3Dplitka
325 reviews
July 16, 2024
Заказывали в магазине плитку и не только. Все пришло в отличном виде, разгрузили и доставили в квартиру. Менеджеры помогали в выборе аналогов и всегда были на связи.
July 21, 2023
Понравилось отношение, внимательность, оперативность реагирования. Постоянно на связи, даже в вечернее время, когда обычно у меня просыпаются творческие позывы)) ассортимент колоссальный! всё подобрали в соответствии с дизайн-проектом, заменили снятую с производства плитку, помогли во всех нюансах, сделали скидку на ламинат (нашла в другом магазине дешевле). В итоге получился прекрасный заказ полностью "закрывающий" по требности по загородному дому! Рекомендую!
1
October 9, 2024
Заказывал через сайт, консультанты связались, уточнили и выставили счет, отгрузили и доставиди до ТК, а так же скинули квитанцию о принятии груза, всем доволен.
July 8, 2024
Отличный сервис! Плитку, которая была нам нужна, уже сняли с производства. Менеджер предложила похожие варианты. После оформления заказ был доставлен в оговоренный срок. Без задержек. Все четко, быстро, вежливо! Спасибо за работу!
1
August 12, 2023
Отличный салон! Огромный выбор, хорошая логистика, слаженная работа персонала. Хочу поблагодарить менеджера по продажам Метелицыну Анну, от разработки проекта и до доставки плитки на объект, она оказала огромную помощь и буквально спасла ремонт! Огромное спасибо компании за хорошую работу!
1
February 28, 2024
Привезли плитку, за доставку взяли 4200, смешно, что и самовывоз не бесплатен 1800 руб, водитель не захотел ее из машины выгружать рядом на поддон и сказал, что он спину ломать за бесплатно не собирается. Он приехал раньше оговоренного времени и рабочие просто не успели к этому времени подьехать и нисколько молодого человека не смушало, что девушка 55кг все разгружала сама. Он говорил, что лучше посидит в машине и всех подождет. И что самое важное, что при оформлении доставки никто не обмолвился о такой политике компании. Работайте над клиентским сервисом. По такой цене как у вас очень много, где возможно получить более лояльное отношение к клиенту.
1
September 14, 2022
Очень довольны обслуживанием в магазине 3ДПлитка на 16й Парковой: большой выбор, несуетно, всегда есть свободный менеджер. Обращались несколько раз, работал с нами Михаил Самарцев. Легко вникает в проблему, обьясняет доходчиво, стиль общения дружеский. Его советы по выбору плитки и хранению были удачны. Особо хочется отметить, отсутствие заискивания или рекламных призывов в работе с клиентом, только по делу, только в рамках моего вопроса, без лишних слов, при этом чувствовалось искреннее желание помочь найти именно то, что мне нужно. С благодарностью Михаилу и пресоналу магазина, Галина Муромцева
PS. Отдельное восхищение безупречной организацией доставки и лично курьеру-водителю Никите Валерьевичу
1
January 25
Отзывчивый персонал, заинтересованы в покупателе. Всем оперативно заказала, оплатила и получила.
February 21, 2024
Понравилось обмлуживание в саоне продаж. Консультант по продажам в салоне по адресу 16 Парковая Татьяна- специалист своего дела. У меня был самовывоз. На складе погрузили плитку в машину быстро и аккуратно. Спасибо!
1
August 1, 2023
Лучшая компания!
Начиная с профессиональных менеджеров, документации и заканчивая доставкой.
Заказывали плитку в с доставкой в регион, сегодня получили заказ.
Впечатления от компании только положительные.
Работали с менеджером Анной Буяновой: вежливая, знающая, всегда готовая помочь. Плитку которую мы хотели купить, Анна заказала из филиала СПБ. Звонила Анне несколько раз с различными вопросами, всегда доброжелательная, быстро отвечала на наши вопросы.
Быстро получили всю документацию. Спасибо Анне большое за профессионализм в работе. Вообще, все менеджеры, которые отвечали на наш звонок, очень профессиональны, готовы были помочь, если Анна была занята.
Сайт очень удобный, отличный выбор плитки и адекватные цены. Благодаря сотрудничеству с Анной, мы скоро вернемся, чтобы сделать новый заказ. Спасибо всем сотрудникам за отличную работу!
