Zvezda
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1623 reviews
July 26, 2024
Отличный отель, были из Москвы проездом , когда ехали в сторону Черноморского побережья, на обратном пути не раздумывая остановились в нем же. Все чисто, отлично выглаженное чистое постельное белье, хорошие одеяла и подушки для комфортного сна. Также чистая и просторная душевая комната. Брали 4 местный номер.
1
July 2, 2024
Отличный отель, заслуживает самой высокой оценки, удобные , комфортные ,просторные номера номера , чистые душевые кабины, услужливый, вежливый персонал, место куда хочется возвращаться.
2
1
July 8, 2024
Топ за свои деньги. Расположение удобное. В гостинице свежий ремонт, все чистенько и работает исправно. Все расходники (полотенца, тапочки, гигиенические средства и т.д.) были на месте. Номер соответствует фотографиям на сайте. Одна из лучших в своем сегменте.
1
July 30, 2024
Удобное местоположение. Очень чисто и уютно. Прекрасные кровати .Для отдыха после долгой дороги шикарный вариант .Останавливаемся уже не в первый раз. Очень нравится
September 20, 2024
Хороший отель за свои деньги. Останавливались по пути из Сочи в Москву. Удобное расположение, хорошие, чистые номера. Приветливый персонал.
August 6, 2024
В соотношении цены и качества самый оптимальный вариант. Есть своя парковка. Останавливаемся на сутки при каждой поездке на юг и туда и обратно! Рекомендую!!!
1
July 15, 2023
Буду деликатен и демократичен, как гость города;)
РАСПОЛОЖЕНИЕ: недалеко от жд вокзала, все необходимое в шаговой доступности;
РЕСЕПШЕН: администратор вежливая;
НОМЕР: стоимость 2700 руб., завтрак не включен;
КРОВАТЬ: двухместная, матрас новый, подушки небольшие - очень удобно;
ТУАЛЕТ: ремонт свежий, все принадлежности в наличии, идеальная чистота;
ТЕХНИКА: телевизор большой, кондиционер, холодильник, кулер в коридоре, шторы black out;
ВЫВОД: бронировал через приложение Яндекс путешествия, оплатил полностью, рекомендую к посещению.
6
June 3, 2023
Большая гостиница, своя парковка под шлагбаумом. Останавливались по пути в Сочи из Москвы на ночлег, брали четырехместный номер. Приветливый персонал. Чистота в номере. Отличный дизайн. Удобные кровати. Новая сантехника. Безрамочный телек. Белоснежное бельё. Ковролин в номере. Вход по магнитной карте в номер (выдают два ключа). Рядом в 5 минутах итальянский ресторан. Взяли утром завтрак «шведский стол» на первом этаже около ресепшен типа банкетного зала. С 7.00 завтрак, 550 руб/чел. очень прилично! В общем впечатления очень хорошие, лучшее что попадалось в Ростове-на-Дону за адекватные деньги. Рекомендую!
7
August 13, 2024
Всегда здесь останавливаемся по пути на юг и обратно. Отличное соотношение цена-качество.
Сервис-номера-чистота-завтраки-интерьер Все супер!
1
August 11, 2024
Кто бы мог подумать, но это точно 5 звезд. Чисто, в номере все необходимое. На этаже гладильная доска с утюгом, куллер.
Завтрак шведский стол. На выбор много всего, голодные не останетесь.
August 14, 2023
Очень понравился отель!
Чистый, свежий ремонт (2022), всё новое. Ощущение чистоты и дороговизны.
Персонал на 10/10 - вежливый и приветливый, клиентоориентированный. Даже горничные улыбаются, по-доброму разговаривают, готовы помочь.
Есть парковка для машин (небольшая, иногда не хватало мест, когда приезжали после 22:30), но были места около отеля вдоль дороги.
Питание есть в баре (обед вкусный) 350/450₽. Завтраки 550₽ шведский стол обычный (каши, яйца, салаты, сосиски, котлеты, гарниры, оладья, кофе, чай и другое.
