Search
Directions

Akvaloo

Overview
Products and services
News
1
Photos
504
Reviews
10249
Features
Rating 4.2
27115 ratings
Rate this place

10249 reviews

By default
Елена В.
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Впечатления в-целом хорошие. Понравился номер. Кроме двух кроватей был еще диван, два телевизора (правда второй был не настроен), два шкафа,чайник, маленький холодильник. Просторная лоджия с сушкой для белья, столиком и двумя стульями. Мы жили в 4 корпусе, у нас вид был частично на море. Понравилось то, что каждый день нам оставляли 4 бутылки воды по 0,5 л, не смотря на то, что на этаже был ещё и кулер. Кондиционер в номере работал исправно. Уборка каждый день. Хороший аквапарк. Пенные вечеринки каждый день. Но здесь немного впечатления подпортил смотрящий в аквапарке, который запретил купаться в одном из бассейнов только потому, что я вылезла из бассейна через бортик, а не через лестницу. Хотя никаких табличек с запретами я не видела и о правилах нас никто не известил. Могли бы для начала сделать предупреждение, а не сразу запрещать. Питание вроде не плохое, но не все нравилось. В основном ресторане при входе запах немного даже отбивал аппетит. Сколько где ни отдыхала - не припомню, чтобы ароматы пищи в ресторане мне так не нравились. Понравилось наличие промежуточного питания. На территории несколько ресторанов (кафе), где можно покушать, если не успел в основное время. Там преобладали блюда фаст-фуда (картофель фри, наггетсы, бургеры, хот-доги), но так же и много овощей и фруктов, блинчики, выпечка. Мороженое также входило в наш пакет. На территории детская площадка, площадка с тренажерами, поле для большого тенниса. Также есть тренажерный зал и столы для пин-понга. Открытый бассейн возле 7 корпуса понравился. Также на пляже и недалеко от бассейна есть бары, где можно взять холодные напитки, пиво, пару видов закусок к пиву(сухарики, попкорн), вино, коктейли. На пляже лежаки под зонтиками и без. Есть лежаки с подушками круглые и раскладным верхом. Очень удобно и приятно на них лежать, но они почти всегда заняты. Море грязноватое. Соринки, листочки, деревяшечки- это самое безобидное. А то и пакеты приплывали и даже средства интимной гигиены. Подпортил нам отдых ротавирус. Как не надеялась избежать этого, но не получилось. Хорошо что в легкой форме. За сутки можно сказать справились. Персонал доброжелательный
елена пантелеева
Level 8 Local Expert
February 4
Санаторий средненький.Санаторную карту,которую мы оформляем ,бегая по врачам в течении месяца,там никто не смотрит.Процедуры врач назначает с твоих слов.Расписывает процедуры по дням другой специалист.Для этого нужно было ждать часа 3-4 в очереди.Процедур мало,если хочешь что-то другое то плати.Ездила по социальной путевке.Питан ие в две смены (кормили средненько).Сам пансионат хороший,номера чистые(убираются каждый день).Природа шикарная,воздух,море.Развлечений нет. Экскурсии есть.Мне понравилось.Была в начале декабря.
Юля Ш.
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Ставлю две звёзды только за организацию питания и территорию санатория. Питание однообразное, но вполне съедобно и для детей и для взрослых. Территория большая и достаточно ухоженная. На этом всё! В остальном я сто раз пожалела об этой поездке в санаторий с детьми. Такого страшного поголовного энтеровируса я никогда и нигде не встречала, хотя отдыхаем с детьми на море ежегодно с раннего возраста. Причем для его профилактики в санатории не делается ничего, ни разу я не увидела, чтобы кто-то обрабатывал или протирал дверные ручки, лифты, перила... и т.д. в местах общего пользования. Наш отдых это настоящее испытание, на сегодняшний день ещё пребываем здесь, я и трое детей, переболели все. Самый маленький уже неделю не может выходится. Прием врача в санатории 2 тыс. руб., цены в санаторной аптеке завышены в два раза, по сравнению с обычными. Номер у нас типа улучшенный двухкомнатный. По факту уставший, мебель, матрасы и межкомнатная дверь повидали немало, запах канализации в санузле, шум лифтовых шахт за стеной спальни. Сервис в целом оставляет желать лучшего: сотрудники медцентра, ресепшена, столовой с вечно недовольными лицами и соответствующим тоном голоса. Не все конечно, есть и доброжелательные приятные люди, но их единицы. В медцентре поток людей на процедуры, при этом опять же никаких антисептических мер, одноразовых пеленок и т.п. Досуг для детей организован таким образом, что бесплатно можно только плясать на улице. Там же поставили батуты, машинки, игрушки аля фикс прайс- естественно по цене самолёта. Для взрослых не обнаружено вовсе ничего, поэтому сказать тут нечего. На этом остановлюсь пожалуй, самое больное я описала.