1
March 20, 2024
Как клиент этой компании могу сказать, что полностью удовлетворена уровнем обслуживания и качеством предоставляемых услуг. Заказав плитку , вернулась за обоями , а далее приобрела каменно-полимерную плитку Alpine . Особенно благодарю менеджера Елену , быстро реагирует на все запросы, очень внимательная и понимающая.
1
December 9, 2022
Добрый день! Заказывала керамогранит в магазине 3дПлитка. Менеджер Алина помогла подобрать наилучший вариант. Проконсультировала по акциям и скидкам. Быстро оформила покупку. Заказала с доставкой на дом. Стоимость 2800 руб. По факту приезда на 4 плитках было механическое повреждение, остальные партии в идеальном состоянии. Оформили по заявлению возврат денежных средств за ненадлежащий товар(4 плитки). Спасибо магазину за оперативность и подход к клиенту. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым Ваш магазин .
1
September 22, 2022
Добрый день!
Очень удобный сайт с хорошей навигацией, большой ассортимент с интересными и даже редкими моделями не только плитки, но и всего сопутствующего.
Хорошая бесплатная программа для дизайна и подсчёта. С помощью данной программы получилось предварительно определиться с дизайном, раскладкой.
Заказ №203531 сделал удаленно, через интернет. Связь была налажена через Вотсап.
Плитка приехала целая, доставили вовремя, цена приятная.
Имеют возможность смотреть наличие по многим складам.
Рекомендую.
1
January 19, 2024
Понравилось все. От работы менеджеров до доставки. Девочки помогли найти замену снятой с продажи плитки. Огромная благодарность Александру Николаевичу за аккуратную доставку. Будем еще обрашаться в ваш магазин.
1
March 26, 2024
Лучший магазин керамогранита, девочки лучшие, обслуживание на высоте! Выбор огромный, цены адекватные! Анечка-лучший менеджер! Спасибо!
1
October 7, 2023
Лучшая компания по Москве и области!
Персонал вежлив, внимателен, информационно осведомлён в теме 3-D плитки, лучший. Даже осведомлён о всём происходящем, как ни заеду, уже знаю сколько у меня штрафов по машине, знают какие и где травмы получил. По моему у них везде есть осведомители.(шутка))))))
А служба доставки, так это вообще отдельный разговор 👍👍👍
Рекомендую 💪💪💪
March 12, 2023
Плюсы:
Большой ассортимент плитки
Внимательный менеджер Алина
Возможность сделать дизайн-проект
Цены ниже
Минусы:
Выбрала белую плитку, привезли серую. Могу грешить на разницу в освещении.
Очень Очень дорогая доставка и подъем 2800 + 2800
Остатки плитки даже не в распаковонных коробках не принимают
Долгая доставка 5 дней
И еще обратите внимание, что положительные отзывы куплены - цена 200 рублей. Вот уж не ожидала такого низкого хода от руководства и жадности от граждан. Письмо на почту с просьбой оставить отзыв за вознаграждение) Скрин прилагаю
2
1
July 31, 2023
Хочу поблагодарить менеджера- Анастасию Хван, был непростой запрос, 5 видов плитки в минимальном пространстве. Предложила более интересный вариант. Все точно помогла рассчитать, быстро и четко организовала заказ и доставку. Получилось идеально как запланировано в дизайне
1
September 24, 2024
Всё супер ,сделали скидку ,быстро по срокам,приятные люди
June 3, 2024
Магазин по выбору плитки замечательный, доставка была выполнена в срок, но одна плитка дорогого панно оказалась сломана, со мной за 4 дня никто не связался по замене и доставке плитки, хотя водитель сделал все фотографии, жду.
January 27
Хороший выбор товара, вежливые и отзывчивые консультанты!
August 11, 2023
Не первый раз обращаюсь за плиткой в этот магазин. Первый раз было боязно перечислять деньги, всё-таки много мошенников.. Второй раз платила уже без боязни. Операторы всегда мгновенно отвечали на звонки и решали все вопросы. Одного цвета, выбранной мной плитки, не было. Девушки заказали и мне её привезли со склада из другого города. Доставка прошла очень быстро. Со складом проблем не возникло. При получении плитки обнаружилось, что пол коробки - битой. Но кладовщики заверили, что с обменом проблем не возникнет. И, действительно, на следующий день позвонили из 3d плитки и сказали, что как только придёт товар, мне сделают замену и отзвоняться. В целом, я очень довольна сервисом. Особенно обращаю внимание на то, что цены на плитку значительно меньше, чем в других магазинах!
