Сама инфраструктура хороша, все чисто, приятно заниматься, в основном тренеры - профессионалы своего дела, практически все групповые занятия подобраны качественно, за исключением 1-2. Из плюсов могу также отметить разнообразные водные тренировки, это преимущество данной сети фитнес-центров. Среди минусов: сервис оставляет желать лучшего, очень долго не отвечает сервисная служба на обращения, не дает обратной связи в чате, навязчивый колл-центр (это не касается ресепш, сотрудники ресепш работают добросовестно), также из минусов фитнес-центр расположен в торговом центре, часы работы которого не совпадают с временем работы фитнес-центра (раннее утро и поздний вечер - в это время проблематично добираться до самого зала, так как не работают эскалаторы и охранники на входе в ТЦ неприветливы).
Клуб очень понравился вначале.. Новый, красивый внутри, удобное расположение. Большой паркинг с мойкой внутри тц.
Но после почти 2-х летнего посещения огорчает контингент клуба … как тренеры, которые по большей части не здороваются, так и невоспитанные клиенты (к счастью не все) .. Может перед продажей абонемента клиентам и тренерам (которые вечно при обращении к ним делают вид очень занятых) стоит проходить тест на вежливость и адекватность? Я готова платить в 2 раза больше за приятную атмосферу в клубе. А за ту как бы не большую цену на абонемент, которую они предлагают, испытывать негативные эмоции это уж слишком высокая цена за подобное наплевательское отношение.. ведь психоэмоциональное здоровье играет не менее важную роль, чем физическое.
В целом просторный зал, все необходимое есть, из зала и бассейна красивый панорамный вид, для тех кто ищет спорт - там его найдет.
Теперь по фактам -
Плюсы:
- своего рода инфраструктура, можно поставить машину мыться , сходить в барбершоп и следом в спортзал, на выходе из которого Вас будет ждать чистая машина
- по своему удобное расположение с разлеткой по Москве
- низкая цена
- отсылки к бизнес сегменту (небольшие , но есть)
- хорошая инфраструктура тренажеров и свободных весов
- высокие потолки
- в зале много дневного света
Минусы:
- руководящий и тренерский состав : руководитель Наталья не здоровается с постояльцами, тренерский состав тоже 50/50, касаемо компетенции некоторых тренеров тоже очень часто возникают вопросы, а также вопросы к их отношению к посетителям: попросишь о чем нибудь дежурного тренера- он тебя пошлет со словами - у меня тренировка.
- раздевалка - на один квадратный метр 100 человек , невозможно по человечески переодеться , полная не хватка ящиков , грязь в раздевалках , плесень на дозаторах мыла в душевых
- контингент занимающихся в зале сложно описать в пару строк, есть хорошие ребята , есть не очень , есть крайне отторгающие
Отличный бренд, просторный зал и прекрасное оборудование, экспертные тренеры.
Но:
- на поистине огромный зал вы получаете местами смехотворное расстояние между тренажерами: иногда физически толкаешь другое оборудование, надевая диск и тд.
- в клубе ужасная дисциплина: в осенне-зимний период очень грязно в раздевалках, так как не заставляют посетителей одевать бахилы - с ботинок прям течёт грязь
- постоянные потопы, иногда ощущение, что крышу в здании не ремонтировали лет 30, всюду грязные мокрые ведра с какими-то тряпками. Ужасное и жалкео зрелище для клуба класса «А». Я уже молчу про то, что это просто небезопасно…
И это при просто запредельной (для такого клуба) стоимости, которую регулярно повышают и она уже выглядит даже не смешной.
Здравствуйте! Сегодня была на Аминьевском. Что тут скажешь... Сотрудники на рецепции и в отделе продаж очень приветливые и доброжелательные)))
Плюсы:
- в раздевалке можно погладить вещи, что очень удобно;
- красивый вид на шоссе.
Минусы (их больше) :
- оснащение зала (было такое ощущение, что я попала в санаторий)
- древние и неудобные тренажёры;
-негде подзарядить мобильный телефон ;
- всё как-то неудобно и не хочется в зале заниматься...
