Любим эту сеть кондитерских, НО, последние два раза было очень неприятное обслуживание на Комсомольском проспекте, 24, оба раза сотрудники не положили традиционные шоколадки в качестве комплимента, а 1 мая вместо 300 мл капучино в оба бокала налили максимум по 150, и при этом ещё после нашего возмущения сказали, что могут добавить пены!!!!! Это неприемлемое отношение к клиентам! Паре после нас сказали, что не справляется кофе машина. Прошу менеджеров разобраться в данной ситуации и предотвратить их в дальнейшем. Плохой осадок в праздничный день....
Очень приятная атмосфера. Шикарнейший выбор разнообразных свежайших вкусностей. Прекрасное место немного отдохнуть с детьми после прогулок по центру города за чашечкой чая или кофе.
Крутая кондитерская. Заказывали здесь недавно каравай свадебный, он оказался очень большим, безумно вкусно пах и на вкус тоже был восхитительным. Частенько слышала про данное заведение, но сама ни разу не была, к сожалению. Думаю, что сейчас буду тут частым гостем очень уж вкусные пирожные и тортики в витринах. Рекомендую!
Отличная кондитерская. Красиво снаружи и уютно внутри. Можно не только купить с собой торты и пирожные, но и посидеть с кружечкой чая из трав или ягод и насладиться вкусными тортиками или пироженками. Доброжелательный персонал.
Время меняет заведение, под вечер в кафетерии стало темновато, как будто уже закрываться собрались, хотя был еще час до конца рабочего дня. Выбор под вечер естественно уже скудноват, но ценны поражают, мне кажется они уже очень завышены и эти кусочки того не стоят.
Мне нравится это место. Уютно, красиво оформлен интерьер. Попить чай с вкусным тортиком и приятное общение с друзьями. Но вот, к , сожалению, объем пирожных уменьшился!
Всегда посещаю сеть этих кондитерских, молодцы, что смогли выстоять и в пандемии. Но плохо, что это место облюбовали так называемые "деловые люди", которые проводят там свои семинары по обучению ( или как там они называются) сдвигают столы и стулья как им захочется, персонал кондитерской говорит, что не имеет право им запрещать и даже выключает музыку. Очень не приятно сидеть под бубнеш этих людей, заместо чтобы наслаждаться хорошим кофе, пирожным под красивую музыку. Была сегодня в кондитерской ТЦ "Радуга", где и так не много места.
Очень давно смотрела на это заведение, и наконец-то недавно с молодым человеком сходили в него! Цены средние: за кусочек тортика возьмут 190-350 рублей, за 100-200 рублей попьете кружку кофе или какао с мороженым. К сожалению, ничего не сфотографировала, ибо наслаждалась атмосферой и общением. Также есть постные булочки и пироженые, что считаю большим плюсом:)
Прекрасная кондитерская -кафе. Уютная атмосфера, приятный аромат кофе. Выпечка и пирожные вкусные. Цены выше среднего. Персонал приветливый. Сеть. Я лично была на Парковом, на Сибирской и возле ЦУМа, везде хорошо.
Красивый дизайн, сказочная обстановка, вкусная и красиво оформленная продукция, быстрое и вежливое обслуживание. Всегда приятно провести время в этом кафе и заказать выпечку на праздник.
1
Show business's response
Е
Екатерина
Level 6 Local Expert
November 6
Приятное место, куда хочется возвращаться снова и снова.
Хорошо, когда есть возможность прогуливаясь по городу зайти в любимую кондитерскую, взять пироженку с латте, разместиться на диванчике и наслаждаться моментом.
Знакомство с Виолет началось в далёком 2009 г. И на протяжении стольких лет они не потеряли в скачестве!! Мои фавориты из тортов - Верона, Марокканский апельсин и Тирамису. Всем рекомендую :)
Красивый интерьер, приветливый персонал и конечно же вкусные десерты на любой вкус, есть и не сладкая выпечка. Также вкусный кофе, авторские чаи и очень вкусный молочный коктейль.
Всем, кто обожает тортики, десерты, кофе и не только, - только сюда! Самое вкусное место в городе! Все свежайшее, выбор - огромный, порции - отличные, цены - разумные. Что бы здесь ни пробовали - все великолепно! Кроме того, - прекрасное обслуживание - вежливые, внимательные сотрудники. Очень достойное, демократичное место.