2
March 10, 2024
Компетентность, вежливость, профессионализм. Спасибо менеджеру Анне за помощь в выборе материалов, клиента ведет от первого посещения магазина до покупки и доставки.
1
1
December 27, 2024
Все четко как договаривались. Водителю отдельное уважение позвонил заранее, приехал все поднял.
1
November 6, 2023
Хороший магазин.Большой выбор плитки.Менеджеры помогут с выбором и дадут дельный совет. Менеджер Анна очень доброжелательна и терпелива к покупателям,которые никак не могут определиться с выбором
September 23, 2023
Хороший магазин, довольно большой выбор плитки. Заинтересованные доброжелательные продавцы,в отличие от КМ - все показали, проконсультировали, далее были со мной на связи через. Сделала заказ. Надеюсь и дальше все будет хорошо
June 26, 2024
Отличный менеджер Любовь! Спасибо ей большое! Магазин понравился, теперь знаю, куда обратиться в следующий раз! Спасибо вам.
December 15, 2023
Не очень клиентоориентированная девушка там сидит, не стала даже помогать с выбором, когда узнала, что мне нужна плитка до 3000 руб.за квадратный метр, все образцы в разнобой, Китай Россия , Италия, Испания, очень тяжело было ориентироваться, пришлось ехать на строит.рынок, там много выбора, и на любой вкус и кошелек, и консультанты по отзывчевей
1
August 24, 2022
Очень советую этот магазин: хороший выбор, демократичные цены, соответствие цены и качества! Но! Самое главное - это Снежана. Она очень помогла в выборе плитки, быстро и профессионально сделала проект, рассчитала и всё это с лёгкостью и улыбкой! Хочется ещё одну ванную комнату построить, чтобы сново поработать с таким прекрасным менеджером!
November 30, 2022
Моя особая благодарность Елене Малышевой. Прекрасный специалист, внимательна, доброжелательна и очень клиентоориентированная. Всё в срок и очень качественно!
В целом, могу отметить общий положительный и внимательный настрой команды к своему клиенту.
Ребята. так держать и успехов вам в дальнейшем!
August 19, 2022
Хочу поблагодарить менеджера Анну Метелицыну за отличную работу, профессионализм, и по-человечески доброе отношение к клиентам. Анна помогала с выбором и заказом плитки и керамогранита на протяжении всего ремонта. В поисках плитки я обращалась во многие салоны Москвы, но только Анна смогла мне помочь. Такого отзывчивого менеджера я не встречала больше нигде. Анна отвечала даже в выходные, когда необходимо было строчно докупить недостающую плитку. Анна не только профессионал своего дела, но и психолог: много раз она своим позитивным настроем и шуткой разряжала атмосферу и вселяла в меня уверенность в успешном поиске необходимых материалов и скорейшем завершении ремонта. Такой подход к работе в наше время большая редкость. Большое спасибо Анна.
Ксения
November 1, 2023
Я мног лет работаю с интерьером. Но в этом году впервые пришлось выбирать плитку заочно. Мне помогала Анна Метелицына. Хочу выразить глубокую благодарность ей за профессионализм. Спасибо. У нас получился замечательный интерьер и в этом заслуга Анны. Дизайнер ЛА Карадина
1
February 22, 2023
Доброго дня!
Закончились отделочные плиточные работы в моей новостройке и теперь можно оставить целостный отзыв о взаимодействии с магазином 3Dплитка.