Фото не лучшего качества - скрины с видео румтура для друзей.
Один из лучших отелей, в которых мы были с мужем - чистый, красивый, персонал отличный, расположение хорошее.
6
1
March 30, 2024
Брали 4 местный номер. Были 2 ночи. Комфортное место, приятно пахнет. Есть некоторые недостатки в уборке (пыльные подоконники например), но в целом чисто.
По цене хороший вариант. Воспользовались промокодом от Яндекс и получили еще скидку 2000 тыс. Но даже без этой скидки цена за отель достойная. Персонал приветливый, вежливый. Советую.
2
1
October 5, 2024
Остановились на одну ночь. Нуждались в хорошем сне. Но увы.... Шум за окном ничем не заглушить, какие-то ремонтные работы, закрытые окна не спасают. Зная об этом, на ресепшен не предупредили, номера с окнами во двор не предложили. Ещё из минусов - светящийся кондиционер . Может, этот "ночник" и можно как-то отключить, но разбираться в ночи не удобно. Да и бессмысленно - всё равно не уснуть от шума. А так - мягкая постель, хорошее бельё, зубные щётки, мыло, тапки.... Всё, как и должно быть в нормальном отеле.
1
August 14, 2023
Шикарная гостиница!!! Супер!!! Свежая, чистая, номера просто нереально огромные, мы прям не ожидали таких размеров!!! Есть охраняемая парковка!!! Везде ковровое покрытие, белоснежное постельное белье, датчик света в туалетной комнате!!! Но вы спросите у меня почему поставил 4 звезды, а не 5?! Есть конечно нюансы, маленькие недостаточки, на которые я обратил внимание… Первое, это то что в душевой комнате нет принудительной вытяжки, есть специализированное отверстие, но как вы понимаете оно не справляется, и когда семья состоит из трех человек, то третий (а это как правило глава семейства), принимает душ уже с открытой дверью так как там нечем дышать и всё запотевает… Второе, я считаю что все-таки с Ростовским климатом на этажах тоже должны быть кондиционеры, ну или принудительная вентиляция, из номера выходишь и как будто попадаешь в духовку (наш номер был на 7 этаже)… Ну и третье, это завтраки…🙈 Ну не стоит этот завтрак 550₽, ой, простите 650₽, забыл что за кофе надо заплатить отдельно🤦🏻♂️… Знал бы что будет на завтрак, покушал бы по дороге… Но по ходу я не первый такой, и поэтому они теперь сначала показывают что на завтрак, а потом принимают оплату!😁 В общем, Уважаемая администрация, если исправите те моменты на которые я указал, то цены вам не будет, вы будете лучшие в городе! В любом случае спасибо Вам за чистоту, доброжелательность и улыбки на ресепшн!🤗 Обязательно приеду еще!
4
2
July 10, 2024
Шикарная гостиница, с удобнейшими кроватями. Рядом парк, магазины, кафе и рестораны на любой вкус. До набережной далековато, тем более обратно надо будет в горку возвращаться. Можно доехать на такси
1
September 15, 2023
Очень понравился отель, все на высочайшем уровне, уютные, благоустроенные номера, продуманное освещение, кондиционер, холодильник, сейф, большие кровати с удобными новыми матрасами, мебель, сантехника современные, новые, идеальная чистота, уборка номера ежедневная, все создано для комфортного пребывания и отдыха, вежливый, внимательный персонал , рекомендую! 👍👍👍
September 26, 2024
Нормальная гостиница для ночёвки. Большие номера. Единственное, у нас в номере не было питьевой воды. Завтрак самый обычный, персонал очень приветливый
1
June 5, 2024
Долго я выбирала где остановится с семьей на ночь. Выбрала «Звезду» и была счастлива. Новый ремонт, постель белоснежная, тихая улица, номер просторный. Брали четырехместный номер. В следующим году поедем обязательно остановимся здесь же. Завтраки дороговаты конечно, 600р с человека, мы не стали брать, перекусили бутербродами и кофе из супермаркета)
3
1
October 8, 2024
Ночевал одну ночь. Очень хороший и уютный номер. Персонал очень приветливый. Завтрак шведский стол, очень все понравилось
January 9
Удобные номера, чисто, уютно. Персонал вежливый. Уборка номеров каждый день. Полотенца и белье чистые, белые.
