Прекрасная клиника, есть всё необходимое оборудование для обследований, современные аппараты VizuMax для лазерной коррекции зрения. Сама процедура лазерной коррекции (Smile) проходит очень быстро и легко. Глаза восстанавливаются также достаточно быстро и комфортно. Доктор Охтозория спокойно ответил на все вопросы о лазерной коррекции, операцию провёл точно, быстро и очень профессионально, объясняя все манипуляции и предупреждая о всех этапах.
На второй день после операции - обследование, и результат - 90% зрение. В течение месяца должно устаканиться до 100%. После финального осмотра, станет ясен точный результат.
Результат: 120%))
3 года прошло и зрение остаётся таким же острым. Почти каждый день радуюсь, что решилась на операцию. Спасибо клинике и докторам!
Клиника - ну просто супер! Бомба! Чума! Один из самых продвинутых медицинских центров плановой направленности. Колл центр- очень приятно и быстро работает, в независимости от того, какой оператор. Рецеп тоже молодцы. 10 мин на пациента вместе с оформлением документации и разговорами. Врач и диагностика от и до заняла у ребенка 1час 20 мин; у взрослого около 2х. В целом пациенты остались довольны.парковка у них своя.
Провели операцию на глаза. Зрение восстановилось. Врачи космос.
Замечательная клиника оснащенная супер современными аппаратами!Искренне благодарю персонал клиники за внимание и профессионализм!Хочу выразить огромную признательность врачу-хирургу Русскову Константину Николаевичу за успешно проведенную операцию на глаза,по замене хрусталика!Замечательный хирург,специалист и человек с большой буквы!Огромное Вам спасибо за мою дальнейшую жизнь без очков ✌️Дальнейших Вам успехов и процветания клиники!!!
Вчера делала коррекцию методом Femto Lasik
Операция прошла хорошо - отличный доктор Арапиев М.У., замечательные медсестры, которые правда поддержали перед операцией и все объясняли
Сегодня я уже отлично вижу
За что снимаю звезды:
После операции обещают возместить 2000 рублей на такси
Я живу далеко от клиники и до моего дома стоимость такси выходила больше 2 тысяч. Девушка с ресепшен предложила оформить заказ на два адреса, сначала до адреса до суммы 2 тысячи и потом до моего дома, чтобы второй отрезок я оплатила сама.
Я согласилась, мне вызвали такси. В момент когда я села в такси у меня началось жжение в глазах и слезоточивость (нормальная реакция после лазерной коррекции), соответственно смотреть на что то я в принципе не могла.
Такси довезло меня до этого промежуточного адреса и таксист меня просто высадил. Я просила его довезти меня до дома, оформить заказ от себя и отвезти меня, но он в итоге разводил руками, что он ничего не понимает и не может сделать.
Как итог - оказалась непонятно где на морозе, не в состоянии посмотреть даже адрес дома и тем более вызвать такси с телефона. Сказать, что я была в панике - ничего не сказать.
В итоге спустя полчаса мужу удалось вызвать такси, найти машину я смогла только со второго заказа
После операции, вся промерзшая и в полном шоке, я приехала домой только спустя три часа.
Сегодня приехала на осмотр к врачу, уточнила у девушек на ресепшен их систему с такси. ОКАЗЫВАЕТСЯ они так и заказывают только до адреса, до куда хватает 2 тысяч, а дальше разбирайтесь сами)) мол можно сказать таксисту довезти до адреса до дома и доплатить ему (а я просила таксиста так сделать)
Но мне изначально никто не объяснил эту систему. Если бы мне сразу сказали, что они вот так идиотски возмещают сумму такси, я бы не мучалась и просто заказала сама за свой счет прямо до дома
Но получилось вот так)
Этот стресс полностью испортил мое впечатление от клиники, учитывая тот факт, что коррекцию мне должны были сделать еще 3 недели назад. Тогда я приехала с мужем, который взял день за свой счет, но уже сидя в операционном блоке нам отменили операцию из за поломки в вентиляционной системе аппарата. Тогда со мной тоже не вежливо общались, а когда вечером мне звонили с объяснениями я еще и получила наезд от девушки из клиентского сервиса, что я не беру трубки.
