Круто, что можно сделать в 4 руки, мастера замечательные, качество отличное, скорость работы очень приятная👍 мастера Айзаду рекомендую.
Задержали на 20 минут, но очень быстро сделали (за час 20 маникюр и педикюр без снятия!!), так что ничего.
Посмотрим, как покрытие будет держаться.
Ценовая политика непонятна, при записи одна цена, в салоне в итоге заплатила 5400, но уже без массажа ног, сначала вообще 5800 было (сделали люксио без предупреждения,я не в курсе была) но мастер молодец-пошла навстречу и посчитали без люксио). Но при записи эта цена была с доплатой за массаж... И могли бы сделать скидку за первый визит, как в других салонах.В общем не очень понятно.
В целом цены обычные. Обычный салон. Есть вода, кофе капсульный (можно с молоком, но без конфетки😃).
Общее впечатление хорошее
Замечательный салон! Очень доброжелательный персонал, удобная запись и быстрая обратная связь :)
Мастера - профессионалы, маникюр делают качественно и быстро, результат очень радует!
Особенно хотелось бы отметить мастера Жибек, каждый раз получается просто идеально!
Ходила на снятие гель лака впервые. Очень понравилось обслуживание. Вежливый администратор, мастер аккуратный.
Дополняю отзыв спустя посещения салона несколько раз. Очень внимательный мастер, все отлично. Администраторы так же всегда приятны в общении. Теперь хожу сюда постоянно
Дополняю спустя год.
Мастер Жибек - профессионал своего дела, была у нее и на педикюре и маникюре, каждый раз идеально. Буду приходить еще, спасибо!
Отличное место, приняли быстро без задержки. Мастера хорошие)) сделали все качественно и быстро) администратор вежливая и заботливая) всем спасибо' обязательно вернусь к вам снова
Спустя долгое время решилась снова начать делать маникюр и педикюр с покрытием. Долго думала, куда записаться недалеко от дома, чтобы не тратить кучу времени на дорогу + чтобы цена и качество были достойные ( просто однажды делегата обычное снятие покрытия за которое с меня взяли 2к и еще и испортили пластину 🥴 - это произошло в САЛОНЕ КРАСОТЫ!). В общем выбор пал на 4hands на Ленинском проспекте в ТЦ «Рио».
Была записана на сет в 4 руки: все прошло отлично! Ни одна из девочек не пустила мне кровь! Покрытие выполнили очень качественно, от чего я немного оторопела 😨. Мастер Айзада - топ! К сожалению, не могу вспомнить ее напарницу, но обе девочки работали на отлично. Очень советую!!!
Делала в этом салоне маникюр. Мастер опоздала, тк запись была на 10 утра. Сев в кресло я предупредила, что у меня всего 1,5 часа, а дальше запись в другой салон (это был день получения диплома). На что был получен ответ, что за 1 час 40 минут мы все сделаем. В итоге однотонный маникюр с «укреплением» базой занял 2 часа 10 минут, из-за чего я опоздала вообще везде, где только могла. (На следующий день ноготь уже сломался при абсолютно небольшой длине)
В салоне абсолютно нет никакой организации. Мастера постоянно берут друг у друга расходники, лаки найти они не могут. 2 цвета, которые я выбрала так и не нашли, пришлось делать покрытие Luxio, которое дороже.
После посещения салона пришло сообщение от их сети с просьбой оценить обслуживание. Я описала ситуацию, указав все временные промежутки, проблемы с организацией и тд, на что ответа никакого не последовало.
Маникюр получился аккуратный, но какой от него смысл, если уже на следующий день надо записываться на ремонт?
Очень приятная девушка администратор поинтересовалась, все ли в порядке, но сделать ничего не могла.