2
September 6, 2023
Дважды останавливались в гостинице Звезда. Персонал очень дружелюбный, выезжали ночью, нас проводили с улыбкой и наилучшими пожеланиями. В номерах идеальная чистота, ходила босиком даже по коридору). Бронировали номер с доп местом. В распоряжении ребенка большой раскладывающийся диван, для нас огромная мягкая постель, с чистейшим бельем. Санузел, превосходный , большая душевая кабина, гигиенические средства все были предоставлены. Сама гостиница находится в тихом, спокойном районе Ростова, что позволило насладится тишиной и отдохнуть с дороги. Парковка, охраняемая, за гостиницей. Питание предоставляется в ресторане, примыкающему к зданию гостиницы. Завтраки очень вкусные. Мы остались в восторге от гостиницы. Спасибо огромное всему персоналу !
5
December 8, 2024
Номера чистые (заселялся в комфорт) и просторные. Но у 2 коллег из 4 были прокуренные ванные, скорее всего тянуло через вентиляцию. Мне не понравилось, что через ту же вентиляцию очень сильно слышно соседей, за это минус балл. Завтрак хороший: незатейливый, но вкусный и достаточный шведский стол.
May 21, 2024
Отличное место. Заселялись по факту - был свободный номер. Все, что необходимо для комфортного проживания, имеется, есть возможность позавтракать (оплачивается отдельно). Остались довольны, рекомендуем данное место. В след. раз сделаем выбор в пользу данного отеля
1
June 16, 2024
Чудесная полувоенная гостиница
Рядом есть всё необходимое
Военные размещённые там отличаются вежливостью ,высокими нравственными идеалами. Порой мне кажется,что основным принципом их существования является служение гумманистическим идеалам человечества.
Они всегда могут посоветовать хорошие спиртные напитки в ближайших масс маркитах
3
April 16, 2024
Классная гостиница!!! Отдохнули супер!!! Вежливый, отзывчивый персонал. Уютные, чистые номера, есть всё необходимое для комфортного отдыха, завтраки. Обязательно вернёмся. Всем рекомендую
2
January 11
Апартаменты дали маленькие,матрасы на кровати разъезжались,в ванной комнате на раковине были волосы и не натёртый кран,как-будто не домыт.А в остальном все чисто и нет посторонних запахов,телевизор работает,белье чистое,холодильник тоже все ок.Советую,но надо сразу осмотреться и сделать вывод,а не так,как мы распродавались,вышли,время прошло и потом увидели
May 13, 2024
Чисто в номере. Хорошие завтраки. Из плюсов все.
Огромная вертикальная щель во входной двери - видно коридор из номера. Окна в номере имеют большие щели по периметру, дует с улицы и доносится шум. В санузле все очень неудобно : унитаз расположен так, что что бы на него сесть нужно правую ногу просунуть под раковину. Так же неудобно вставать, так как правая нога находится под раковиной. Диспенсер для жидкого мыла расположен так, что на него очень неудобно нажимать. Плохо уходит вода из душевой кабины.
Матрасы на троечку, подушки на двойку.
2
August 14, 2024
Хорошая гостиница, удобные кровати, белоснежное белье, чистый душ. Цена, конечно, высока, но за меньшую цену можно нарваться на придорожный клоповник.
