A-HOTEL Fontanka Saint Petersburg
1828 reviews
November 22
Отель трёхзвёздочный, собственно на большее не тянет, видно что ремонт уставший .Для нескольких ночей пойдёт, горячая вода в кулере, достаточно чисто в номере, но очень мало света в номере.Но очень большая слышимость.в момент моего проживания на этаж рядом заселяли детские коллективы, и это конечно ужас! Я конечно не против детей, но много вопросов для их сопровождающих. Дети были предоставлены сами себе, полночи беготня, хлопанье дверьми, ор. Если хотите тишины и покоя, то явно не это место. Единственный плюс -это окна на Фонтанку.
August 28, 2023
Отдыхали в данном отеле в августе. Из плюсов: отличное расположение, замечательный вид из окна. Рядом с отелем имеются продуктовые магазины.Замечательные завтраки (шведский стол), достаточно разнообразное меню, вкусная выпечка, блинчики. На первом этаже отеля можно приобрести любую экскурсию. Из минусов: в коридорах гостиницы грязный ковролин, стены обшарпанные, требующие ремонта. В комнате с утюгом,имеется фен и раковина. Данную раковину, за все пребывания в гостинице, никто не убирал, из нее всегда исходил зловонный запах. Комнаты маленькие, но в них есть все необходимое: две односпальные кровати, телевизор, сейф, нет шкафа, нет кондиционера. За время пребывания на улице была жаркая погода, в номере из-за этого было очень душно. Приходилось открывать окно, из которого постоянно доносился какой-то шум. В целом оценка отелю удовлетворительная, н на свои 3 звезды не дотягивает.
15
4
September 1
Отель 3 звезды и оценка такая же. Из плюсов - просторный номер, большая кровать, несколько зон, 2 окна, большая ванная. В общем, всё как бы ничего, но лет 20 назад это было бы вау. Сейчас очень "уставшая" мебель и сантехника. В ванной ни то грибок, ни то ещё что-то. Нет вентиляции, запах пыли и затхлости, в коридоре весь ковролин вздутый, ручка на входной двери готова отвалиться, чтобы пошла горячая вода нужно ждать минут 5, пока стечёт. В общем, такое себе...
P.S.: исправил на 2-ку. Т.к. фен в номере не работает))))
June 7
Номера старые с плохим ремонтом, но чистые и недорогие. Поэтому если не планируете долго находиться вполне достойный бюджетный вариант. Завтрак шведский стол не вкусный со скудным разнообразием блюд, яйца сосиски колбаска вафельки.
September 3
Самый дешевый отель из тех, что нашли на нужный период. Удобное расположение. За свои деньги вполне подойдет. Нам подошло, т.к. появлялись там только переночевать. Есть только самое необходимое по минимуму. Кровати, душ. Фена в номере не было, холодильника и кондиционера тоже. Для тех кто любит больший комфорт скорее не подойдет.
1
May 13
В целом отель вызывает положительные эмоции. Из плюсов сразу отмечу кухню. Шведский стол тут великолепный и разнообразием и качеством еды.
По номеру есть нюансы, но в целом они не существенны. Хотя отель мог бы и обратить на них внимание. Для двух-трёх ночей его достаточно, для большего времяпровождения, я поискал бы что-то другое.
В номере было чисто, убирали каждый день.
2
3
June 19
Бронировали двухместный полулюкс. Из положительного : номер просторный, полотенца меняют каждый день, постельное белье раз в три дня, на завтрак приличный шведский стол. Минусы: в полулюксе нет кондиционера, в углу стоял сломанный вентилятор, открываешь окно - шумно и под окнами мусорные баки, в номере комары, не дающие спать. Ремонт делали в корпусе лет 15-20 назад, поэтому присутствует запах пыльного ковролина, пульт от телевизора не работает. После жалобы, нам предложили переехать в другой корпус - Сити отель, типа up-sale. Номер крошечный, но с кондиционером и ремонт новый. Вот такой Азимут отель.
3
2
September 13
Ждём ремонта друзья! Завтраки вкусные. Обеды и ужины в шаговой доступности - столовые рядом не дорого. Лучше брать тур сразу с экскурсиями. Кто хочет провести отпуск со смыслом, только вперед.