UPD: В качестве извинений за прошлое посещение, администрация салона пригласила меня на бесплатный маникюр к топ мастеру. Здесь нареканий гораздо меньше. Маникюр был сделан за 1,5 часа, без суеты, путаницы и так далее. Единственная оговорка - плохо работающая лампа для маникюра и пара порезов (но у меня тонкая кутикула, так что тут мастера винить сложно, так как с моими руками она работала впервые).
Впечатление о салоне двоякое. Пошла бы я второй раз к обычному мастеру? Точно нет. Пошла бы я на маникюр к топ-мастеру? Наверное да.
Отличная работа! Спасибо Топ мастеру! Чуткая и отзывчивая Дана сделала максимально качественно. Единственное немного непривычно болела кожа вокруг ногтей. В остальном всё отлично.
Удаляют отрицательные отзывы) Мой отзыв уже удалили, поэтому напишу еще раз.
Ходила в салон несколько раз, ужасно тесно, чтобы взять больше клиентов, жертвуют удобством. Маникюр/педикюр в 4 руки жутко не удобный, приходится выворачиваться буквой Z, чтобы мастера могли дотянуться. При этом сами мастера сидят в еще более худшей позе. Места для маникюра (длинные столы, разделенные на зоны) настолько маленькие и заставленные всем подряд, что телефон некуда положить. В салоне грязно, жутко пыльно, все пошарпано и постоянный хаос из вещей, валяющихся где попало и предметов мебели.
Администраторы это отдельное искусство, к сожалению не знаю как их зовут. Брюнетка обсуждает ушедших недовольных клиентов, при других клиентах. Блондинка вообще не понятно какие функции выполняет, пилит себе ногти, смотрит тик токи и хамит мастерам, уходит на массажное кресло в тц чтобы побеседовать с другом. Мастерам очень часто приходится самим принимать оплату у клиентов, бегать искать инструменты и наливать чай/кофе.
А теперь про безопасность. Порезы не обрабатывают специальным раствором, подставка для ног в педикюрном кресле прикрывается кусочком тонкой, прозрачной пеленки. Пыль в салоне никто не убирает, сколько там грибка летает и прилипло к подставке, через эту пеленку, вообще не известно. Инструменты не замачиваются для дезинфекции, просто отправляются в пакет и в сухожар, много раз наблюдала эту картину, причем опять же мастера это делают на скорую руку после клиента, когда пришел уже следующий, а админ сидит в телефоне, качаясь на стуле. Совершенно не удивлюсь, если много заражений грибком и прочими прелестями.
В общем и целом, это маленькая забегаловка, с оценкой на 2 максимум.
Делала как-то ногти у мастера Фатима , все понравилось , милая девушка , аккуратно все сделала.
И администратор Полина очень вежливая и обходительная , оставила только положительное впечатление ✨❤️
Разочарование. Записали через WhatsApp, когда пришла сказали что я не записана. Мастера нет свободного который мог бы меня взять. Это как??? Зачем и для чего тогда ведется запись в WhatsApp. И это далеко не первый косяк с записью именно в этом салоне вТЦ Рио на Ленинском просп. В итоге взяла мастер Айпери (за что ей отдельное спасибо), отменив при этом другую запись у другого клиента. Айпери, настоящий профессионал своего дела, качественно выполненная работа и профессиональный подход. Администратор (который не сделал корректно запись) безответственный сотрудник, халатно относящийся к своей работе
Данный салон посещаю не первый раз. Персонал прекрасеый-вежливый,клиентоориентированный. Маникюр всегда начественный, носится отлично! Однозначно рекомендую к посещению!
Добрый вечер
Хочу оставить отзыв
Была сегодня у вас на маникюре
Мастер была резкий , все движения делала грубо
Большие пальцы у меня остались матовые , видимо их плохо заделали
Плюс форма больших пальцев вышла разная
И один большой палец она переборщила с гелем , стягивает края
Больше к вам не приду , сервис испортился
Чай кофе тоже вначале не предложили
Жибек🌺спасибо большое за маник😍Немного переживала 🤭первый раз к мастеру пришла🙏по отзывам☺️и не пожалела💯Очень тактичная и профи своего дела😍🌺Жибек😍умничка.Еще вернусь🐈🐾
Айпери-это профессионал! Аккуратная, внимательная, всегда прислушивается И учитывает пожелания клиента! Администраторы приветливые, всегда хорошее настроение. Цвет салона -приятный ! Цвет одежды персонала. Нравится! Всегда все чистенько , Ин Туркмения обработан и вскрывается в твоем присутствии! Спасибо всем!