Хожу в этот клуб третий месяц, рядом с домом и это очень удобно и выбор пал в пользу этого клуба из-за наличия бассейна! Я в основном хожу на групповые тренировки, и оооочень люблю подход и постановку программ Егориковой Анны, просто вот все все все (а это почти все виды групповых тренировок), что ведет Анна - это просто шикарно (это наверно любовь с первой тренировки😍). Также 1 раз была на функциональных у Трошкина Геннадия, тоже очень понравилось. Касательно персональных тренировок в зале, то мне посчастливилось с самого начала записаться к Васильевой Екатерине на пробный и потом и в бассейн тоже к ней записалась, потому что очень приятно общаться с таким профессионалом своего дела, который учитывает все аспекты твоего тела, организма и образа жизни. Спасибо World Class за таких профессионалов❤️ всем советую🙌🏻
Отличный клуб! На входе приветливые, вежливые сотрудники, всегда готовые помочь по любому вопросу. В отделе по работе с клиентами отдельное спасибо за прекрасную работу Светлане Лукпановой. Максимально подробно всё рассказала, по стоимости абонемента была сделана корпоративная скидка , всегда была на связи до момента активации карты. Это очень приятно!! Клуб современный, с новым оборудованием. Спасибо сотрудникам клининга за чистоту. И конечно отдельно про тренеров. Я хожу на групповые занятия, потому про команду, которую отметила для себя. С огромным удовольствием занимаюсь у Степановой Анны, Дмитриевой Марии, Егориковой Анны и у нового тренера Карпечиной Александры. Большие профессионалы своего дела, грамотный, системный и качественный подход к занятиям сразу чувствуется (в прошлом я много занималась спортом), отмечу пунктуальность каждой (для меня очень важно). Спасибо каждому сотруднику клуба за вашу работу и за наш комфорт.
Хороший зал для занятий спортом, есть все необходимые тренажеры. Хороший квалифицированный персонал, бассейн, хаммам и массажный кабинет. Есть парковка для авто.
Клуб новый , современный, но небольшой. Очень нравится зона тренажеров и водная зона . Бассейн красивый и удобный ,есть сауна и хамам. Все оборудование новое. Раздевалка вместительная. Для меня не совсем понятен был смысл сделать ступеньки в бассейн в стене , но говорят , что так задумано. В целом клуб рекомендую!
В целом все хорошо тут. Но немного напрягает что постоянно течет потолок. (В дожди конечно) не оч прикольно в зале гп отжиматься смотря в ведро, в которое капает с потолка. Или опасаться что пленка порвется и тебя окатит водой на тренажерах или в коридоре. С 21 года тут занимаюсь. Раньше потолки так не текли. Видимо пора менять зал((((
Хороший небольшой фитнес клуб. Есть занятий как для взрослых, так и для детей. Внимательное отношение персонала, быстрое решение вопросов, вежливость, чистота. От посещения всегда приятные впечатления. Спасибо за хороший сервис!
Ворд класс - моя любовь. Хожу уже 10 лет в него, но только по другим адресам занималась ранее. В Аминьевском хороший, свежий ремонт/дизайн, но очень низкий уровень персонала и групповых занятий(что лично для меня наиболее важно). Тренера много отдыхают на групповых, берут самые маленькие веса, не в самой лучшей физической форме, нет групповых для высокого уровня подготовленных, все групповые слабенькие. К сожалению, местоположение удобное, но результата нет от таких групповых, даже ходить не хочется в клуб. Нет драйва и желания тренить от таких вялотекущих занятий. Персонал по сервису тоже оставляет желать лучшего, несколько раз записывалась на занятие, обещали написать, не писали с первого раза. Вообщем хотелось бы более высококвалифицированных кадров, более сбалансированных занятий(не только для новичков), более качественного сервиса (в том числе на уровне девочки, которая отвечает за заботу о клиентах)
Хожу 2 года. Снижаю оценку, т.к. стало хуже:
1. Вечером переизбыток людей: Удивился, когда не смог найти свободный шкафчик. Еще сильнее удивился, когда были разобраны почти все рабочие веса - гантелей ! Хотя их довольно много в разных местах зала.
2. Не продублированы ключевые тренажеры, тяга верхнего блока, тренажер Смита, жим ногами.
3 Слабая дисциплина по возврату весов на свои места. Куда смотрит дежурный тренер ?