September 24
И так. Первый мой отзыв не сохранился. Пишу снова. Отель Фонтанка входит в Сити отель Азимут и ресепшен у них один. Если вы приехали группой с паспортом вы можете распрощаться почти на сутки, если не проявите настойчивости. Коридор отеля Фонтанки настолько длинный что спортом можно заниматься не выходя из отеля. Номер большой, есть телевизор, чайник, сейф, холодильник и вся необходимая мебель. Некоторые пишут что были халаты, но у нас я их не наблюдал. Были белые тапочки.
Номера наверное с Советских времён, а может быть и раньше. Такое впечатление что ковралин лежит со времён В.И. Ленина. Настолько он обляпан и чистился только там, где проходил пылесос. В углах и на кромках скоро заведутся медведи.
Эти то хоть скоро заведутся, а вот на обоях (которые тоже наверное ещё клеила Крупская) висят трупики комаров с различными группами крови.
Слов нет о торшере. Оргии проводил рядом с ним либо Троцкий, либо Есенин. Хотя и Есенин повесился в гостинице Англотер.
Осторожней садитесь на унитаз. Он не закреплён.
И сразу не входите под душ. Чтобы пошла теплая вода надо спустить горячую воду минит 15. И осторожней с раковиной. Из нее плохо сливается вода.
Если вы приехали не надолго, то уборка будет заключаться в том что у вас просто выкинут мусор и ведра и заменят полотенца валяющиеся на полу. Ну и на этом спасибо .
Ванная была покрашена, но выглядит очень не приглядно ибо облазиет в некоторых местах и ещё и обляпан не понятно чем. Раковина треснута причем уже давно.
Зато имеется памятка даже на китайском.
Завтраки были действительно хороши, и повара очень хорошие милые люди. Спасибо им огромное.
Огромная парковка позволяет парковаться большим туристическим автобусам.
1
August 9
Плюсы: расположение отеля(на берегу р. Фонтанки, много видов транспорта поблизости), завтраки и обеды в Азимуте качественные, чистое бельё, смена полотенец и вынос мусора ежедневная
Минусы: маленькие номера, душно, нет холодильника, ковролин старый, грязный, в длиннющем коридоре он такой же.
3
October 26
Все отлично. Кормят на завтраках вкусно. Белье чистое. В обед имбирный морс в холле ооочень вкусный. Ресепшен приветливый. Помогли с чемоданом. -
1
March 4
Хороший отель, в зависимости от сезона, можно отдать в среднем от 1500 до 4000 рублей. Чисто, вид неплохой. Расположен в центре, добраться куда-то недолго.
Некоторая мебель в номере требует обслуживания.
Есть спортзал и ресторан на верхнем этаже на который можно попасть по карте. Вид очень красивый вечером. Цены в ресторане, как ни странно, ресторанные. За блюдо можно отдать около 1500 рублей. Но вкусно.
3
4
September 19
Отель соответствует трём звездам. Номера маленькие, окна деревянные, но есть номера и с пластиковыми. Холодильника нет. Шкафа нет. Стоят две тумбы по типу стола, но в них ничего не положешь. На одной и сверху стоит сейф. Есть телевизор. Ванная комната старая, но вроде чистая. Есть гель для душа и рук Постель в хорошом состоянии. Кровать удобная. Вода для питья холодная и горячая в кулере на этаже. Фен и утюг тоже есть на этаже. Номер вообщим только чтобы переночевать. Состояние коридора только ужасное конечно. Надо бы сделать ремонт. Завтрак слабенький, но найти что поесть можно. Я ела кашу овсянную и блинчики с творогом. Всё было вкусно. Итог отель соответствует трем заявленным звездам. А если хотите лучше бронируйте толтко Азимут четыре звезды. В прошлую поездку останавливалась там. Все понравилось.
September 17
Не рекомендую этот отель. По крайней мере бюджетные номера. Пригоден только для ночёвки, но за 3500 это слишком дорого. Нет даже сеток на окнах, нет кондиционера, окна раздолбаные, старая мебель, обстираные полотенца. Первый раз вижу, что в номере нет даже холодильника. Завтрак входит в стоимость, но это самый бюджетный шведский стол. Я приходила в номер только ночевать, видела, что мусор был убран, один раз заменили полотенца, но этого и не нужно было лучше бы ванну намыли с разводами и плесенью на стенах. Вобщем хозяева просто получают денежки и не заботятся о состоянии своего имущества. Три звёзды поставила только за вид из окна
September 25
Начну немного с предисловиия...