Была в вашем салоне, очень приятная администратор Полина ,всегда вежливая и любезная. В восторге от работы мастера Лилит.
Show business's response
Maghrebia
Level 6 Local Expert
August 23, 2024
Я осталась в полном восторге от своего маникюра🙈 была у Софии, самый идеальный маник за всю мою жизнь😂❤️
Сделала все быстро и аккуратно
Хочу отметить работу админа, если не ошибаюсь Ирина😅 быстро организовала запись и была очень внимательна ко мне
Спасибо вам девочки за такое роскошное обслуживание, я с удовольствием вернусь к вам снова! 💕🤗❤️!
Очень приятное место, в целом нравится: хорошие внимательные мастера, адекватные цены, приятная обстановка, угощают конфетками и показывают кино во время процедур.
Сняла одну звезду по двум причинам:
Во-первых, за то, что когда в салоне полная загрузка и работают все мастера, все-таки становится душно, но не думаю, что салон может что-то с этим сделать, кроме как уменьшить количество рабочих мест (а это невыгодно) - скорее всего, у них система кондиционирования не собственная, а от ТЦ. Если уж в соседнем фитнес-центре иногда бывает такая проблема, что говорить про маникюрный салон)
Ну и во-вторых, порой, конечно, бывают разочарования - сделала перед отпуском маникюр у Лилит, и на следующий день в самолете отвалились все наклейки, после чего весь отпуск раздражалась из-за криво лежащего покрытия на двух ногтях. Когда делала у другого мастера, такого не было. Но зато позже делала идеальный маникюр у Сары, тут никаких нареканий.
В общем, есть недочеты, но где их нет, так что салон рекомендую, общее впечатление положительное!
Записалась в практически под бой курантов! Была приятно удивлена! О ЧУДО!!! Мастера как пчелы выполняли свою работу! Милые волшебницы, БЛАГОДАРЮ вас за красоту, которую вы дарите нам!!! С НОВЫМ ГОДОМ!!!💝💝💝🎆🎆🎆
Отличный салон, приятный администратор, всё быстренько! Быстрый ответ на смс. Самые хорошие рекомендации!
20 числа каждого месяца клиентские дни, тоже приятно!
К сожалению салон очень испортился, долго вынашивала отзыв, все же решила написать. Так как смотрю сейчас на свои ногти после последнего маникюра и радости от этого ноль! Начну по порядку: два года посещала данный салон, стабильно руки ноги, плюс минус раз в 3-4 недели. Все это время были хорошие, приветливые мастера, которые знали свое дело, даже без моего контроля. Начались ухудшения когда все мастера топовые ушли одна за другой, и их места заняли обычные мастера соответственно, причем от топового мастера только название. Ну да ладно , плюс к ценнику только и всего. Цена тоже отдельный вопрос, поменяли прайс и каждый раз итоговая сумма скачет, хочешь база не местного разлива - заплати, хочешь праймер - заплати, ну и тд… а если не спросят мастера и сами там что то нахимичат того и гляди по максималке пойти придется. Топовое покрытие постоянно разное и качество так себе, через 3-4 дня от глянца и следа нет, матовое становится. Палитра скучная если не люксио, цвета ходовые подвозят редко, часто не бывает то что выбирала. Далее последние два раза подряд топ мастер опаздывала на 30-35 минут и первый раз даже не извинилась, причем получила приличные чаевые, всегда плачу чаевые)) не важно ок или не ок итог. Решила искать другое место для себя, увы минус один постоянный клиент у вас. Это если по крупным вопросам, есть и мелкие нюансы но на это глаза можно и закрыть. Но сейчас желания нет ходить в данный салон.