В этот раз не стала дергать мужа, понадеялись на то, что клиника обеспечит мне спокойную поездку домой. Увы, мы сильно ошибались
Хочу выразить благодарность всему коллективу клиники за профессионализм, за Человеческое отношение к пациентам, за внимательность, понимание, доброту, чуткость!!! Перечислять можно долго. Особую благодарность хочу искренне выразить Русскову Константину Николаевичу! Уговорила маму обратиться в клинику 3Z после долгого, мучительного и безрезультатного хождения по офтальмологам. Было только отчаяние с крошечными проблесками надежды. Константин Николаевич! Огромная Вам благодарность за возвращение моей маме интереса к жизни, за Ваш профессионализм, за Ваше теплое, оберегающее отношение как к кому-то дорогому и близкому, а не просто как к пациенту! Вы даете результат и возвращаете надежду! Спасибо, что Вы есть!
Отличная клиника. Профессиональный персонал и врачи, и медсестры. Проходила комплексное обследование зрения. Все было организовано на высшем уровне: от администратора до заключения врача и подбора очков. Ни какого навязывания услуг нет. Операцию не рекомендовали, в отличии от других клиник. Попала в клинику по рекомендации человека, который там оперировать и ни разу не пожалела. Теперь буду ходить только сюда.
Клиника просто великолепная. Персонал работает слаженно, очень вежлив и деликатен. Врачи-настрящие профессионалы. Очень внимательны к пациентам. Всё-просто на отлично. Спасибо всём!
Расположение удачное, в шаговой доступности от метро. В фойе много диванов, отзывчивые регистраторы. Есть для ожидающих своей очереди чай, кофе, конфеты. У нас была проверка зрения. Всё происходило на современной технике с понятным объяснением.
Очень четкая схема осмотра и диагностики, есть сопровождающий по специалистам после расширения зрачка, доброжелательный персонал: от уборщицы на входе, ресепшена и все специалисты. Подробно объясняют диагноз и варианты, отвечают на вопросы. В отличие от Федоровской клиники не махали на меня руками: вам за 40, вам не подойдёт. В итоге операцию пока не делаю, заказала здесь же в оптике сложные очки и это очень улучшило качество жизни. Искренне рекомендую.
Второй год носим ночные линзы. Дороговато но очень удобно в плане замены очков. Ребенок комфортно чувствует себя дома и в школе днём. Клиника молодцы, все контролируют в процессе и объясняют. Специалисты вежливые. Спасибо, молодцы.
В ноябре месяце я обратилась в клиннику, которая находится на ВДНХ. И меня сразу поразили чистота и порядок. Все сотрудники вежливые и обходительные. Пройдя полное обследование и получив грамотную консультацию я приняла решение заменить хрусталики в глазах.
Конечно я очень боялась, но уверенность и спокойствие доктора Руссакова Константина Николаевича полностью успакоили меня и я не пожалела.
Вы дали мне возможность жить без очков, хорошо видеть и читать не напрягая свое зрение. От всего сердца благодарю всех специалистов за их нужный труд
Обращалась в клинику для проведения лазерной коррекции зрения. 09. 07. 2024 была проведена лазерная коррекция Femto Super LASIK. Выражаю свою благодарность квалифицированному врачу Арапиеву Магомеду Усмановичу и всему персоналу клиники за прекрасную работу. Прекрасная современная клиника, дружелюбный и вежливый персонал, и квалифицированные врачи, теперь четко вижу мир своими глазами! Спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность врачу-хирургу Русскову Константину Николаевичу за успешно проведенную операцию глаз, за чуткость и внимание, за заботливое отношение к пациенту, за высокий профессионализм и золотые руки. Также спасибо всему медицинскому персоналу клиники «3Z».
Даурова Л.И.
5 октября 2024 г.