Отдых выходного дня организовался внезапно, поэтому прочитать отзывы об отеле времени не было. Приобрела тур выходного дня, выехали автобусом организованной группой из Минска, время в пути 13 часов, дорога не очень, поэтому поспать не получилось. Далее экскурсия...заселение в отель в 15 часов. В 16 опять экскурсия. В номер пришли в 18.30. Мысль одна...отдохнуть, т.к. с 22 до 2 утра очередная экскурсия. Но нет!!! Звукоизоляции с коридором никакой, а за дверью играют дети и не просто играю, а орут как резаные! Несколько раз делала замечание, спустилась на ресепшн попросила охранника решить вопрос, на что получила ответ, что не его компетенция. Попросила связаться с администратором, а телефона он не знает. Наконец дозвонилась до администрации...и ответ просто возмутил... оказывается и он ничего сделать не может, оказывается можно сесть под двери других отдыхающих и просто орать и это нормально. Другой номер предложить не могут! И на спокойный отдых рассчитывать не приходится!!!
Про номер!!!
Очень все простенько! Чайника, холодильника, фена нет. Унитаз был закрыт, внутри ершик. В комнате ковровое покрытие....и это опрометчивый шаг, потому что запах мягко сказать неприятный. Окно, если захочешь открыть, то только настежь, т.к. форточки или опрокидывания створки не предусмотрено. Окна деревянные советских времён! Даже не смутил матрас и выпирающие пружины, которые списались в тело. В холле на первом этаже ненавязчивый запах хлорки. На все это были закрыты глаза т.к.все требования с моей стороны - это просто отдохнуть!!!!! Цену отеля не знаю, т.к. бронировала турфирма...
3
September 3
Чисто, мягкие кровати. Из минусов: наборы для чистки зубов нужно покупать отдельно( есть с чем сравнивать, даже в апартаментах были бесплатные для каждого гостя) а тут отель уж можно и включить в стоимость. Телевизор не работал.
August 24
Вполне приличный 3-х звездочный отель. Нормальные цены, имеется все необходимое удобно расположен. Из минусов, отсутствие кондиционера и неприятный запах в номере. Неплохой шведский стол.
September 15
Из плюсов - чистейшее белое белье, полотенце тоже вполне белые. В номере чисто. Выходишь в коридор и тошнотворный запах, грязный ковролин, уж лучше бы его сняли. Заходишь в лифт и снова чистота. Странный контраст. Брали платно завтраки за 550 руб, ибо бегать искать не хотелось где-то. Однообразные, но есть овощи, нарезка сырная, мясная, каши, кофе, чай и всякие булочки. Вполне наедались. Но после 3го дня уже надоел. Чайников в номере нет, но есть кулер на этаже. Вообщем, если в номере только ночевать, то вполне даже можно за такие деньги. Если хотите вау, то тогда в Азимут рядом, их же корпус, но ценник другой будет.
Мы не парились, утром вставали, к вечеру падали на кровать, кстати вполне удобную, надо отметить и, как и подушки нормальные и даже не замечали каких-то косяков.
1
September 25
По савдеповски чистенько, ванная конечно вся серая,занавески со времен Горбачева не стирали, но полотенцев как в пятизвёздочном отеле))), ещё большой плюс , прям таки жирный постеллное белье идеально белое и очень мягкое! Самый большой минус нет холодильной камеры!!!
Нет кондиционера , но есть вентилятор, это и не минус и не плюс. Кому как нравится. Вообщем на три дня мне понравилось. Мусор выносили каждый день.
October 6
Побывав в этом отеле, мы как будто вернулись в прошлое. Окна выходили на Фонтанку это плюс, но то что не было сеток на них это огромный минус, комары налетали толпами. В номерах убирали и меняли полотенца каждый день. Осветительных приборов было много, но от того что лампочки в них стояли самой низкой яркости, и в добавок, там где их должно быть две, находилось только по одной, и от этого во всем номере, даже после включения всех приборов, был полумрак. Но зато нас очень порадовали завтраки(включены были только они). Всё было очень вкусно и разнообразно. Так что твердая четверка заслужена.
September 4
Номер небольшой, есть ТВ, розетки расположены внизу и телефон заряжать не совсем удобно, нет холодильника, но есть кулер с водой на этаже. В ванной есть полотенца, мыло, уборка ежедневно. Фен и утюг на этаже, но один из утюгов не работал. Еда - все вкусно, есть выбор блюд.
