Гранд Отель клуб
467 reviews
March 5, 2023
Были в отеле 2суток если бы не завтраки,,очень вкусные,,то поставил бы 1 звезду,ужасно пахло канализацией всё 2суток,жили на нулевом этаже,полотенца не дали,персонал приветливый но з запахом что-то нужно делать ,а то все разбигутся
May 30, 2023
Хороший сервис, замечательный завтрак и хорошие номера. Если еще раз буду в Туле, то обязательно остановлюсь тут.
2
1
January 12, 2023
В номерах чисто, правда в номере в котором мы останавливались протекала раковина хотя это номер люкс, есть телевизор, холодильник, чайник, и два бокала, матрас на кровати конечно подуставший, в номере душ и туалет это плюс, цена отличаеться от той которая указана на сайте
March 21, 2023
Делюсь впечатлением: сначала взяли оплату более чем было указано при броне. Ковролин в номере грязный. Слышимость из номеров соседних хорошая( разбудил будильник на телефоне у соседей....Завтрак предложенный ни о чем, за 1000 руб. Поели сами в другом месте. повторно бы здесь не останавливалась
1
February 21, 2023
Все очень понравилось. Чисто , белое постельное белье, завтрак в номер. Доброжелательное отношение. Спасибо.
October 5, 2023
Ужасное место, придавленные и грязные матрасы и тараканы туалете, брали через озон было указано , что туалет будет в номере, по факту отдельный и с тараканами.
March 14, 2023
Снимал номера на ночь, сугубо с целью переночевать. Если вы не избалованный аристократ, то этот отель вам подойдёт.
Если в двух словах: уже не хостел, но ещё не отель.
Отдельного внимания заслуживают одноместные номера с общим санузлом.
August 8, 2022
Отличный отель, лучший, супер, не кровати а перины, не завтрак, а райский обед на весь день. Отличный отель, спасибо хозяину за такой отель и персоналу, отличная управляющая.
July 22, 2023
Это какой то ужас. Отвели в цокольный этаж по железной ободранной лестнице в номер люкс с 5 кроватями ( я была одна). Окна в номере под потолком. Уехала. Не смогла остановиться в этой гостинице.
3
January 2
Мне понравилось, номера́ чистенькие уютненько , есть завтраки.
1
September 3, 2022
Остановились с мужем на 1 ночь в этом отеле. Номер 18 последний этаж. Первое впечатление хорошее. Но потом начинаешь замечать: в душевой гниль, на подоконнике грязь и пыль кусками. Всё этт модно пережить. Но матрас нас добил! Он был весь в ямах! Спать было не возможно, в рёбра впивались пружины. Завтрак принесли в номер, с вечера мы его выбрали. Телик , чайник и холодилтник есть, кондиционер работает. Пешая доступность до центра.
3
August 21, 2021
Всем рекомендую отель Гранд. Номер на первом этаже для семьи с двумя детьми. Все чисто и красиво. Большое количество полотенец, холодильник, чайник, тв,wifi, кондиционер, окна во двор, приветливый персонал и обворожительная хозяйка. Вкусные завтраки в красивой посуде!
2
January 11, 2023
Были проездом в Туле с мужем, «посчастливилось» остановиться в этом отеле. Номер грязный, попытались открыть окно, но лучше бы не трогали пыльные до невозможности шторы, на белье пятно присохшее…. И… комбо, протекает раковина в ванной так же чёрная плесень по углам…
1
June 2
Самый лучший отель в Туле
1
1
December 23, 2021
Уютный, чистый отель! Очень вкусно кормят. Замечательные девочки на ресепшене! Убирают номера вовремя и чисто. Дружный коллектив! Советую останавливаться в данном отеле!
1
1
February 8, 2023
Есть недочеты, но не страшно. В субботу 29.10 в номере днем не было горячей воды. Одно полотенце маленькое было с дырой. Мы приезжали на двое суток нам надо было просто переночевать т.к. днём гуляли по городу. Завтраков 3 вида, приносили в номер. Спасибо за приём.
March 17
Ночь- две можно провести. Оценка за чистоту. Можно и лучше убирать
August 15, 2022
Хорошее приятное место. Рядом мойка, где можно во время отдыха помыть машину. Приветливый персонал. Завтрак в номер стал приятной неожиданностью
September 28, 2023
Номер грязный, на потолке какие то следы, освещение плохое в номере. Шумоизоляция вообще нет. Завтрак так себе. Второй раз я бы не заселился .
