Сима-ленд
1296 reviews
December 31, 2023
Как так можно поступать по отношению к людям, ставят на доставку в одни сроки, по факту говорят ошибка сайта!!!!! Я возмущена, все готовятся к праздникам, заказывают подарки, а теперь близкие остановится без них. Стыдно должно быть!!!!! Вроде солидная компания, а такое отношение
1
2
February 15, 2024
Не удобно добираться, не всегда есть парковочные места. Хороший ассортимент товаров
April 1, 2024
Есть два типа мужчин:
1) идет за покупками и показывает свою слабость, когда не может донести 3 пакета из-за нехватки рук.
2) работает здесь 24/5 и лишь два дня тратит на то, чтобы покушать и покормить кота.
January 25, 2022
Люблю этот магазин, особенно в ожидании 23 февраля. Уже второй год заказываю именно в этом магазине подарки мужчинам. Всегда огромный выбор и ассортимент. Товара в достаточном количестве (требуется всегда более 150 позиций по разным товарам). За 2 года сотрудничества пока ни единого брака. В прошлом году заказывали мужчинам термосы, термо-кружки и обычные кружки. Все пришло идеально упакованное, не битое. Курьер всегда предварительно обзванивает и привозит заказанное четко в назначенное время. Все сотрудники магазина ооочень вежливые. В этом году уже заказали своим воинам подушки-антистресс, ежедневники разных форматов и набор ежедневник и ручка. Все в индивидуальной упаковке, коробки не мятые и запечатанные, доставка прямо до дверей и, что не может не радовать, даже с терминалом на оплату, если не успел снять наличку.
4
2
September 10, 2023
Обожаю Сим Ленд в данном магазине есть абсолютно всё когда бываю в Екатеринбурге всегда заезжаю постоянные акции и скидки жаль что в Челябинске нет такого магазина
3
1
December 18, 2023
Сделала заказ на сайте, неделю откладывали доставку, на пункт выдачи привезли , а выдать не смогли - не видели в программе, в итоге сами отменили заказ без согласования со мной!!! Операторы толком не могут отследить заказ! Очень не надежная доставка!!!
3
1
December 30, 2024
Ассортимент стал меньше, раньше цены были интереснее
1
February 12, 2024
Хороший торговый центр и туалеты и по обедать можно а если ещё и работник сима ленда и скидки хорошие
2
2
January 24, 2022
Работаем с этой организацией по совместным покупкам уже 4 года. Отлично, что товар привозят к адресу, удобно заказывать на сайте, описание и фото товара есть на все + бесплатный парсер.
Но есть и минусы.
Цены меняются чуть ли ни каждый день, минимальное количество к заказу также меняется часто (особенно на семена, каждый день меняется минимальное количество). Как будто там сидит какой то самодур и на картах гадает, что сегодня изменить, чтобы жизнь их постоянных клиентов мёдом не казалась.
Это не очень удобно, когда у тебя товар выгружен по одной цене и с определённым количеством к заказу и вдруг оказывается что все поменялось. И тут приходится связываться с клиентом и объяснять ему всю эту ситуацию и обновлять альбомы каждый день.
Ещё ситуация, недавно заказали у них семян почти на 25000 руб. но они к нам не приехали, а приехала маааааленькая коробка с книжкой со 100 летнего заказа, которая даже в накладных нигде прописана не была в отличии от семян. И что самое интересное, они эту ОГРОМНУЮ коробку с семенами найти не могут и говорят нам, перезаказывайте, а денег мы заплатили за них.
В общем вот такая не спокойная работа с ними.
5
March 2, 2023
Отвратительное отношение к клиентам, ребята вообще работать не хотят. Я предприниматель, работаю с Сима ленд с 2016 года. На сколько все было замечательно, вежливый персонал, решали любые вопросы, перезвонят несколько раз. Но вот уже два года как все испортилось. Курьер приехал раньше дня доставки, это ладно, повезло, что были дома. Второй раз позвонил в 8 утра и сказал чтобы были на точке выгрузки через 15 минут, хотя должен был позвонить за час. Ровно через 15 минут подъезжаю, его уже нет, со скандалом согласился вернуться
2
February 16, 2024
Классный магазин, особенно продуктовый, очень большой выбор, качественный товар
3
2
July 9, 2023
Магазин в котором можно заблудиться. Но ассортимент большой. Была всего пару паз, очень далеко от меня. Цены средние. В принципе все тоже самое можно купить и в других магазинах.
