Все отлично ,самое лучшее отделение которое я ранее встречала ,сотрудники добрые ,быстрое обслуживание ,народу всегда очень много ,но они справляются ,молодцы !!
Всегда чисто и хорошо
Если посылка тяжелая, нет возможности скатить на тележке ее на Московский проспект, на лестнице нет спуска, лестница сама опасно выглядит, можно упасть. Спуск, который расположен сзади ПО, не пригоден для съезда.
Много работающих окон, поэтому очередь движется динамично. Вежливые сотрудники. С обратной стороны есть небольшая парковка (заезд с ул. Фрунзе, 1812 года)
Сегодня, по работе, пришлось обратиться в отделение почты по адресу пр. Московский 99. Общалась непосредственно с начальником отделения. У меня если честно даже нет слов, что бы описать манеру общения "начальника" Грубость и хамство! Даже если моя информация не заинтересовала, это очно не повод вести себя подобным образом, начальнику отделения, находясь на рабочем месте. Какая там "эмпания", "клиентоориентированность", здесь даже не знают слово "вежливость"! На глазах сотрудников начальник проводит мастер класс по общению с людьми! Это точно уровень начальника отделения? И самое ужасное, когда я вышла , меня догнала клиент отделения, которая обслуживала в этот момент, попросила меня не расстраиваться и не обращать внимания, так как к сожалению данная манера общения в этом отделении НОРМА! " это вы не слышали как тут с пенсионерами разговаривают" Давно не сталкивалась с таким не достойным поведением!
1
Виктория Н
Level 12 Local Expert
December 22, 2024
Отделение почты, как и все прочие, ни чем не отличается, правда персонал не много чёрствый, грубо обращаются, нервно обслуживают.
Часто туда хожу и в первый раз меня обманули с авито-доставкой. Почтовый работник заставила платить за упаковку иначе не отправит посылку. Вообще класс👍 Связалась с техподдержкой, сказали, что упаковку должны были предоставить. То есть меня просто так обманули на 100 рэ. Спасибо, я к вам ещё приду, если такое будет снова, то сразу к начальству, а то как наживаться, так вы первые, а как отправить, то не можете 😊😉
Почта хорошая, быстрая, посылки мои не пропадали! Даже большая очередь расходится за 15 минут! Но парковка - это ужас!!! Ни заехать ни уехать нормально не получается
Давно там не была. Впечатление осталось положительное. Работает много окон. Быстро идёт очередь. Доброжелательные сотрудницы почты. И грамотные!
А главное, сделали крыльцо!!!!!
Мда, ждала посылку почти два месяца, а сегодня две твари отказались нам ее отдавать🥰 пожалуйста увольтесь и не портите настроение людям😘😻я могу добиться вашего увольнения👍просто увольтесь, мы у вас нечего не будем заказывать, подавитесь моей посылкой🥰🥰😘😍
Почта находится рядом с домом, что очень радует, т. к. часто заказываю товар,
зал большой, чистый. Обслуживание отличное, работают быстро, редко, когда приходилось долго ждать.
Обслуживание вежливое и быстрое, несмотря на большой поток людей. Время ожидание в пределах терпения, не успеваешь устать. Была тут много раз и всегда оставалась довольна, хамства не видела ни разу ни со стороны народа, ни со стороны работников. Бывают сбои в работе аппарата, который выдаёт талончики, но всё же выдаёт их)) Ремонт классический, в стиле почты. Расположение удобное. Можно обновить крыльцо и вход, потому что они уже немного "устали")
Третий месяц маме не приносят компенсацию за квартиру ,5 числа сидит и ждёт .А они говорят не было дома.Она постоянно дома так как на улицу не ходит.Дозвонитчя до 6 отделения невозможно.
Обслуживание быстрое, ожидание согласно электронному талону. Персонал вежливый, график работы устраивает. Вроде и ремонт был, но есть ощущение неухоженности помещения.
Хотите попасть в прошлое? Вам - на почту. Во всех отделениях ничего не меняется десятилетиями...Единственное современное достижение - это система электронной очереди, потерявшая свою значимость за неимением очереди...
В прошлый раз отправляла посылку, было все хорошо, выдали скотч, нож, хотя мы даже не просили
В этот раз пришли, спросили могут ли дать скотч или хотя бы нож, нахамили, сказали приходить со своим 🤷♀️
Мы так и не поняли, должны ли они выдавать или нет, но за такое отношение очень расстроились 🙁
21й век на дворе, в космос летаем. А найти нормального айтишника, сисадмина что бы все работало как по маслу не можем. Родная ты российская почта... Каждый раз одно и тоже, то оплата виснет, то чеки не бьются, то аппараты для очереди минутами билетики выдают. За то кредиты людям впаривают. Вы почта или банк? Нельзя усидеть на двух "шишках". Доработайте свой сервис, купить сервера получше, интернет настройте нормально в отделениях. Мусорка вообще огонь!
Девчата шустрые, хорошо работают. А вот с доставкой на дом были проблемы. У меня было заказано много посылок на дом до двери. Мне позвонил грузчик и сказал, что он старый, работать не может. Но если я ему дам денег «сверх» моей оплаты почте, то он радостно мне все привезёт. Я отказалась и тогда он отказался мне всё везти. После моего звонка и жалобы на сайт Почты России посылки мне все-таки были привезены, но другим уже сотрудником.
Само отделение на вид из девяностых..но операторы работают быстро и ответственность,очередей почти нет ,а если и есть по подходит быстро...ответят на все вопросы и посоветуют как лучше..у девчата стальные нервы..