1
July 26, 2022
Приличное место, качественное обслуживание, отзывчивые администраторы, завтраки вкусные, отличное место расположения!!! Вернёмся еще
June 7, 2023
Полный отстой. Номера убогие, в душевой дешевая душевая кабинка в которой обыкновенному человеку не развернуться. Очень скромные завтраки. Маленькая парковка.
3
February 10
На полу пыль. Одноместные кровати не полуторки. Телевизор крошечный. Душ, туалет на этаже.
Твёрдая тройка.
February 17, 2022
Очень чисто, приветливые администраторы, нужно было провести вечер с мужем вне дома, отнеслись с пониманием, на завтрак ходили в кафе, очень удобно. Парковка есть.
April 24, 2023
Вежливый персонал, в номере чистота, на завтрак предлагают несколько вариантов блюд. Мне понравилось.
March 28, 2023
Отель не плохой, в плане чистоты уборки номеров- претензий нет! Единственный минус-хамское отношение администратора Юлии. Грубая, наглая, выполнила свою работу лишь бы как. Было ужасно некомфортно общаться с этим человеком.
1
1
March 6
Приятный персонал, чистое белье, заселение без проблем
April 23, 2023
Вполне достойный отель за свою стоимость, очень приятный персонал, есть все необходимое. Единственное место которое меня приняло в Туле и тульской области радиусом 100км дважды!
2
1
May 13, 2022
Далеко от центра! Номер взяли для 2 взрослых и 2 детей.
Минусов
Очень грязный номер был
Всего Одна розетка была в номере , не знали зарядить телефоне ,холодильник или телевизор включить
Не одного ночника не было в номере, что ночью ребенка проводить в туалет , надо было включить фонарик в телефоне!
Завтрак отвратительный
Единственный плюс это администратор, очень приятная девушка была !
2
August 19, 2022
8 из 10
Минусы: Нет туалетной бумаги и мыла в туалете(мыло есть в номере)
Грязная посуда - вилки, чашки.
Сушилка для рук расположена неудобно у самой раковины - три раза напугала своим шумным включением.
Не хватает разметки на парковке. Посетители встают "как по кайфу", от этого теряется полезная площадь.
Остальное, вроде, на высоте
3
2
January 28, 2023
Первый вопрос- кто давал отелю 4 звезды?! да, персонал доброжелательный. но фото не соответствуют действительности! жидкого мыла в дозаторе не было, полотенца рваные, просто ужас!!! отопление не регулируется! либо жара, либо холод. все зачуханное от слова совсем 🤯 3500 /за ночь, я в шоке
2
2
October 16, 2023
В целом нормально, в номерах просится косметический ремонт. Завтрак, вкусный
July 10, 2021
В целом, цена соответствует содержанию. Мы брали люкс на 4-х человек за 3500 р. Очень приятный, приветливый, радушный и гостеприимный персонал. Умеренная цена. Парковка перед отелем. Завтраки в номер. Бесплатный WiFi, но такой себе – около 8Мбит вниз и 1Мбит вверх. Но лучше, чем ничего. Рядом большой городской парк – очень рекомендую. В парке аттракционы и достаточно разнообразных мест, где можно вкусно поесть. Недостатки: Затхлый запах в номере – то ли от кондиционера, то ли от плесени. Не понятно, но чем-то неприятно пахнет. Слив в душе забит, постоянно переживаешь, как бы не полилось через край. Мыло в диспенсере слишком разбавлено водой и не понятно, мыло ли это. Но мы жили одну ночь, так что можно было потерпеть.
3
October 16, 2021
Чистая и уютная гостиница. Правда с завтраком немного напутали, но не критично. Если вы планируете останавливаться с большими чемоданами, берите номер на первом этаже, т.к. лифта нет.
Для информации: рядом автомойка, поэтому если ваши окна выходят на неё, периодически слышны соответствующие звуки.
1
June 30, 2022
Замечательный отель! Тихое место, удобный подъезд, стоянка для транспорта. Очень вежливый и гостеприимный персонал!
1
November 26, 2021
Ночевал здесь в начале июня. За время командировки это было четвертое место, где пришлось проживать. К сожалению, здесь остановился всего на одну ночь. Отель произвел очень хорошее впечатление. Уютно, современно. Кровати, постель и прочее - всё новенькое, чистенькое, свежее! Заехали большим коллективом ближе к полуночи. Адмитнистратор Юлия приветливо втретила и терпеливо всех разместила. С утра накормила вкуснейшим завтраком. Когда озвучили цену, был притятно удивлен. Если придется еще в Туле останавливаться, заеду сюда. Рекомендую для бюджетного проживания!
3
1
April 10, 2021
Все очень не плохо! Расположились в люксе, чисто, уютно. На 1 этаже кофеаппатат, завтрак обильный и вкусный, в номере чайник и кулер (удобно). Из минусов- если бы была перегородка было бы комфортней, тем более , что место позволяет .