Давно была мечта - улучшить зрение , и во время диспансеризации врач - офтальмолог посоветовал клинику 3 z. Я нисколько не пожалела , что обратилась именно сюда : очень чувствуется профессионализм персонала на всех этапах , слаженность в работе , все вежливые , внимательные , несмотря на то , что в день проходит много операций . Отношение к клиентам очень доброе , хочется сказать большое спасибо всему персоналу. И , конечно , отдельное спасибо врачу Русскову Константину Николаевичу. Я теперь вижу .
в клинику обратилась сначала за консультацией и обследованием (была выявлена катаракта обоих глаз), а затем я решилась на операцию по замене хрусталиков. К выбору как самой клиники, так и хирурга для операции подошла очень осознанно: придирчиво выбирала из нескольких клиник, читала отзывы, прежде чем вообще туда прийти, задавала много вопросов по телефону, а когда все-таки пришла на обследование, обращала внимание буквально на все: сколько человек работает, как обслуживают, сколько ждать, какое оборудование и проч. Сразу хочу сказать, что была приятно удивлена и уровнем сервиса (все очень быстро, нигде не приходится ждать, при том, что посетителей в клинике много - т.е. внутренняя логистика отработана на отлично), и искренним, как мне показалось, уважением к пациентам, которые (я себя имею в виду) могут задавать "дурацкие" вопросы много раз, и оснащением - в клинике отличное современное оборудование, которое позволяет выполнить диагностику по множеству критериев. Особо хочу поблагодарить хирурга Русскова Константина Николаевича, профессионала с большой буквы, за успешно проведенные операции (у меня их было две), за бережное и внимательное отношение, за возвращенное зрение! В общем клиника отличная, врачи отличные, девочки на ресепшен умнички!
Клиника молодцы! Работают очень хорошо. Анализы входят в стоимость лечения (включая флюрографию).
Особенно хочу отметить врача Русскова Константина Николаевича. Сделал все правильно, быстро и без всякого дискомфорта. Реально человек болеет за свое дело! Ему выражаю огромное спасибо!
Искренне рекомендую данную клинику. Операция была проведена 7 сентября и буквально на следующий день я видела мир во всех красках без линз и очков. Почему я рекомендую именно эту клинику? Здесь работают одни профессионалы и точно можно не переживать за исход операции. Были очень сильные волнения в день операции, но медсестры и врач меня успокаивали, рассказывали каждый шаг. Сама операция от силы шла 5 минут. Да, потом пол дня была сильная светобоязнь, но ближе к вечеру я уже начала замечать другую картинку мира)) ещё очень большим преимуществом является то, что если нет всей суммы сразу можно оформить рассрочку. Теперь планирую привести сюда мужа)
Мне произвели замену хрусталиков (катаракта). Доктор Русаков Константин Николаевич просто замечательный хирург, специалист и человек с большой буквы. Операция проведена успешно на оба глаза через день. Сейчас мое зрение 100 %. Сама операция длилась не более 10 минут. В день операции такси за счет клиники. Прекрасное обслуживание, вежливый и заботливый персонал. После завершения лечения подарили 5 бессрочных подарочных сертификатов на различные услуги, которые можно подарить близким и друзьям. Вообщем рекомендую эту клинику и доктора Русакова К.Н. и сердечная благодарность всем сотрудникам и особенно хирургу. Мне подарили новый взгляд на мир!
Клиника очень понравилась, обслуживпние на высоте, все доходчиво объясняют и поясняют, дают рекомендации.
Рекомендую к посещению и выбору данной клиники для лечения!
Записалась в клинику на диагностику с последующей рекомендацией по хирургической коррекции зрения. До этого делала Ласик уже, то есть нужны были рекомендации по дркоррекции.
Прошла диагностику, за которую заплатила 5 400 руб., и в результате врач мне сказал, что они не делают докоррекцию зрения, если первоначальная коррекция была сделана не у них.
Вопрос: почему мне не сказали этого заранее? Зачем я потратила время и деньги, чтобы в ответ услышать отказ даже от рекомендации. Пришлось практически клещами эти рекомендации вытаскивать из врача.
К тому же результаты диагностики просто так на руки не получить. Нужны доп заявления и ожидание в 10 дней.
