169.ru
1143 reviews
August 8, 2024
Ездили в магазин за покупкой межкомнатных дверей в нашу трешку. Выбор огромный. Долго не могли выбрать. Надо было еще и в бюджет уложиться. Взяли Скинни. Заказали и доставку, и установку. Очень удобно, что в одном месте можно сразу заказать все услуги.
1
April 23, 2024
Двери качественные. Я покупал тут межкомнатные, с остеклением, очень хорошее качество. Устанавливал сам, все идеально. Буду покупать еще раздвижные, рекомендую.
January 11, 2024
Огромное спасибо магазину, на месте заключили договор, заказывали входную и межкомнатные двери, замерщик приехал быстро, объяснил все нюансы по установке, установщики дверей профессионалы, сделали всё отлично, быстро и качественно
December 2, 2023
Обращаюсь в компанию во второй раз. В первый раз проблем не было совсем. Во второй раз проблемы возникали на каждом шагу. Началось с того, что мы оформили заказ, но при оформлении не был указан выезд замерщика. Нам сказали, что это была проблема в программе. По телефону составили заказ заново и замерщик приехал. Доставка дверей, это единственное, что прошло без проблем. А на этапе монтажа начался ад. В фирме сказали, что есть 2 варианта, либо монтажник от компании, но в конце декабря, либо через подрядчика, в течении 10 дней, но дороже примерно процентов на 10-15 дороже. Мы согласились на подрядчика. В назначенное время приехали 2 рабочих с рулеткой, которые, осмотрев двери, сказали, что у них нет нужного инструмента, развернулись и уехали. Мы пожаловались в компанию и они нам предоставили своего монтажника. Перед назначенной датой монтажник Андрей набрал мне, и сказал, что он приедет к 7 утра и он никогда не опаздывает. В день монтажа к 7 утра он не приехал и мы прождали до 12 часов дня, пока не позвонили из компании и не сказали, что его не будет, при этом сам монтажник не позвонил заранее и ничего не сказал, в результате чего день был потерян. В результате разговора с оператором нам выделили другого монтажника, который пришел через день. За день до монтажа объявилась компания подрядчика и предложила в течении 10 дней снова прислать своих рабочих (очнулись спустя неделю). Мы конечно отказались, а на вопрос, почему прислали рабочих без нужного инструмента не смогли ответить. С третьей попытки нам наконец установили дверь. Установили, качественно, с указанием мест, где есть неровности стен. Подведем итог своей покупки в компании 169. Двери качественные, но будте готовы потратить свои нервы и время.
2
1
May 28, 2024
Столкнулся с 169.ru где-то год тому назад. Заказывал у них двери с доборами и портал, также с доборами. К сожалению, воспользовавшись услугами некачественного сборщика, дверь пришла быстро в негодность и принято решение заказать новую дверь и портал, но уже с установкой от организации. В итоге пошли в магазин, обратились к специалисту Владимиру (не в коем случае к нему не обращайтесь) и сказали можно ли повторить тот же заказ. На что Владимир удовлетворительно ответил, сказав, что история покупок сохранилось. Попросили посчитать нам сумму вместе с доставкой. Нам посчитали сумму в 27к (сборка 8к). Составили договор, хотели уже и оплачивать, но тут оказалось, видимо Владимир любит хранить интригу, что сборку осуществляет сторонняя организация. Не придав этому значения согласились. Владимир уведомил, что дату сборки назначат после доставки товара. В итоге Дверь и Портал доставили 05.05.2024, и три дня звонков от сборщиков не поступало. Позвонив несколько раз Владимиру и его коллегам, нам наконец-то позвонил монтажник, назначив дату сборки 25.05 ЧЕРЕЗ 3 НЕДЕЛИ ПОСЛЕ ДОСТАВКИ. Мы немного подумав согласились, так как иначе у нас слетит гарантия на материалы (сказала коллега Владимира). В итоге накануне сборки, нам позвонил сборщик подтвердить дату. Уточнили стоимость сборки, сумма выросла до 11к + доп расходы.