3
August 22
Не рекомендую! На трёх звездный отель не тянет.
В коридоре отеля вас встретит ковровое покрытие с разнообразным цветом грязных пятен и ароматом затхлости.
В номере вас восхитит великолепный вид через грязное окно на набережную. Уборка по принципу тряпку видел и отлично, а на досуге можно развлечься и порисовать на толстом слое пыли за телевизором или на прикроватном светильнике, с условием если плафон на нем держится, а на свисает) Протёртые мебелью обои с разнообразным рисунком пятен и уставшим ремонтом наведут на вас тоску по дому. Но вы можете почувствовать себя настоящим детективом расследуя возникновения оранжевого цвета катышков у себя в постели и на полу, вы ведь верят ли сможете поверить, что кроме шатающейся кровати могут быть ещё какие-то подвохи.
При желании помыться, пожелтевшая с годами от несбыточной мечты о своём долгожданном доместосе ванна строго напомнит вам, что прием душа это более экономичный способ мыться. Отсутствие шампуня и геля для душа, заставит вас пофилософствовать на тему необходимости ежедневной замены полотенец.
Присутствие в номере двух зеркал на одном из которых большие жирные пятна, приведут вас в восторг от креативности и наличия прямо в номере книги отзывов и предложений, вы долго будете бороться с желанием приложить в эту книгу и свою руку.
Если у вас нет желания экспериментировать, то из двух корпусов А-Фонтанка и Азимут выбирайте последний...
2
August 4
Отдыхали в июле 24 года. Если только переночевать, как у нас было, то сойдёт, а так в нашем номере кондиционера не было, духота невыносимая, окно спасало только ночью. Ванная желтая вся, хотя 21 век, химии полно, чтобы ее отбелить. Чайника тоже не было. Я конечно понимаю, что эконом вариант, но уж дешевый чайник можно было бы поставить. Спасибо за замену полотенец и вынос мусора, горничной спасибо. Непритязательным, как мы, пойдет, мы приходили только ночевать.
1
July 25
В банкетном зале отеля ежедневно проходили мероприятия с громкой музыкой и множеством народа, мы жили рядом и это очень мешало. В номере нет холодильника, стаканов. Розетки в аварийном состоянии. Въехали в плохо убранный номер, пыль м грязь в шкафах, на мебели, полу. Вплоть до того, что за столом стояла старая грязная бутылка.
4
April 16
Шикарное место для проведения значимых событий.Отличный вид из окна,можно закрыть шторы на дискотеку. Вежливый персонал и очень вкусная еда. Огромное спасибо заботливым менеджерам Александру и Екатерине. Помогли сориентироваться по звуку и ответили на все вопросы ))
1
3
September 26
Это самый ужасный отель, какой я видела. Предложение по цене очень хорошее, но в номерах жить нельзя.
Обшарпанное, грязное все: стены и полы в коридорах, двери, которые не плотно премыкают к коробке двери, ужасная вонь уже на входе в отель, в номерах тоже вонь стоит, как будто кто-то умер. Окна деревянные советские, требуют реставрации. Ванна - ярко красного цвета, такое чувство, что там кого-то убили и расчленили. Очень все маленькое, и неудобное. Кровати с матрасом из 70 годов, с торчащими пружинами, жестко. Микроподушки пугают своей бугристостью. Полотенца такие истертые, что страшно их использовать по назначению.
Т.е. всё остальное большой минус.
Самое интересное, что отзывы в основном положительные с незначительными минусами. Фото в интернете хорошие, которые не отражают действительности. НО, В ЭТОМ ЖИТЬ НЕЛЬЗЯ. У бомжей и то лучше.
Мы в таком были шоке, что сфоткать забыли. Просили поменять на другой номер, ничего не изменилось. В этом отеле нет хороших номеров. Т.е. деньги они берут за услуги, а предоставить хорошую услугу не собираются.
На ресепшене обслуживал Александр, красивый, милый мальчик, но очень медленный. Мы у него спросили, был ли он в номерах, сказал, что не был!!!! Как так???😱😱😱 как ты предлагаешь услугу и не знаешь, что предлагаешь.
Был удивлен, что мы даже заезжать не собираемся. Предложили в основной отель заселиться. Но там дороже в 2 раза.
Возможно, у руководства такой аттракцион, чтобы сначала испугать бомжатником, чтобы клиенты испугались и взяли более лучший номер, и более дорогой.