July 10, 2024
Удивительно, но очень сильно расстроило поведение охраны на ресепшене, где они выясняли в хозяином длинной машины отношения)) это был не наш автомобиль, но органа веда себя как минимум, странно))
И второе, так же расстроило отношение официантов за завтраком. Грубая тетка на повышенных тонах, объясняла семье( двое взрослых и два ребенка, где один вообще отказывался есть и мать предложила взять булку с собой), что с собой еду нельзя забирать из зала. И тааае сильно акцентировала на этом внимание, что стало неприятно и стыдно за нее))
Еще в номере нет чайника, кондиционер весел так , что его пришлось выключить на гость, чтоб не заработать воспаление легких. К утру проснулись все в поту от духоты. Лето осень жаркое в Ростове. В целом , впечатления отвратительное от гостиницы. Поставила бы 2 звезды, но одну лишнюю приписала за место( удобно добираться до любой точки.
1
August 31, 2024
Забронировали, но нас не заселили, т.к. не было документов у детей. Во всех гостиницах требуют паспорт у того, кто бронировал. Ссылались на внутренний регламент, но почему-то об этом ни слова не сказано в письме на е-мейл, полученном после бронирования. Месторасположение тоже не удобное. Парковка маленькая, нужно ещё умудриться найти куда поставить машину. Не рекомендую эту гостиницу.
1
August 27, 2023
Гостиница с прекрасными номерами, очень хорошо обставлена и в основном поддерживается в отличном состоянии, но вот есть проблемы с тем, что бы поесть нормально, соседний ресторан не работает, можно только в буфете внизу заказать комплексный обед из весьма скудного списка вариантов. Да и сам буфет закрывается довольно рано. Но в пешей доступности есть несколько кафе на любой вкус, так что эта проблема решаема. Хуже с завтраками. Они оплачиваются отдельно и шведский стол там тоже не богатый. А кафе открываются не рано.
3
June 22, 2024
Останавливались проездом в этом отеле.
Приятный интерьер, номер и сама гостиница в чистоте. Приветливый персонал. Большое спасибо.
Когда в следующий раз будем в Ростове на Дону обязательно остановимся именно там
3
1
June 9, 2024
Удобное расположение. Гостиница обновленная, просторные, светлые номера, состояние хорошее. Есть своя парковка со шлагбаумом. Рядом есть Магнит и хорошие места для ужина.
3
December 13, 2024
Не первый раз!!!!Приезжаем по работе .Вгостинице тихо ,можно отдохнуть после тяжёлого дня .Чисто ,уютно,тепло,горячая вода!!!
3
August 27, 2024
Останавливаемся в этой гостинице второй раз.
1. Чистота.
2. Удобные кровати.
3. Хорошие завтрак.
4. Профессиональный персонал.
June 16, 2024
Гостиница достойная. Чисто, уютно. Единственный момент - в душевой, так расположена кабина, что проходить в нее нужно боком. Питание шведский стол, все очень вкусно и большой выбор.
3
July 14, 2024
По дороге домой решили остановиться в этой гостинице. Чисто, постель чистая, полотенца, щётки, гели. Все отлично. Очень вкусный завтрак, можно выбрать на любой вкус.
1
December 17, 2024
Хорошая гостиница. Чистенько, уютно. Полотенца меняли ежедгевно, постель каждые третьи сутки. Нам понравилось. Рекомендую.
1
December 8, 2023
Гостиница очень красивая, можно сказать что новая. Чистота, порядок кругом. Завтрак - шведский стол. Тоже очень вкусно и сытно, выбор есть. Персонал вежливый и доброжелательный. В номере уютно и комфортно! Буду в Ростове на Дону обязательно заселюсь в этот отель!!!
2
2
October 10, 2024
Большой и светлый номер, никаких претензий к обслуживающему персоналу: чисто, комфортно, завтраки очень вкусные
1
August 26, 2024
Ремонт 2022 года. Чисто и уютно. Забронировали по телефону.
