Большое помещение,все четко разделено,много окошек
Доброжелательный персонал,сразу видно,что люди на своем месте,это очень важно когда с тобой вежливы и добросерлдчны,подсказали,помогли с выбором тары Рассказали об условиях услуги Почта Банка.
3
1
Alexey BaranoV
Level 21 Local Expert
December 17, 2023
Почтовые отделения становятся лучше.
Обслуживание быстрее и проще.
Часто там бываю.Удобное и чистое помещение.Быстрая работа операторов(но среди них встречаются очень неприятные особы ,которые начинают грубить на малейшее уточнение интересующего вас вопроса)А так в принципе все хорошо))
Советую))
Сотрудники работают быстро, 2 раза попадала к ним, оба без нареканий. Только клиенты мусорят, больше пожеланий к посетителям быть аккуратнее, не дома все же.
При всех косяках почты России, работа налажена грамотно. Даже при наличии толпы народа более 10 минут там не задерживаюсь. Никаких квитанций и прочей лабуды. Только трек и смс и свободен.
Посоветовал бы сделать небольшой ремонт при входе, заходил 2 раза и оба очень долго сидели в очереди, в целом по сравнению с другими неплохо, близко дому, нечего больше добавить, персонал не впечатлил.
Норм отделение. Особенно если вспомнить, что с ним было лет 5 назад. Девочки приятные и доброжелательные, ждать не долго. А, что еще нужно клиенту для того, чтобы уйти довольным?..
Почтовое отделение находится недалеко от дома, электронная очередь, быстрое обслуживание приветливыми операторами, почтовые уведомления приходят быстро, можно получить посылку, а мелкие пакеты почтальон доставляет в почтовый ящик и не надо ходить в отделение. В отделении можно купить сопутствующие товары, детские игрушки и книжки, моющие средства, бакалейные товары, сделать ксерокопию. Желаю работникам этого отделения всего наилучшего в обслуживании посетителей
Сотрудницы откровенные хамки, ни о какой помощи речи даже не идёт, а даже наоборот. Пользуются безвыходным положением посетителей,как всегда ссылаясь на невысокую з/ п. Так пусть все абсолютно уходят на высокую! А руководство наконец обратит внимание на этот беспредел!
Обычно по большей части все нормально в этом отделении, но! Хочется пожелать почте дальнейшего улучшения качества сервиса. Я очень надеюсь, что почта перестанет присылать неактуальные извещения через несколько дней после того, как посылка была получена. И мне непонятно, зачем присылать с опозданием извещение на посылку, которая вместе с другими лежала в одном общем пакете, который был получен за неделю до этого. Да еще выставлять людей идиотами, сначала будучи не в состоянии найти посылку на полке (по понятным причинам), заявлять, что ее найдут, но при этом ничего не делать в течение недели, а когда человек приходит на почту в 3ий раз за этой самой посылкой, утверждать, что извещения на нее не было и, мол, она получена по трек-номеру в составе более крупного отправления. Вы вообще нормальные? А выяснить все это в течение недели, позвонить по оставленному вам номеру и объяснить все клиенту нельзя? И утверждать, что человек НЕ приходил с извещением (которое вы сами и забрали при 1ом визите за этой посылкой, взяв номер и пообещав ее найти) это просто верх неуважения. Вы хоть какие-то пометки себе делайте своевременно, что посылку вручили. И раздражает, что, чтобы заставить людей шевелиться, нужно несколько раз заявиться к вам в отделение лично. Помимо этого, пресловутая услуга по получению посылки по номеру телефона не работает, хотя меня на нее регистрировали 2 раза. Два, Карл! Ни разу не приходило ни одного СМС-оповещения. Получение по смс вместо паспорта - то же самое. Я стою с паспортом в руках, мне предлагают получить по смс-коду. И смс не приходит в течение 2 минут. Это что за услуги такие?
Мне нравится это отлеление: электронная очередь, всегда работает много окошек,очередь двигается быстро. И все - таки, мне посмотрели однажды по адресу все мои посылки с Али, хотя ранее в других отделениях работники почты сообщали, что такой операции нет)