Хотя это номер за 7500 р в сутки, в основном здании Азимут отеля, был не на много лучше. Очень маленький, сантехника грязная, в плесени.
Мы жили в Москве, в Альфа отеле, в Измайлово - там шикарный номер, большой уютный, чистый - 5000 р в сутки.
Резюмирую: НИКОГДА НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В А-ОТЕЛЕ ФОНТАНКА.
Из положительного относительно новые лифты и электронные замки на дверях.
Поставила 1 звезду, а то не получалось написать отзыв. А так одна звезда и то очень много.
3
July 25
В номере плохо пропылесосили. И отсутствие кондиционеров и системы центрального кондиционирования это очень плохо. Если открыть окна то ночью кусают комары, пришлось купить фумигатор. Завтрак швецкий стол хороший. Мы жили в трёхместном номере, он просторный. Видел открытый двухместный, он очень маленький. В ванной комнате есть набор полотенцев, жидкое мыло и фен. На этаже есть гладильная комната и кулер с холодной и горячей водой. Отель конечно трёх звёздный, но кондиционирование должно быть обязательно, 2024 год на дворе все таки.
November 14
Хороший отель,каждый день убирались, меняли полотенца,удобное местоположение, в центре города, есть где оставить чемодан,есть рестораны, шведский стол. Приветливый персонал 😊😊😊
October 12
Отель 3⭐. Номер очень маленький: две кровати, две тумбочки, стол, стул, телевизор, сейф, чистые полотенца, горячая вода, постельное белое и чистое, гель для душа, гель для рук, туалетная бумага. Фен, гладильные доски, утюги на этаже через три номера. Кулер рядом с лифтом. Мебель и ковролин старые. Но мы только отдохнуть приходили.
Завтраки шикарные👍!
Персонал доброжелательный и вежливый.
Перед отелем цветные фонтаны, рядом Египетский мост со сфинксами, в 600х метрах Троице-Преображенский собор.
1
August 26
хорошая гостиница, понравилась столовая, достаточно разнообразный выбор еды, но есть минус, много комаров вечером из за того что рядом река
1
July 21
Неплохой отель. Не супер, но вполне конкурентен. Номера подуставшие, но хорошее расположение и невысокая цена. Хорошие завтраки шведский стол.
July 17
Расположение очень удобное. Чисто , убирают ся каждый день. Постельное белье белоснежное. Полотенца миняют. Горячая вода круглосуточно.Единственный минус нет холодильника
2
3
June 25
Самое классное в этом отеле это вид из окна, если конечно попадётся номер с видом на Фонтанку. Остальное все очень старое. Одна розетка и люстра не работали, починили только на 2 день. Убираться не успевали, у них был большой заезд. Завтраки каждый день одни и те-же.
1
July 6
Требуют срочного ремонта коридоры.. они просто плохие.
Слава богу хоть лифты новые)
Номер полулюкс норм. На четвёрку.
Но доп место для третьего гостя может подойти для ребёнка лет 7..
Раскладушку дали ,но тоже так себе место.
Но расположение отличное тихое без толпы, автобусы едут в любое место. Много магазинов, кафе, рядом электрички в Петергоф, Фонтанка, тихий центр. Видовой ресторан в соседнем корпусе
В целом оправдано при такой цене, но коридоры нужно привести в порядок..
2
July 17
С виду чистые номера, достаточно неплохая еда, хороший вид на центр Питера, добрый обслуживающий персонал, из минусов мало места в номерах, и интерьер немного устарелый
July 25
К сожалению фото нет, попробую описать. Отель подходит для любителей советской эпохи. Как только попадаешь в стены этого отеля, сразу накрывает ощущение что ты попал в 90-е, ощущается как по запаху, так и по интерьеру.
Нам попался номер в котором можно было открыть окно, чтобы проветрить, так оно 3 дня что жили и не закрывалось, потому что в номере дышать нечем.
Мебель старая, ванная тоже, но показалось что чисто
Отмечу что матрац был удобный, одеяло уютным, постельное белье было чистое.
В номере всего 2 розетки, около кроватей естественно их нет.
В этом отеле можно остановиться, но только чтобы туда приходить ночевать.