Загруженность пытаются регулировать ценой, цена не принципиальна, но в этом ценовом сегменте есть и более интересные клубы в радиусе доступности, в том числе и этой сети. Сильно сомневаюсь насчет продления.
В целом зал неплохой, но что-то идет не так.
P.S. Потолки действительно текут, но меня особо не расстраивает.
Пишу даже не о конкретном клубе, а в целом о сети world class. Позвонила, хотела узнать стоимость годового абонемента. Всего лишь! И тут началось: сейчас переведём Вас на менеджера удобного Вам клуба. Ок. Менеджер занят. Говорю: потом мне неудобно будет разговаривать. Даже не слышат! Кладу трубку. Потом пишу в вотс ап. Такая же история. Начинают мне названивать с упорностью один раз в полчаса! Пишу- не звоните мне! Мне удобно писать! Нет, ни за что! Стоимость абонемента оказалась такая великая государственная тайна, что раскрыть ее, похоже, могут только общаясь по телефону, иначе никак! Абсолютно не слышат потенциальных клиентов! От слова совсем! Ну раз такое отношение, написала им: пойду к конкурентам, просьба мне не звонить больше! И что Вы думаете? Они продолжают звонить!
Почему не сделать прозрачным данный вопрос?! Указать все варианты цен на сайте? Там же можно указать все, что туда входит и доп условия. И только после этого, если у человека остались вопросы, его можно соединить с менеджером!
Если цель компании любой ценой втюхать самый дорогой абонемент, использую все приемы продаж, при этом изводя потенциального клиента звонками, то сочувствую. Удачи пожелать не могу!
Приходили в клуб для первичного знакомства и оформления клубной карты. Общее впечатление - удручающее. Единственный, кто проявил немного дружелюбия, - это молодой человек на рецепции, который, похоже, был единственным, кто понимал, что такое вежливое общение. Дальнейшая экскурсия по залу напоминала скучное и вялое представление, которое никто не хочет смотреть.
Менеджер по продажам, похоже, не осознавала, что ее задача - заинтересовать клиента, а не блеснуть своими личными достижениями в клубе. Мы четко обозначили свой интерес - бассейн и банный комплекс, но, вместо того, чтобы сосредоточиться на этом, она уводила разговор в сторону своих собственных впечатлений, как будто мы пришли на ее лекцию, а не за услугами клуба.
Создалось впечатление, что она только что переехала из деревни и проповедует москвичам о сети World Class как о чем-то совершенно экзотическом. Её подход к общению с клиентами был на уровне рыночного торговца: вяло отвечала на вопросы, игнорировала часть из них и активно делилась своим мнением, хотя оно никого не интересовало.
Такое высокомерное отношение сотрудников уже на этапе знакомства не вселяет надежды на хороший опыт взаимодействия с клубом в дальнейшем. Если даже возможность заработать не может заставить человека вести себя дружелюбно, это вызывает серьезные опасения. А в сочетании с маленьким (всего 3 полосы) бассейном, прижатыми друг к другу тренажерами, неработающим хамамом и протекающей крышей это оставляет лишь одно желание - бежать оттуда, не оглядываясь.
В конце концов, радует, что в схожей ценовой категории есть множество клубов, где качество услуг и сервиса соответствует заявленной цене, а не выглядит как пародия на хороший фитнес-клуб.
Клуб не плохой, много тренажеров, но вечером бывает много людей. Кроссовер, кстати, всего один и вечером постоянно занят, тренажер для жима ногами - аналогично, смитт - аналогично. Ну поставьте еще по одному, вместо беговых дорожек, например, большая их часть все равно простаивает.
Есть отдельные ящики для ценных вещей. Персонал приветливый.
Если бы не перегруженность тренажеров, то 5, так 4
Имею большой опыт тренировок в разных городах, странах и уровнях фитнес залов.
Если не брать во вниманию цену на абонемент, то World Class почти всем устраивает:
Сменные полотенца, хорошие тренажёры, крутой бассейн с термальной зоной, чистота.
Из того, что не хватает:
Больше пространства (это комментарий к залу на Аминьеской) + по вечерам бывает многовато народу, особенно после НГ + и ложечек для переобувания в мужской раздевалке.