Не рекомендую к посещению. Особенно в случае обращения по докоррекции. Зря потраченное время и деньги
Клиника очень понравилась. Внимательный персонал, чёткая организация всего процесса, от записи до операции.
Очень боялась делать операцию по замене хрусталика на оба глаза, но попала в супер профессиональные руки доктора Русакова Константина Николаевича.
Считаю, что мне повезло. Буду рекомендовать. Жизнь стала ярче, очки теперь не нужны. Благодарю!!!
Клиника ценит только свое время! Ваше время для клиники ничего не значит.
Время — это важнейший ресурс, и, к сожалению, клиника не осознает этого.
Безразличие к ожиданиям клиентов стало ее визитной карточкой для меня.
29.11.24 при записи на 10.00 меня принял врач в 10.40. Все это время просидела в коридоре в ожидании, врача просто не было и никто не смог помочь, кроме дежурной фразы "ждите". Никаких извинений за длительное ожидание не последовало. Принимая людей с задержками, клиника создает атмосферу пренебрежения и неуважения.
Сегодня приехала с ребенком, пробка оказалась неожиданно длительной, и, несмотря на наши усилия, мы опоздали на 25 минут. Ребенка не допустили к приему, словно его здоровье не заслуживало внимания.
Такое отношение лишает уверенности в клинике как в месте, где заботятся о клиенте. Мы все сталкиваемся с форс-мажорами, и именно в такие моменты важно проявлять понимание и человеческое тепло. Я ожидала более гибкого подхода, особенно в ситуации с ребенком, который и так перенес стресс пути. Вместо этого я столкнулась с формальным подходом. Я надеялась на дружелюбное взаимодействие, так как была сама лояльна, несмотря на опыт ожидания 40 минут ранее, но, увы, этот новый опыт только укрепил решение не возвращаться сюда вновь и доверить заботу об охране зрения своего ребёнка более ответсвенной клинике.
Сотрудники на ресепшене - хамки, которым пофиг на все, что касается сервиса.
Назначенный день операции по телефону попросили перенести, из-за каких-то технических проблем. За это обещали скидку, фикс сумму. В назначенный новый день при оплате оказалось, что сумма скидки за 2 глаза, а так как делать надо 1, то сумма скидки делится пополам.
По телефону об этом ничего не говорили. Их специалист, кто звонил и предлагал скидку должен знать был, что операция на 1 глаз.
Оправдываясь, администратор сказала «вы должны, клиент должен» больше раз, чем извинений, которых было 0.
Если руководство читает отзывы, запомните, клиент вам ничего не должен, кроме денег, о которых договаривались! Сервис должны оказывать вы! А не я напоминать сколько глаз делаю, переносить сроки, и не слышать извинений.
Еще ситуация была с вайфаем, когда не работал, на просьбу устранить проблему было принято 0 действий. Я думаю, если бы в этот час не работал терминал для приема денег, то шевелились бы по-другому и нашли кто это починит.
Место отвратительное.
Дополнительно, 2 раза оплатил анализы, в сентябре, перед операцией, и сейчас, после переноса даты операции по их вине, ибо те анализы уже не действительны!
Спасибо персоналу клиники за внимательное отношения, врачи высокой квалификации, отдельная благодарность Константину Николаевичу, который смог объяснить, что удаление катаракты не представляет сложности. Хочется добавить, чтобы или составили методичку, или подробно объяснили как вести себя после операции. Сколько и когда носить солнечные очки, когда можно смотреть телевизор, как надо правильно наклоняться, а то пациенты сами передают друг другу
Весь коллектив клиники замечательный, огромная благодарность доктору хирургу Константину Николаевич Русскову. Всем кому нужна помощь с глазами, рекомендую обратится в эту клинику, прихожу сюда как к себе домой!
Клиника супер, все врачи очень внимательные. В клинике чистота, уютно и очень спокойно. Все подробно рассказывают. Девочки на ресепшн добрые, улыбчивые и очень милые. Приятно находиться внури
Делал здесь коррекцию зрения в феврале 2023 года. Во время операции произошло осложнение, от которого на одном глазу зрение восстановилось не корректно. В процессе дальнейшего наблюдения порекомендовали сделать «докоррекцию» вторым этапом. На что очень надеялся, ведь зрение поднялось почти не ощутимо и были сложности.