2
1
August 16
Отель расположен в центре города, что очень удобно. Завтраки в отеле хорошие,есть большой выбор еды, мне все понравилось
2
1
July 15
Итак
Июль. Номер 3134
Отдыхали мы в А отеле Фонтанка( считается корпусом отеля Азимута).
Начнём с заселения - готовьтесь к постоянным очередям, они на ресепшене постоянно ( ресепшена у Фонтанки нет, когда есть какие то вопросы бытовые или по номеру, вы встаёте в очередь с людьми на заселения, которых там -+20 и они там постоянно)
Можно сделать для удобство какое то разделение.
При бронирование отеля, мы доплатили на вид р. ФОНТАНКУ, но к сожалению номеров не осталось, это конечно, не критично, номер с видом на двор тоже окей
Следующий момент, перед тем как ехать
Я ЗАРАНЕЕ позвонила в отель для уточнения имеются ли у них ванные пренаждежности имеются ли они не в Азимуте( 4 звезды ) а именно в Фонтанке ( 3 звезды)
На что мне сказали, что в номере есть шампунь, гель, зубной набор и тапочки.
Когда мы приехали ничего из перечисленного не оказалось.
Хорошо, мы купили все необходимое, но отсутствие тапочек!!!!
Администрация отеля вообще видела пол в номерах? В каком он состояние?
Ниже прикреплю обязательно видео подтверждающие мои слова.
По этому полу неприятно ходить,он очень сильно воняет( выше были отзывы, читала про это, но не думала что запах на столько сильный)
После того как мы позвонили на ресепшен для решения нашего вопроса они скзаали что их можно приобрести платно (окей), отстояв очередь, девушка ( не помню имя точно, но регистрация проходила у неё же) сказала что у них нет такой услуги и тапочки они нам не дадут(думаю что этот вопрос легко решаем, но девушка была не на целена на решение прлблемы)
Сраные тапки! Это пипец, товарищи!
Это очень омрачило отдых в этом отели.
Мы были с дороги устали, хотели принять душ.
Но к сожалению в номере не было горячей воды, мы опять ж позвонили на ресепшен ( с 10 раза наверное) и ушли гулять.
Придя в номер около 9 часов вечера воды в номере так и не оказалось.
Когда уже муж стал серьёзнее разговаривать( извините, ну открыто ругаться ) тогда уже через 3 минуты сантехник оказался у нас в номере.
Уважаемое руководство, я понимаю, что у вас только три звезды, но не уже ли вы не хотите сделать приятно людям и хотя бы ПРЕДОСТАВИТЬ ТАПОЧКИ И ГОРЯЧУЮ ВОДУ!
Отель АЗИМУТ если вы взяли под свое крыло фонтанку, то помогите им в их сервисном развитие и смене старого и вонючего ковролина !
Сам номер ничего, жить можно, но этих денег не стоит, выгоднее снять квартиру.
У нас были включены завтраки - завтрак проходит в другом конце отеля, но это ничего.
Набор шведского стола достаточно разнообразный, но находится в душном помещении невозможно.! Кухня находится там же, очень жарко и душно!
Музыкальное сопровождение смените,ну невозможно сидеть и наслаждаться завтраками.
На входе в отель стоит только один охранник ( не могу сказать про временные отрезки его работы) возможно для кого то это будет важно.
Ну про мебель, номера вы уже читали комментарии, все правда.
Мебель, полотенца, вентилятор - все старое, пыльное
Уборку делают в номере безобразно, смена полотенца и вынос мусора это уборка? Можно протереть хотя б пыль, но видимо это ок.
Если брезгуете, то лучше взять свое полотенце.
Категорически не рекомендую данное заведение!
К сожалению, этот отель не сложил о себе впечатление хорошего.
Стены тонкие, слышно всякие гулянки - пьянки на верху.
Звкукоизоляция отсутствует.
4
May 29
Жили в этом отеле 3 дня, как не сварилист не знаю. Номер для троих нормальный, но нет кондиционера. Обратите внимание, если вам важен этот пункт. Вентилятор был, хотели включить, но с него столько пыли полетело. Окна на солнечную сторону, спать было очень жарко, помылся и тут же вспотел от жары. По чистоте ничего не скажу, мусор вынесли. Ковролин прожжен был, плед дырявый на кровати. Мы приходили только ночевать. Фен и чайник были. Гель для душа был. Питание очень хорошее, разнообразное и вкусное. Повесить кондиционер и все будет отлично.
February 29
Отличная гостиница!
