Aelita
272 reviews
July 31, 2023
Были с 27.07 по 30.07.2023г, снимали 4-х местный, 2-х комнатный номер. Обслуживание хорошее, персонал вежливый, по поводу еды сказать не могу, только завтракали (что включено в проживание, не везде такое). Для завтрака хорошо. Номер чистый. Немного тесноватая стоянка. Нюанс с бассейном. Даже после одного дождливого дня, долго ппогревается. Желателен подогрев. Расположение удовлетворительно, немного в горку, но это не критично. Зато подальше от всего шума. Ещё моменты были оглашены администратору, надеюсь примут к сведению. Спасибо.
June 12, 2024
Персонал приветливый, отзывчивый, номера соответствуют фотографиям, чистые, матрасы хорошие. В проживание входит завтрак, хотя бронировал через Яндекс.путешествия, где было написано что без питания. Обед и ужин за отдельную плату, но цена за комплексный обед адекватная, готовят хорошо. Отель расположен в тихом месте, до моря идти с детьми неспеша минут 15. Бассейн небольшой, с навесом, имеется разделение на детский и взрослый. На территории имеется небольшой детский городок.
1
December 19, 2023
Отдыхали летом компанией. Ждали в +40 заселения с грудным ребенком ЗА территорией отеля. т.к. на территорию нам во входе было отказано. Заселение в 2, вот в 2 и приходите. Администратор пыталась очень долго выяснить, кто кому кем приходится, почему разное количество разнополых людей (видимо, по мнению администратора, в компаниях могут быть строго мужья и жены), почему на двоих заказали 4х-местный номер и прочее. К вам приехали, вам заплатили денег за бОльший номер - скажите спасибо. Ваша задача - гостей принимать и заботиться о качестве обслуживания, а не сплетни искать. Кухня общая - мрак, я такой никогда не видела. Жир, грязь, НЕТ ПОСУДЫ ВООБЩЕ, Спуск и подъем с горы по жаре - отдельный вид искусства.
4
1
June 13, 2023
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Надеемся приехать еще! Огромное Спасибо всем!
4
August 30, 2023
Останавливались в августе 2023 года вчетвером: я, жена, и дети 4-х и 7-ми лет.
Отель вцелом не плохой, но ожидания не оправдал. Экономят на мелочах, вложить бы небольшие деньги и изменить отношение к гостям.
Плюсы:
1 Относительно не дорогой.
2 Завтрак включён. Выбора нет. Каша на молоке + запеканка(или омлет, блины и т.п.) + чай.
3 Можно заказать обед и ужин, получается дешевле, чем в соседних столовых.
4 Удобно расположен кондиционер, охлаждает две комнаты и не дует на кровать, можно оставить на ночь.
5 Есть бассейн.
Минусы:
1 Расположен на горе, 15-20 минут пешком от моря. Днём от моря по жаре идти тяжело. Это не совсем минус, а факт к которому надо быть готовым.
2 Персонал вроде бы на все вопросы отвечает, но отношение к гостям не очень дружелюбное, могут нахамить(типа вас тут много, а я одна). При виде и общении с персоналом вспоминаются советские продавщицы и сотрудницы сферы обслуживания из анекдотов и юморесок тех времён.
3 Общая кухня. Две комфорки и полное отсутствие посуды. На кухне грязно.
4 Питание. Если вы приверженец ЗОЖ и ПП, то включённый завтрак, а также дополнительное питание не для вас. Да, еда домашняя, но каша на молоке и очень сладкая, суп на очень жирном бульоне, в салатах очень много майонеза, на горячее обычно что-то очень зажаренное. Если вас это не смущает, то впринципе вкусно и удобно есть в гостинице. Обедали мы, в основном, здесь.
По непонятным причинам на завтрак отсутствует кофе, об этом уже писали, но гостиница не обращает внимания на отзывы. Можно было бы добавить в меню растворимый кофе, а за отдельную плату можно было бы продовать кофе из кофемашины.
5 Уборка. При заезде уборка на 4 с минусом, вцелом чисто но по углам был песок, смеситель в душевой в ужасном состоянии, будто его не чистили никогда. За 5 дней проживания в номере не убирались ни разу.
