Была записана на маникюр/педикюр в 4 руки в салоне на Селигерской. За 20 минут до визита связался администратор, предложив перенести запись на 30 минут позже, я сказала, что нет такой возможности день расписан, администратор сказал - приходите. Придя в салон я еще раз слышу от администратора, что мастер занят и нужно ждать, я предложила администратору, чтобы другой мастер снял покрытие, чтобы не терять время. Администратор согласилась. В итоге я больше 40 (!!!) минут ждала мастера на руки. На мой вопрос почему так произошло и что для меня критично время, администратор с недовольным выражением лица сказал, что накладка и такое бывает. Передо мной даже не извинились, полное отсутствие сервиса и клиентоориентированности. Не посещайте этот салон, если для вас важно время.
Очень понравилось
Девушка администратор рыженькая просто прелесть подняла настроение.
Делала процедуру в 4 руки
Все чисто расходники одноразовые кресло удобное
Девочки замечательные.
Полностью довершила выбор цвета и формы двум мастерам результат выше всех похвал.
Просто очень приятно находиться в салоне
Сидели смотрели мультик на плазме. Все прекрасно всех благодарю!!!
Отвратительное качество работы, непрофессионализм
22.10.23 сходила на маникюр. Мне повредили 2 пальца. Девушка была крайне неаккуратна. Прилагаю фото работы сразу после. Сделано неаккуратно и с дефектами. Через 2 недели отлетели 2 ногтя вместе с моей пластиной. Фото прилагаю! Отвратительное качество! Никогда и никому не порекомендую данную студию! Теперь нужно восстанавливать ногти!
На ногти и брови только сюда!
Очень рада, что рядом с домом есть такой хороший салон. Для себя отметила мастеров Елену и Вусалу - всегда качественная работа, выполненная с любовью))
Осталась очень довольна посещением!
Заботливая девушка администратор угостила чашечкой кофе, а мастер Динара сделала маникюр с покрытием быстро и очень аккуратно.
В салоне чисто, уютно, хочется возвращаться снова!
Крайне не советую данную студию
Пишу отзыв спустя полгода после посещения. Я была в студии на маникюре еще летом 2022 года, делала комплекс с покрытием luxio. (Кстати мастер предложила эту палитру как «без доплаты», на ресепшен посчитали доплату и пришлось доказывать, что уточняла этот момент у мастера). Кофе/чай не предложили. Мастер дала много непрошенных советов про правильный маникюр через каждые 2 недели, ну край это 3, и была в шоке, что ранее я носила маникюр без отслоек по 5-6 недель. Как вы можете догадаться, после посещения этой студии такого результата не было и рядом. Мне сделали на вид очень красивый маникюр, но ногти были мягкие (если слегка надавить, то на ногтях оставались вмятины). Я подходила в студию и показывала это, мне сказали, что это норма и лак просох, а надавливать не надо.
Через неделю у меня появились отслойки, меня пригласили на переделку, по времени я смогла попасть к мастеру только еще через неделю, т е с момента маникюра прошл 2 недели, и мастер мне это предъявила как претензию. На мой аргумент, что я работаю в будни с утра ночи в центре и не могу прийти в будни днем на маникюр она промолчала и нехотя взялась. Но предупредила, что обрабатывать кутикулу она не будет, и такой переделанный маникюр проносится неделю… Я спросила, в чем тогда смысл ходить на переделки? Мастер ответила: «а вы что собираетесь к нам на переделки только ходить». После такой реакции невольно начинаешь думать, что переделки у них постоянно… я была в шоке от такой наглости и доплачивать за обработку кутикулы уже принципиально не хотела в этом месте , так как приняла решение, что пойду лучше в другую студию. Как вы понимаете, лак отслоился быстро. Еще мастер прочитала лекцию, что это у меня такие ногти «особенные», поэтому лак не держится и надо делать покрытие не гель-лаком, а гелем, который тверже и дороже в 2 раза… Я пошла в студию напротив (Третьяковой), там все держится, хожу теперь к ним, для них мои ногти без особенностей.
Попала в салон случайно, была удивлена сервисом, общением. Спасибо большое обязательно вернусь. Отдельное спасибо управление заведующеме Глебу и администратору Ольге
Салон достаточно тесный. Столы маленькие и плотно стоят друг к другу. Разместиться удобно и мастеру, и клиенту непросто. В помещение душно. Мастер не была заинтересована сделать качественный маникюр, т.к. салон работает не на качество, а на количество, как мне думается.
Прочитала отзывы и в шоке. Напишу свой опыт обращения в эту студию.
Плюсы:
+ Все очень вежливые
+ Можно записаться день в день
Минусы:
- Покрытие не держится дольше 5 дней. Никакое, Люксио в том числе. Приходила на переделки и все равно долго не держится, хотя у меня обычные ногти и могу месяц ходить и все норм
- На переделках мастера пытаются убедить, что это ногти у вас не такие
- Я была в салоне раз 5 в разное время (переделки входят), надежды не теряла, и каждый раз не держалось и отслаивалось
-во время переделки мастер порезала кутикулу в 3х местах
В общем, не советую.
очень прекрасный салон, мне безумно все понравилось, администратор очень милая и вежлтвая.
вкусный чай с конфетками, милые мастера)
салон сам по себе очень красивый и функциональный.
