19 мая посетили кафе в ТЦ Аксон,всё идеально,чисто,вкусно.
Сужу потому что мои дети очень привередливы в еде,сказали зачёт. Молодежный сленг)))))
Девушка очень добрая,отзывчивая👍
Спасибо огромное, теперь знаем где можно вкусно пообедать, когда посещаем ваш город 😉
Удобный большой магазин строй материалов. Имеется всё что вашей душе угодно. Цены вполне рентабельные. Удобный подъезд и большая парковка. Приветливый персонал.
Раньше был довольно хорошим магазином, не пользовался несколько лет, видимо все поменялось. Сделал заказ в четверг, а в субботу и менеджеров появились какие-то вопросы по заказу, со мной не смогли связаться и заказ закрыли. Им наплевать что выходные и человек может быть за городом, ответ из чата был: "Если вам нужно можете переоформить на сайте", видимо чтобы подождать еще несколько дней и чтобы опять его отменили по неизвестным причинам которых от поддержки я так и не узнал.
очень понравился гипермаркет стало очень много мебели большой асортимент современного интерера там есть небольшая сталовая можно перекусить удобная большая парковка желаем дальнейшего процветания
Очень нравится посещать этот гипермаркет. И не только из-за обширного ассортимента стройматериалов и разнообразия мебели на любой вкус...
Но ещё на первом этаже есть продуктовый магазин ,, Маяк ,, , где цены ниже рыночных.
А напротив ,, Маяка,, - кафе ,, Просто любимое ,, . Название кафе говорит само за себя . Там вас вкусно накормят и приятно удивят ценой.
Отличный мебельный центр. Хороший ассортимент. Мебель можно купить на любой вкус и кошелёк. Так же имеется строительный дворик, где продаются стройматериалы. Расположение только подкачало, на окраине города. Место не очень популярное в виду своей отдаленности
Очень большой магазин территориально. Когда только открылся ассортимен товаров был более насыщенным и разнообразным...очень большой выбор был посуды...(от цветной керамики до дорогого и красивого фарфора) одиночная посуда и сервизы: как чайные, десертные, обеденные. Был большой выбор кухонной утвари, товары для дома, для дачи, много было красоты/не только в стиле прованс/ у нас Северррр... и хочется изобилия цветов. Были распродажи...И народ был... Сейчас торговый центр утратил интерес покупателей...хотя площадей предостаточно. Можно его охарактеризовать: Торговый дом Аксон - "на стиле".
Магазин деградирует. Из нормального строительного гипермаркета превращается в дорогой магазинчик. С кучей арендаторов и мелких торгашей. Одно только явление Маяка, что стоит. На внешний вид стал очень презентабельным, на этом достижения заканчиваются. Хотя может таким образом данный тц ещё держится на плаву
Панине был большой магазин с кучей выбора, сейчас стали простым магазинчиком со скудным выбором. Конечно появились десятки отделов, не относящиеся к аксону, но весь тц можно заменить другим, который находится ближе и предоставляет в разы больше выбора для всех возможных комнат, веранд, садов
Возможно магазин и хороший, но сама планировка магазина ужасна.
Сделали заказ самовывозом, пришли забирать- персонал сам не знает где можно забрать заказ. В итоге сами еле нашли склад.
Ну и конечно расположение самого магазина крайне неудобное
Магазин по сути неплохой, с большим выбором, но есть два жирных минуса, это запах канализации на весь тц, а второй это интернет заказы, которые вспотеешь ждать. Служба поддержки не компетентна.
Сильно преобразился после ремонта. Огромный выбор мебели для дома, представлено много мебельных брендов. Сам Аксон тоже радует ассортиментом. Тем, кто без автомобиля, можно добраться до любого района на автобусах.
Обычный строительный магазин со своими плюсами и минусами. Ассортимент достаточно приличный. Для юр. лиц бывают хорошие скидки и кредитный лимит. Не совсем удобно с получением товара, так разные склады и расположены неудачно приходится крутиться и возвращаться. Иногда бывают проблемы с онлайн заказами, после оформления, нельзя его продлить, если не успеваешь забрать, приходится его отменять ждать пока со склада снова поставят на учёт и только потом заново оформлять отнимает кучу времени и не факт, что ты сможешь оформить его заново, что не заберёт позиции последние кто-то другой, это считаю очень глупой недоработкой.
02.09.2024 сделал заказ на мебельные детали (заказ 26022844). 09.09.2024 доставка, 1 деталь с браком. Возврат детали, перезаказ. Жду повторное изготовление в течении 23 дней. По телефону отвечают, что информация о дате изготовления отсутствует.