По итогу спустя полгода прихожу к врачу, меня осматривают и говорят, что в моем случае второй этап лучше не делать, из-за того, что на фоне осложнения могут быть еще более тяжелые осложнения.
Объяснили, что я выбрал плохой метод корректировки зрения.
Так вот спрашивается зачем же предлагать такте методы? Если бы я был хотя бы предупрежден кем-то, что это плохой метод и могут быть сильные проблемы? Я бы конечно выбрал другой способ!
Просто спрашивается зачем предлагать то, что может сделать только хуже?
Главное, что теперь, даже если бы я захотел, я не могу сделать коррекцию более щедащим методом, ведь у меня отныне неисправимая проблема на глазу.
Выходит, что заплатил деньги за ухудшение ситуации.
—
По итогу предложили сделать скидку на дополнительное обследование, но я даже не знаю, что обследовать то, ведь мне врач этой же клиники четко сказал, что не стоит теперь делать никаких вмешательств. Да и на какую-либо компенсацию ситуации это не похоже
Врачи чудесные, очень мало времени прошло с момента первого визита до самой операции. Во время лазерной коррекции держали за руку, в клинике очень внимательные медсёстры. Результатами операции довольна.
Единственное, если вы ждёте от администрации уровня дружелюбности Чайки, то его не будет. И локация не очень удобная, проще всего добраться на машине.
Мой папа Галстян Володя Серобович попал к замечательному врачу Русскову К.Н. Ему делал доктор операцию 24.12.24 года профессионал 👍с замечательным отношением к пациенту очень внимательный !спасибо Вам огромное
Приятный врач-хирург, доступно все объясняет, отвечает на все вопросы. Операция по коррекции проходит быстро и четко.
Врачи и сестры не всегда приветливы, иногда ощущаешь себя лишним, на комментарии не настроены. Скорее буду рекомендовать, в том случае когда результат выше дружелюбия обслуживающего персонала.
Сделал коррекцию. С момента первичного обследования до проф. осмотра после операции со мной совершили 10 административных ошибок и было одно сильное упущение врача, который во время предоперационной консультации не учёл один из моих недугов, что создало опасную ситуацию прямо во время операции.
Среди административных ошибок самая критичная: в день операции админисиратор отразила в договоре вид операции, который Доктор мне делать запретил. Вопрос: что тогда было бы, если бы я не прочитал договор внимательно?
Пишу этот отзыв только потому, что клиника в течение полугода так и не связалась со мной после своего внутреннего опроса, где я печатал развернутую обратную связь. Получается, что клиника полностью проигнорировала эти моменты
Все на высочайшем уровне : сервис , персонал , профессионализм врачей и качество оказанных услуг .
Хочу выразить отдельную благодарность врачу Отхозория Д. Д золотые руки 🤝10/10
Месяц назад мне делали операцию по замене хрусталика , оба глаза Катаракты не было Зрение было -8 и очень большой астигматизм
Операция прошла хорошо Абсолютно не больно и быстро
Сначала 1 глаз,через 2 дня второй
Ничего не болело,не чесалось,не было покраснения и ощущения соринки в глазу
Сейчас все прекрасно вижу и в даль и в близь без очков
Спасибо хирургу Русскому К Н
Сегодня ровно 4 месяца со дня операции в клинике 3Z. Был проведен Femto Super LASIK (-6.5, повышенной сложности). Оперирующий врач - Отхозория Дамири Джемалиевич. Не спешила оставлять отзыв на следующий день, т.к об успешности операции можно судить лишь через какое-то время. Полет отличный: зрение 120%, эффект гало, сухость и раздражение сошли на нет. Лишь периодически пользуюсь увлажняющими каплями. Разрез совершенно неразличим. Спасибо за профессионально проделанную работу и новое зрение, но считаю важным озвучить моменты, которые оставили неприятный осадок от взаимодействия, и поставить трояк:
Врач. Первичная консультация длилась 5 минут. Был рекомендован Femto Super LASIK, объяснена причина, почему стоит выбрать именно его. Сухо и по делу. Не рассчитывала на особое отношение, поэтому причин сомневаться в выборе врача не было. Во время операции ДД не комментировал буквально ничего, но отчитал медсестру, которая закапала чуть больше капель и глаз “разбух”. Эта ситуация заставила меня откровенно запаниковать, но все же решила не подавать признаков жизни, чтобы случайно не напомнить ДД, что он работает не с трупом. На третий день после операции началась аллергия на гиалуронсодержащие капли. Все ужасно отекало, роговица прилипает к веку. Посчастливилось записаться к Арапиеву Магомеду Усмановичу, который спокойно ответил на все вопросы и заменил капли. Спасибо! На плановом осмотре у ДД через 2 недели, я пожаловалась на эффект гало и спросила, как долго он будет присутствовать. На что мне сказали, что буквально “все от головы”, “мы возвращаем зрение, а все сопутствующие явления - не к нам”, “лечите голову”. Считаю эту формулировку не совсем уместной, а демонстрацию раздражения на простой вопрос без претензий непрофессиональным.
