169.ru
1112 reviews
January 5, 2024
Очень богатый выбор дверей, есть просто шикарные модели. Я покупала две двери с декоративной вставкой, очень довольна. И смотрятся отлично, и добротные. Спасибо сотрудникам за доставку и монтаж.
2
July 5, 2024
Решили заказать входную дверь в квартиру. Консультанты показали модели по нашему бюджету. Выбрали модель Борн. На нее еще скидка. Одновременно заказали доставку и установку. Работают слажено и быстро. Установка аккуратная. В общем, понравилось всё, спасибо
July 7, 2024
После покупки квартиры на вторичном рынке, решили сразу поменять входную дверь. Приехали в магазин. Увидели огромный выбор межкомнатных. Поэтому выбрали сразу входную и три межкомнатные двери. Удобно в одном месте заказывать и доставку, и установку.
1
July 20, 2024
Напрочь отсутствует сервис как таковой. Заказывали входную дверь, ни замерщик, ни менеджер не были заинтересованы в заказе. В день установки приехали «специалисты» и начали разводить на деньги: 4000 вынос старой двери, 2500 за «расширение» (один раз перфоратором нажал, можно было и без него обойтись). На мою просьбу провести все официально сказал «ну это они там (менеджеры) не знают даже что это за услуги, это наши. Дай денег, так быстрее будет. По окончанию монтажа выяснилось что никто не посчитал работы с порталом. На мое возмущение работой менеджера эти «специалисты» говорят «давай я тебе за 7000 сделаю и всё». Отдел по обслуживанию клиентов вообще отдельная песня. Никаких вариантов решения проблем не предлагалось. Они продали что продали, дальше их не волнует, о чем говорят прямым текстом, хотя могли предложить изначально все допы что они них есть хотя бы ради увеличения чека.
Не рекомендую обращаться в эту организацию.
4
September 3, 2024
Уже заказываю второй раз и все прекрасно! Хороший менеджер, приятные монтажники, так что только 5 баллов (в данном случае звездочки). Советую!
2
February 13, 2024
На днях приобрел в этом магазине шкаф-пенал Рошель. Недорого, но качество норм. Добротный, стильный, с хорошей фурнитурой. К тому же, доставили быстро. Магазин понравился, буду обращаться и дальше.
June 13, 2024
Обращался за покупкой и установкой раздвижных дверей. Получил отличную консультацию. Оформление прошло быстро. Доставили без повреждений. Установили качественно. Всем рекомендую данный магазин.
October 15, 2024
Счет 41290 от 06.08. 2024
Менеджер Александрова Анна
3 месяца не могут поставить плитку по заказу который оплачен. Менеджер не отвечает на почту, на звонки отвечает . На телефоне только оператор который ничем помочь не может, соединить с директором не могут или не хотят.
Не рекомендую данную компанию ни кому.
1
December 31, 2023
Заказывали двери, очень порадовало, что очень большой выбор и цены тоже радуют. Продавцы очень вежливые, всë подробно рассказывают и объясняют. Рекомендую однозначно посетить магазин.
2
July 11, 2024
Обращался в магазин за приобретением межкомнатных дверей. Там хороший выбор, а не 1-2 вида. Даже выбирать не из чего. Здесь мне дали отличную информацию по некоторым моделям. Оформление быстрое. Доставка своевременная. Установили качественно. Всем знакомым советую этот магазин
July 9, 2024
Покупал раздвижные двери. Менеджер провел мне отличную консультацию по моделям. Такие двери отлично вписывались в дизайн квартиры. Доставили быстро. Без повреждений. С установкой задержек не было, все качественно. Рекомендую магазин всем.
