Стала ждать, тек телефон был указан, я решила, что скажу по телефону и код и этаж. Мужчина курьер позвонил, сказал что "я тут не вижу ни кода ни этажа" я ему сообщаю и готовлю деньги. Заказ был на 4тысячи 80рублей.достала целую 5тысяч. Открываю дверь, курьер, с каким то наездом говорит "у меня нет сдачи", а у меня не было мельче, на что мне было сказано "ну об этом писать же надо" Оплатить картой сразу мне не предложили, я в панике пытаюсь найти размен, он стоял в коридоре недовольный, всё же предложил по карте, и очень нехотя позвонил в службу, протянул мне терминал, открыл сумку, что бы я достала пакет и уехал. Мне кажется, что если в достаке есть функция оплаты наличными у курьера-то можно и учесть, что может понадобиться сдача. А так же рекомендую информировать сотрудников доставки о том, что разговаривать с клиентом можно вежливее. К ресторану претензий нет. Посещала с мамой не так давно-очень уютно, культурно обслуживают, идея с заказом через сайт немного недоработана, но это не доставляет хлопот, можно спокойно выбрать, что заказать, без нервов. А вот с доставкой есть вопросы.
На сайте с мобильного невероятно сложно что-либо выбрать- очень тормозит и завиласает, лаги дикие. Уже отложила в корзину желаемое- страница дёрнулась и я не успела выбрать способ оплаты и дописать адрес. В итоге выбрана была оплата наличными по умолчанию и в адресе не хватало этажа и кода от подъезда. Отменить заказ невозможно, на сайте просто не нашлось такой кнопки. Стала ждать, так как мой телефон был указан, я решила, что скажу по телефону и код и этаж. Мужчина курьер позвонил, сказал что "я тут не вижу ни кода ни этажа" я ему сообщаю и готовлю деньги. Заказ был на 4тысячи 80рублей.достала целую купюру 5тысяч. Открываю дверь, курьер, с каким то наездом говорит "у меня нет сдачи", а у меня не было мельче, на что мне было сказано "ну об этом писать же надо" Оплатить картой сразу мне не предложили, я в панике пытаюсь найти размен, курьер стоял в коридоре недовольный, всё же предложил оплатить по карте, и очень нехотя позвонил в службу, протянул мне терминал, открыл сумку, что бы я достала пакет и уехал.
Мне кажется, что если в достаке есть функция оплаты наличными у курьера-то можно и учесть, что может понадобиться сдача. А так же рекомендую информировать сотрудников доставки о том, что разговаривать с клиентом можно вежливее.
October 29, 2023
С самого начала сказали что в день рождения поздравят. Время ожидания блюд 20 мин. В итоге ждали первые блюда 40 минут!!! В конце принесли чай. Подошел еще раз напомнил про поздравление. Сказали помнят. Просидели с этим чаем 20 минут. Все выпили… попросили счет… у нас спросили тортик вам с собой завернуть? На критику что уже не то настроение и ждали к чаю просто улбываются как ни в чем не бывало. Даже не извинились. Разочарование 👎🏼
1
3
September 9
Приятная обстановка, живая музыка и вкусно
November 7, 2022
Сходили всей семьей, нам выделили закрытую кабинку, очень уютно и камерно получилось. Сет вкусный, детям младше 5-6 лет обычные суши не интересны, а блюда из детского меню понравились! Рекомендую
1
April 13
Отличное место! Разнообразное меню, вкусные блюда и внимательные официанты!
June 6
Все замечательно. Вкусная еда, внимательный персонал, приятная атмосфера. Рекомендую.
December 26, 2023
Добрый вечер. Был в воскресенье в этом ресторане. Обслуживание ужас, напитки несли час, блюда все холодные, пельмени холодные, кошмар. Колу и чай час несли, никто не извинился даже. Очень негативное настроение на весь день оставили. По приносу напитков рекорд поставили. Когда же я получу удовольствие, от посещения сети тануки.
September 1, 2023
Отвратительное обслуживание. Воду и сок ждали 40 минут, заказ 1,5 часа. Все «горячие» блюда принесли холодными. Администратор кроме «дико извиняюсь» больше ничего не произносила, «гребешки» принесли холодными, а через 30 минут их же хорошо пожарили. Кушать было не возможно. Три соседних столика -гости- ушли через час не дождавшись заказов. Позор такому обслуживанию. В книге отзывов полно негатива, и про холодные горячие блюда, и про то, что заказ не приносят вовремя. И, ничего не меняется. Очень жаль. Вечер был безнадежно испорчен.