При заселении подняли категорию номера до полулюкса.
Большая комната, чистое свежее белье, есть холодильник, фен, чайник, тапочки,халаты, гели, шампуни.
Завтраки,как в Турции. На любой вкус!
Очень разнообразные!
Все очень свежее и вкусное!!!
Удобная парковка.
С удовольствием посетим ещё раз эту гостиницу.
Пожелания: ставить при заселении в номер 2 маленькие бутылочки с водой.
3
2
August 30
номер «супериор одноместный»: старый грязный ковролин и мебель — всё в пятнах и пахнет, как в советской коммуналке; старые деревянные окна с потрескавшейся краской, нет кондиционера и холодильника, одна маленькая самая дешевая подушка с комками вместо наполнителя, бутылка с водой не полагается, как и минимальный набор косметических принадлежностей. почему «супериор», не очень понятно (((
трехзвездочным такой отель в XXI веке я бы не называла. останавливались из-за возможности пожить с животным, однако доплаты на месте за проживание питомца (1500 рублей/ночь + депозит 3000) по сути нивелируют это самую стоимость. никому нерекомендую и сама сюда больше ни ногой. переночевала одну ночь из трех и выселилась, несмотря на невозвратный тариф: такое «качество» себе дороже.
September 30
Благодарю, хороший отель, отличное расположение отеля.
Соблюдают чистоту, вкусные завтраки, доброжелательный персонал.
September 29
Полный крах. бронировали на 3 человек. По итогу номер стандарт с 2 кроватями. Доп место ждали и просили полдня (ребёнку 12 лет). Мебель и обстановка 80-х годов. От метро минут 15 пешком, не меньше. Слышимость между номерами шикарная, как будто рядом друг с другом сидим. Из условий на этаже только куллер, утюг и фен. В номерах ни холодильника, ни фена. Вообщем больше никогда больше здесь не остановимся.
1
May 14
Отель приличный, немного мебель в номере старовата, но это не мешает отдыхать крепко спать.Персонал вежливый, в основном молодежь, кормят тоже очень хорошо, голодным не останешься.Только позитив от этого Отеля, рекомендую. Местонахождение тоже удобное, метро рядом, столовые,где можно покушать,тоже.
1
2
July 16
В номере чисто, аккуратно, но прохладно (19-20гр.)проживали зимой. В номере нет чайника, вода(кулер) на этаже, коридор длинный, а кулер один. Расположение удобное.
2
November 21
останавливались в этой "гостинице" на время командировки - первым звоночком стало то, что заселение происходит через азимут, фоей самого а-отеля не функционирует без каких либо опознавательных знаков, куда идти
заселяться.
дальше лучше - спустя 10 минут
ходьбы по коридору мы наконец нашли наш номер (лучше бы нет).
Крохотный номер на двоих в который со скрипом влезают 2 кровати.
Номер требует ремонта, грязные покрывала и ковролин (ждали встречи
с тараканами), прожелтевшая ванна,
отсутствие фена (указанного в ваучере) и зубных наборов, а также неработающий дозатор с мылом.
В качестве бонуса периодическое отсутствие горячей воды. На весь номер 2 розетки зарядить даже телефон - проблематично. Из освещения - два
светильника возле одной из кроватей, вторая видимо должна обойтись окном.
в отеле запрещено курение, но запах сигарет пропитывает абсолютно весь этаж.
единственный плюс - прекрасный вид из окна на Фонтанку и завтраки от азимута, повезло что в гостиницу приходили только переночевать.
July 20
Из плюсов местоположение, нормальный ресепшен, чистое постельное бельё.
Минусы:
Старые, обшарпанные номера.
Нет сеток на окнах, а комаров вечером очень много.
Неприятный запах.
Кроме полотенец ничего не выдают.
На 6 этаже постоянные гулянки с музыкой, которая может мешать.
В номерах и коридорах на полу очень старые грязные ковры, которые впитали себя всю грязь и запах.
Нет чайника в номере, а кулер с водой очень далеко.
В трехместном номере 2 стакана.