1
1
February 15, 2024
На днях покупал здесь дверь, остался очень доволен. Широкий выбор, качественный материал, все отлично подошло. Высший класс. Доставка и монтаж в короткие сроки, спасибо
1
September 17, 2024
Дизайнер ЛюбовьТихонова безразлично относится к своим обязанностям. По готовому проекту кухни насоветовала холодильник совершенно других размеров, что привело к большим финансовым потерям. Более хамского и безразличного отношения к клиентам давно не встречал. Руководство кухонь 169 прошу как минимум лишить её премии, а также рассмотреть вопрос о увольнении данного сотрудника.
January 7
Вроде всё по прежнему, но квалификация менеджеров ооочень снизилась. Такое впечатление, что клиент приходит к ним не потратить с удовольствием деньги, а просит в долг((( Это не только личное мнение- не однократно забирая самовывоз с другими клинетами аналогично _минус(((
March 1, 2024
Магазин небольшой, но выбор приличный. Есть выбор дверей, плитки, кухонь, мебели … При очередном ремонте приезжаю в этот магазин за выбором дверей. И качество и разнообразие моделей нравится. Кухни из недорогого сегмента. В сравнении с Леруа цены ниже, но качество не хуже. Уже 3 года пользуемся кухней, купленной здесь, пока претензий нет. В начале эксплуатации расшаталась дверца бутылочницы. Обратились в магазин, нам организовали выезд мастера. Мастер приехал , все отрегулировал. Двери не из дешевых получаются, но к качеству пока претензий нет. Единственное, впечатление от менеджеров не всегда положительное. Хотелось бы более доброжелательного общения, но это отдельные личности В целом, магазин рекомендую.
3
February 24, 2024
Богатый выбор качественных дверей. Мы покупали тут все межкомнатные двери и два портала. Продукция качественая, выбрать есть из чего и цены приятно удивили. Уверена, что за входной дверью приедем сюда.
2
April 16, 2024
Место с хорошей репутацией, обращаемся не в первый раз. В зале очень быстро оформляют заказ, не навязывают свою продукцию. Достойный ассортимент. Все нашли. Бригада доставки и монтажа - высший пилотаж.
2
2
July 12, 2024
Заказывала входную дверь в квартиру. Отличное качество. И цены доступные. Оформление заказа было быстрое. Доставили, как и договаривались. На следующий день приехал установщик дверей. Свою работу выполнил качественно. Очень благодарна за отличную работу.
1
1
October 14, 2023
Приобрели тут классные межкомнатные двери с остеклением Прима-3, очень хорошее качество и довольно бюджетная цена. Доставили и установили в оговоренное время, все сделали качественно, даже мусор убрали. Хороший сервис, сотрудники - профи, всем советую с уверенностью.
1
2
March 17, 2024
Отличный магазин, большой выбор дверей в наличии, добродушный персонал, помогают с выбором, все подробно рассказывают. Покупал тут двери Скинни, доволен, спасибо
1
September 17, 2024
Никогда не заказывайте двери у данной компании.
1. Во время установки дверей монтажники обокрали нас. Вынесли камеру GOPRO (залезли в шкаф) и из сумки украли курительные смеси для вейпов. Фирма даже разбираться не стала в этом вопросе, будем писать заявление в милицию на генерального.
2. часть дверей привезли испорченных. Ждем заново целый месяц замену дверей.
1
January 10
Отличноe местo для приoбретения любых дверей. Мы уже покупали здесь входную. Теперь приехали ха межкомнатными. Ассортимент пoтрясающий. Заказали доставку трех дверей сразу с устaновкой. Персонал работает быстрo и слажено. Все вовремя и без халтуры.
August 28, 2024
Еде хочу добавить: на фасаде дверцы над вытяжкой не сделали бы дырку под крепление , и сборщик сказал везите в obi пусть вам сделают. Мы конечно охоинкди, косяк ваш, а мы должны за вас доделывать. В общем, никогда рекомендовать вас не будем. Разочарованы.