1
September 22, 2023
Роллы вкусные, уютный зал, чисто в зале и туалете, чувствуется сетевой ресторан.
4 звёзды за салаты, были не вскусными.
November 24, 2023
Очень вкусно готовят. Во всяком случае, по нашим предпочтениям и когда здесь бываем. Обстановка тоже греет.
3
November 3, 2022
Из положительных сторон хочу отметить достаточно хорошую паназиатскую кухню , на некоторые блюда хорошее соотношения цены и качества ,хостесс(хостов не видел) всегда позитивно настроены ,любезны и помогают по мере их возможностей, тоже касается и официантов ,в целом заведение хорошее
2
July 4
Одно из лутчих ресторанов города! Очень вкусно
1
July 9, 2023
Нам семьёй и с подругами очень нравится ходить сюда! Всегда частенько и вкусно. Ребята, так держать! Надеюсь так же не будете разочаровывать и дальше 🙂
May 16, 2022
Очень уютное , атмосферное место. Были вечером, была полная посадка. Цены как и везде в Тануки. Есть летняя веранда и удобная парковка. Официанты приветливые и клиентоориентированные но немного все подуставшие. Готовят вкусно.
October 22, 2022
в целом заведение хорошее, интерьер, музыка, вкусно) единственное меню сканируется через qr-код в телефоне, не удобно, хотелось по-старинке на бумаге.
На десерт заказали тирамису и раф кофе, в кофе нашла волос, сказала официантке, но она в ответ промолчала)
3
October 19, 2023
Почти 40 минут ждали пока у нас примут заказ. Принесли блюда и еще минут 20 ждали напитки. Поке явно было не свежее. Когда спросили у девушки подробнее про вина, она пошла читать в интернете, с чем бы и я могла справится. Заведении испортилось!!!!!
2
April 24, 2023
Понравилось. Обслуживание навысоте. На входе приветствуют и провожают до места. Официант уточняет мелочи , когда берет заказ. Например, кофе с теплым или холодным молоком? Приносит все вовремя, в оговоренной последовательности. Проходящие официанты сразу же забирают грязную посуду. Все корректно и приветливо. Меню понравилось, нашли для себя много вкусного. Рекомендую.
3
June 12, 2022
Еда и напитки вкусные, всегда оставались довольны качеством полученной продукции. В летнее время место на веранде лучше бронировать, так как в зале у них ужасно душно(видимо, кондиционер и вытяжка не справляются).
Персонал весь молодой, плохо обученный. Так вам придётся напоминать официанту принести салфетки, или досервировать стол. Вам же придётся уточнять чего нет в наличии, так как сразу они не оповкстят о том, что определённых "топов" нет. В общем, все, что не касается обслуживания тут вполне ок.
2
1
March 13, 2023
Приемлемое заведение. Точно не отрааят. Стандартный набор блюд по японской тематике. Из мтнусов - последнее время в некоторых блюдах заменяют продукты на более дешевые или доступные с точки зрения логистики. Из плюсов - относительно невысокие цены, приличный, хоть и минималистичный интерьер.
September 22, 2023
Вкусно, обслуживали хорошо, мне понравились салаты и шашлычки из семги, только конечно же дороговато. Суп подали не подогретым, а так все хорошо.
June 28, 2022
Классное место и с семьёй и с подругами посидеть. Всё вкусно и красиво, вечером стоянка доступна, места всегда есть, хоть и народу там не мало.персонал приятный и еще там скидка на ДР)) Веранда летом сказка!
2
July 30, 2023
Очень внимательный и отзывчивый персонал, вкусная еда, приятная атмосфера. Красивый интерьер, всегда чисто и комфортно. Была в ресторане раз 5, в разные года. И всегда оставалась довольной. Большое спасибо!
October 31
Есть детская комната и веранда, быстро и вкусно готовят. Меню на столе есть и бумажное и электронное в виде кью ар кода
June 29
Хорошее заведение, с приемлемой ценой. Официанты отзывчивые. Плюс атмосфера очень хорошая.
March 11, 2023
Были с подругой 7 марта,зашли на угад,бронь не делали.
Была полная посадка в преддверии праздника 8 марта,но нам очень повезло - столик нашли,мы с подругой отлично провели время.
Официант оперативно приняла заказ.
Все блюда принесли тоже очень быстро.
Пили очень вкусный чай с грейпфрута.
Тануки пользуемся часто доставкой домой ,вкусные суши,ролы и салат берём на праздники только здесь.
Спасибо большое за гостеприимство!