3 звезды только с учётом цены за абонемент, но, спрос есть)
Шикарный клуб, современный, классный, а какие тренеры !! Это бомба!! Ребята все живые, энергичные, позитивные, креативные, особенно в детском клубе!!! Хочу выразить особую благодарность и почет тренеру по танцам с детками , Аню Савельеву, тренер от бога!!! Такая милая, нежная , профессиональная!!! От всей души желаю клубу процветания, карьерного роста тренерам, сплочённости в коллективе, и всех благ клубу!! Вы все молодцы, так держать !!!
Отличный спорт клуб, но очень много народу, особенно в вечернее время, тогда когда у большинства есть свободное время(( сам тренажерный зал не большой, отсюда и высокая нагрузка в пиковое время.
Днем прекрасно!
Расположение, хорошее!
Лифты только не очень удобно расположены, и постоянно приходится ходить то к лестницам, то к лифту. Лифт идет с -2 этажа до 1 этажа.
Те, что в центре тц с 1-5 этаж медленные и не дождаться.
Парковка бывает так забита, что делая 2-3 круга с трудом можно найти место( но это стало только зимой, видимо жильцы с местных домов ставят свое авто там, поэтому гостям тц места нет.
Персонал внимательный, квалифицированный, реагирует на просьбы, и принимает в случае чего меры помощи, - спасибо!
Любим кафе Serf, за отличные коктейли и смузи, бармен молодой человек делает лучше всех, всегда благодарю!
Групповые занятия тут все зависит от тренера, у меня уже появилось несколько любимых, поэтому хожу когда занятия ведут именно они.
В целом обстановка радушная, доброжелательная, и комфортная!
Наш менеджер по продажам Екатерина, всегда на связи даже если не на работе, подскажет при необходимости, и всегда ответит на вопросы, - спасибо!
На мой взгляд есть World class и все остальные. Здесь тренировки всегда какие-то профессиональные, эффективные и безопасные что ли. Чаще хожу днем в бассейн, была у Ольги, Антона и Даниила - супер! Днем народу немного, можно в свое удовольствие потренироваться и не толкаться в раздевалках. Полотенца чистые, в раздевалках чисто, парковку обнуляют на ресепшн.
Сервис отвратительный, менеджер Наталья три раза называла меня другим именем. Другой менеджер не перезвонил по оплате карты, истёк срок карты и нужно было перезаключить договор, на меня просто забили. На входе в клуб персонал никогда не здоровается, не обращает внимание на пришедших членов. Все эти люди в сервисе не компетентны, не внимательны, хожу в клуб из-за групповых занятий.
Позвонить и узнать цену за абонемент и при этом затратить пару минут невозможно, бесконечные переводы с менеджера на менеджера и опросы кто? куда? зачем?
Клуб маленький и никак не соответствует цене хотя бы из-за размеров, за цену в два раза меньше можно пойти, за менеджеров продаж - вообще надо клиенту доплачивать, что приходится выслушивать информацию, которую даже не спрашиваешь
Хожу в эту сеть 4 года. Вчера приехала позаниматься и познакомиться с не так давно открывшимся клубом Аминьевский. Началось с того, что полотенца только на рецепции, набор с ватными палочками тоже (но их даже в наличии не оказалось), очень грязные полы и в раздевалке, и в зале. Душевая большая, но вытяжка не справляется, очень душно. Вода то холодная, то горячая. Контенгент еще тот.. братья с кавказа и ближней азии. Сауна общая и используется ими, как чесная снятая русская баня! Постоянно поддают водой на камни, разгоняют пар полотенцем, гогочут, матерятся - прям не хватает веников и пива. Я честно такого ужаса никогда не видела. Зал переполнен, да и бассейн тоже- хотя уже было около 21.00 (не час пик). Имела неосторожность забыть в шкавчике футболку. Когечно же ее украли, тк на рецепцию она так и не попала.
Впечатления от посещения отвратительные.
Вы серьёзно считаете, что грубость - это лучшая стратегия продаж???
Менеджер вместо отработки возражения по поводу цены, мне надменно сказали «Мы премиум»...