Чтоб вы понимали, за эту сумму можно было заказать сборщика на стороне, те же Яндекс.Услуги или Авито. Сборщик бы собрал на след день и не пришлось бы делать из квартиры склад на протяжение месяца. Позвонив Владимиру, он сказал, что сейчас уточнит насчет цены. В итоге нам назначили уже другого монтажника, за 10к + доп. расходы. Мы не стали ожидать дополнительно еще месяц, когда освободится монтажник и отказались от их услуг.
На этом история не закончилась. Когда пришел другой сборщик, оказалось, что Владимир заказал вообще другие доборы, а не которые были изначально в заказе. И теперь околхозил мне портал.
Читая положительные отзывы, очень огорчился, что мне так не свезло обратиться к менеджеру Владимиру и как прекрасно у остальных. Но когда мне отклонили негативный отзыв три раза подряд на Яндекс.Картах, мне вероятно понятно почему там преимущественно только положительные отзывы.
Подумайте несколько раз заказывая там дверь, тем более у Владимира, тем более с установкой.
P.S. Отправляю номер заказа 24885 от 04.05.2024
June 9, 2024
Если вам понадобилось купить входную дверь, то советую сразу обращаться в этот магазин. Огромный выбор по приемлемым ценам. Менеджер нам все показал, дал информацию и несколько полезных советов. Взяли модель Лайн. Доставка и монтаж на высшем уровне. Никаких замечаний.
1
April 10, 2024
Покупал в этой магазине двери Браво. Модель классная, выбрать можно на любой вкус, дизайны тоже супер. Доставка оперативная, брака нет, буду обращаться и дальше.
October 27, 2023
Только положительные впечатления! Сначала поменяла дверь в ванную старая разбухла и не закпывалась нормально, все прошло настолько безболезненно и быстро, что решилась еще на еще остающиеся две в комнатах. В итоге практически новый ремонт. Что понравилось - замерщик делает фото старых дверей и мне по этим фото менеджер помог выбрать нужный цвет и вид даже ручки. Потом привезли, все упаковано четко в картон «двери браво», немного пришлось подожать монтаж, но все оба прошли на ура! На всех этапах поддержка постоянно звонила сама. Я сначала насторожено отнеслась к , подозрительно низким ценам)) сьездила в шоу рум на Кутузовский, там нашла свою дверь и заказала первую) Огромное спасибо всему коллективу, самые наилучшие пожелания менеджеру Александру Хорошилову и монтажнику Эркину Жалилову! Фото прилагаю, остальному ремонту 13 лет, ничего не повредилось , все теперь 👍Теперь жду шкаф!
1
May 24, 2024
Я покупал тут входную дверь, хороший магазин, очень много всяких дверей.Сделали мне приятную скидку , доставили и установили в срок. В общем, всем доволен.
August 29, 2024
Приезжали, чтобы выбрать межкомнатные двери в наш загородный коттедж. Выбрали три двери с остеклением и четыре глухие. Все двери отличного качества. Привезли без повреждений и точно в срок. Монтажники приехали через день, как мы и просили. Обслуживание на высоте.
November 20, 2024
Супер магазин, большой ассортимент, вежливые консультанты !!
January 15, 2024
Отличный магазин! Заказывали тут мебель, очень понравились консультанты, все рассказали и показали. Заказывали перед Новым Годом, ждали месяц, но у ребят большой поток, так что оно того стоит. Замечательная кухня, радует глаз. Спасибо за вашу работу, так держать
1
June 12, 2024
Очень довольны магазином. Заказывали здесь раздвижные двери Граффити. Доставка быстрая. Никаких повреждений. Монтажники четко выполняют свою работу. Без перекосов. За собой мусор убирают. Вежливые. И цены невысокие.
1
June 4, 2024
Организация отказала в возврате доводчиков(менеджер включил в стоимость лишние на сумму 4000 т.руб.)при продаже кухни.Ужасная работа менеджера которая после отправки к нам замерщика даже не проинформировала что данная кухня просто не войдёт в наше помещение,что верхние шкафы данной кухни будут на разных уровнях и ещё уже по сравнению с этим всем небольших ньюансах.Поменяли менеджера,собрали кухню и выяснилось что доводчики насчитали лишние,в клиентском сервисе отказались принять лишние доводчики!Сумма не маленькая,будем обращаться в Роспотребнадзор,отсоветуем всем знакомым обращаться в данную организацию.