November 6, 2022
Очень удобный маркет, можно найти всё или почти всё практически в одном сдании. Сейчас большой выбор новогодней тематике. Да и не только, день рождения, юбилей, свадьба, охота, рыбалка. Зоотовары, цветы.
3
May 23, 2024
Дорога к сима -ленд начала испытывать терепение ямы для вашей подвески, будем искать более удобный и безопасный маркет
3
1
March 13, 2022
Огромный выбор товаров по доступным ценам! Очень большая зона продуктов, все свежее, красивое! Персонал приветливый! И работает во все времена! На территории есть кафе где можно покушать, а так же кофе и соки с собой на первом этаже
4
December 4, 2021
К новому году нужна была кондитерская упаковка, у Сима- ленд нашёлся, весь ассортимент , цены очень привлекательные, но очень переживала в каком виде все это приедет.
Все приехало отлично, курьером, связь обратная работает!!!
Но небольшие нюансы, как говорится первый раз немножко комом блин, первое оповещение об отсутствие сдачи(решили вопрос), и ЗИМА !! Дорога чистый лед, в Саратове к домам тяжело подъехать, пришлось парню бежать с коробками.
Спасибо!!!! Отдельное спасибо курьеру! Льву!!!
Однозначно буду заказывать еще!
5
December 14, 2022
Выбора много, чисто, аккуратно большие площади, но всё очень, очень дорого. Магазин для богатых или для тех кто приезжает с облости и им лень кататься по городу.
3
August 21, 2022
Ассортимент огромный. Есть доставка. Персонал отзывчивый. Качество товаров нормальное. Цены, правда, бывают и ниже, на некоторые товары. Расположен за городом, за то парковка незаполняемая.
4
June 4, 2023
Заказывал лоток для котика в интернет магазине, через АлиЭкспресс. Пришёл откровенный брак. Дешёвое, как на самодельных формах, литьё с наплывами и ОСТРЫМИ КРАЯМИ (лапы были бы изрезаны в кровь). И к тому же - НЕКОМПЛЕКТ (нет бортика). Предварительно прочитав отзывы о магазине, распаковку снимал на видео. Что и предоставил в открытом споре. Оформлен возврат (хорошо, что не успел выкинуть).
Теперь продавец тянет время. Полагаю - выплаты не будет.
Я -то не обеднею от 300р. А вот недобросовестность и мелочность продавца поражает.
А лоток Я купил в обычном не специализированном (не для кошек и собак) хозяйственном магазине. За те же деньги (до 300р.) и отменного,без преувеличения, качества.
Фото брака не пропускают модераторы.
2
2
November 18, 2022
Есть все, что может вам когда-либо понадобиться. Для дома, дачи, рукоделия, любого хобби, продукты, химия, игры. Вообще все что угодно. Самый универсальный магазин. Есть туалет и кафе.
3
December 4, 2022
Отличный магазин. В основном беру развивашки для детей, хороший выбор и приемлемые цены. Так же можно купить продукты, товары для дома и сада. В общем с пустыми руками не уйдёшь))
1
March 18, 2023
Детская комната бесплатно по карте Сима-ленд. Работает с 10 до 20:45 без выходных. Много игрушек, проводят мастер классы. Есть питьевая вода, гардероб.
4
December 26, 2023
Плюсов нет. Вернула товар, а склад не планирует информировать о получении товара. Дозвониться нереально. Все говорят шаблонные фразы. Вам напишут, вам позвонят. Вместо 10 дней ожиданий прошло 14. Стоит руководству обратить внимание на работу склада и менеджеров
1
February 27, 2023
Обилие товара на любой вкус любой категории, включая продукты. Глаза разбегаются. Выпечка только собственного производства очень невкусная. Много работающих касс, отсутствуют очереди. Цены нормальные. Стоит посетить
1
April 10, 2023
Не первый год совершаю покупки в этом магазине, довольна. А сейчас ещё и доставка есть или удобные по расположению пункты выдачи заказов. Один большой минус, для физических лиц нет скидки даже если набирать на приличную сумму.
1
December 29, 2022
Большой ассортимент товаров. Цены на любой вкус и цвет. Особенно нравится отдел постельного белья (пледы, подушки, комплекты ... )! Не раз уже покупали и себе и на подарки родным. Качеством довольны!