Ну, во-первых, нет )), клуб, где полотенца выдают на стойке уже по умолчанию не таков. Во-вторых, возражение по цене отрабатывается иначе... В-третьих, до меня карту купил мужчина, который сказал «спасибочки» и спросил, где кнопка оценить обслуживание??? Шта??? Контингент, как в МФЦ 🤣🤣🤣
Абсолютно не большой клуб, вечером людей много, находится на 5 этаже, прямого лифта с паркинга нет. Персонала достаточно, очень все вежливые, тренеры в бассейне смотрят, чтоб после сауны в душ, а потом в бассейн, за это респект. Красивая подсветка, вид из окон, турецкая баня супер, большие раздевалки. Вполне всё нормально. Одним словом, можно и нужно туда ходить.
Прекрасный клуб, очень хорошо организованы занятия, внимательный персонал, тренерский состав не только профессиональный, но и с любовью относится к своему делу, поэтому результаты на лицо. Чистота и порядок поддерживается на высоком уровне. С удовольствием прихожу каждый свободный день!! Спасибо!
Этот клуб неплох, есть детские программы, можно ходить семьёй, но SPA зона мне больше нравится на Ярцевской, там она отделена, мягкие диваны, приглушенный свет, а здесь сауна и хамам рядом с бассейном, выходишь как в подъезд)). В остальном - тренажёры новые, тренеры нормальные, есть зона силовых и зона кардио, не хватает только тренажёра-улитки для пресса для полного счастья. В целом - хороший клуб.
Нам очень здесь понравилось: чисто ,уютно,опытный менеджер Алина Андреевна быстро помогла с оформлением контракта.Всем советуем супер - тренера в бассейне Игоря Буслаева : весёлый ,работает с огоньком ,его занятия не только помогают восстановить отличную физическую форму ,но и убирают боли в суставах ,благодаря индивидуальным занятиям с Игорем Андреевичем возвращается спокойный сон и уверенность в себе : он чуткий, внимательный и всех понимает. Спасибо начальству за такого сотрудника! Желаем дальнейших успехов в работе и крепкого здоровья!
хороший бассейн с панорамными окнами, сауна общая и находится в зале бассейна, поэтому можно наблюдать за происходящим в бассейне сидя в сауне) большой плюс клуба - превосходная душевая, кабинки с дверьми до пола и очень просторные.
Клуб очень чистый, тренажеры новые, места много, интерьер красивый-светлый. Персонал приветливый, вежливый. Контингент - приличный, тихий, робкий.
Немного расстраивает вид тренеров, просто нельзя сказать не прочитав бейджик что это тренер, это конечно расстраивает. Зачем мне обращаться за помощью к человеку, который не может из себя сделать атлета? Поставил 4, наверное из за цены абонемента, всё же дороговато. Не совсем конечно понятна тема оформления зала, как гоночная трасса. Не хватает изюминки, при которой захочется возвращаться в этот зал.
з.ы. Отделу продаж нужно конечно быть немного полюбезнее с будущими клиентами, в процессе общения немного не хватает простоты.
11
3
Show business's response
В
Виталий
Level 18 Local Expert
February 5
Спортклуб в общем формате конторы. Плюс панорамный вид из бассейна и зала кардионагрузок на район. Есть кресла массажа ямагучи. Персонал приветлив. Единственный минус, во многих клубах на групповых тренировках плохо настроена аппаратура- громко музыка и ничего не слышно, что говорит тренер. В остальном притензий нет. В часы пик сильная загрузка(
Хожу в данный фитнес клуб полгода.
В основном, брала из-за бассейна. Но вода в нем всегда такая холодная. Я конечно, понимаю, что он предназначен и для спортивного плавания, но, честно говоря, не очень комфортно заходить в воду ,и если ждёшь тренера, или растяжку делаешь после группового занятия в воде, попросту замерзаешь. Это не только моё мнение, но и большинства , с кем я общаюсь.
Сами тренеры водных программ разные, хорошо и интересно преподносит Данила , Антон пожестче , но тоже на результат работает. Молодым ребяткам еще учиться и учиться...
Групповые занятия в зале : ну тут надо быть в форме, никто не будет вникать, что ты первый раз, особо не смотрят тренеры, КАК именно ты выполняешь упражнения, можно себе навредить!