3
April 3, 2023
В общем не плохая гостиница со вкусными завтраками!В первый день заселили в номер где сильно пахло табаком,на второй день нас переселили и там уже не было лишних запахов)
June 25, 2022
Милый отель с удобным расположением. Завтраки могли бы быть получше есть своя парковка рядом полно магазинов и булочных
July 15, 2021
Хорошая гостиница, приехали в Тулу на одну ночью с двумя детьми, сняли семейный номер две комнаты, очень чисто и комфортно + завтрак из 4х на выбор!
Псыы:))Всё понравилось, кроме города😆
1
1
March 10, 2023
Не хочу показаться надменным, в принципе, всё не плохо. Расположение, сервис. И ожидать сверх не нужно было. Много путешествую и знаю с чем сравнивать!
August 13, 2022
В целом не понравилось. Номер достался грязный , что там делали остаётся загадкой , ответ на которую знать не хочется. Лифта нет, хотя 4 этажа. Туалетную бумагу пришлось ходить выпрашиваться на ресепшен. Нет сеток на окнах, привет комарам.
Из плюсов - красивое фойе с аквариумом и включён завтрак, можно выбрать меню.
Но возвращаться туда больше не хочется (
2
2
March 24, 2023
Отлично, вежливый персонал, приятно было провести время,чисто уютно.
1
May 16, 2022
Номер был на 5-х, нам на ребёнка поставили ещё доп.место. Персонал вежливый, за сутки звонили, спрашивали, во сколько принести завтрак. Завтраки приносили в номер: в контейнерах яичница-глазунья, салатик и 2 оладушка. Душ (2 шт) и туалет (2 шт) - общие на этаже. Нас не напрягало, всё равно там только ночевали. Рядом магазин "Пятёрочка" и "КБ".
1
2
December 25, 2022
Приезжала в командировку жила неделю, все очень понравилось , особенно парковка для автомобилей, она есть 😊😉
3
1
November 24, 2021
Останавливались на одну ночь (приезжали на концерт). Забронировали заранее с купоном биглиона. Предварительно созванивалась с администратором и всё уточняла. Номер был на 2 этаже. Маленький, но для короткого пребывания всё было отлично. Окна выходили на улицу , где поликлиника и на соседнее строение с мойкой и фитнес клубом. Завтрак выбирали по времени и по меню. Доставка в номер. Кулер с водичкой стоит на этаже. В целом нам всё понравилось. Администратор очень приятная женщина. Если когда соберёмся в Тулу, смело повторим отель.
August 6, 2022
Были вперва в номере за 3900р, затем - за 1600р (просто остановиться на ночь, после долгой дороги). Первый раз на мой взгляд цена была завышена, так как было грязновато в номере, вода в душ.кабине не уходила, волосы какие-то там плавали.. За 4 тыс рублей ждешь чего-то иного )
Но зато было чистое белоснежное постельное, удобная кровать (с жетским матрасом), кондиционер в номере.
А вот во второй раз, в более бюджетном номере, не было кондея и москитных сеток, поэтому всю ночь было либо жутко душно либо нас жрали комары. Совершенно ужасные мягкие матрасы - как вата! Спать на них невозможно, простынка постоянно сбивается. Санузлы грызные, все какое-то замызганное, даже брезгливо было принимать душ.
Комфортнее было бы провести ночь в нашем авто, в чистоте и с кондеем. Но за 1600р у меня не было вопросов, брали эконом и получили эконом.
Но персонал доброжелательный, вежливый, к их работе нареканий никаких.
2
2
March 2
Цена- качество! В номере чисто, нет запаха сигарет
July 6, 2022
Хорший отель. Приличные номера. Вкусный завтрак. Парковка есть. На машине 10 минут до цэнтра. За даную стоимость качество отбивает себья на все 100 процэнтов.
1
November 1, 2021
Отель находится в тихом районе Тулы, но по соседству с автомойкой, что ощущается, если приоткрыть окна. До центра на такси минут 10.
Сам отель не плохой, чисто, уютно. В номере есть тапочки, шампунь, мыло, зубные щетки с пастой, чайник, чай ( ..но без сахара!).
Из минусов: номер 16, плохо уходит вода в душкабине.
October 3, 2021
Хороший уютный отель. Домашняя атмосфера, приятные и дружелюбные сотрудники. Один нюанс при бронировании. Если написано общий душ, то это душ на этаже, а не в номере. Есть номера с индивидуальным санузлом, а есть номера где туалет и душ общие на этаже.
1