находится не далеко от метро, очень удобно.
мне сделали прекрасный педикюр
Приятное место, вежливый персонал. Мастер Елена - отличный профессионал! Очень комфортно и бережно выполнила мужской маникюр (для меня впервые) - приду еще
Очень нравится хта студия, хожу сюда около полугода. Маникюр со снятием и покрытием делают примерно за 2 часа.
Очень вежливый персонал, можно записаться день в день. Покрытие у меня хорошо носится. Месяц и больше. Еще у меня сложная кутикула, часто мастера в друних салон режут мне пальцы, а здесь все максимально аккуратно всегда. Я очень довольна и всем рекомендую:)
Очень хороший салон! Приятные девушки, отличные мастера. Хороший сервис, что немало важно. Быстро и качественно сделали маникюр с покрытием. Теперь только к вам!
Не смотря на то что пришлось немного подождать,мастер сделала маникюр очень быстро и качественно!приятная атмосфера,предложили чай и кофе!Результатом остался доволен!Рекомендую!!!👍🏻
Отличные специалисты , мастера своего дела. Вкусное кофе! ребята молодцы . Так держать !!! Девочки , приходите обязательно в салон 4hands за красивыми ноготочками!!
Салон в 5 минутах ходьбы от дома
Все время ходила на маникюр и мастера говорили что не делают френч,мастер Лилианна решила исправить недоразумение и сделала по-моему один из самых лучших маникюров что у меня был)
Чудесная студия!
По маникюру очень приочень советую Ирину. Веселая, всегда помогает с выбором и слышит клиента. Сделает все возможное, чтоьы слзранить здоровье ноготочков
На педикюр хожу только к Елене, тоже чудесная, все что делает обьяняет и заботится в первую очередь о здоровье
А еще на ресепшене всегда сидит очерь вежливый мужчина, который всегда поднимает настроение и наливает вкусное шампанское ❤️🔥
Плюсы: мастера аккуратные, вежливые, салон приятный и чистый; не сталкивалась с длительным ожиданием процедуры, гигиена соблюдается.
Небольшие минусы: напитки предлагаются через раз, пару раз допускали ошибки в записи, ну и конечно пресловутое разделение на люксио и не люксио (уже давно многие от этого отошли: ставится средний чек и клиенты без ограничений выбирают покрытие, без осадочка бюджетности).
Очень приятное обслуживание, чуткий персонал, понравился мастер маникюра, учитывает все предпочтения, переделает если не понравится, даст совет как лучше
В целом салон мне понравился, мастер Регина очень приятная, запишусь к ней снова
Прекрасное место, где работает самый лучший бровист города - Надежда. У меня теперь самые красивые брови.
Show business's response
Мария
Level 13 Local Expert
October 28, 2022
Новая студия, симпатична и приятная.
Плюсы:
- можно записаться день в день
- приветливые девушки, администратор очень клиентоориентированный
- оборудование новое, лаков много
- большой выбор процедур
- цены адекватные
- чай, кофе, скидки
Минус
- для меня единственный минус что покрытие сделали не очень. В первый раз продержалось 5 дней, во второй 10, при том что маникюр другого мастера я носила по 4, а бывало и 5 недель без сколов и трещин, значит дело не в ногтях. Ну и делали почти 3 часа в первый раз. Мастер очень приятная, но, видимо, начинающий мастер, думаю стоит предупреждать клиентов о том что будет долго в таком случае.
Поставила 4, хотя очень расстроилась что покрытие не выдержало, девочки правда очень милы, сложно дать не высокую оценку
Очень понравилось обслуживание! Все на высшем уровне! Мастер Гулизар отлично сделала педикюр. Понравилось внимательное отношение к ощущениям, т.к. у меня повышенный порог чувствительности. Для меня это очень важно. Плюс приятный бонус в качестве скидки 20% как вновь пришедшему посетителю))) Спасибо! Приду сюда снова)
Впервые была на пилочном маникюре. Первое впечатление - класс! Всё аккуратно, чистенько. Есть огромная вероятность, что теперь совсем перейду на пилочный. Прсмотрю, как будет отрастать кутикула.
Прекрасный мастер Мила, очень аккуратно и бережно сделала снятие , маникюр и покоытие и заняло это всего лишь 1,5 часа
1
Show business's response
Chi
Level 3 Local Expert
March 30
Сделала пилочный маникюр с обычным лаком (хотела с гель-лаком, как написано на сайте, но в переписке сказали, что так нельзя, только с обычным и на сайте поменяют данную услугу) как только вышла - сразу зацепился 😔
Пошла в салон из-за положительных отзывов и оценке 4.9 а какие фото. От куда эти отзывы? Делала маникюр и педикюр с покрытием на ДР. Из плюсов сделали скидку на ДР и скорость. Минусы отслаеваться покрытие на 3х ногтях. Переделали по гарантии в отпуске ещё 2 потеряла. Нервное покрытие с просветами. Первый раз такое у меня. Фото почему-то не прикрепляется
Очень нравится салон , особенно расположение около дома . Делают быстро и качественно , очень приветливый персонал . Хожу с покрытием всегда долго )соответсвие цена - качество на вышесшем уровне . выбираю только их и точно рекомендую всем !