Завтраки за доп.плату, не бюджетно. За углом вкуснейшее итальянское кафе 😉
September 1, 2023
Отдыхали дважды: по дороге на море, и обратно. Номер комфорт полностью соответствует фото. Все наши пожелания по поводу номера были учтены. Сотрудники вежливы и профессиональны. Очень удобные матрасы и подушки, это важно с дороги.
Подсветка зеркала в санузле работает несколько некорректно - когда наклоняешься к раковине, она гаснет, приходится выпрямляться, чтобы датчик увидел тебя и свет снова включился.
Для крупных людей будет сложновато пользоваться душевой кабиной, вход как-то сбоку, но мы не крупные, прошли)
В первый раз в номере была тишина, соседей не было слышно и я думала похвалить за спокойный сон, но во второй раз, из вент канала был отчетливо слышен женский голос, и разговаривала она до двух часов ночи! То есть, шумоизоляция-то хорошая, а вот вентиляция спроектирована некорректно, и может не повезти с соседями. Мы вынуждены были изобретать способы закрыть решетку вентканала, голос стих, стало можно спать.
3
August 4, 2024
Все отлично, номера чистые, интерьер хороший!
Из минусов маленькая парковка на которой всегда не хватает мест
July 24, 2024
Чисто, просторно. Останавливались на ночь, по пути на море. Вопросов не возникало. Завтраки не брали-сказать ничего не могу. Единственное пожелание, можно в номере оставить хоть пару пакетиков чая и кофе.
1
June 12, 2024
Очень чисто, уютный номер на двоих, в котором есть все для комфорта, кондицеонер, телевизор все вплоть до зубных щеток и тапочек, спасибо за уют и внимательное отношение персоналу отеля
3
May 12, 2024
Спасибо! Чисто, тихо, уютно! Прекрасный вид из окна! Доступная цена! Главное есть фен! Есть где погладить белье! Вежливый персонал! Обязательно приедем ещё!
2
August 7, 2024
Здравствуйте. Гостиница хорошая, единственное .. - нет парковки! Хотя на сайте утверждают обратное. Было крайне неудобно искать место для парковки во дворах ближайших дворов! Обещали убрать информацию о парковке с сайта. 🙏ждем. Снимаю звезду.
1
1
July 29, 2024
Забронировали и полностью оплатили семейный номер на 4 человека с завтраками. В 22:30 приехали уставшие из Москвы (бабушка 77 лет,ее сын 46 лет и внуки 18 и 13 лет). Оставив машину глубоко во дворах за гостиницей, по причине того, что собственной парковки у крупной гостиницы либо нет ,либо она очень маленькая и на ней нет мест, пришли заселяться на ресепшн. При заселении обнаружилось , что я оставил (не намеренно) бумажный паспорт в Москве. (мама и дочь паспорта предъявили) На мое предложение заселить меня по электронному паспорту с госуслуг, который в полной мере заменяет бумажный (согласно 695 указу президента) администратор Ксения ответила категорическим отказом. Также она отказалась предоставить письменный отказ в заселении с описанием озвученной выше мотивировки. В итоге семья из 4 х человек , уставшая после дороги, после 2 часов ожидания, ночью была послана лесом. Полиция так и не приехала. Судьба денег заплаченных в онлайн сервисе островок не известна, услуга не оказана. Особенно хочется отметить высокую квалификацию, знания, клиентоориентированность и приветливость сотрудников ресепшена, особенно Ксении. Охрана тоже проявила себя на заоблочном уровне, успев похвастаться , что ребят приехавших с СВО они тоже шлют лесом ибо у них нет бумажных паспортов)
4
3
August 13, 2024
Отель для своей стоимости не плохой. Снимаю звезду за завтрак. Помещение столовой очень маленькое, пять или шесть столов. При том, что в отеле 9 этажей. Впервые вижу, чтобы кофе из дешёвой автоматической кофемашины был за дополнительную плату.
August 18, 2024
Хорошая гостиница. Всё есть. Кондиционер работает. Небольшая парковка, но можно найти в радиусе 150м, где припарковать машину