4
December 5, 2023
Неплохой магазин, покупал тут двери в частный дом. Брал и входную с утеплением, и межкомнатные. Нормальное качество, хорошая фурнитура, установка прошла быстро и профессионально. Все понравилось, спасибо
March 14, 2024
Я был приятно удивлен качеством обслуживания и ассортиментом, представленным в этом магазине. Они предлагают двери различных цветов и текстур, так что вы действительно можете подобрать идеальный вариант под свой интерьер.
March 5
Лучший магазин , товар огонь , менеджеры супер, рекомендую!!!
July 14, 2023
Недавно заказывали тут двери Легно -39! Очень хороший магазин, большой выбор товара и цены приемлемые. Вежливый персонал все расскажут по товару по стоимости, помогут подобрать именно то что хочется тебе, посоветуют что лучше для вашего дома и интерьера. Рекомендую.
1
November 9, 2023
Магазин лучший. Качество, цена, персонал просто супер. Замеры точные, привезли быстро, а установили ещё быстрей, качественно и красиво. Без нареканий. Рекомендую.
1
January 7, 2024
Менеджеры профессионалы своего дела, вежливы, тактичны, выдержаны,, ассортимент товара достаточно разнообразен, цена-качество соответствует, не в первый раз приобретаю товары данного магазина, рекомендую.
1
May 17, 2024
В апреле покупали кухню Логика. очень большой выбор, в магазине все образцы представлены. Привезли вовремя, сборка через месяц. Качество материалов и фурнитуры хорошее. Сборщик Юрий собрал кухню быстро, аккуратно, учёл все пожелания. Мы остались всем довольны.
November 6, 2023
Кухни по цене очень хороши. Собираются так себе, нужен мужчина с руками и головой. Когда сборка позади, получается очень стильно, камерно, по домашнему! Вне времени, а для кухни это важно. Чтобы через год она не выглядела, как пережиток прошлого)
1
July 22, 2023
Хороший магазин. Диапазон цен широкий. Супер дорогого нет. Качество товара хорошее для своего класса. Четыре года назад купили кухню и двери для дочери. Все с доставкой и установкой. Претензий нет. Подбираем такой же комплект для своей квартиры после ремонта.
Клиентов много. Для разговора с консультантами очередь.
December 4, 2024
Персонал компетентный, быстро помогли найти нужный товар. Доставка на следующий день
December 25, 2024
Установили дверь межкомнатную на кухню,страшная вонь смола или какая-то другая гадость, усиливается вонь после использования газовой плиты. В Роспотребнадзор отнесла заявление
March 28, 2024
Персонал все подскажет и расскажет, покажут весь ассортимент. Помогут подобрать и цвет и дизайн. Все аксессуары к дверям. Цены на любой кошелек.
3
April 8, 2024
Хороший магазин. Все доступно . Консультанты отвечают на все вопросы. Покупала кухню ,цены ниже ,чем в других фирмах. 169 ru рекомендую для рассмотрения для покупки мебели
September 8, 2024
Не однозначное мнение, вроде и все норм, но есть какие-то колебания с ценой)))) Не могут точно указать цены на доставку, на замер, на установку. Везде пытаются накинуть деньжат, настолько это неприятно))) Цена на двери, фурниту в рынке.
December 5, 2023
Заказывая входную дверь были уверены, что все пройдет отлично. Менеджер Владимир принял заказ, пригласили замерщика, который сказал, что необходимо укрепить дверь в проёме, мы согласились. Приехали установщики, дверь поставили, но внутренний портал делать отказались: то нужно нарастить стену, то зашпаклевать, то еще выдумывали причины, ссылаясь на то, что в документах от замерщика в графе портал стоял прочерк, при этом материал был привезен и нами оплачена также и работа. Так оставлять это я не стала и пробовала общаться через монтажников. Заонил некий Максим, который совершенно равнодушно заявил, что ничего сделать нельзя. Вот почему нельзя было сразу сказать, что Вы работаете только с ровными стенами, и если они не ровные, то Вы сразу ничего не умеете? Я бы тогда заказала дверь там, где это делать умеют. По итогу ничего добиться не удалось, полное расстройство. А через пару дней пришел сосед, выяснилось, что при монтаже дверей ему вырвали провода от звонка, пришлось вызывать электрика за свой счет. Совсем не рекомендую эту контору, у монтажников там руки из одного места растут.