Вообще отношения треневов групповых программ в зале оставляют желать лучшего. Такое чувство, что им по барабану)))
Душевые и раздевалки блещут чистотой, очень удобно, что душевые закрываются.
Даже вечером всем места хватает.
Тренажерный зал особо не посещаю, но всё необходимое есть
Детские занятия и тренеры очень пииятные, внимательно относятся к детям. Это радует!
1
Show business's response
vangosha
Level 4 Local Expert
August 29
Бассейн отличный, большой 3 дорожки и длинный, не знаю сколько метров , однако достаточно для тренировки, вода чистая, сауна тут же, все очень удобно
Кулакова Анастасия лучший тренер ever!
На наши тренировки в зале собираются зрители не только среди клиентов, но и среди других тренеров😉
Анастасия высококвалифицированный профессионал своего дела! Время занятия пролетает незаметно. Каждую тренировку она придумывает новые упражнения, корректирует нагрузку. И я замечаю хороший эффект от наших занятий, особенно по осанке и движениям в быту. Спасибо ей большое!
Один из лучших клубов World Class, который посещал. Хороший ремонт, отличный персонал, увлеченные своим делом тренеры. Шикарный вид из окна бассейна.
Большой бесплатный паркинг ТЦ.
Из минусов : только один зал для групповых занятий и температура воды в душе скачет (то холодная, то горячая). В час пик мало свободных шкафчиков, но найти можно.
2
Show business's response
Е
Екатерина
Level 4 Local Expert
November 11
Из плюсов - хороший тренерский состав. На этом, пожалуй, все.
Очень долго возвращают деньги при своевременной отмене занятия. Постоянно проблемы с возвратом даже на счёт в приложении. Приходится подключать тренера. Перевести со счета ребенка на свой и обратно крайне проблематично, требует рассмотрения заявлений и массу времени.
Зато дебиторскую задолженность собирают агрессивно. Никогда не стесняются напоминать.
Show business's response
С
Светлана Малявина
Level 7 Local Expert
August 11
Отвратительно, ситуация просто невозможна, сегодня я обратилась в Аминьевский,по поводу активации - бонусной карты для друга, ситуация просто недоступна для понимания - Вы оплачиваете годовой абонент (причем я его беру не один год), но активировать карту для друга на 30 дней не можете, потому, что требованиями WK, карта представляется !!!! только для лиц, которые посещали сеть не менее года назад!!!, я конечно понимаю - что деньги решают все, но есть ещё и репутация WK, видимо обещанные золотые горы - дополнительные бонусы - это просто обман, помните это обращаясь в эту сеть фитнес клубов, менеджерам не интересно, что бы Вам было комфортно и они не настроены на долгое взаимное сотрудничество с клиентами. Сорвали бабла и круто. Не попадайтесь на *удочку мнимых бонусов" при покупке абонемента, с уважением Малявина Светлана
Небезопасный клуб. К сожалению даже руководство не понимает и не может гарантировать соблюдения элементарных правил и безопасности. Соответственно не проводится работа с молодыми неопытными тренерами, которые не понимают как поддерживать дисциплину, а порой и сами провоцируют клиентов на нарушения. Будьте готовы, что в клубе без вашего согласия и разрешения вы можете быть сфографированы или сняты на видео во время занятий. Клиенты допускают нецензурную брань при полном невмешательстве тренера, отвечающего за занятие.
Маленькое разочарование ( первый день в клубе и такой сюрприз :тренер зала «случайно» оформила тренировку вместо стартовой как персональную . Хорошо , что есть мобильное приложение , где сразу повис долг 4000 )) неоплаченная услуга . Вовремя обратилась к администраторам , пришлось доказывать ) будьте внимательнее )
Отличный новый клуб с новыми анатомически приспособленными тренажерами матрикс.я думаю одни из последних моделей в Москве. Просторный зал, весь набор необходимых тренажеров, гирь и гантелей, приветливые тренеры и обслуга. Кардиотренажеры выставлены рядом с видовыми окнами, что делает занятие более приятным. Всех порадует бассейн с широкими окнами и красивыми видами на улицу. Днем умеренное количество людей, вечером бывает тесновато, особенно в бассейне, там всего три дорожки.
