Ребята не единожды меня спасали, оперативно подбирали на месте всё что нужно. Добавляли память в компьютер, проверяли всё. Очень клиентоориентированный товарищи.
В последний раз делал апгрейд ПК
+ быстро
+ недорогие работы, комплектующие тоже вышли недорого
+ профессионально
+ приятно общаться, дают хорошие советы
Сколько раз здесь покупал или делал что-то, всегда был доволен
Плюсы ситилинка, что есть товары в наличии которые можно прийти и сразу забрать
Но даже если вы сделали заказ заранее и вам пришла смс что можно получить, то придётся подождать пока сотрудник с тележкой будет искать ваши товары на огромном складе
Сдать их обратно довольно сложно. Придётся заполнять бумаги и ждать 2 недели и потом ещё раз приходить и забирать деньги
Если не горит, то проще и дешевле заказать на маркетплейсах
Отличный и доброжелательный персонал на Селигерской.
Показали и рассказали тонкости и нюансы разных телевизоров.
При проверке подтверждается, все что сказали при консультации. Как плюсы так и минусы.
Будьте осторожны если будете отправлять отсюда технику в сервисный центр. Продавец написал неполную комплектацию и вернули после сервиса не все. После указания ошибки, продавец не признал ошибку и еще издеваться стал, что вы подписали и ничего не докажете. Отвратительное отношение к клиентам
Персоналу лень сделать лишнее движение, до оплаты сказали что упаковка целая, при выдаче обнаружил повреждения. За мной клиент получал заказ, его так же ввели в заблуждение что товар запакован с завода.
Забирал товар для члена семьи, попытались навязать доп гарантию, однозначно минус. С точки зрения цены на товар точно можно поставить плюс. Вопрос скорее к работнику, чем к организации. Вход в магазин расположен довольно странно, за это дополнительный минус.
Сделайте НОРМАЛЬНУЮ вывеску!
Я два раза обошла здание! И только потом увидела! Что вот эта обшарпанная дверь, которая ничем не отличается от технического помещения, ОКАЗЫВАЕТСЯ и есть пункт выдачи.
Взаимодействовую периодически с отделом обслуживания юридических лиц (менеджер Тамандаров Рафаэль). Персонал оперативно реагирует на просьбы, делает всё, чтобы покупатель остался доволен не только покупкой, но и процессом её совершения.
Удобно добираться к магазину и было дело сам забирал крупно габарит, помогли загрузить в лифт. Перед НГ заказывал малому телефон в подарок, привезли в сроки.
Душно, всё идёт очень долго, большая очередь, один человек продавец. Зато сотрудника 2-3 постоянно ходят туда-сюда. Очень долгий магазин. Больше сюда ничего не заказываю. Не рекомендую.
На сайте не указано с какой стороны вход, пришлось вокруг здания ходить.
К входу можно подъехать на машине.
Было бы не плохо, что бы для клиентов работал бы лифт, крупно-габаритные и тяжёлые грузы приходится по лестнице спускать на руках.
Осмотреть товар дают только после оплаты.
Удобное расположение, быстрая выдача. В уведомлении было указано что можно забирать товар с 15:00. Выдали раньше, по факту прибытия, это приятно 👍
1
Show business's response
И
Инкогнито 2308
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Голимый Продавец Универсал сотрудник Пилюгин А. Ю он даже не может помочь клиенту что за обращение отвратительное говоришь помоги он говорит не буду не хочу спину надорвать зачем мне это как хотите так и грузите мне все ровно таких надо гнать ПИЛЮГИН А. Ю зачем таких берут на работу
Удобное расположение, есть своя парковка, персонал вежливый на все вопросы отвечают без всякой грубости и т.д. Менял по гарантии однажды наушники спустя 6 месяцев, без проблем всё заполнили и помогли. Хорошие ребята работают. Рекомендую.
Спасибо большое Александру за помощь в настройке ноута. Человек Профессионал с большой буквы, мог просто по инструкции принять на рекламацию товар, но проявил внимание и знания в своей сфере и помог с настройкой .
Месторасположение просто ужасное, найти тяжело, вывесок нет, вход как в технические помещения. Снег у входа на территорию никто не убирает, чистый лёд.
Обманывают. Купили телевизор оказалось сломан. Забрали на проверку проверяли 30 дней. По гарантии и доставки оказалось товар по документации в одном месте на самом деле в другом. Качество обслуживания на 00. Написали притензию месяц телевизор на проверки
Высококвалифицированные специалисты своего дела, вот этот Человек разбираться. Во всех технологических процесах компьютера.
Всегда поможет с выбором комплектующих и подскажет по вашей системе что подобрать советую топовый чел.Премию ему!!)