6 Мелочи которых не хватает: крючков в ванной(одежду некуда деть), второго телевизора (у нас был двухкомнатный номер, а телевизор только в одной комнате), мыльных принадлежностей (мыло, гели и шампунь везите с собой).
7 Нет москитных сеток. При открытии окон в номер летят жуки, мотыльки и комары.
8 Во многих номерах слив с кондиционера капает прям на пол балкона, а дальше на головы гостям.
9 Wi-Fi. На вопрос о пароле, администратор сказала пароль и прибавила: «На верхних этажах вайфая всё равно нет». Итог: у нас на третьем этаже приём вайфая был нестабильный.
4
1
September 3, 2023
Отдыхали в конце августа 2023 семьей с 2 детьми,нам очень понравилось , минусов как таковых и не нашли, завтраки вкусные, бассейн теплый, люди которые работают приветливые, детская площадка для детей просто спасение )номера хорошие, чистые, все работает, если будем в лермонтово, то еще приедем, спасибо !
1
2
July 18, 2022
Были в начале июля 2022. В номерах новый свежий ремонт, отличный вид из номера, который выходит на море и горы. Вкусная и недорогая еда в столовой. Завтраки включены в стоимость проживания. Можно заказать обед и ужин. Правда в последний день пребывания немного подняли цены. Отзывчивый персонал. На территории есть бассейн, детская площадка и теннисный стол. небольшой подъём к гостинице не напрягает. Если вы рано ложитесь и нужна тишина, то номера на 1-м этаже лучше не брать, т.к. вечером во внутреннем дворе посиделки, но с соблюдением норм и приличий, в 23:00 как правило всё утихает.
1
2
July 18, 2023
Попали на отдых в период, когда было наводнение, воды в гостинице не оказалось, как и во многих конечно других, но там, в других , обеспечили водой из болеров резервных, а мы так ни разу до конца своего там прибывания и не помылись, что было очень не приятно, потому что еще и с детьми были, это большой минус хозяевам, которые наши денежки присвоили а в ситуацию не вошли,мылись мы из баклашек а воду набирали из бассейна) на завтраки сходили ровно 3раза, есть такое невозможно , мы не привередливые , дети все едят ,но каши через какое-то время у них почему-то превращались в кулеш , а блинчиков никогда на всех не хватало, и кроме макаронов перевареных и вот таких каш больше ничего не увидели😁, постельное и полотенца не менялись в течение 10дней нашего пребывания, утюг на улице , на каждом этаже не стоит. Единственный плюс что гостиница на горе, не затопит и есть недалеко нормальная столовая 1, там все есть и все вкусно , души в этой гостинице нет, никому там не рады.
3
July 11, 2024
Ну тут нужно смотреть что вы хотите ожидать))))если цена качество?ну есть вопросов много,по мне,так я сюда не поеду больше.
August 24, 2022
Недавно отдыхали в этой замечательной гостинице. Всем довольны!Чистота номеров, бассейна, территории делает сделало отдых комфортным. Номера современные, приятно в них проживать. Большой плюс, это завтраки, вкусные и разнообразные, дети до обеда ходили сытые. Отдельная благодарность персоналу гостиницы, Галине, Олегу, девочкам горничным Валерии и Оксане за внимательность и их труд! Будем рады снова вернуться сюда 🤗
5
June 16, 2024
Уютная гостиница, чистые и комфортные номера. Доброжелательный персонал. Завтраки вкусные)))
1
July 19, 2024
Хорошие номера, но холодный бассейн. На кухне для самостоятельного приготовления мало посуды.
1
August 20, 2024
Отдыхали в том году. Самое отличное место. Жаль, что на нужные даты не было в этом году номеров. Пришлось ехать в ужасный отель "Век".
1
September 27, 2024
Обслуживание ужасное,администратор как мегера.Приезжали на 3 дня и очень разочаровались ,написать можно много но только один неготив
June 18, 2024
Достаточно приятное место. Есть к чему придраться, но не буду) Приветливый и ненавязчивый персонал. Впроне вероятно, что вернусь вновь.