2
3
Василина Дроздова
Level 7 Local Expert
August 15, 2024
Отличное место!!! Обалденная территория,очень ухоженная. Еда вкусная и разнообразная! Аквапарк это нечто, визжали как сумасшедшие скатываясь с горок. Море чистое, пляж чистый. Номер ухоженный после ремонта.
1
татьяна Ефимова
Level 9 Local Expert
November 13, 2024
врач отвратительный,любит деньги больше чем работу.организовпнности нет в санатории от слова совсем,лечение на тройку,еда приличная,номера на 4,полы протирают,,а унитаз и раковину за 18 дней не разу.поправка к еде,голодные точно не будите.санаторий не понравился,один плюс это море,но много ступень пройти нужно,лифт то сломан,то народу много,досуг на 3,все за деньги.одним словом ехать можно,но только у кого здоровые ноги,что бы спустится к морю,вот единственный плюс море.очень шумно,санаторий требует ремонта,идёт стройка,вернее не стройка,а наоборот ломают здания,перекрывают крышу,отдыха днём нет.больше не только за деньги,даже бесплатно не поедем.путевки были с 22 октября по 8 ноября.многие конечно купались.
2
Евгения Розанова
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Уже не первый раз отдыхаем с мужем в Аквалоо. Как постоянным клиентам нам предоставляют хорошие скидки. Особенно радует наличие собственного пляжа-не нужно занимать места. Привыкли к горной местности и частым прогулкам вверх-вниз
2
1
Игорь Е.
Level 5 Local Expert
November 12, 2024
Хороший вариант для отдыха. Были с женой в начале сентября, путевка без лечения, поэтому оценить врачей не могу. Стоимость была 68 тыс. за двоих на 7 ночей. Питание: завтрак, обед, ужин - шведский стол. Штук по 10 блюд не считая салаты и выпечку. Все достаточно вкусно. Кроме того, в течение дня в различных точках на пляже и на территории дополнительное питание - фаст-фуд, мороженки, коктейли, фрукты, пиво, вино. Словом различный перекус и алкашка))) Размещение: номера и обстановка не новые, но все аккуратно, чистенько, все работает, вода и горячая и холодная, на этаже стоят куллеры, в номере чайник, холодильник, телевизор, кондер, естественно санузел с душевой кабиной, отличные балконы. Досуг: пляж в трех-5 минутах ходьбы от границы территории. Не хочешь идти, можно от корпуса, где кормят спуститься на лифте. Пляж – мелкая галька. Есть навесы, лежаки – это бесплатно. Здесь же есть водные мотоциклы, бананы, яхточка с морской рыбалкой, парашюты и прочие развлечения, но это за деньги. Есть на территории и аквапарк, про него сказать кроме того что он большой и бесплатный для проживающих в отеле, больше не чего не могу, т.к. нам с женой больше по душе море и в аквапарк так ни разу за восемь дней не зашли. Вечером развлекательная программа, дискотека, конкурсы. Кроме того приезжают артисты, разной степени потертости, звезд первой, да даже пятой величины, ждать не стоит. Когда мы были, приезжал Асмолов и группа Добрынина. Есть боулинг, вроде бильярд, детские площадки, спортивные площадки, сама по себе территория пансионата большая и зеленая. Рядом остановка электрички (10 может быть 15 минут неспешным шагом), на которой спокойно можно сгонять в Сочи, Красную поляну, Имеретинский курорт, если вдруг заскучали. Персонал вежливый, дружелюбный. Особенно запомнилась девушка, которая по вечерам вела дискотеки, а днем зазывала на бананы, водные мотоциклы и парашюты, а так же ребята – официанты из столовой/ресторана. Словом, нам понравилось, сегодня бронируем путевки на следующий год.
2
3
inchisok cherednechenko
Level 9 Local Expert
April 3
Комфортно, красиво на территории, море рядом прям на территории. В столовой не была. Цены очень подорожали в сравнении с прошлым и позапрошлым годом
1
Show business's response
Дарья Медведева
Level 2 Local Expert
July 18, 2024
Спонтанно рванули с парнем на выходные. Номер уютный, с видом на море 😍 В аквапарке накатались от души! Вечером романтичная прогулка по набережной. Завтраки - шведский стол, есть из чего выбрать. Персонал молодцы, быстро решали все вопросы. Жаль, всего 2 дня было, не хотелось уезжать!
3
3
Ирина Д.