3
December 20, 2022
Огромный гипермаркет, можно купить абсолютно все, от батона до любого, доставка бесплатная от 1000 р . Цены приемлемы, большой выбор подарков на любой вкус и цвет.
3
September 23, 2023
Делала заказ через интернет магазин.
Товар пришел надлежащего качества, но не подошел.
Возврат оформили без проблем! Сотрудник вежливый, кто связывался для уточнения деталей.
Единственное что долго по времени забирали, что машина ходит в определенные дни, но это мелкие детали, они незначительны.
Внимательность к нуждам клиента!
Внимательность к эмоциальному состоянию клиента (один курьер был хамло последнее, другой адекватен и вежлив).
Высокий уровень клиенториентированности это то что я люблю! Молодцы!
3
June 7, 2023
Удобный хороший гипермаркет всё в одном здании мебель игрушки одежда канцелярия хоз товары. сад бельё.продукты заказать вкусный торт. можно перекусить ,купить букет в цветочном зайти в аптеку шарики на др надуть. Есть ремонтная мастерская.
3
November 27, 2022
Огромный ассортимент товара, девочки консультанты помогут найти интересующий вас товар. Часто по скидкам можно купить хорошего качества товар(я купила отличное постельное белье).
3
February 4, 2024
Прекрасный гипермаркет, в нём вы найдёте всё самое нужное из Хозяйственных товаров.
2
February 28, 2023
Работаем с этим интернет магазином, но стараемся крайне редко пользоваться им ,как поставщиком. Так как очень часто возникают не приятные ситуации, то привозят товар БЕЗ согласования(возврат оформить очень сложно), то стоимость заказа изменится в большую сторону, опять же БЕЗ согласования и ответственного не найти! Очень не довольна работой магазина
3
2
December 20, 2023
если будете заказывать через их интернет-магазин в пункт выдачи, а потом что-то захотите вернуть, то поберегите себя. сначала вам нужно составить претензию; ждете пока ее одобрят; потом несете в пункт; ждете когда склад примет ваш товар! (у меня только вопрос, а что если курьер или склад потеряют вашу посылку, я отработала в этой сфере, поэтому знаю, что такое бывает); только потом вам одобряют возврат денег ( я лично пока ничего не получила); заполняете заявку, ждете до 10 рабочих дней. в общем, это треш какой то, на озоне, вб, яндекс и казань экспресс, там всё намного легче. да, на некоторых маркетплейсах тоже надо составлять заявку на возврат, но ты не ждешь, пока склад примет твой возврат. у меня из двух товаров на складе в сима ленде приняли только один, со вторым неизвестно что. также у меня лежит третий товар, который нужно отнести, менеджер толком объяснить ничего не может. я и так ничего тут не заказывала, но понравились товары, которых нет на других МП. больше ничего заказывать тут не буду. танцы с бубном проходить не хочу, чтобы что-то вернуть. сам сима ленд вообще у черта на куличках находится, пока доедешь до него, весь день потратишь, а по интернету сложно что-то выбирать, зачастую картинка отличается от реальности
3
1
February 21, 2024
Отличный магазин. Хотя чаще пользуюсь интернет доставкой т.к живу на Уралмаше а ездить далеко
July 14, 2022
Выбор товаров огромный,в кафе очень вкусно(сын говорит " вкуснее чем в садике") и уютно. Большое разнообразие продуктов,большущая парковка,ходят автобусы.
3
July 5, 2022
О чем тут написать) есть все и больше) это о товаре. Очень классно что есть на втором этаже бесплатная детская комната, но нужно записываться и в очередь вставать) Даже в определённое время кукольный театр и очень даже не плохой! Ребятам что там работают уважаете!!
3
April 12, 2023
Есть товары с хорошим качеством. Заказывали несколько раз для организации с доставкой. Доставка была бесплатная в Свердловскую область. Доставка 1-2 дня, будем продолжать заказывать.
3
February 27, 2023
Хороший магазин. Выбор большой. На мой взгляд стоит добавить заказы от покупателей и возможность оформлять товары в рассрочку. Мне нравится подход администрации и владельцев заведения.