Мастер Лилит отлично сделала маникюр, администратор также доброжелательная. Но, к сожалению, очень тесная студия
Успехов Вашей команде
Show business's response
이
이사라
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
13.11 была у местера Айзады, очень довольна результатом ! Качество работы 10/10
Администратор встретил меня, предложила чай-кофе, мастер выполнила все мои пожелания. Обязательно вернусь снова👍🏻👍🏻
Записывалась на снятие лака, ремонт ногтей, маникюр с покрытием.
Приняли вовремя, внимание оказали не только мне, но и ребёнку, с которым я пришла (угостили конфетками, дали попить).
Мастер сделала свою работу быстро, ОЧЕНЬ аккуратно и безболезненно, что немало важно, т. к. кутикулы тонкие и прежде были случаи с травмированием кожи. Ремонт, покрытие - безукоризненны.
Спасибо, Айзаде!
ПС. Маленький недочёт - не у всех девочек были бейджики. Если исказила имя, извините, пожалуйста.
1
Show business's response
Д
Дарья Королева
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Была у топ мастера Жибек на снятии. Не сказать, что это кошмар, потому что это ужас. После снятия болела вся ногтевая пластина, местами гель был не снят. При снятии мастер не использовала обработанные инструменты, она просто взяла их с грязного лотка и начала снимать покрытие, хотя в других салонах фрезы проходят обработку. Я просто в шоке, как в такой салон можно ходить, дикая антисанитария.
Первое впечатление.
Первый визит.
Первое знакомство.
Изначальная запись была на 04.07 на 19:00, попросила заранее перенести её на 05.07 также на 19:00. Тут всё ок, все сделали хорошо.
05.07 звонок в 18:19.
Сможете приехать в 19:15-19:20?
Мастер задерживается.
Хорошо. Приехала в 19:20.
Изначально, когда записывалась озвучила: что нужно снятие/покрытие/маникюр/снятие и наращивание 2 ногтей. Специально выбрали опытного топ-мастера для этого.
В 19:20 начинается шоу…
Администратор зала подходит к мастеру, которого я ждала и к которому была записана, но администратору говорят, я не смогу принять.
Дальше администратор зала начинает спрашивать у других девочек, кто может принять, параллельно озвучивая, что нужно сделать.
Все, как одна говорят, что это минимум 3 часа… и они не успеют.
Вопрос? Ну как так?
1. Зачем вы просите меня придти на 15-20 минут позже?
2. Почему ТОП-мастер, к которому я записана и которого ждала по звонку администратора, принять меня не может?
3. Почему все сотрудники салона не смогли меня взять?
4. Решили ли мою проблему? Нет. Только создали её.
В нынешнем мире конкуренции, салон мог мы в моём лице получить постоянного клиента, так как мой мастер из предыдущего салона ушла в декрет и сегодня я была в поиске нового «своего» мастера.