1
January 6, 2024
В целом контора отличная, много чего заказывали, и остались довольны, НО не все консультанты могу помочь, недавно выбирали кухню и наткнулись на девушку консультанта, которая была совершенна равнодушна к нам в итоге сами провозились больше часа .... Короче говоря, рекомендую, только будьте настойчивее с консультантами.
September 27, 2023
Ассортимент отличный. Нашла тут классный раздвижные двери на гардеробную. Выбрать можно на любой вкус, моделей много. По фурнитуре проконсультировали нормально. Покупкой довольна, буду магазин рекомендовать.
1
2
December 12, 2024
Ужасная контора! Ужасный сервис! Заказали две двери. Пришёл установщик , сначала испортил защелку, затем наличник , оставил так пока мы не настояли вск исправить, менеджера отнекиваются , никакой конкретной информации нет! Как оформить заказ так это быстро , как разобраться с косяками это они не хотят! Ничего здесь не покупайте!
November 16, 2023
Большой выбор дверей. Подобрали межкомнатные двери из наличия. Быстро и качественно их установили. Хороший ассортимент и отличное обслуживание, обязательно буду давать рекомендации
1
October 15, 2023
Самый богатый выбор дверей, отличные модели и разнообразные системы открывания. Я искала складную дверь, и тут купила Браво. Стильные добротные двери, качественная фурнитура, доставили и установили за один день. Все отлично, буду обращаться снова
1
2
August 14, 2024
Не рекомендую! Клиентоориентированность на нуле. Замерщик, которого я оплатил расчет произвел неверный. Соответственно и дальнейшая установка пошла криво. Более того из-за его ошибки сумма увеличивается и необходимо доплачивать за расходники. Доборы установить не смогли. Оставили и ушли как есть.
1
November 20, 2023
Хочу поблагодарить магазин за оперативную и качественную установку входных дверей. Менеджер в салоне помог определиться с выбором модели и подобрал дверь под наш бюджет, замерщик грамотно произвел замеры. Итоговый результат радует глаз, рекомендую
1
April 23, 2024
Двери качественные. Я покупал тут межкомнатные, с остеклением, очень хорошее качество. Устанавливал сам, все идеально. Буду покупать еще раздвижные, рекомендую.
December 16, 2023
Обращался в этот магазин, чтобы подобрать входную дверь. Сотрудники проконсультировали, помогли определиться с выбором. Дверь установили очень качественно и быстро. В будущем планируем менять межкомнатные двери, обратимся снова сюда .
May 28, 2024
Столкнулся с 169.ru где-то год тому назад. Заказывал у них двери с доборами и портал, также с доборами. К сожалению, воспользовавшись услугами некачественного сборщика, дверь пришла быстро в негодность и принято решение заказать новую дверь и портал, но уже с установкой от организации. В итоге пошли в магазин, обратились к специалисту Владимиру (не в коем случае к нему не обращайтесь) и сказали можно ли повторить тот же заказ. На что Владимир удовлетворительно ответил, сказав, что история покупок сохранилось. Попросили посчитать нам сумму вместе с доставкой. Нам посчитали сумму в 27к (сборка 8к). Составили договор, хотели уже и оплачивать, но тут оказалось, видимо Владимир любит хранить интригу, что сборку осуществляет сторонняя организация. Не придав этому значения согласились. Владимир уведомил, что дату сборки назначат после доставки товара. В итоге Дверь и Портал доставили 05.05.2024, и три дня звонков от сборщиков не поступало. Позвонив несколько раз Владимиру и его коллегам, нам наконец-то позвонил монтажник, назначив дату сборки 25.05 ЧЕРЕЗ 3 НЕДЕЛИ ПОСЛЕ ДОСТАВКИ. Мы немного подумав согласились, так как иначе у нас слетит гарантия на материалы (сказала коллега Владимира). В итоге накануне сборки, нам позвонил сборщик подтвердить дату. Уточнили стоимость сборки, сумма выросла до 11к + доп расходы.
