585 Zolotoy
46 reviews
September 16
Рада, что посетила этот магазин, девушки помогли подобрать размер. В магазине есть ломбард, очень удобно пользоваться функцией «обмен старое на новое». Советую
July 10
Приветливый персонал, быстрое обслуживание, просторное помещение и рядом с метро. Все понравилось 👍
July 9
Хочу поблагодарить девушек 585 за внимание и добродушие. Помогли определиться с выбором. К посещению советую. Ушла с приятной покупкой
February 6
Хочу поблагодарить сотрудника компании Диану за внимательность к клиенту и отличный профессиональный вкус . Желаю успехов по карьерной лестнице и побольше лояльных и позитивных клиентов ! Спасибо 🔥🤝
2
December 31, 2023
Не компетентные продавцы . 30.12.2023 с женой зашли в магазин , присмотрели золотую цепочку на ценнике 79000 без скидок , продавец сказала что если мы будем ее покупать то у них сейчас очень большие скидки и нам она обойдется в 30 с лишнем тысяч . Мы подумали и решили купить подошли с цепочкой и продавцом к кассе , вдруг продавец объявляет что к сожалению именно на эту цепь скидок вообще ни каких нет и они нам ее продадут если мы согласны за 100000+ . Мы отказались 1, цепь в магазине на ценнике стоит 79000 2, они предложили скидку и цену в 30000+ 3, цена чудесным образом из 79000 превратилась в 100000+ , не понятно как и из чьей головы выросла цена даже не из компьютера и не с ценника а просто как на рынке задрав голову вверх произнесла что я думаю что мы ее сможем вам продать больше чем за 100000 конкретной цены не назвала . Вот такой магазин .
December 24, 2023
Покупали здесь обручальные кольца в конце октября поздно вечером. У меня было много интернет-заказов, т к выбирали размеры и кольца были в разном золоте( белом и лимонном), которых не было в наличии и только под заказ. Девушки приятные помогли, вытерпели столько заказов, которые пришли все в разных пакетах😅, не помню их имен, к сожалению. Также на этой точке была директор или администратор очень приятная девушка 😇 Спасибо за терпение. Выбрали очень красивые кольца в лимонном золоте🥰
1
October 16, 2023
Был в ювелирном магазине 585
Очень сильно понравился консультант Марине,своим профессионализмом
Она быстро помогла определится с выбором
И сделала скидку .Очень грамотный консультант !!!
April 6
Очень вежливые девушки. Всё показали , объяснили. Очень приятно было общаться. Отличное обмлуживание. Я ушла с хорошим настроением и обновками.
1
February 6
Хочу оставить отзыв Диане, которая помогла мне с женихом с выбором обручальных колец❤️
Сегодня, 05.02 зашли вечером в поисках тех самых колец. По-началу долго подбирали размеры , но в последний момент случилось что-то сказочное- нашли те самые, которые сели как влитые. Благодарю вас за работу и поддержку во время подбора колец, вы большая умничка❤️
1
August 13, 2023
Скудный выбор обручальных колец, особенно серебряных и из белого золота (их всего пару штук, даже не парных), нужных нам с женихом размеров нет. Девушка-консультант была не заинтересована помочь в выборе колец, только открыла витрину и ждала, пока мы с молодым человеком сами зададим вопросы (хотя даже не были в курсе, что и узнавать, рассчитывали на помощь профессионалов). Информацию из девушки пришлось вытягивать самим, получая односложные ответы в стиле да/нет. Посмотрели на кольца пару минут, даже не примерив, и ушли🤷♀️
1
1
December 1, 2023
Купил жене подарочный сертификат. При покупке никто не сказал, что у него есть срок годности один год. Пришел в магазин через 1,5 года после покупки, сказали сертификат не действует.
Позвонил на горячую линию. Сказали, что при покупке должны были сказать, что сертификат действителен год.
Зачем обманывать людей.
Раньше постоянно ходил, только в эту сеть, теперь куда угодно, но не сюда.
Никогда сюда не ходите!!!
July 5
Очень хороший ломбард, вежливые и внимательные сотрудники)
June 9, 2023
Спасибо🙏585 в Академическом🙏очень приятные и внимательные девушки помогли с выбором украшения для папы☺️ получила много информации по изделию и о 585 в целом👍спасибо👏👏👏
October 19, 2023
Отличный магазин , вежливый персонал . Помогли с выбором украшения . Однозначно рекомендую данный магазин !
December 26, 2023
Сегодня был в 585 всё прошло отлично, девушки помогли определиться с цепочкой и крестиком!