Level 3 Local Expert
May 7
Еда очень вкусная отдых хороший, но поселили в 9 кррпус и очень неудобно зодить, и ужасная слышимость, чисто, персонал приветливый в целом очень хо-ро-шо
Тамара Мишина
Level 7 Local Expert
September 15, 2024
Ездили семьёй с ребёнком в этот санаторий, впечатлений - море! Есть чем заняться, от бассейна и аквапарка, до прогулок по обширной территории. Отличный вид на береговую линию моря на которую приятно смотреть. Питание на должном уровне, есть детская игровая зона. Нам троим всё понравилось, приедем ещё.
1
А. С
Level 5 Local Expert
July 9, 2024
Всём привет. Отдыхали 2 недели, море тёплое чистое, номер поменяли без проблем, первый был с видом на главный вход, второй с видом на море и тишиной. Еды навалом, супов всяких разных, плов, салаты, овощи, фрукты, сладости всё в достатке. Смущают больше голодные соотечественники которые гребут как с голодноготкрая приехали, вы чо черешню первый раз увидели? Дикари какие то, а так море солнце и хорошее впечатление от отдыха остались на долго. Ходили в боулинг, в плойку играть, в бильярд, короче не всё посетили за 14 дней. Единственное аквапарк дал нам сюрприз вввиде кишечки, но думаю летом лучше ходить на море. Ребятам и девчатам в столовой отдельное спасибо, Вы молодцы. Всем удачи и здоровья кто прочитал.
1
2
Александр Щапов
Level 4 Local Expert
July 28, 2024
Если коротко не впечатлил, из плюсов - почти нет очередей на горках, пенная дискотека для детей, есть крытая часть с горками и бассейнами, интересный волновой бассейн, скидки для опред категорий граждан(всего 8000р за четверых и ребёнка до 3лет на весь день). Минусы- малое кол-во горок, которые похожи друг на друга, нет экстримальных горок(сравниваю с аквапарком в Судаке, где на некоторых горках я даже сомневался ехать или нет)) ) , поесть в кафе по сути нечего - либо мясо на гриле с кусками овощей, либо два вида супа с пиццей, ну и главный минус - после именно посещения аквапарка у детей была рвота и температура(+ 4000р на лекарства к билетам)
2
1
Роман Сидоров
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Аквалоо - супер!)) были с друзьями недавно, классно отдохнули.заселили нас мега быстро и так, как мы просили (рядом несколько комнат). Сотрудники санатория - очень душевные ребята. отдохнули отлично, всей компании понравилось. Ну и бар, бар просто огонь!!!!
1
2
Hanna H
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
1. Близко к морю, свой пляж, галька крупная. Однако, при"наплыве" людей во время заезда, не всем хватает лежаков,поэтому много приходится размещаться на камнях. 2. Лечение посредственное: два дня только на врача и на то, чтобы назначения сделали. Массаж на массажное кресле делали 10 минут, не более. Минеральную воду назначили пить 10 дней из них 5 дней воду принимала, потом вода закончилась, сказали в ближайшее время не ожидается. Т. е. 5 дней воды выпало из лечения, а деньги за все заплачены, т. к. путёвка социальная. 3. В акваперке дети заразились ротовирусом, лежат в лежку. При этом из ресторана (шведский стол) выносить еду запрещено. Вопрос как кормить больных детей (людей)(?), когда им особенно требуется горячая пища. Вобщем не организовано в этом плане.
2
2
Ксения Т.
Level 4 Local Expert
May 9
Отель позиционируют себя как семейный, но о комфорте именно семей не заботится. Половину нашего отпуска мы слушали проповеди и молитвы, потому что отель разрешил проводить христианской секте конференцию на несколько тысяч человек в конгресс холле отеля, 4 дня на весь отель разносилась трактовка библии, надрывным тоном взывали о грехах, и орали песни до 11 вечера о прославлении бога. Особенно здорово было укладывать в 10 вечера детей под этот балаган, потому что даже закрытые окна не спасали от этого ора. При обращении в администрацию был ответ, что сделать они ничего не могут, если хотим сами можем вызвать полицию. Больше сюда ни ногой, какая будет конференция в следующий раз одному Богу известно (навеяло за эти дни). Поедем туда, где думают о комфортном пребывании клиентов, дети могут спокойно спать, а взрослые не думать о грехах с 8 утра до 23 вечера под крики в микрофон проповедников. Веселый отпуск, что уж тут, покаялись 10 раз, что выбрали Акваград.
2
Л
Леся Козлова
Level 6 Local Expert
June 13, 2024
Классное место, неделя отдыха пролетела как один день, зато удалось восстановить силы. Была с подругой. Санаторий отличный, местоположение удачное, море рядом, территория обширная, до Сочи 15 минут на электричке. Есть крытый бассейн и аквапарк, а также большой спа комплекс. Питание на пять с плюсом.