1
1
November 19, 2023
Обращаемся в компанию не первый раз. Все отлично, все подскажут, помогут с выбором. Устанавливали входные двери все сделано хорошо, классно. Спасибо. Будем обращаться ещё.
November 29, 2024
Отличный магазин, хороший ассортимент и цены. Двери брал именно у них
July 26, 2023
Хороший выбор дверей. Квалифицированный персонал. Очень высокое качество обслуживания. Покупали тут две межкомнатные двери Классико и два портала, доставка точно в срок. Недорого и надежно, будем обращаться снова.
1
June 18, 2024
После постройки бани на загородном участке, за дверью и её установки обратились в этот магазин. Уже пользовались их услугами, были очень довольны. Сразу вызвали замерщика. Заказали дверь Класс А Банька. Удачно получилось, что монтажники приехали сразу с доставкой двери. Установили в этот же день. Без каких-либо проблем.
March 10, 2024
5 лет назад заказывала входную дверь, к двери претензий нет, как и с процессом доставки, установки и коммуникацией с компанией. Сейчас заказывали 3 межкомнатных двери, и это тихий ужас. Доставка дверей-звонок-подтверждение с утра, просишь потом позвонить за час, так как в квартире ремонт и живешь на другом конце города, по факту приезда доставки встретить не сможешь по объективным причинам, нет, звонят за 7 минут до прибытия на адрес. Напоминаешь, что просили сообщать хотя бы за полчаса, потом ждешь все 3 часа, когда доставка сможет вернуться к твоему адресу, трубку при этом брать никто не будет, сидишь ждешь, не зная чего. Привезли не то, да, это именно нам так «повезло», случился пересорт на складе. Но грузчики не при чем, им что дали, то и привезли. Ждешь следующий визит, чтоб приехали с правильной дверью и забрали неправильную. Опять-таки утренний (7:30 утра понедельника) звонок-подтверждение, в который тебе сообщают что будут на месте через полчаса. А мы все еще живем на другом конце Москвы, говоришь, что не надо через полчаса, и обмен переносят на другой день, так в этот же день они в другое время не смогут привезти. Хорошо, поменяли дату, дверь обменяли, вызываем установку. А установка только через 3 недели ближайшая. 3 двери нам устанавливали с 8 утра до 19 вечера, потому что перекур каждые 20-30 минут и обед, и личные звонки никто не отменял. И тут вас обдирают до нитки, потому что а как вы хотели, у вас же не новостройка, стены кривые. Ах да, мы же не вызывали замерщика, потому что старые двери стояли десятилетиями и все было ок, но теперь-то совершенно невозможно установить двери тех же размеров. Очень удобно установщику абсолютно любой + к рублей объяснить невызванным замерщиком. Опять-таки, что бы он намерил, когда стояли ровненькие старые двери-непонятно. Обещанная в 13 к рублей установка обернулась в 20 к. Отдельное не спасибо за поврежденную люстру! А уж со сколькими менеджерами я пообщалась за этот месяц возьни? 10, 20? И кстати, ваши данные сольют конкурентам, потому что кроме 169 я изначально даже на сайты других производителей не заглядывала, но звонки поступали. Пс. Двери хорошие.
October 15, 2024
Счет 41290 от 06.08. 2024
Менеджер Александрова Анна
3 месяца не могут поставить плитку по заказу который оплачен. Менеджер не отвечает на почту, на звонки отвечает . На телефоне только оператор который ничем помочь не может, соединить с директором не могут или не хотят.
Не рекомендую данную компанию ни кому.
1
May 19, 2024
После покупки квартиры на вторичке решили сразу поменять входную дверь. Обратились в этот магазин. Там огромный выбор качественных дверей. Менеджер дал подробную информацию на некоторые модели. Выбрали Porta S-3P. Доставка была вовремя. Установка качественная.
January 16, 2024
И входные, и межкомнатные двери покупал в этом магазине. Хороший ассортимент, качественное исплнение, быстрая доставка и монтаж. Все чётко и профессионально, советую обращаться.
