Aeroflot Russian Airlines
420 reviews
August 7, 2020
Лучший перевозчик восточной Европы - высокая оценка... в низкой категории. Компания сюрприз. То отказались сделать стыковку рейсов, потому что рейсы разными билетами куплены. То две пятикилограммовых сумки откажут в один багаж брать, типа перевес два багажа и всё такое. И все знаете-ли так категорично, по инструкции у них, не шуточки понимаешь! Ну и вишенка на торте - попробуй-ка до нас дозвонись 🤷♂️
8
2
July 9, 2021
Отличная авиакомпания, единственная у которой всё чётко. Те, кто пишет негативные отзывы, видимо не летали другими авиакомпаниями
2
2
March 1, 2023
Обожжаю летать именно аэрофлотом, если разница не большая, выберу именно аэрофлот))
1
August 30, 2023
Отличная компания
November 19, 2022
Аэрофлот держит планку. Лучшая авиакомпания.
3
September 12, 2021
Все чудесно, комфортный полёт, внимание персонала. 😊 все супер.
1
June 26, 2020
Как жаль, что только в одном месте можно купить билеты. Почему бы не продавать в аэропорту, там тоже есть точка Аэрофлота. И удивительно, что есть перерыв 1 час. Могли бы обедать по гибкому графику, не закрываясь и не накапливая очередь.
2
1
September 29, 2021
Не понравилось обслуживание...на вопросы не ответили от слова совсем...выход из ситуации не подсказали...
2
3
March 13, 2023
Хороший,чистый аэропорт
2
1
March 6, 2023
Очень медленное обслуживание
3
February 11, 2021
Ужасный филиал. Очереди на улице, но главное это некомпетентность сотрудников во главе с ее начальником. Просто днище, не знает элементарных законов. Как такие люди могут работать на таких должностях?!
3
2
October 24, 2022
По вопросам связаным с приложением не помогут
1
2
July 5, 2020
Ужасный сервис, брали билеты до карантина, сделали ваучер на сына, сказали, что на несовершеннолетних нельзя, можно на родителя. Сегодня пришли брать билеты на сына по ваучеру, сказали нельзя, все поменялось за месяц.
Хотя на сайте, в новостях про это ничего нет. Даже не оповестили об этом
Больше никогда аэрофлотом не полетим
4
1
December 7, 2022
За работу колцентра! Скидывают. Не компетентны!
3
1
May 14, 2023
Быстро,комфортно,
April 18, 2021
Всё хорошо.
Но цены кусаются.
Одним словом монополист на очень привлекательные направления.
2
1
June 24, 2023
Не удалось решить вопрос
2
November 14, 2022
Хорошая компания но Уральские Авиалинии ни чем не хуже
2
1
September 2, 2023
Все на высоте!
3
January 29, 2023
Обслуживание хорошее, но очереди!
2
September 27, 2023
Грубый персонал
2
3
June 17, 2019
есть не очень организации, есть более менее, есть хорошие, но обратил внимание, чем больше государственного участия имеет компания, тем менее образованные сотрудники работают в её рядах, прям пропорционально. Аэрофлот прям явный представитель мира компаний с гос участием, не далеко от сбербанка. Сотрудники не отвечают за действия других сотрудников, один сказал одно, другой другое и срать им - я не отвечаю за действие того сотрудника, а кто б... отвечает за некомпетентные действия сотрудников - никто ...
9
2
August 23, 2021
Ужасный сервис крупнейшего авиаперевозчика, дозвониться невозможно, код авторизации ваучера на сайте восстановить нельзя. Ужасная компания стала
1
June 15, 2023
Сервис на твёрдую 2
3
1
February 2, 2024
Все супер
February 19, 2024
Наше всё
3
March 4, 2023
Очень долгое обслуживание
1
2
January 8, 2022
Лучшая авиакомпания
Сервис, качество и безопасность.
Золотой пассажир 👌🏼
1
2
August 24, 2021
Никому не рекомендую летать этой авиакомпанией. Ни извинений ни компенсации за овербукинг вы не получите
2
February 6, 2022
Ужасно долгое оформление!
Ещё и устно не предупредили что на выходных не будут работать ..
2
January 17, 2020
Очень благодарна за оказанное внимание. Сотрудники очень вежливые и можно сказать заботливые.все оформлено быстро, квалифицированно
4
3
July 1, 2023
Цены космические
1
1
September 21, 2022
Кассиров мало ,справочной нет,очереди летом огромные
1
November 25, 2023
Так держать
September 21, 2023
Аэрофлот всегда на высоте...
January 6, 2022
Пытались снять с рейса из-за отсутствия маски, которую они же отказались предоставить!👎
3
September 27, 2021
Летела из Симферополя до Калининграда, потеряли мой багаж. Отдых и соревнования испорчены😡🤬🤬🤬
1
3
September 9, 2023
Персонал при регистрации вводит в заблуждение
2
1
August 5, 2023
За полтора часа два кассира обслужили два клиента
3
1
July 3, 2019
Отличное представительство. Чисто комфортно, уютно. Быстро и качественно обслуживают. Профессионально.
1
4
November 19, 2023
топ
3
2
April 13, 2020
При возврате билета не дают документацию, чтобы правильно отчитаться в бухгалтерии, что ведет к тому, что приходится бегать к ним за нужными отчетными документами и доказывать то, что ты действительно купил, а потом сдал билеты.
4
2
August 5, 2022
Всё прошло без задержек и хорошо
2
May 23, 2022
Супер компания. Лучше не встречала
3
October 31, 2022
Самая лучшая авиакомпания!
May 18, 2022
Самый надежный трансфер. Даже в период вулканов рейсы не отменяли и предлагали бесплатную гостиницу
4
July 9, 2021
Кассиры быстро устают и не слушают покупателей! Проверяйте билеты, а то будут косяки с билетами
3
2
April 20, 2020
Сдавал билет на самолёт из-за отмены санатория в Сочи по причине коронавируса. Помогли заполнить бланки,но ясности о возврате денег не получил - сказали что не знают как это сейчас будет ,а билеты куплены были ещё 11 .02.20 г.
2
2
May 19, 2023
Только плюсы
3
2
January 4, 2023
Все "на высоте"!!!
3
1