June 26, 2023
Очень рекомендую. Все идеально чисто. Мебель новая. Номера выполнены в современном стиле. Персонал очень приятный. Особенное спасибо Галине. Забронировала еще номер заранее на июль
1
August 9, 2023
Сам отель очень хорошоший, Но завтрак не очень. Маленький кусочек запиканки и каждый день каша, номера удобные, персонал хороший, на территории чисто, но очень понравилось что отель в городах, и бассейн хороший
1
August 29, 2024
Ооочень грязный бассейн.. Практически не обслуживается.. Всё в немытом состоянии.. Печально, на фото всё красиво, а на самом деле разруха
June 25, 2022
Отличный отель, огромная благодарность персоналу, особенно Лене и Гале, помощь во всем, тактичное и вежливо отношение к клиентам, внимательность, мы отдыхали в июне 2022 года, в отеле все как на фото, отель после ремонт, все очень красиво, аккуратно и чисто везде, спасибо за вашу работу, всё очень понравилось, до моря 10 мин, мимо магазинчиков и кафе, столовая 21 очень понравилось, питание на пять с плюсом, так же все чисто и аккуратно, конны, водные на катамаране, поездки к водопадам, дельфинарий, все близко, приедем ещё, нам очень понравилось, спасибо вам огромное за вашу работу!
3
July 8, 2023
Ну что можно сказать. В принципе смотря с чем сравнивать. С моей стороны, отдали за большой 4х местный номер 28к за 8 дней, не плохо. Шведского стола конечно нет, но рядом много достойных столовых и кафе. Номера чистые, светлые новая мебель и белье. Ничего советского и дырявого не увидел. Есть бассейн полу детский, но освежиться вполне достаточно. Стоянка на улице но мест хватало. В принципе всё соответствует описанию, размеры номеров, кондиционер, холодильник, ты и тп. А вот про WIFI можете забыть с ходу, он есть но его нет. Не знаю в чем проблема поставить нормальный маршрутизатор.
1
1
September 25, 2023
Одним словом это ЖЕСТЬ. С потолка свисает паутина, желтый от времени кондиционер кроме пыли не готов выдавать никакой прохлады. Санузел напоминает по чистоте и по запаху городской общественный туалет. Общая кухня( уффф) отдельная история. Любителям жировых отложений на поверхностях и безразличным к укатанной мебели можно сюда. Отель находится на горе, следует рассчитывать свои силы с запасом на спуск и подъем. Тем кто на машине, сможет хорошо отработать технику поворота на 90 градусов в конце крутого подъема. Паркинг большей своей частью в кустиках, остальные несколько забетонированных мест всегда заняты. В итоге не дождавшись окончания срока проживания просто сбежала оттуда.
6
June 29, 2022
Очень понравилось! Персонал супер! А завтрак включён это вообще супер! Готовят вкусно по - домашнему! Можно заказать обед и ужин! Сытно и недорого! Ещё раз акцент на персонал! Вы супер! Спасибо! Единственное что не понравилось это то что место для курения находился рядом, под балконами! И в бассейне купались,классно после моря прийти и окунуться в нём!
4
July 24, 2022
Гостевой дом расположен в 15 минутах ходьбы от пляжа, на территории есть столовая, где можно заказать еду по определённому меню. Номер, в котором мы проживали, трёхместный, небольшой. Приятный дизайн с жёлтыми шторами и покрывалами. Здание 4-хэтажное.
Администратор, приветливая женщина, заселила нас раньше установленного срока, за что огромное спасибо. Всё объяснили, рассказали, предложили экскурсию на джипах, которой мы с удовольствием воспользовались.
На территории отеля есть небольшой бассейн, детская площадка.
Вариант хорош для отдыха с детьми.
2
1
August 10, 2024
Отдых не удачный на общей кухне две сковородки одна кастрюля газовая плита с одной конфоркой и та не исправна
1
September 10, 2023
Приезжали на тур выходного дня, нам все понравилось, встретили и заселили в 6 утра, вкусные завтраки, чистый номер со свежим ремонтом, бассейн, прекрасный вид из окна номера на море и горы👌🏻🤗
1
August 12, 2023
Мы отдыхали здесь 5 дней. Нам всё очень понравилось ,завтраки были вкусные,номера чистые - всё как на фото ,радушный приём . Вернемся сюда ещё раз и останемся на по дольше .Спасибо большое за приём!
1
July 6, 2023
Номера красивые, персонал золотой! Спасибо за прекрасный отдых! Все очень-очень понравилось, кроме бассейна без подогрева, в воду невозможно зайти, очень холодная. Это единственный минус отеля! До моря идти минут 7-10, вид из номера шикарный 😍 Вернемся снова однозначно!!!
