Ак Барс Банк
332 reviews
August 30, 2024
Быстрое и приятное обслуживание. Без очередей!
1
December 9, 2024
Очень быстро, все ок
September 19, 2024
Высший балл помогли со вкладом и установили приложение
1
April 8
Все четко, спасибо
December 20, 2024
Валюта по хорошему курсу
July 24, 2023
Горячая линия не даёт информации о валютах. На сайте и многих порталах - продажа аж 10 видов валюты! По факту - только евро. Приехали из другого конца города за турецкими лирами. Спасибо банку за фейковую информацию!
2
February 5, 2024
Худшего обслуживание не видел в банке , кассир провоцировала на скандал , намекая что она не хочет обслуживать таких как я ( не русских )
1
1
December 28, 2023
Очень приветливый персонал, быстрая работа, все понравилось
1
January 30
Прекрасное отделение, сотрудники - профессионалы своего дела.
March 28, 2023
Выдача в кассе производится женщиной с таким недовольным выражением лица, будто она свои отдает. Лепс свою песню про недовольные лица будто с нее писал. Отделение тесное, грязное. Да и сотрудники банка в целом не компетентны в вопросах, дают противоречивую информацию. При переводе по СБП на 100тр карта может быть заблокирована, иногда на сутки без причины.
2
1
November 1, 2022
Отзыв не именно об этом отделении, о банке в целом. Дозвониться не сложно, но далее ооочень подробный рассказ робота обо всех видах мошенничества. Когда же с трудом, но удалось прорвать оборону автоматической женщины и связаться с оператором, выяснилось, что информацию о наличии валюты в конкретном отделении можно узнать только в самом отделении, казалось бы, нет проблем, будьте добры номер телефона отделения, но нет, позвонить туда нельзя, можно только прийти. Удобно
3
2
May 15, 2023
По телефону, прослушав лекцию о мошенниках, о наличии валюты узнать нельзя, советуют спросить в кассе банка. В кассе работает только одно окно. Скорость работы оставляет желать лучшего. За 30 мин кассир смогла осуществить целых две операции по обмену валюты. В отделении очень тесно, напоминает обменник.
January 16, 2024
Проблема не только в руководителе отделения, а в поставленных задачах акционерами банка! Отзывы о работе банка и отношении его сотрудников, отражены в отзывах клиентов:
https://www.banki.ru/services/responses/bank/akbars/?type=all
Не закрывают обслуживание в банке (счета и карты (отображаются заблокированными), не смотря на написанные заявления).
Не рекомендую данный банк и данное отделение в частности!
1
October 8, 2024
Устроила работа банка оперативно заказала дебетовую карту
March 10
Вежливое обслуживание.
January 16, 2024
Маленькое помещение, тесно, душно, неприветливая кассир. Были дважды. Первый раз отстояв очередь примерно на 40 минут выяснили, что доллары закончились. Второй раз вообще отказали в обмене и мне, и жене по какой-то совершенно несусветной причине, при чём ладно бы какую-то крупную сумму нужно было купить! Ещё и бумажку оформили на отказ. Имейте в виду, что можете просто зря потратить время и нервы.
1
1
December 27, 2024
все быстро и просто
June 30, 2023
Отвратительная кассирша! Еле разговаривает, с таким видом сидит, как будто это не её работа, а ей все должны.
Начала принимать другого клиента, когда я ещё не закончила считать полученные от неё деньги. Максимально не компетентная.
1
1
February 24
Отличное обслуживание
December 16, 2024
Отличный сервис )))
1
February 21
Хорошее обсуждение
November 21, 2024
Вежливый персонал
April 4, 2023
Ужасное отделение, у менеджеров по работе с Юр.лицами явно не хватает квалификации.Работают очень медленно, постоянно пытаются показать свою значимость, хамят !.Первый раз встречаю такое отношение в банке.Руководству надо давно обратить внимание и разогнать этот балаган.
1
1
October 3, 2023
Ужасное обслуживание, чтобы закрыть счет нужно приехать 3 раза, сотрудники без бейджиков, отказали в обслуживание за фото документов и себя. 03.10.2023 18:00 счет так и не закрыл.
4
January 16, 2023
Ну никогда больше не пойду именно в это отделение банка. Отношение ужасное, обслуживание никакое, персонал занят каким-то очень важным делом, им не до пустяков, не до людей, не до кого! После 15 мин ожидания, до нас снизошли, но проблема не решилась! Очень редко встречаю такой персонал, особенно в банках. Думаю, в первый раз такое. Не рекомендую!!!
3
1
April 1
Хорошее обслуживание, приветливый персонал
October 21, 2024
Всё хорошо, помогли разобраться
April 15, 2024
Большое спасибо, помогли, быстро всё сделали
2
November 21, 2024
Хорошее обслуживание
May 29, 2023
Отвратительный банк! Никто ничего не знает, вечно надо к ним ехать, все узнавать в офисе. Дурдом какой-то. Зачем то закрыли ипотечный отдел в Питере и узнают все в Казани по месяцу!! Как будто голубиной почтой пользуются!
1
1
February 11
Хорошее обслуживание
September 26, 2024
Благодарю менеджера Едизавету, решили вопрос)
January 23
Всё четко 👌
April 16
Супер оформили
July 22, 2024
Очень плахой банк не советую обращаться мягко стелят жоско спать .
April 18
Все классно
July 15, 2022
Мы пользуемся услугами этого банка несколько лет. Коллектив показал себя с самой хорошей стороны: вежливый, охотно отвечающий на наши вопросы, очень приятный в общении. Хотелось бы, чтобы таких работников было как можно больше.
1
2
November 29, 2023
Не советую, не тратье время, отказали в обмене валюты по надуманной причине, насколько понял, частая практика.
2
1
January 29, 2024
Ужасное обслуживание, сотруднику Наталье нужно на покой, в Крыму хорошие санатории)
1
1
April 19, 2024
Был несколько раз, позабавили буклеты с рекламой исламских банковских услуг.
2
August 1, 2024
Хорошие сотрудники все понравилось 🤗
July 13, 2024
Не грамотные специалисты и очень неудобный график работы.
July 19, 2023
Сельпо одним словом. Сиротливый стульчик для ожидающих. Зачем то номерок берешь, хотя никто не обьявляет. Ещё и комиссию содрали за обмен.
2
1
January 27
Хороший персонал
January 28
Все понравилось
December 13, 2024
Всё понравилось!
February 21
хороший сервис
May 3, 2023
Для чего вообще это отделение??? По телефону они делают всё, а по факту ничего! Только могут деньги обменять и карту выдать! Отличное отделение! Как раз на одну звезду!
1
March 5, 2024
Отличный банк, помогли со вкладом, спасибо менеджерам
1
March 15, 2023
Ужаснутый банк ,не кто не чем помочь не может !подняли ставку по ипотеки на 8000₽ без объяснения ,писали заявление тишина до банка не дозвонится ,не советую брать кредиты и ипотеки в этом банке
2
1