1
1
September 21
Хочу поделиться впечатлениями о данном отеле. Сказать что все плохо, это ничего не сказать!!! Он не стоит этих денег! Во отеле плохая вентеляционная система в коридорах, мало того что низкий потолок, так так давит духота... Рассчитывали на кондиционер в номере. Заходя в комнату, нас ждал сюрприз. Мало того что там так и не оказалось кондиционера, в комнате был ужасный запах... воняло сыростью, какими то лекарствами. Окна открыть невозможно сразу залетают комары, окна деревянные на окнах нет москитных сеток, в комнате на стенах комариное кладбище. Хоть мы и были два дня, но это просто какой-то ад!!! Пришлось дышать этими запахами. Кровати советского образца. Ножки от раскладушки, матрасы древние. Ванна вся жёлтая, зачем в отеле вообще нужна ванна? Не за какие деньги не советую этот горе отель. Весь отпуск был омрачен этим видом и условиями.
May 27
Ну так себе.
Заходя в номер складывается ощущение, что мы попали в 90тые.
На первый взгляд чистенько, но ремонт и обновление мебели однозначно необходимо.
Деревянные окна, сломанная мебель, немножко желтоватая ванна. Ну вообщем все как полагается, 20 лет назад.
Хорошо, что мы приехали в него на 3 дня, больше в нем находиться невозможно.
Ну и о никаких шампунях, одноразовых приборов, чайников речи не идёт, их нет)
Нам это отдых не испортило, жить можно.
Летали бюджетно туром, но не думала, что такие отели ещё существуют)
5
August 8
Испоганили впечатление уже на этапе заселения. Мало того, что чтобы заселиться нужно идти в другой корпус, хотя предварительно звонили 2 раза и об этом оператор ни разу не обмолвилась, так ещё и в толпе стоять, чтобы заселиться в оплаченный (заранее за почти 2 месяца!!!) номер! На просьбу позвать администратора меня просто игнорировали (в прямом смысле сказали, что будут игнорировать). Советовать кому то останавливаться здесь я не буду. Сервис заселения - отвратительный!
Ваша реклама про стандарт обслуживания- выглядит как насмешка. Или у вас стандарт- это 1.5 часа мариновать посетителя при заселении???
А теперь о самом номере - очень сильно взгрустнулось еще на подходе к номеру. Длинный длинный коридор как в фильме ужасов. И ни единого кулера! Захочешь испить водицы или чая - облом!
Бронировали номер с двуспальной кроватью - в итоге 2 односпальные. Все, что нам смогли предложить - сдвинуть их вместе! Уважаемые, администраторы - вы зачем предлагаете к бронированию двухспальные кровати? Возникает большой вопрос - а они у вас по факту то есть?
Далее - освещение в номере - вот вас надо всем туда зайти и заставить почитать книгу! Будет очень интересно насколько вас хватит. ОДна единственная лампочка над входной дверь и не менее тусклые ночники над кроватью. И на этом все! А вы что нибудь слышали про нормы освещения? Видимо нет.
Идем далее - зубные принадлежности (паста и щетка) - их просто нет. На бумажке около зеркала написано "если вы забыли - мы вам с удовольствием предоставим" - видимо удовольствие кончилось, и вырешили их предоставлять за деньги. По крайней мере, так мне ответили на ресепшене!
Мягкая мебель вся грязная и рваная, в каких то пятнах, ковролин на полу - сплошной рассадник непойми чего. Шкаф с отломанной задней стенкой. телефонная розетка вообще на соплях держалась.
И кстати, вас бы действительно не помешало всех собрать в этом номере (5157) - с ресепшена и с руководства и на пару часов оставить там. Чтобы прочувствовали все "аромат" этого номера (толи химии какой от насекомых, толи обще затхлости). Ведь в данном номере не то, что кондиционера нет - в нем даже окна деревянные заклеены малярным скотчем! Т.е. даже если захочешь просто проветрить - не выйдет.
Ну и самое эпичное, что из всего персонала меня вышел встречать только один (но это не точно) таракан! Вот прям самый натуральный таракан, который посмотрел на меня и убежал. Видимо за семьей. К сожалению, его появлением я был настолько сильно обескуражен, что не успел сделать с ним сэлфи (вам остается поверить мне на слово), т.к. все остальное я запечатлил на фото.
Ваши сотрудники никоем образом не хотели решать эти проблемы. Все что они смогли предложить - это вернуть деньги.
Если вы не можете обеспечить должный комфорт в номерах этого корпуса - так закройте его на ремонт.
В эту гостиницу лично я больше ни ногой! И всех знакомых буду отговаривать, показывая этот отзыв!
очень надеюсь, что администрация это "гостиницы" читает отзывы и сделает выводы.
3