С самого начала очень плохо получалось выбирать плитку в интернет магазинах. Выбранной или не оказывалось в наличии, или было недостаточно, или ее вообще нельзя было найти в шоурумах. Имея несколько проектов, отрисованных при помощи СанВиза на сайте https://3dplitka.ru/free_design было принято решение отправиться в шоурум на Парковой и смотреть все своими глазами. С порога шоурума, менеджер Метелицина Анна выслушала наши хотелки и предпочтения, изучила проекты и понеслось). Анна ознакомила с ассортиментом, дала советы по балансу цена-качество, все показала и рассказала. Потом носила туда-сюда плиты керамогранита, только бы мы смогли в живую увидеть, как это будет выглядеть на стенах и полу. Сразу же отрисовала дизайн-проект с расчетом количества плитки. Оформление, доставка, все прошло четко. Ни одной разбитой или бракованной плитки из 80 м2 не оказалось.
Через время, делал еще один заказ в последний санузел. Там было уже просто. Поскольку Анна фактически стала персональным менеджером, достаточно было написать в бизнес-чат 3D и все. И снова, оформление, доставка 31м2, все четко. При этом, мы решили положить на пол везде одинаковую плитку. Анна смогла найти и отправить нужное количество той же партии, что и была в первом заказе, хоть и прошло больше месяца.
Ну и как водится, недоумные плиточники, не посмотрев проект, испортили две коробки. И снова Анна все смогла решить, допоставила плитку из нужной партии.
Конечно у меня отдельная благодарность Анне, а в целом, мне понравилась как все организовано. Со стороны магазина ни каких проволочек не возникало. Теперь, собираюсь сюда же за санфаянсом.
1
July 7, 2022
Приобретала плитку декор Equipe Art Nouveau 24411 Arcade Blue 20х20 см на пол, площадь 18 кв.м.
Большая благодарность консультанту Татьяне (магазин по адресу 16-я Парковая ул., 23, Москва). Хорошее знание ассортимента, подбор под другую, привезенную плитку, дизайн-проект в разных ракурсах. Все четко, достаточно быстро, даже несмотря на то, что Татьяна занималась и другими посетителями магазина я была в фокусе ее внимания. Татьяна вела продажу до момента передачи в отдел логистики, учтены все пожелания по доставке, привезли в нужный день, плитка без брака. Консультанта рекомендую. Есть заинтересованность в покупателе и в своей работе. С уважением, Алексеева Юлия
2
1
April 22, 2023
Отличный магазин! Организовали доставку !одной! коробки необходимой плитки с Петербурга до Москвы, а далее благодаря оперативной работе менеджеров (отдельная благодарность Юлии) до Волгограда. Огромное спасибо! Рекомендую!)
1
August 21, 2023
Елена Малышева, менеджер умница, отгрузили плитку в срок как и договаривались, сроки были сжатые! Всё хорошо, меня все устроило ,спасибо огромное за оперативность.
2
January 29
На сайте много акций но остатки минимальные на эти позиции , в моем случае не набралось и 3 м2
August 3, 2023
Доброго времени суток)
Заказ был сделан через интернет на юр. лицо
Особые указания:
Товар под заказ. Срок поставки 14 дней с момента оплаты.
917914 ProGRES Магма GSR0201 Светло Коричневая 30x120 см Ступень 24,000 шт
Несмотря на то, что плитки не было не было в Москве, после оплаты очень оперативно была доставлена. Если не ошибаюсь из Краснодара.
Плитка пришла целая).
Огромная благодарность всем сотрудникам!)
April 2, 2024
Дружелюбный и клиентоориентированный персонал!
Большое спасибо за помощь!
Вам нужна отдельная парковка
August 5, 2022
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Анне в шоу-руме "3Dплитка” на 16-ой Парковой д.23 за помощь в подборе плитки. Объездив кучу магазинов, долгое время не могла подобрать нужную мне плитку по оттенку и дизайнерским характеристикам. Заехала в шоу-рум "3Dплитка” и не пожалела.
Менеджер Анна , терпеливо выслушав мои пожелания, очень деликатно, грамотно, не навязчиво предложила мне вариант плитки, которая очень мне понравилась и идеально подошла по оттенку и дизайну моей прихожей. Заказ был оформлен быстро, плитка доставлена точно в обозначенный срок. Особенно хочется отметить доброжелательное отношение, профессиональную грамотность и пунктуальность на всех этапах выполнения заказа!
1
July 22, 2023
Евгений Ж. Хочу поблагодарить менеджера Алию Хасанову. Оперативно отвечала и консультировала по всем вопросам.Помогла найти плитку ,которую я долго искал.Один большой минус работе склада магазина.Положили в заказ один ящик плитки из другой коллекции. Плитку заказывал в магазине по интернету из другого города.