3
July 30, 2024
отель супер, завтраки включены в стоимость, очень вкусные!!!
September 21, 2023
Отдыхали компанией с 07.09.23 по 17.09.23
Спасибо большое за прекрасный отдых. За спокойствие, за прекрасные и чистые номера. Все довольны) Все в восторге)
1
August 10, 2024
Минусов больше чем плюсов. Читайте негативные отзывы (они на 95% соответствуют действительности) и все поймёте!
1
1
August 25, 2023
К сами комнатам отеля нареканий нет хороший ремонт удобные кровати в столовой кормят хорошо но есть большие перебои с водой и очень долго приходится ждать пока пойдёт горячая вода если она вообще пойдёт
2
1
July 16, 2022
Отдыхали в июле 2022 г. Огромное спасибо Галине и трем Еленам)): шеф повар и сотрудницам в столовой и отеле. Очень понравилось у вас! Отличный ремонт, качественная мебель, в номере продумано все до мелочей, даже количество и расположение розеток, крючков и прочее. Шеф повар Елена очень внимательна и готовит как дома!👌Чудесный бассейн, вид на море из номера, чистая и ухоженная территория. На пляж мы ездили на золотые пески. Можно на местный, но заход галька. Обязательно приедем к вам еще! Рекомендую!
3
1
July 1, 2023
Всем привет.Оставляю уже второй отзыв и не один не опубликовали.Если летите на самолёте,учтите что добираться до отеля будете целый день Дорога до моря утомительная и долгая(про 10 минут враньё).Отель сам обшарпанный.Вроде все после ремонта,но все недоделанно.Кухни просто нет.Вонючий холодильник,две комфорки и нет посуды.Еда однообразная и не всегда вкусная.На завтрак дают чай,кофе нет.А в обед и ужин тот же чай за деньги.Пляж ужасный,лежаки стоят от 1000,а грязи вагон.Ни разу за 2 недели что там были не убирали пляж.Персонал отеля считает что ты им должен и обязан,хотя мы оплачиваем свой отдых.Больше мы туда не поедем и вам не советуем.
1
2
August 3, 2023
Удивляют отзывы на 5 звёзд, т. к. Нам не понравилось и спрашивали у других отдыхающих- никому не нравится. В номерах убрано плохо, грибок в ванной, полотенца старые застиранные. На территории можно посидеть, но столов 6,а номеров только в одном корпусе 32,места никому не хватает. Воды постоянно нет либо никакой либо горячей, канализация в душе тоже не работает, полный бордюр набирается. Идти в гору от моря минут 15 точно, в крутую гору. Парковочнвх мест по факту нет, ставь машину где найдёшь на улице. Да и завтраки включены, но по факту это либо яйца, либо каша. Единственное с балкона видно море, что порадовало, и вид на горы шикарный.
3
May 31, 2023
Отдыхал в отельчике в конце сентября 2022, но никак руки не доходили написать отзыв, надеюсь в преддверии нового сезона он станет полезен. Я так понимаю, что многие путают этот отель с другой Аэлитой (данная Аэлита находится в Лермонтово, МКР Восточный 12
Сначала кратко факты, потом детали.
Плюсы:
- Новый ремонт и мебель;
- Красивый вид из части номеров (горы и море)
- Приятная лаунж-зона для посиделок внизу
- Наличие бассейна
- Наличие завтраков
- Наличие своей кухни
Минусы:
- Из части номеров вид в стену другого отеля
- Иногда завтраки были несъедобны
- Кухня маленькая и требует ремонта
Итак, теперь более подробно.
Расположение: да, до моря идти минут 10-15, но сам поселок приятный, по пути кафе, магазины. Кто-то писал про надземный переход, но как по мне - это наоборот плюс. Вдоль моря проходит федеральная трасса, не нужно ждать светофора или рисковать, перебегая дорогу. Поднялся, посмотрел на красоты, спустился - ты на пляже. Сам отель находится на возвышенности (не в горах как кто-то пишет в отзывах, подъем крутоватый, но недолгий, мы с коляской и ребенком сильных неудобств не испытали), зато виды прекрасные.