Люблю этот магазин) купила балдёжные шторы и ранее покупала классные обои на всю квартиру) Богатый ассортимент обоев, сейчас появилась бренд-зона обоев от Стеновой) Рекомендую)
Заказал 2 мебельных щита, пришли в ободранной упаковке, на щите потёртости и грязь, работник склада сказал, что всё вовремя такие ободранные присылают. Поэтому решил забрать деньги и приобрёл товар в другом магазине.
Классный современный центр-шоурум, огромный выбор для ремонта и интерьера, те кто купил квартиру и не знает, как сделать ремонт, нужно обязательно заехать и вдохновиться👍
Хочу обратить внимание магазина вот на этот товар и на этого поставщика. Первый раз когда я купил этот шнур, у него оказалось мятая вилка, ладно, на следующий день, принес, мне дали новый. Ладно, через день дома приступил к подключению. И вот самое интересное, собрал светильник, подключил провод, а света нет, разобрал, пепепроверил, вроде все сделал правильно, включил в 220, света нет.... Думал может в светильнике дело, подключил другой провод, все ок, горит. Думаю дай разберу сам выключатель, и вуаля, тупа забыли провод прижамкать. Тьфу, час мароки зря. Так вот, думаю зачем такое продовать, пусть поставщик сам себе такое ставит
Show business's response
А
Алексей
Level 5 Local Expert
July 3
Заказывал деталь мебели по индивидуальным размерам.
После доставки получил поврежденную часть, но на мою претензию магазин ответил "Сожалеем, что у Вас остались негативные эмоции от покупки."
И телефона для связи нет. Точнее, по телефону ты можешь только оформить заказ, а вот решить вопрос - пиши на почту и читай про "Сожаления"
В общем, качество работы с клиентами - 0 баллов, заказ у вас примут быстро, но с проблемами будете разбираться сами. Никому не рекомендую
Удобный график работы. Много инструмента. Персонал приветливый, при необходимости может подробно рассказать по ТТХ любого инструмента.
2
Show business's response
Швыков Роман
Level 6 Local Expert
October 17
Ранее был отзыв на 4, меняю на 1. Больше заказывать в данной организации ничего не буду и другим не рекомендую, если у вас заказ более 1 банки краски и нужна разгрузка. По итогу заказал плитку, доставка + разгрузка - почти 4к рублей. Но оказывается за 2160 грузчики проносят товар 5 метров и складывают сразу за дверью помещения. Итого, за свои деньги сам поработал, на горячей линии сказали - сам виноват. Точно указывал как минимум 40 метров нести товар потребуется, в итоге за это деньги взяли, но почему-то работать не захотели. Допускаю, что не разобрался с их мудреным калькулятором доставки, но тогда сделайте его по человечески. Считаю, что доставка и разгрузка неоправданно высокой цены, стоимость такой разгрузки - 0.
Имели с мужем несчастье купить мебель в ванную в данном заведении!
Единственный понравившийся вариант нашли на сайте Аксона. Приехали в магазин, выставочный образец стоял именно такой, но другого размера. Обратились к продавца с просьбой, оформить мебель нужного нам размера. Если б не бдительность супруга, мебель нам оформили бы совсем другую и не подходящую по размеру. К слову, заказ оформляла девушка трижды!
Отправили оплачивать с бумажкой, на которой нацарапано номер заказа из 8 цифр. Оплатили, получили чек. И всё!!! Никакого договора с ФИО заказчика, размеров и модели мебели! Просто общая сумма. На наш вопрос, почему так ??? Получили ответ: у нас так!
Отправили на стойку информации оформить доставку. Ещё смешнее! Даже не хочу грузить, ибо неприятно и долго всё было. Чтобы изменить время доставки, дали телефон горячей линии, так как сами они этого не делают. На горячей линии вообще хамло сидит!!! Сказала, нам не нужно знать информацию о доставке и её времени. Помочь ничем не можем!
Сделан вывод: шарага получает оплату на кассе, на этом зона ответственности заканчивается! Никакой клиентоориентированности! С ужасом жду дня доставки, чтобы не получить мешок картошки за 40.000₽, ибо что конкретно у меня на эту сумму и каких размеров не указано нигде!
Аксон стал мега мебельным магазином. Строительные товары, видать не в приоритете . Пропал широкий спектр товара. Всё вернулось на круги своя, когда Аксон начинал был вау, съел БУМ на Ленинградской,теперь Леруа съедает Аксон.
Хотели приобрести краску, но никого из консультантов не было на месте. В соседнем отделе спросили, сказали, что должно быть 3 человека. На нашу просьбу позвать кого-нибудь не отреагировали. Продолжали сидеть в своих телефонах. В итоге обратились в другой магазин рядом, там нам помогли.