Спасибо Полине и Полине (по бейджикам)
August 26, 2023
Хороший магазин! Выбор украшений на 5+! Внимательный и вежливый персонал! Только положительные эмоции от посещения! 👍👍👍
July 16, 2023
Купили с женой обручальные кольца. При покупке нас ввели в заблуждение, что к изделиям идет бесплатная гарантия (Кассир Виноградова Т.А). Чек бумажный нам не дали, прислали только электронный. На деле оказалось, что гарантия платная. Кроме того, продавщица обманула нас, сказав, что в магазине кольца будут стоить дешевле, чем в интернет-магазине. Мы убедились, что это неправда, просканировав дома штрихкоды на бирках колец через приложение интернет-магазина. Также продавщица не разбирается в теме: просили дать кольцо шириной 3 мм, в итоге она дала кольцо 2 мм, убеждая, что это 3. Хотели узнать, не пустотелое ли кольцо. Толком она не могла объяснить, чем отличаются разные по весу, но одинаковые по параметрам кольца, ответив:"Чем один грамм отличается от двух?" На следующий день мы решили вернуть кольца. Сразу позвонили на горячую линию, где нас убедили, что кольца вернуть можно, и с этим не должно быть никаких проблем. Сразу поясню, что обмен мы не рассматривали и не рассматриваем, и вопросы везде стояли именно о полном возврате средств. Приехали в магазин и попросили оформить возврат, на что нам сказали приехать через день. Мы настояли на возврат в этот же день, и нужно было заполнить заявку. Консультант сказала, что нужно отправить заявку два раза, и на второй раз её должны принять. Мы три часа ждали в торговом центре ответа, и на второй раз пришёл отказ. Девушки не попытались ничего более предпринять, позвонить руководству. Не понятно, почему изначально говорится о лояльности компании, а потом людей мучают по три часа, тратя драгоценное время. Клиент для данной компании, похоже, пустое место. Больше в этот магазин и вашу сеть - ни ногой.
2
1
September 13, 2023
Сегодня покупала у вас кольцо , продавцы рассказали про акцию и взяла в итоге 3 изделия по отличной цене🤩 я просто счастлива! Плюс установила приложение и теперь могу выбирать в свободное время украшения на будущее!
July 22, 2023
Незнаю кто пишет положительные отзывы. Продавщицы врут по поводу гарантии! По факту гарантия платная, и в нее только чистка входит. А если плохо держит замок у серьги, то надо писать заявление, потом ехать за решением и возможно тебе починят. А по факту будет отказано в устранении дефекта. Не компетентные, лживые сотрудники, как и их руководство. Сплошной негатив от покупки.
April 2
Девушка проверяла на пробу золотую цепочку, порвала и вернула мне. Еще сказала что это не золото. Никакой помощи и компенсации не предложила. Пожала плечами только👍
August 15, 2023
Приобретал золотое кольцо, попросил НЕ добавлять сервисную гарантию за 1500 рублей и списать накопленные баллы (10% от стоимости), в итоге уже на электоронной почте посмотрел чек что там добавили гарантию от которой я отказался и вместо списания баллов начислили за покупку! Я считаю это наглый обман покупателя! Поеду делать возврат. Кассир Виноградова Т.А.
Так же от менеджера очень сильно пахло куревом. Думаю не пойду больше в данный филиал.
2
September 6, 2023
Смело могу рекомендовать данный магазин, приобрел сегодня цепочку
Все подробно рассказали и сделали хорошую скидку! Спасибо, приду еще.
July 8
Спасибо большое продавцу Вероника, за помощь 🤗🤗🤗
January 13, 2023
Срочно понадобились деньги, обошёл все ломбарды в районе Академки. Самые лучшие условия, особенно по деньгам (в залог было золото) предложили в ломбарде 585. Сервис отличный, вежливо, культурно, профессионально. Всем советую!
March 31
Я рада купили серьги и довольны была хорошая скидка спасибо большое
July 16, 2022
Отличный магазин. Хороший ассортимент.
Девочки молодцы. Покупала цепочку. Показали, подсказали с плетением, померили, без навязчивости, без очередей. Грамотно и с любовью
1
July 20, 2023
Большое спасибо за помощь консультанту Екатерине,помогли подобрать подарок: сделали скидку,установили приложение
December 19, 2023
В магазине была не в первый раз
Продоывцы вежливо обслужили
Помоглр определиться с выбором
1
November 15, 2023
Получал в этом магазине серёжки, по заказу, по магазину никаких проблем, единственное, что они туда с Москвы в Питер шли 10 дней!
August 19, 2023
Спасибо за подарок! Хорошее обслуживание и интересный ассортимент. Прийду ещё
January 15
15.01.2024 в 21.18 были в магазине 585
Была одна девушка сидела в телефоне, была очень занята своей "работой", задали один вопрос ,получили грубый ответ и дальше залипла в телефоне, решили не отвлекать особу и ушли.
Вопрос, что она там забыла?
September 26, 2022
Спасибо сотрудникам отдела за внимательное отношение и профессионализм по подбору красивых и недорог их колец для свадьбы.
July 19, 2023
Сегодня приобретала украшение. Хороший магазин, особенно хочу отметить Диану, очень вежливая, коммуникабельная девушка. Спасибо.
2
July 18, 2023
Магазин хороший, цены приятные, порадовало обслуживание
January 2, 2023
Хороший магазинчик с внимательным персоналом. Рекомендую.
1
December 23, 2023
Хорошая консультация
October 18, 2021
Нужны были кольца.За три дня обошёл больше 20 магазинов золотой.они были просто ни о чем.здесь лучшие работники.молодцы девчонки.а остальных лучше уволит!!!
January 3, 2023
Все отлично, помогли выбрать то что надо .
September 26, 2022
Консультант Зарина просто лучшая консультация которую я только видел
January 21, 2023
Внимательные, вежливые продавцы
July 16, 2023
Не вернули товар
1
1
July 10, 2022
Отличная работа, спасибо! !
August 28, 2023
Супер
November 19, 2021
Хороший магазин и приятные продавцы
January 11, 2021
Очень компетентные девушки не плохой выбор изделий
1
December 27, 2020
Не дали подарок по купону
3