Ребят, так работать нельзя и относиться к клиентам…
Всера впервые посетила этот салон в ТЦ Рио Ленинский. Дружелюбная атмосфера сразу подкупила и расслабила. Попала к мастеру Лилит. Прекрасный мастер! Работает очень аккуратно, внимательно, щепетильно относится к своей работе. Проявляет заботу к клиенту во время своей работы, что очень важно! Покрытие ногтей настолько замечательно сделано, что второй день всё идеально. Ничего не откололось и не потрескалось после мытья посуды и ручной стирки. А ещё, Лилит - очень приятный в общении человек. Из салона не вышла, а вылетела на крыльях радости! Спасибо огоромное 🌷
Честно говоря, давно хожу в этот салон, и пока я делала маникюр без снятий и покрытий, все было замечательно: быстро, ровно, аккуратно. Но с покрытиями беда… сегодня мастер опоздала на полчаса, потом агрессивно снимала покрытие, потом бегала с телефоном чуть ли не по всему ТЦ, выясняя, успеем мы сделать френч или нет. Спустя еще полчаса, выяснив, что мы успеваем, желание делать пропало напрочь и я попросила сделать обычное покрытие гель-лаком в один слой без выравнивания (с каких пор навязывание трехмерного слоя плохо просушенного лака стало нормой? Чтобы он потом отслаивался и меня эти же мастера ругали за это? И агрессивно это потом отпиливали?). В процессе покраски я заметила, что несколько ногтей подпилены по диагонали (вопрос даже не в относительности к кутикуле/к пальцу, вопрос в образовании угла 90’ из моей ногтевой пластины). Мастер сказала, что не надо было отказываться от выравнивания. Где здесь логика? После этого она, видимо, сделала какое-то подобие выравнивания, потому что по факту я заплатила гораздо больше, чем было заявлено при записи, но заметила я это только дома.
Общее впечатление: мда.
Мастер: Жанна.
Удобное расположение, очень приятный и клиенториентированный персонал и администратор)
Маникюр сделали быстро и с качественным покрытием!
Понравилась мастер Лилит😊
Минусов не выявила)
Из дополнений: если бы были чай и кофе, кроме воды - было бы вообще супер😊 Но и так хорошо! 👍
Молодцы, девчонки!
Ужасный салон. К сожалению, срочно надо было сделать маникюр. И я посетила этот салон, мне предложили подождать 30 минут. Ждала я больше по времени, но это не самое плохое. Когда мастер посмотрела, на мои ногти, а на правой были короткие, на левой длинные. Мне задают вопрос: "длину оставляем..." Я не настолько модная, чтобы длина ногтей на руках была разной. Далее вопрос встал с покрытием обычным лаком, так как здесь выбор небольшой, просто никакой, то и красить было нечем. Мастеру объяснила, что мне нужен комбинированный маникюр, боковые валики обрабатываем аппаратом, а внизу пластины кутикулу заправляем вовнутрь бамбуковой палочкой. К сожалению, мастер везде прошёл, аппаратом, форму ногтя я попросила мягкий квадрат, мне сделали обычный квадрат, к тому же и кривой в некоторых местах ноготь бохромился. К сожалению, после тонкого маникюра ногти будут расслаиваться и ломаться, и приводить их в норму придётся очень долго. Не советую посещать этот салон.
Была на педикюре, мастер ужасный, попросила убрать уголки, так она решила сточить мне всю длину, еще и не ровно, в итоге под корень на одной ногте. Поменяли мастера на топ, в итоге на одной ноге ногти короче чем на другой, покрывать уже не захотелось. День испортили, обещали передать информацию управляющему, но со мной никто так и не связался!!!
Грубость администратора Евгении не знает границ. Отдаю за маникюр и педикюр больше 7 тысяч рублей и встречаться с таким отношением просто жесть. Несмотря на то что там работает моя любимая мастер, буду менять салон.
Мастер София - лучшая!!! Ооооочень быстро и при этом идеально. Аккуратно, ни разу не было больно, профессионал своего дела и очень приятная, светлая девушка 🙏
Ходила сюда дважды. Обошла на районе все салоны. Пока что этот в моем рейтинге лидирует. Соотношкние Цена-длительность процедуры-качество супер!!! Пока была толко у Айзады и буду стараться ходить только к ней. Прекрасная аккуратная быстрая-мне очень нравится. Но если придётся сменить мастера, то уверена что в любом случае останусь довольна.
Сегодня я посетила Салон)). Мне очень понравилось отношение персонала
Качество работы очень впечатляет. Очень хорошие и добрые работники. Отзывчавый администратор. И хочу вылелить мастера по имени София. Очень быстро и качественно сделала маникюр. Обезательно буду ходить еще.