1
August 27, 2022
Отличная компания! Всем рекомендую! Очень большой ассортимент. То, что не смог найти у других, у этой компании нашёл сразу и в нужном объёме. Очень отзывчивый персонал. Мало того, что перезвонили сразу, все объяснили, рассказали, посчитали доставку, так ещё и сняли по моей просьбе ряд фото и видео. Помогли с выбором. Пошли на встречу по ценообразованию. Нечасто встречаешься с таким качественным, дружелюбным и профессиональным подходом. Все было четко и как договаривались. Материал пришёл весь целый, ни единого даже маленького скола. По правилам компании доставка идёт от 3-х до 5-и дней. Так вот по моей просьбе и в порядке исключения мне заказ привезли через сутки. В общем, моя горячая благодарность компании и моему менеджеру Миле. Всем рекомендую!
1
April 27, 2023
Добрый день! Хотела бы поблагодарить менеджера Анну Метелицыну за внимательное отношение, профессионализм и терпение. На протяжении двух месяцев Анна помогала подбирать плитку в разные помещения. Выбором я осталась довольна. Анна-настоящий профессионал своего дела. Спасибо! Выбор плитки тоже в магазине отличный.
1
September 14, 2022
Покупали через интернет. Магазин порадовал ассортиментом - очень приличный товар - нашли и для ванной, и для кухни. (Учитывая, что наше правительство устроило с экономикой - везде полупустые стеллажи.) Цены умеренные. Водитель-разгрузчик был вежливым: аккуратно сложил, помог попытаться проверить. Увы, они сказали, что ПОСЛЕ рекламации уже не примут - а сразу пересмотреть 200 с лишним штук... Ну дай бог, повезет:) Выборочно проверила...
1
June 28, 2023
Плитка выглядит на много лучше, чем как на фото на сайте. Очень рада, что выбрала именно в этой компании. Все привезли в срок.
Понравилась работа менеджера. Отзывчиаые работники, на все ответили.
Очень благодарна.
January 28, 2024
Спасибо компании 3D плитка за оперативную доставку и четкую работу менеджера Татьяны. Все прошло замечательно.
1
June 19, 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Диане. Оперативно отвечала на вопросы. Помогла найти плитку, которой не хватило. Доставка была точно в срок. Цены на плитку дешевле чем в других магазинах. Всем рекомендую!!!
September 19, 2022
Добрый день всем! Менеджер Анна респект!!! Всегда на связи, даже вечером, когда все все спят....несколько вариантов дизайна было предложено, мои пожелания обкатывались в программе...убирали, добавляли...в итоге получилось хорошо....керамогранит Испания фабрика aparici , коллекция Carpet vestige natural просто бомба, гексагоны у них просто фантастика , с ними можно делать невероятный дизайн, пол скомбинировали с керамогранитом под дерево atlas concor russia rive ( dolce riva) , наше производство, но поверхность под дерево фантастика....цена в этом случае оправдана..боялась что слишком дорого для российского производителя... По целостности пока не проверяли плитку.Кто любит интерьер связанный с потертой стариной , бетоном, кирпичем ..эта коллекция керамогранита для вас!!! Как сделаю ремонт прикреплю...
2
October 11, 2022
Покупали керамогранит Baldocer Bayona ivory. Очень довольны работой интернет магазина 3 Д плитка. Во первых, порадовала цена на керамогранит, во вторых работа операторов на высоте-подтверждение наличия, оформление, информирование о состоянии заказа. На твёрдую 5. Пунктуальность доставки, все вовремя, по предварительному информированию даты, времени доставки, контактов водителя.
1
May 29, 2023
Долго искала то, что хотела. Везде практически одно и то же. Но данный магазин меня заинтересовал более других, т к там выбор не тогько рос. плитки, но и итальянской, индийской и тд. А самое главное есть все в наличии, что б в живую ее посмотреть, а не на картирнке. Менеджер по продажам (Алина) все четко мне подобрала и в последствии обрисовала на компе. Рекомендую посетить. Я нашла там то, что не было в других магазинах. Спасибо.
1