Номера стандартные, дизайн современный. Совет: берите номера с видом на горы и/или море. Часть номеров смотрит на соседний отель, который расположен вплотную (на сайте вид из окна описан, и доплата не сильно большая).
Кухня. Само её наличие - безусловный плюс, но она очень маленькая и требует ремонта. Посуды мало (сковороды и кастрюли берите с собой). Одна (!) плита на всю гостиницу (более 30 номеров). Надеюсь владельцы сделают ремонт (или уже сделали, уточняйте).
Территория - бассейн есть, но вода была холодная (конец сентября), мангал есть, но он один и нет навеса от солнца и дождя (непродуманно). Понравились мягкие зоны со столиками, где можно вечерами покушать и выпить напитки на свежем воздухе, а также пообщаться с другими гостями.
Завтраки. Само наличие их - безусловный плюс. Поел и вперёд на море, но в сентябре готовила женщина, которая была и поваром и посудомойщицей и на раздаче. Иногда она была не в духе) С её слов основной повар работает только в сезон. Иногда некоторые блюда заканчивались (и это не в сезон, когда отель неполный). Были каши (сладкие и не всегда вкусные), омлет, яйца, сыр, колбаса/сосиски (кстати хорошего качества), ну и всякая ерунда типа кабачковой икры, шоколадных шариков и печенья. Был чай, кофе не было (покупали в пятерочке свой кофе и молоко). Короче без изысков, но голодными не будете, но тут я так понимаю многое зависит от человеческого фактора, когда народ жаловался на качество и количество еды - качество завтрака улучшалось))
При выборе отеля, ориентируйтесь на цену, если цена адекватная и ниже среднего - советую (по сути это тот же гостевой дом с завтраками и бассейном).
1
1
August 14, 2023
Новый ремонт, красиво, завтраки включены, НО!!!!!!
За пять дней дважды отключали электричество в четырехэтажке. В самую жару! 35 градусов, сидим без кондиционера!!!
Горячая вода на 4 этаже через раз, мылись в основном холодной. Горячая появлялась около 14.30, надо ее ловить. Один раз воду отключили совсем!!! Пришли после моря, соленые и разгоряченные и даже лицо умыть нечем.
Регистратор на все отвечала весьма пофигично : Выбило фазу.
"Когда будет вода?" - "Скоро!". Скоро, это около 10 вечера.... Больше сюда не поеду.
4
1
June 28, 2022
В гостинице сменились 2 года назад хозяева. Перед этим сезоном сделали капитальный ремонт. Новая хорошая мебель. Удобные матрасы, хорошее белье. Всё стало более дорогим и качественным.
Обычно я не питаюсь в гостиницах. Тут наладили питание, мне больше нравиться, чем кафе. Хотя выбирать где питаться вам. Все вопросы решаються сразу.
Было хорошо, стало ещё лучше, хотя стала дороже. Но это уже уровень выше, чем раньше.
Номер советую брать с видом на море/бассейн. Там класный вид. Первый этаж не берите. Все кто плавают в бассейне будут у вас под окнами шуметь. Мне нравится 3-4 этажи.
2
August 16, 2023
Кухня отвратительная, столиков на улице на всех не хватает, пожарить мяса на мангале надо чуть ли не записываться. В номере неплохо мебель и техника норм, в номере убирались но плохо. Туалет не мыли от слова совсем. Бассейн гуд окунуться клево, размер небольшой только окунуться. Персоналу оценка 2, за исключением кто стирает белье. Не советую...
4
July 28, 2024
Постоянно нет воды. + Находится на очень крутом и высоком склоне, из-за чего трудно добираться.
1
June 26, 2024
Ужасно,нафоткано красиво,но по факту,земля и небо,бассейн маленький,вода в нем холодная,грязная,полотенца в номере были не все,пока не попросили ,не выдали,парковки нет,место искать должны сами,до моря 15-20 минут,пляж грязный.в номере розеток мало,толком не разойтись,в душе крючков нет,да и в целом их не хватает.на общей кухне срач,посуды нет,надо клянчить у администратора,в столовой грязная посуда.Вода в номере холодная,горячая ждёшь минут десять,если люди вернулись с моря,и пошли мыться,напора на 4м этаже нет,и горячей вообще не дождаться.Еще один минус, въезд к отелю в крутую горку,пешком забираться тоже не очень легко.при заезде были разочарованы.проблемы с электричеством,бонусом.кормили вкусно,приветливое обслуживание в столовой.Спасибо,администратору Галине,разгоняла в 23:00 засидевшихся постояльцев.