Менеджер. В первый день мне была рекомендована лазерная коагуляция. Помня опыт прошлой процедуры, я хотела выделить на нее целый день, но девушка ОЧЕНЬ навязчиво настаивала на том, чтобы я сделала все нужное именно сегодня.
В эту клинику я попала по рекомендации своего офтальмолога. Операция действительно прошла успешно, но в момент, когда я подумала “а если что-то пойдет не так?” обнаружила, что на почте лишь квитанции об оплате. Ни один из документов так и не был получен на руки. Прочла в отзывах, что какое-то время назад предоставлялся даже трансфер, а о 3-х месяцах бесплатных консультаций узнала лишь вскользь. Надеюсь, мой длинный отзыв хоть кому-то будет полезен.
Делала лазерную коррекцию - удовольствие не дешевое.
Поразила грубость хирурга.
делал все грубо и ничего не комментируя - не давая даже пары секунд настроиться и расслабится 😭
И сказать ничего нельзя - грубо сказали разговаривать нельзя.
Вот реально не ждала, что будут мне колыбельную петь, но это был недопустимый перебор так обращаться с пациентом.
И еще, конечно мелочь, но для полноты картины - внизу стояла в очереди за кофе и в очереди сестры из клиники не стесняясь обсуждали пациентов (в негативном ключе)
По выводу результатов операции дополню позднее, пока есть вопросики:(
Чисто, аккуратно, персонал доброжелателен к посетителям, специалисты знающие. На операцию именно ЗДЕСЬ пока не решился, несмотря на очень "заманивающие" условия (и демократичные цены, и рассрочки, и послеоперационное длительное обслуживание, и такси, и гостинница, и кофе с чаем в приёмной) - всё же что-то ПОКА отпугивает... как-то "прохладно" прошла консультация у г-на Перегудова. Торопливо, "ать-два" по солдатски делать так и не иначе...не почувствовал весьма ожидаемого врачебного тепла (мне 71 год и решиться на ФАК и установку ИОЛ трудно и тревожно, нужна "вспомогающая рука доктора"). Вариант "здесь дешевле" не определяющий, такие операции из категории ОДНОРАЗОВЫЕ. Нужна "химия" взаимная, чтобы успокоиться и решиться где и к какому хирургу офтальмологу прийти и сделать операцию
Отличная клиника. Диагностика (и аппаратура и персонал) на высоком уровне. Приветливые, внимательные и терпеливые сотрудники. Продуманный интерьер. Внутри чисто (даже в туалетах - всегда верный маркер хорошего управления) и весьма функционально. Спасибо руководству и персоналу, ну и инвесторам, конечно.
Клиника 3z прекрасна. Моя семья проходила здесь (г. Москва) обследования, операции, коррекции ! Всё хорошо организовано.
На днях получилась очень не красивая история: у мамы произошла небольшая травма глаза, она является клиентом этой клиники, рекомендовала это место многим своим друзьям. В надежде на приём, она приехала в клинику, но врач отказалась принять пациентку, сделать небольшой осмотр, упокоить и, может быть, дать какие-то рекомендации.