3
July 25, 2024
Хороший магазин где есть все
3
1
May 16, 2023
Интересный мега маркет или как его там правильно назвать. Есть практически все и с большим выбором, много сыров, рыбы и тд и тп
1
May 27, 2022
Очень большой выбор товаров на любой вкус. Доставка товаров всегда быстрая и очень качественно и надёжно упакованы товары. Большая парковка для посетителей. Я рекомендую.
4
1
September 19, 2024
В нём есть Всё что нужно и многое другое!!!
November 23, 2022
Выбор товара просто шикарный, всё есть,о чем бы ты не мечтал!
С доставкой тоже проблем никогда не было,часто заказываю и всё приводят в срок. По качеству тоже ок,бывает что-то сломалось,но, приемлемо. Персонал отзывчивый,всегда знают ассортимент.
3
June 19, 2022
Наступило лето - время "процветания" комаров. Очень хочется, чтобы прогулка по лесу приносила радость, а не огорчение. На помощь пришла внучка, подарила ваш браслет. Он оказался прекрасной защитой от этих надоедливых насекомых. Спасибо вам, он действительно работает! Я осталась довольна! И что немало важно в наше время - смешная, доступная цена. Буду рекомендовать его всем своим друзьям.
Хочу воспользоваться этим письмом, чтобы не только выразить благодарность за вашу работу, но и поделиться с вами тем, что записано в Библии. Бог обещает: "Никто не будет причинять другим зла и вреда
На моей святой горе..." (Исайя 11:9).
В скором будущем все земля станет прекрасным раем. Люди будут жить в мире и гармонии, как изначально замыслил Бог. Никто, ни люди, ни животные и в том числе комары, не будут представлять опасности друг для друга. Я с нетерпением жду этого времени!
Желаю дальнейших успехов в вашей нужной работе. И пусть Бог дарующий мир будет со всеми вами.
С уважением, благодарный покупатель!
4
1
December 20, 2023
Хороший гипермаркет, все можно купить в одном месте. Персонал супер.
2
2
August 6, 2024
Здесь есть все, что душе угодно
1
March 30, 2022
Отличный магазин, правда расположен далековато, но так как есть интернет магазин и можно заказывать, то расположение не проблема. Сам магазин большой, два этажа, есть абсолютно все, даже игровая арена и кафе. Интернет магазин тоже хороший, доставка по екб быстрая, пункты выдачи чистые и уютные
4
2
October 12, 2023
Не знаю какая схема формирования заказа сейчас у Сима Ленд, но часть заказа просто не доложили и отказались возвращать деньги! Оплачивай заранее, а возвращать не будем. Очень интересная политика
2
2
February 7, 2023
Оформила и оплатила заказ 36422790 на 13867,52 руб. Привезли. Открывала коробки в 2 этапа.
в первом этапе в комплекте посуды Арт: 5433956 недовложение - нет крышки для чайника, сколы у крышки от ведра, скол рядом с ручкой ковша. Оформила претензию, перед этим звонила на горячую линию, где сотрудник мне подтвердил, что в случае брака мне привезут на обмен другие качественные элементы набора.
на второй день, открыла остатки коробок заказа, здесь недостаток у трех вещей
1. не положили шнурки (3пары)
2. ведро с царапинами, со следами б/у
3. Сковорода чугунная «Корова», 27,7×17 см, на деревянной подставке МИКС (2 штуки), подставка вся в трещинах, зазубринах. просто опасна в использовании.
На все эти части (и на брак, и на недовложение) написала претензию на сайте сима ленд. везде указала, что прошу обменять данные позиции на качественные.
сегодня 7 дней с момента написания претензии, магазин полностью нарушает закон о защите прав потребителей, ст.21. Не хочет менять бракованные позиции на аналогичные качественные. хотя все позиции согласовал к возврату.
сотрудники настаивают на возврате данных позиций. и оформлении новых заказов, можно было бы на это пойти, но вот только цена уже этих лотов поднялась по каждой позиции на 100-250 рублей. и соглашаясь на возврат товара, а потом покупая новый, я плачу уже по завышенной цене, также теряю стоимость доплаты за вес и объем, их не возвращают.
Итог, мне нужны данные позиции, покупала на подарок, на условия магазина не согласна, нарушают мои права как покупателя. Вынуждена писать жалобу в роспотребнадзор, министерство торговли по нарушению ст 21 закона о защите прав покупателей
3
November 26, 2024
Заказываю иногда, качество товара плохое.
1