1
August 25, 2023
Хороший отель, приветливый и доброжелательный персонал. Нам очень понравилось. Есть своя столовая, готовят хорошо. Повар Светлана святая женшина😊
1
1
July 28, 2022
В аэлите мы с дочкой отдыхали 5 дней. С 16 по 21 июля 2022г. Можно сказать только оттуда ) гостиница после ремонта. Ухоженная, аккуратная. На территории столовая своя, завтрак включён в стоимость (вкусно))) обед и ужин на заказ. Есть свой бассейн,лежаки, игровая площадочка, под навесом столики. До моря не спеша минут 15. Вдоль палаток с вкусностями, сувенирами. В лермонтово несколько пятёрочек и магнит. Пляж песок и галька. Пляж не очень чистый, в сравнении с новомихайловским. Но вода очень красивого цвета и тёплая. На камнях ловили крабиков. Нашли выход к речке, красивая) от аэлиты можно съездить на экскурсию на водопады. Мы катались на лошадях. Гостиница хорошая, её рекомендую! Вызвали нам такси до туапсе, усадили) сказали ,что мой загар лучший в гостинице)))) отдыхайте в Лермонтово, в Аэлите с удовольствием!
3
August 14, 2024
Приезжаем второй год подряд. Все замечательно. Рекомендую 👍.
June 3, 2022
Отличный отель и еще более шикарный сервис. Приехали с маленьким ребеночком на несколько дней, Елена и Людмила очень хорошо встретили, сказали обращаться при любой необходимости. Номера после капитального ремонта, все чистое, удобное, комфортное. Завтрак, который входит в стоимость номера - объедение, сытно и большие порции. Обед прям как дома. У бассейна можно весело провести время. Всем своим знакомым уже посоветовали👍🏼
Редактирую: забыл упомянуть, что нам тут продали очень вкусное домашнее вино😁🍷
4
July 9, 2024
Номер отличный! Есть бассейн на территории. Администратор Галина отличный человек! Рекомендую.
1
July 6, 2023
Завтра должны были заехать, так рады были что поедем туда, потому что еле удалось забронировать. Бронирование через твилл, оплатили бронь, гостиница подтвердила, что бронь прошла все хорошо, они ждут нас. Меньше чем за сутки, когда мы уже на чемоданах, хозяйка данной гостиницы или кто она, звонит и говорит что бронь якобы не прошла, мы вас не ждем, ваш номер отдали другим. Я думаю что она просто по факту кому-то отдала наш номер, не через сервис, чтобы не удерживали комиссию или что там. Но если бы она по-человечески сказала, обьяснила, мы бы ей доплатили по факту тот процент,удержанный сервисом бронирования, из-за которого она нас перед отъездом самым оставила без жилья. Так поступать из-за 2-3 тысяч по-свински. Не рекомендую данную гостиницу.
6
August 10, 2023
Отличный отель, уютные светлые номера, хороший персонал, отзывчивый, общительный и дружелюбный, если кто едет отдыхать в Лермонтово, советую.
1
1
July 28, 2023
Хороший,чистый отель, со своим интересным дизайном внутри. В нашу стоимость входил завтрак. Если честно, очень скудный. Во дворе столы, где можно посидеть вечерком, рядом мангал.
1
June 23, 2022
Отличный отель в п. Лермонтово Туапсинского района. Отдыхали вдвоем с сыном, очень уютные номера, отзывчивый персонал, вкусные завтраки. Огромное спасибо за хороший отпуск и отличное настроение всем кто та работает, особенно администратору Галине, Олегу, повару Елене .
3
July 2, 2022
Хороший, отремонтированный отель. Очень интересный дизайн номеров. Не навязчивые персонал. Вкусные обеды и завтраки. Гостевой дом расположен в 10 минутах на возввшенности, кого интересуют ещё ежедневные прогулки Вам сюда. Завтраки входят в стоимость номера. Обеды и ужины на заказ. Рядом расположено большое количество столовых и кафе. Рекомендую
3