1
September 15, 2023
Покупал в этом магазине межкомнатные двери на всю квартиру. Моделей много, выбрать можно и по качеству, и по стоимости. Я брал Классико и Тренд, смотрятся стильно, и фурнитура отличная. С доставкой и установкой задержек не было, советую обращаться.
1
January 25, 2022
Все сработано отлично!Просто спасибо огромное всем!И менеджеру Максиму который помог подобрать бюджетную но качественную кухню,ребятам с доставки Тамерлану и его напарнику,разгрузили аккуратно,все что надо проверили и показали,и конечно сборщику Сергею,он в одиночку собрал кухню за пол дня,просто профи,все объяснил и показал,никаких лишних наценок не делал!!Браво,это пример того как надо работать.До этого имели дело с крупным гипермаркетом мебели который прикрывается немецким качеством,там просто и рядом не стояло обслуживание, весь заказ пустили через одно место из-за своей системы работы,а в мебель 169 идеально все.Так что однозначно советую эту организацию!Заказ 3263 от 16.01
1
3
April 4, 2024
Хороший выбор, приветливый персонал. Простая оплата через терминал. Покупал двери, все подсказали, с выбором помогли, единственное скидки не дают.( говорят скидка от 100к начинается .
October 11, 2023
Магазин достойный, есть из чего выбрать, широкий ценовой диапазон. Покупали декоративные рейки и две двери довльно бюджетных, качеством доволен. Доставка своевременная. Устанавливал сам - проблем не было, рекомендую.
1
1
June 17, 2024
Пришли к решению о замене межкомнатных дверей. Прошлись по магазинам. Не нашли подходящих вариантов. Зашли сюда. Удивились огромному ассортименту. Выбрали модель 2С. Заявка на три такие двери. Сразу заказали монтаж. Установили быстро и качественно. Рекомендую данный магазин.
November 8, 2023
Меня качество обслуживания полностью устроило! Доставка в срок, помогли сделать выбор, двери очень надежные, качественные, звукоизоляция хорошая! Брали входную Лайн, никаких нареканий, рекомендую
September 14, 2023
Лучший магазин для покупки дверей. Я брал тут и входную, и межкомнатные, и раздвижную для гардеробной. Нормальное качество, недорого, еще и на скидку легко попасть. Все двери качественные и добротные, рекомендую.
1
May 17, 2023
Выражаю Благодарность Менеджеру по продажам Просолову Андрею! За квалифицированную помощь при выборе входной двери, учел все мои пожелания !Вообще Команда очень Ответственная ,свою работу выполнили очень быстро и качественно! Обязательно буду брать ещё межкомнатные двери, и Всем рекомендую большой выбор на любого покупателя! Елена Николаевна! 17мая2023!
3
1
January 12, 2023
Нормальный выбор, приемлемые цены, а главное, очень много разнообразных дизайнов. Мы с супругой искали двери с остеклением, тут нашли такой выбор, что даже растерялись. Консультанты старательно помогают, консультируют по любому вопросу. Приобрели три двери Глейс 2, довольно бюджетные, но качество отличное. Доставили и установили точно в срок по договору. Советую обращаться, тут выбор и цены радуют.
1
February 3, 2024
Очень довольны магазином. Покупали межкомнатные двери Скинни. Менеджеры дали нам квалифицированную информацию. Заказали доставку и установку. Доставка вовремя. Установкой очень довольны. Никаких перекосов. Двери открываются без скрипов. Фурнитура классная. Всем рекомендую данный магазин.
September 3, 2024
Уже заказываю второй раз и все прекрасно! Хороший менеджер, приятные монтажники, так что только 5 баллов (в данном случае звездочки). Советую!
2
September 17, 2024
Дизайнер ЛюбовьТихонова безразлично относится к своим обязанностям. По готовому проекту кухни насоветовала холодильник совершенно других размеров, что привело к большим финансовым потерям. Более хамского и безразличного отношения к клиентам давно не встречал. Руководство кухонь 169 прошу как минимум лишить её премии, а также рассмотреть вопрос о увольнении данного сотрудника.
March 28, 2024
Клевый магазин! Поменяли все двери в квартире. Очень быстро привезли. Установили быстро и качественно. Всё в одном месте. Не нужно звонить искать. Рекомендую!