Предполагаю, что клуб хороший, но я никогда об этом не узнаю. Приехала специально посмотреть, так как выбираю клуб, подошла на ресепшн, сказали «через пару минут подойдет менеджер». За 10 минут так никто подходить не стал, что менеджер занят тоже не сказали. Решила записаться по телефону на время, чтобы не сидеть, не ждать, но в клубе все заняты, ответить на звонок было некому. Очень жаль, очень жаль. Надеюсь девушка, которая не смогла открыть свой шкафчик (подошла с проблемой пока я ждала менеджера) ждала не целую вечность.
Upd: Я все-таки доехала до клуба, посмотрела, и была прямо в диком восторге. Новый формат клубов на мой взгляд идеальный, он подарил прям новую жизнь. Очень стильно, современно, и атмосферно. Но мне снова не повезло с менеджером. Сказали, что все продублируют в whats app, но пошла неделя, последний день акции, а у меня даже нет контактов менеджера. Жалко моим менеджером не стала красотка с каре (не знаю как зовут) - она прям классная: все рассказала о клубе, о формате, о программах, дала рекомендации по со-доступу, сориентировала по стоимости, если добавить клубы выше уровня. Очень классная, умеет заинтересовать, располагает к себе, и, уверена, не теряет клиентов так, как тут получилось.
Мне очень нравится данный клуб. Но вчера произошла неприятная ситуация 11 августа в 21:30 я оставила случайно в душевой свой купальник . Придя домой и обнаружив , что забыла - позвонила в клуб и попросила его найти в душевой и отложить.
На след день когда я пришла 12 августа в 11:00 - сказали, что ничего не нашли. сама работаю в сфере услуг и постоянно работаю с «потеряшками» - так вот : просто так забытые вещи не могут пропасть 100%.
Бог судья кто его украл, а вам вот теперь за репутацию 1.
Неприятная манипуляция от девушки с отдела продаж ,по поводу цены ,уже была готова приобрести карту ,но увы !Понимаю что все хотят сделать план и получить процент -но не такой ценой!Не рекомендую
Минусы: При заключении договора не было возможности осмотреть клуб. Менеджеры не клиенто ориентированные, перечень документов для заключения договора озвучить никто не смог. В семейной раздевалке всего ТРИ фена, поэтому чтобы покинуть с ребенком зал в 21 00 надо начать сушиться в 20 00, семейная раздевалка маленькая, а народу в ней много и получается что на тренировку после работы остается только час. Народу много, бассейн маленький, время от времени одну дорожку занимают водные активности. С потолка капает (не только в зале, но во всем ТЦ).
Плюсы: отличная детская комната и активности для детей, понравились танцевальные классы и тренер. В своем большинстве сотрудники клуба (особенно мужского пола) вежливые и доброжелательные, а вот женская половина (особенно ресепшен) не очень.
Пока попробую носить свой ФЕН, т.к. абонемент приобретен на год.
Хороший фитнес клуб. Просторный бассейн, общая финская сауна, хорошее оснащение тренажерного зала.Удобная локация, парковка. Расположен в ТЦ. После занятий можно перекусить в ТЦ, подстричься, одеться.
Расположение в ТЦ - крайне неудобно. На 5 этаж едешь то с рабочими, то еще с какими-то люмпенами, сам ТЦ - помойка. Нет зоны для тренировки со свободными весами, очень неудобно. Тренерский состав (касается женской части) ведет себя как-то очень отстраненно, будто им должны)) никогда ни улылки, ни приветствия, полный игнор. Как-то не очень это все соответствует цене за абонемент.
Upd: "клиентские лифты", о которых идет речь в ответе оф представителя на мой комментарий - это и есть те лифты, о который говорю я. Кто в них только ни ездит.. еще забыла сказать про парковку со свободным доступом, в связи с чем она вся забита автомобилями, состояние которых очень плохое.
Формально зона для свободных весов есть, но если вся ваша тренировка со свободными весами, пилитесь, растяжка, все, что угодно, то места как такового нет. Там зеркальце, тут зеркальце, и в итоге не знаешь, куда пристроиться, потому что неудобно, всем мешаешь ты и всё мешают тебе.