Это было очень непрофессионально и просто не по-человечески для такого солидного места.
Прекрасная клиника, чисто, красиво, уютно, современно. Вежливый и грамотный персонал. Все быстро и четко. Обследование полное прошла по омс бесплатно за 2 часа. В подарок получила бесплатный прием по подбору очков у врача оптимитриста
Я очень очень Рада ! Я наконец-то вижу на 100%, я вижу все вывески четко ! Это такой кайф, спасибо клинике 3Z, вежливому и ТЕРПЕЛИВОМУ персоналу ! Это очень круто ! Спасибо моему прекрасному доктору , Дугиной Алевтине Евгеньевне , за терпение, профессионализм и замечательное отношение к своим пациентам ! Рекомендую 💯 % ! На очереди папа ! Дальше больше ! One love ❤️❤️❤️
Первый прием прошел отлично.
Но потом все разочаровало!
Прописали капли, сказали капай месяц и приходи на бесплатный повторный прием, ОКАЗЫВАЕТСЯ бесплатный прием действует только МЕСЯЦ! В итоге согласился записаться на платный повторный прием, договорился на один день, в итоге звонит бот и напоминает мне, что прием у меня на ДРУГОЙ день, а не тот, что я записывался! В итоге потеряли клиента.
Обратилась в эту клинику по рекомендации своего офтальмолога. Прошла диагностику. Буквально за руку водили из кабинета в кабинет. Необычно) Зрение у меня было минус 2 и минус 2,25. Был астигматизм 0,25 и 0,75. В очках мне ходить очень неудобно, а линзы за почти 8 лет ношения стали очень напрягать, всё чаще возникала сухость и тд.
Оказалась тонкая роговица. Доктор назначил мазь и капли на 14 дней. Потом снова приехала на диагностику и доктор Дамири Джемалиевич уже дал добро на проведение операции. В моем случае порекомендовал метод Фемто Супер Ласик.
Конечно же мне было страшно перед операцией. Дают успокоительное. Совершенно не больно. Во время операции тебе не дают остаться наедине со своими мыслями. Постоянно разговаривают, проговаривают каждый шаг. Всё проходит быстро, минут 10. Потом провожают в комнату отдыха примерно на час. И вот там уже начинаются неприятные ощущения: слёзотечение и жжение в глазах (как будто рядом режут лук). Через 4 часа это всё прошло. На следующий день приехала на осмотр, всё было отлично. Вот прошло уже 3 недели и я не могу нарадоваться. Да, моментами бывает, что резкость нарушена, но это не долго длится - это нормально. Предупреждали. Зрение устаканивается. Через неделю на контрольный осмотр. Соблюдаю все рекомендации доктора, прячу глаза от солнца, ветра, пыли - хожу на улице всегда в солнечных очках.
Рекомендую! Я в восторге!!!
Лечащий врач: Отхозория Дамири
В этой клинике сделала себе лазерную коррекцию. Для меня это было что-то необычное, я до конца не понимала действительно мне это надо или нет. Однако, все расставило на места проверка зрения, которая обязательно перед операцией, врач подсветил все моменты, ответил на мои вопросы и я окончательно решилась на операцию.
Сама операция прошла как по учебнику, все было четко отработано и быстро.
Отдельно хочу поблагодарить медсестр за психологическую поддержку, за их заботу и внимание, они очень сильно помогли морально подготовиться к операции и вовремя нее не давали паниковать
Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. На вторник была назначена операция, но никаких сообщений, ко скольки приезжать не было. Звонила сама - «ждите». Оказалось, у них сломался аппарат коррекции зрения (ещё в пятницу) , а мне сообщили об этом в шестом часу накануне операции. Потом обещали в четверг перезвонить и ничего.
Прекрасная клиника. Отличный, профессиональный персонал. Удобные способы оплаты. Всевозможные консультации и лично, и по телефону,и по Ватсапу. Делала операцию по удалению катаракты. Все прошло без осложнений. Цены вполне доступные. Однозначно рекомендую.