Show business's response
A
Anonymous review
September 8, 2022
Отличный магазин. Выбор большой. Добираться лучше на машине. Заказывал доставку несколько раз. Привозят в назначенное время. Цены консервативные. Персонал вежливый и компетентный. На кассе иногда приходится постоять в очереди, но это специфика товаров. Кассиры тут точно не виноваты. Качество товаров напрямую зависит от цены. Чем дороже, тем лучше.
Большой мебельный. Выбор около дела, но если надо дешевле, цены пополам на маркетплейсах.
По строиматериалам не сравнивал. Удобно что не в городе, большая парковка.
Show business's response
И
Инкогнито 5908
Level 3 Local Expert
July 1
20 июня заказала душевое ограждение с поддоном. Доставка была назначена на сегодня 1 июля с 19.00-21.00 Приехали специально из загорода, получить заказ. За три часа до назначенного времени сотрудники данного магазина звонят и сообщают мне,что товара на складе нет. Т.е почти две недели проверить наличие товара не было возможности, а за два часа до положенного времени выясняются данные обстоятельства. Диспетчер прямым текстом сообщила мне, что они не могут быть уверены ,привезут ли им товар или нет и ответственность за это они не несут. Т.е ,если у вас заказана установка у мастеров, вы ждёте две недели, имейте ввиду, что ещё не факт , что вам что-то привезут. И, совершенно безразлично, что вами были понесены, какие-то материальные издержки.Кстати , деньги за сам заказ мне ещё не вернули.
Большой выбор товаров. Но пришёл и купить то что есть в наличии нельзя. Нужно регистрироваться делать заказ через интернет и когда он будет готов Вам позвонят. Почему нельзя сразу принести со склада тот товар, который мне нужен. Но и это не все, после звонка, вам нужно придти на кассу оплатить товар и ехать за ним на склад. К чему такие сложности.
Аксон давно уже не тот что был раньше,консультантов не найти,а те что есть бегают от покупателей,цены на товары высокие,не рекомендую,есть и по лучше стоимаркеты в нашем городе.
Руководству данного магазина стоит обратить внимание на скопление всего персонала на стойке в отделе, где продают краску и прочее(напротив отдела с обоями). Не первый раз приезжаем и в других отделах пустота, всё стоят и общаются в данном месте. Так же любая просьба показать где находится нужная вещь, вызывает недовольство с закатыванием глаз!!! Просто позор!! Не хотите не работайте, но больше в данный магазин желания возвращаться нет! Лучше десять магазинов проеду, чем вернуться сюда.
Старый магазин, который не потерял качества за многие годы. Огромный ассортимент мебели и строительных материалов. Хороший конкурент Леруа Мерлену, персонала не очень много.
1
Show business's response
selstroi
Level 12 Local Expert
September 24, 2023
Хороший магазин, можно найти всё для строительства и отделки дома по приемлемым ценам, плюс на территории магазина есть кафе и продуктовый магазин. Самое главное преимущество магазина работают с 8-00 и до 21-00.
Отличный магазин с большим ассортиментом и еще большим в интернет-магазине. Нашли плитку, которая подходила в интерьер. Привезли заказ в течение 5 дней. Много вариантов мебели для ванной комнаты.
Стандартный региональный магазин, выбор средний, цена на некоторые товары (стройка) немного дешевле чем в леруа, неплохой ассортимент мебели, но цена не однозначна, необходимо сопоставлять, но в целом когда появились федералы леруа по стройке, по мебели много вариантов, я перестала ходить в аксон) персонал нейтрален, плохо компетентен. В общем выбор за Вами)
На заказ делали кухню, забрали ее, оказалось, что инструкцию или даже элементарно фотографию они не положили, обратились в чат, сказали, что инструкция с фотографией не делают! Как можно собрать кухню без картинки? Ужасный сервис. Работают не на клиента.
Так же заказывали двери, дверь пришла со сколом, думали, что сделают скидку за скол, они отказали. Покупайте то, что доставили, так нам ответили. Аксон г.Череповец.
Ассортимент большой, мало персонала, удобная парковка, много магазинов на территории различной тематики. Транспортное сообщение со всеми районами города хорошее, имеется доставка
Отвратительная логистика. Заказали товар за неделю с доставкой. В день доставки по времени прошел час, сообщают, что части товара нет. Почему при оформлении товар числится на складе, в наличии нет. Почему узнаем об этом, когда уже приехали в деревню (место доставки). Пришлось отказываться. Неделя потеряна