Чтоб вы понимали, за эту сумму можно было заказать сборщика на стороне, те же Яндекс.Услуги или Авито. Сборщик бы собрал на след день и не пришлось бы делать из квартиры склад на протяжение месяца. Позвонив Владимиру, он сказал, что сейчас уточнит насчет цены. В итоге нам назначили уже другого монтажника, за 10к + доп. расходы. Мы не стали ожидать дополнительно еще месяц, когда освободится монтажник и отказались от их услуг.
На этом история не закончилась. Когда пришел другой сборщик, оказалось, что Владимир заказал вообще другие доборы, а не которые были изначально в заказе. И теперь околхозил мне портал.
Читая положительные отзывы, очень огорчился, что мне так не свезло обратиться к менеджеру Владимиру и как прекрасно у остальных. Но когда мне отклонили негативный отзыв три раза подряд на Яндекс.Картах, мне вероятно понятно почему там преимущественно только положительные отзывы.
Подумайте несколько раз заказывая там дверь, тем более у Владимира, тем более с установкой.
P.S. Отправляю номер заказа 24885 от 04.05.2024
June 9, 2024
Если вам понадобилось купить входную дверь, то советую сразу обращаться в этот магазин. Огромный выбор по приемлемым ценам. Менеджер нам все показал, дал информацию и несколько полезных советов. Взяли модель Лайн. Доставка и монтаж на высшем уровне. Никаких замечаний.
1
January 14
Вызов замерщика:Владимир Гладков спасибо большое!Быстро,аккуратно и даже успели мило побеседовать 🤗
January 11, 2024
Огромное спасибо магазину, на месте заключили договор, заказывали входную и межкомнатные двери, замерщик приехал быстро, объяснил все нюансы по установке, установщики дверей профессионалы, сделали всё отлично, быстро и качественно
August 13, 2024
Хотела сделать комплексную покупку, шкаф и диван. Но из-за не компетенции консультанта, который не особо хотел выполнять свою работу (так ещё и с перегаром)ушла без покупки, жаль потерянное время
1
April 10, 2024
Покупал в этой магазине двери Браво. Модель классная, выбрать можно на любой вкус, дизайны тоже супер. Доставка оперативная, брака нет, буду обращаться и дальше.
December 2, 2023
Обращаюсь в компанию во второй раз. В первый раз проблем не было совсем. Во второй раз проблемы возникали на каждом шагу. Началось с того, что мы оформили заказ, но при оформлении не был указан выезд замерщика. Нам сказали, что это была проблема в программе. По телефону составили заказ заново и замерщик приехал. Доставка дверей, это единственное, что прошло без проблем. А на этапе монтажа начался ад. В фирме сказали, что есть 2 варианта, либо монтажник от компании, но в конце декабря, либо через подрядчика, в течении 10 дней, но дороже примерно процентов на 10-15 дороже. Мы согласились на подрядчика. В назначенное время приехали 2 рабочих с рулеткой, которые, осмотрев двери, сказали, что у них нет нужного инструмента, развернулись и уехали. Мы пожаловались в компанию и они нам предоставили своего монтажника. Перед назначенной датой монтажник Андрей набрал мне, и сказал, что он приедет к 7 утра и он никогда не опаздывает. В день монтажа к 7 утра он не приехал и мы прождали до 12 часов дня, пока не позвонили из компании и не сказали, что его не будет, при этом сам монтажник не позвонил заранее и ничего не сказал, в результате чего день был потерян. В результате разговора с оператором нам выделили другого монтажника, который пришел через день. За день до монтажа объявилась компания подрядчика и предложила в течении 10 дней снова прислать своих рабочих (очнулись спустя неделю). Мы конечно отказались, а на вопрос, почему прислали рабочих без нужного инструмента не смогли ответить. С третьей попытки нам наконец установили дверь. Установили, качественно, с указанием мест, где есть неровности стен. Подведем итог своей покупки в компании 169. Двери качественные, но будте готовы потратить свои нервы и время.