Отличный персонал. Огромная благодарность консультанту(к сожалению, не запомнил его имя), который порекомендовал приобрести телевизор Хендай, вместо выбранного нами. Покупкой очень довольны. Другой консультант профессионально проверил покупку на предмет дефектов. Большое вам спасибо.
Недалеко от метро, заказ нашли быстро, оплата картой, бонусная карта тоже возможна если часто берете товар в этом магазине очень удобно, все в масках, есть санитарные боксы с антисептиками и бесплатными масками, сотрудники вежливы и максимально готовы помочь, последнее не только именно в этом магазине, знаю точно беру товар часто достаточно в разных точках выдачи заказов, вообщем молодцы ребята э, обязательно приеду ещё, однозначно буду рекомендовать!
Тут с навигацией немного сложно в остальном всё замечательно. Помогут - подскажут. Приветливый персонал, удобный подъезд для автомабиля,все четко молодцы!
Мне все понравилось. Персонал отличный, помогли, все оперативно решили. Очереди почти не было. Цены не высокие. Собрал себе комп на М2: мать, ОЗУ 16гб, проц коре и3 10100ф и М2 на 256гб - за все 15 тыр. Все летает.
Здесь действительно можно купить электронику и иные, например автотовары по хорошим, вменяемым ценам. Расположен рядом с жилым массивом, что очень удобно! Персонал внимательный и вежливый, рады оказывать помощь и выборе и возврате товара. Молодцы!!!
Хорошее место, сотрудник на месте быстро и чётко подсказал по товару ( покупал беспроводную мышку и кабель для телефона), быстро собрали товар. Только положительные эмоции.
Супер приветливые сотрудники. Отличные цены!большой склад наличия. Расположен на 2 этаже, не очень приметный вход.
Зимой плохо почищены дороги к магазину.
Один из множества пунктов выдачи заказов при покупке техники и прочих товаров в интернет-магазине "Ситилинк". И заказать, и получить товар достаточно быстро. Персонал приветлив и компетентен в решении возникающих у Вас вопросов.
Мне понравилось покупать в Ситилинк,именно в этом отделении. Менеджер сразу же обратился ко мне,как только я вошла. Такое впечатление,что ты находишься не в магазине,а в каком-то офисе, имеещему отношение к технологическому сервису. Мне предложили заменить товар,на более выгодный именно для меня. Меня такое внимание именно к моим запросам порадовало. Супер обслуживание! Очень удобный сервис. Желаю им профессионального успеха! Да,еще плюс. Отделение находится в одном здании с "Перекрестком". Парковка есть,если приелереина машине,можно сделать покупки и там тоже. Именно этот "Перекресток" отличается огромным торговы залом и мега-наполненностью товаром.
емв магазине
Есть парковка, нет толпы. Парни нормально рассказывают. Понятно, что у них теперь стоит план по доп услугам, но они могут и рассказать, нужны тебе эти услуги или нет. Есть место для проверки техники.
В сравнении с другими точками выдачи, эта маленькая. Тут зал ожидания, человек на 10 максимум, но уютно.
Навигация ко входу невняьная. Маленькая серая стрелка плохо читается рядом с ярким названием магазина. Так же мало указателей.
Приехали в выходной. За стойкой выдачи один продавец, который делал доп.продажи. На стойке информации молодой целовек которому видимо всё до лампочки. Остальные работники судя по всему постоянно на перекуре.
Прождали больше сорока минут.
Мужчина за стойкой выдачи мог бы позмать коллег на выдачу.
Конечно, те кто платит на месте важнее для пвз, чем те кто приезжает забирать уже оплаченный товар. Ведь тем кто предопдатил сложнее допродать что-либо.
Жаль что в этом пвз попалось такое отношение. Например, на ленинградке ребята всегда действуют оперативно и приветливы.
Надеюсь, администрация ПВЗ проведёт работу с сотрудниками.
1
Show business's response
Светлана А
Level 8 Local Expert
March 22, 2023
Хороший салон, удобный подъезд на машине, своя просторная парковка, отдельный вход, лестница в 3 пролёта (кому важно), находится на 2м этаже. Ребята знают свое дело, быстро выдают заказ , при необходимости подберут доп оборудование или наклеют стекло на телефон, есть оплата по карте.
Отвратительный магазин. Отказались показать товар электросамокат. У нас интернет магазин и мы не показываем товар, сначало покупают, потом смотрят. И после распаковки товара гарантии нет. То есть купи брак, верни его если сможешь.... Поле чудес в стране дураков.
Очень неудобный вход, логотипы развешены по всему зданию с "лицевых" сторон, а по факту - маленькая дверь за забором 🤷🏻♀️ Надо учитывать, что это не магазин, а больше как пункт выдачи. Но у меня никаких ожиданий на этот счёт и не было - делала предзаказ. Хотя продаацы участливые) не знаю уж насколько искренние их рекомендации, но в любом случае общение с нимы было приятное.