С вами так вкусно! ну об этом уже наверно знают все! Хотела поблагодарить за быстрое оформление и доставку, приятное общение, а иногда и великое терпение (положите открыточку, ой нет, пожалуйста, пусть курьер уберет))) Когда хочется порадовать любимых людей, вы приходите на помощь. Как хорошо, что вы есть и дарите людям радость!
Замечательная кондитерская,одна из самых лучших в городе.Товар всегда свежий и разнообразный.Есть столики,чтобы насладиться десертами.С парковкой все сложно.
Вчера купил торт швейчарский морковный, не вкусно испекли, на креме экономят получился сухой, как будто не свежий, видимо начинают экономить. Больше не буду там покупать.
Show business's response
Д
Даниил Мурачев
Level 15 Local Expert
September 26
В этой кофейне большой выбор напитков и закусок. Обслуживание внимательное и дружелюбное, персонал всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Очень рекомендую этот магазин!
Не всегда свежий товар. Однажды купила пирог в филиале кондитерской в ТЦ НОВЫЙ ЦЕНТР в Култаево. Пирог оказался такой древний, что не только начинка в кашу превратилась, но и тесто потекло( слись и вонь).
Покупала пирожные, которые были не свежие несколько раз.
А ещё мне выдали ( заменили старую бонусную карту) новую карту бонусную. Так вот она не работает .
При покупке никаких бонусов я не получаю. Звонила на номер телефона, указанного на сайте, продавец в Култаево несколько раз пыталась мне помочь....Проблема так и решена.
Отличное уютное атмосферное место с вкусным кофе и милыми тортиками. Посидеть, обсудить, даже посплетничать. Для встреч с подругами и родными подходит на 100 процентов
Вкусно, красиво. Но что с составами? Они далеко не натуральные. Купили фирменный торт Виолет, читаю состав, оказывается, коржи на маргарине. В других кондитерских данной ценовой категории составы натуральные... Иначе с чего такая цена?
Сама кофейня хорошая, всё было вкусно, большой ассортимент. При этом случилась одна достаточно неприятная ситуация - я человек курящий, сидела спокойненько в кофейне, занималась работой и писала диплом, выходила иногда покурить на улицу к автобусной остановке. В итоге ко мне через какое-то время подошли девушки из персонала кофейни и спросили, зачем я курю в туалете. При этом одна из них ещё настаивала, что я это точно делала и попросили меня так больше не делать. Девушки не извинились даже за данную претензию ко мне. Хотелось бы уведомить, что если я одета в черное, имею пирсинг, татуировки и курю, это ещё не повод подозревать меня в каких-то совершенно неадекватных поступках типа курения в туалете))) даже если возникают такие гипотезы, то рекомендую сначала посмотреть камеры видеонаблюдения, подумать про то, почему некорректно работает противопожарная система и тд, а не наезжать на клиента. Сервис в общем крайне расстроил, хотя девушки на кассе вполне себе приветливые и милые.
Чудесное место. Вкусно, красиво, уютно, чисто. Всегда чувствуешь себя по-домашнему. Огорчают только цены... Но когда пробуешь первый кусочек торта, забываешь о неприятном. Эндорфины зашкаливают! А ещё там чашки для кофе прикольные!
Отличное кафе. Можно с семьёй. Можно с детьми. Очень широкий ассортимент выпечки. Всегда свежее и высокого качества. Мы семьёй пользуемся только этим кафе.
Моя любимая кондитерская, всегда свежие пирожные, вкусно очень, за столько лет вообще не испортилось производство, и девочки очень приятные, Настя и Катя, я живу в Москве, и когда приезжаю в Пермь, всегда хожу в Виолетт
Две звёзды за красивый внешний вид зала и чай. Туалет грязный.
Шоколадный и тирамису (кусочки торта) жёсткие и не вкусные. За ту сумму можно найти гораздо приятнее десерт. Также после этого болит язык(на химию реагирует). Если кондитерская специализируется на десертах, то они должны быть другими, вкуснее и приятнее. Считаю что напрасно потратила там свое время и деньги