2
1
May 24, 2024
Я покупал тут входную дверь, хороший магазин, очень много всяких дверей.Сделали мне приятную скидку , доставили и установили в срок. В общем, всем доволен.
October 27, 2023
Только положительные впечатления! Сначала поменяла дверь в ванную старая разбухла и не закпывалась нормально, все прошло настолько безболезненно и быстро, что решилась еще на еще остающиеся две в комнатах. В итоге практически новый ремонт. Что понравилось - замерщик делает фото старых дверей и мне по этим фото менеджер помог выбрать нужный цвет и вид даже ручки. Потом привезли, все упаковано четко в картон «двери браво», немного пришлось подожать монтаж, но все оба прошли на ура! На всех этапах поддержка постоянно звонила сама. Я сначала насторожено отнеслась к , подозрительно низким ценам)) сьездила в шоу рум на Кутузовский, там нашла свою дверь и заказала первую) Огромное спасибо всему коллективу, самые наилучшие пожелания менеджеру Александру Хорошилову и монтажнику Эркину Жалилову! Фото прилагаю, остальному ремонту 13 лет, ничего не повредилось , все теперь 👍Теперь жду шкаф!
1
June 12, 2024
Очень довольны магазином. Заказывали здесь раздвижные двери Граффити. Доставка быстрая. Никаких повреждений. Монтажники четко выполняют свою работу. Без перекосов. За собой мусор убирают. Вежливые. И цены невысокие.
1
June 4, 2024
Организация отказала в возврате доводчиков(менеджер включил в стоимость лишние на сумму 4000 т.руб.)при продаже кухни.Ужасная работа менеджера которая после отправки к нам замерщика даже не проинформировала что данная кухня просто не войдёт в наше помещение,что верхние шкафы данной кухни будут на разных уровнях и ещё уже по сравнению с этим всем небольших ньюансах.Поменяли менеджера,собрали кухню и выяснилось что доводчики насчитали лишние,в клиентском сервисе отказались принять лишние доводчики!Сумма не маленькая,будем обращаться в Роспотребнадзор,отсоветуем всем знакомым обращаться в данную организацию.
4
January 15, 2024
Отличный магазин! Заказывали тут мебель, очень понравились консультанты, все рассказали и показали. Заказывали перед Новым Годом, ждали месяц, но у ребят большой поток, так что оно того стоит. Замечательная кухня, радует глаз. Спасибо за вашу работу, так держать
1
October 3, 2024
Всё что угодно для ремонта кухни и прочего. Нормальные цены. Хорошее обслуживание.
December 5, 2023
Неплохой магазин, покупал тут двери в частный дом. Брал и входную с утеплением, и межкомнатные. Нормальное качество, хорошая фурнитура, установка прошла быстро и профессионально. Все понравилось, спасибо
May 17, 2024
В апреле покупали кухню Логика. очень большой выбор, в магазине все образцы представлены. Привезли вовремя, сборка через месяц. Качество материалов и фурнитуры хорошее. Сборщик Юрий собрал кухню быстро, аккуратно, учёл все пожелания. Мы остались всем довольны.
January 7, 2024
Менеджеры профессионалы своего дела, вежливы, тактичны, выдержаны,, ассортимент товара достаточно разнообразен, цена-качество соответствует, не в первый раз приобретаю товары данного магазина, рекомендую.
1
November 9, 2023
Магазин лучший. Качество, цена, персонал просто супер. Замеры точные, привезли быстро, а установили ещё быстрей, качественно и красиво. Без нареканий. Рекомендую.
1
July 14, 2023
Недавно заказывали тут двери Легно -39! Очень хороший магазин, большой выбор товара и цены приемлемые. Вежливый персонал все расскажут по товару по стоимости, помогут подобрать именно то что хочется тебе, посоветуют что лучше для вашего дома и интерьера. Рекомендую.
1