1
July 31
Отличное обслуживание
Очень вкусные блюда
1
August 27, 2023
Были сегодня с детьми в этом заведении. Заказывали шашлычки из креветок. Раньше креветки были королевские, а сейчас непонятно какие, в два раза меньше. Так ребенка еще и вырвало потом. Непонятно где они берут продукты. Но в это заведение больше не пойду, лучше до Москвы доехать
March 31, 2022
Отличное качество , быстрое обслуживание. Всё очень вкусное и свежее, бармену спасибо за коктейль 🥂Немного непривычно электронное меню через кюаркод . Сначала подумала что выбираем блюдо и отправляем его на сайт ресторана , а оказалось надо просто показать официанту заказ с телефона. Официант записывает всё опять же в блокнот.
1
October 6, 2022
Я саксофонист и даю сеты там по вечерам . С 16 сентября там работаю и все мне нравится и по оплате и не только. Место очень хорошее, так как там культурный народ собирается и нету пьяни типо как в Караоке и подобных заведениях. И работники и контингент посетителей на высшем уровне и после концерта так сказать заказываю замечательные роллы, что у них скажу это на высоте. Так что приходите всегда) Особенно в Сб буду всех рад видеть😊
1
February 28
для подольска это супер место, а таких, к сожалению, не много. и еда и обслуживание на уровне. если не знаешь где посидеть-место не разочарует.
January 26, 2023
Ресторан такого уровня не должен косячить со своей продукцией и сервисом а если уж это и произошло то извинится на ресторанном уровне а не так как было несколько раз: извините по ходу у нашего повара небыло настроения или извините так-как вы пришли рано к открытию то у нас еще не разогрелась кухня и по этому еда холодная. Это ни в какие рамки не лезет а потом разогрев еду в микроволновке она потеряла свои свойства,они её высушили и после этого не убрали блюдо из счета. Короче катится ресторан в яму. Ставлю три звезды по факту за то что у них получается лучше чем в других местах-это роллы.
1
June 23
Очень хороший ресторан , рекомендую всем !
October 4, 2023
Хороший ресторан. Еда вкусная. Обслуживание на должном уровне. Приятный, продуманный интерьер. Рекомендую.
1
March 16, 2023
Люблю ходить в данный ресторан, всегда уютно, вкусно. Единственный недостаток, что не организован подъем для инвалидов, уж очень тяжело добираться на второй этаж
August 4, 2023
03.08.2023 примерно в 22:00 решили зайти поужинать. Подкупила открытая веранда. Зайдя на веранду сразу бросилось в глаза то , что сидело примерно 7 столов посетителей и ни у кого не было еды и даже напитков. Сразу стало понятно что ожидание и сервис тут на низком уровне. Решили проверить теорию. Просидев за столиком порядка 10 минут никто даже не подошёл. Попросили администратора позвать официанта. И спустя еще минут 5 никто не подошёл. Вывод очевиден. 👎🏻👎🏻👎🏻
1
1
September 30
Всегда всё нравится. Отличный ресторан.
May 8, 2023
Молодцы однако!
Несмотря на сложности по всем направлениям придумывают новые блюда! Респект, многие оригинальны и вкусные. Однако дважды заказанные баклажаны оказались абсолютно разные, есть над чем работать :)
1
August 23, 2022
Были в этом ресторане уже не один раз. Всегда отличное обслуживание и вкусные блюда. Стильный и колоритный интерьер, оригинальная подача блюд. Именинникам предоставляется скидка 15%. А в сам день рождения ещё и приятный сюрприз от рестарана!
3
June 10
Отличное место. Есть веранда, парковка.
December 25, 2023
Пришли на обед . Официант не подошёл. Заказ сделала на барной стойке , попросила подогреть кашу маленькому ребёнку. Проходит время минут 5-10 , каши нет . Иду на бар мне отвечают вот стоит и там просто кипяток!!!! Просила подогреть чуть чуть !!! Такого хамского отношения ещё не встречала!!!
March 5, 2023
Очень вкусные суши, роллы. Вежливые официанты, обслуживают быстро. Среди посетителей был именинник, сделали скидку 15% и пришли поздравлять 3 официанта и администратор, спели песню поздравление. Было очень трогательно и приятно имениннику.
February 10
Классное заведение. Всё понравилось) атмосферно и дружелюбно) живая музыка)
1
October 2, 2023
Отличный ресторан, официанты все доброжелательные и отзывчивые.
Вкусная еда, быстрая подача.
December 10, 2022
Очень уютная атмосфера и душевный персонал!:) Администратор Зоя порекомендовала очень вкусные блюда! Спасибо за отличную работу и высокий уровень сервиса 🔥👍
1