2
Катерина К
Level 9 Local Expert
May 28, 2024
Отдыхали в мае.Территория санатория очень красивая огромная,пляж близко. Для отдыха по социальной путевке, да классно, за полную стоимость нет извините. Наш номер заявленнй как комфорт плюс расположился на 1 этаже 2 корпуса, двехкомнатный с телевизором , холодильником. Очень высокие потолки, номер просторный, это здорово. Жаль мебель старовата, кровать двухспальная скрипучая матрас проваленный супер мягкий.Стены видимо картонные,слышимость 100%. Аквапарку как и корпусам требуется ремонт, на улице аквапарк был закрыт до 1 июня про него не могу ничего написать. Кормят кстати вкусно, разнообразно.
Виктория Цветкова
Level 3 Local Expert
April 25
Отдыхали с подругой в Аквалоо в марте месяце, классно отдохнули. Каждая минута у нас была расписана, экскурсии, анимация, спа-процедуры, теплый бассейн с морской водой. Не хотелось уезжать!
2
Даша Мальцева
Level 6 Local Expert
May 2
Заселились в 107 номер 3 корпуса. Ремонт здесь не проводился никогда. С интерьером беда, Совдепия отдыхает. В самом номере очень грязно, туалет не мыли, грязные стены, все в плесени, полы усыпаны мусором, без тапочек ходить невозможно, на коврах грязь, шторы в соплях. Открывается замечательный вид на стену и мусорные баки. Снаружи корпуса очень грязные, территория достаточно симпатичная, но присутствуют старые, не восстановленные здания. Еда терпимая, понимаю, что она направлена на людей, которые приехали сюда лечится, но есть там можно всего пару позиций. Аквапарк(крытый) отвратительный. Отдых здесь никому не рекомендую, можно найти санатории или отели за такую же стоимость с нормальными условиями проживания.
3
1
Show business's response
Михаил Стыценков
Level 7 Local Expert
January 7
5 дней 70т.р. на 4х. Осенью в начале, наши знакомые ездили сюда за 400 за 4х на 10 дней. Цена/качество-нет. Второй раз сюда явно не приедем за эти деньги. В межсезонье можно, когда нет каникул, цены более демократичные. Старое, обшарпоное всё, хаотичная застройка. Могли бы периодически что-то обновлять. Детская комната желает лучшего, хорошо хоть аниматор есть. Еды конечно достаточно, но разнообразия как такого нет. Стоянка доя посетителей платная- как-то стремно) Благо с погодой очень повезло.
Lesya_chern
Level 9 Local Expert
January 7
Санаторий ушатанный: обшарпанный, серый. Территория огромная, мало вывесок. Еле нашли наш ресторан, чуть не опоздали на ужин, ходили, бродили в темноте. Персонал хамовитый. Мы оплатили курортный сбор, хотя мы жители Краснодарского края и не должны оплачивать его. Но девушка на ресепшен сказала, что Сочи - не относится к краю. Я, конечно, от уровня грамотности в шоке. Оплатили, ругаться не стали. Заселили в корпус Прибрежный, корпус очень старый, темный, без лифта, далеко от ресепшен. Благо дали номер на 2-м этаже, лестница открытая металлическая. В общем с маленьким ребёнком и чемоданом еле поднялись. Очень слышно поезда. Очень!!!! Сам номер более менее, не считая паутину везде, пауков, постельного с пятнами и дырками. Мебель новая. Есть телевизор, чайник, стаканы, чашки. Воды и чая нет. Сам номер отличается от того, что представлены на фото. Вместо душевой - ванна, вся отбитая. Питание в столовой - соответствует цене - среднее. Выбор небольшой, но можно выбрать, что поесть. Вино и пиво не советую - бурдяга. Что касается аквапарка: старый, тоже убитый, горки с трещинами, ему явно нужен ремонт.
1
1
Ольга Урамова
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Наш отпуск прошел на УРА! Заселили нас довольно быстро, по нашей просьбе оформили номер на первом этаже. Ездили с ребенком 5 лет, выбирали такое место, где детям будет весело и интересно. Аквапарк на территории сыграл большую роль при выборе локации. Ребенок безвылазно купался и катался с горок, круто что вода в аквапарке морская. Шведский стол приличный, разнообразный, каждый день мы находили для себя чего бы такого новенького попробовать. Вкусно, очередей за блюдами нет. Есть отдельный диетический стол, считаю это огромным плюсом. Я довольна.
1
1
Константин Лисоченко
Level 12 Local Expert
June 30, 2024
Хорошее место, большой отель, много корпусов разной этажности расположены вплоть до морского берега, несколько парковочных площадок. На территории аквапарк, бассейны с морской водой. Ресторан с системой шведский стол, несколько баров. Номера чистые. Ребята стараются, молодцы.
1
Полина Одинцова
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Отличное место) Впервые тут была. Привлекла цена на путевку. Полечилась, отдохнула, можно сказать полноценный ретрит провела. Только теплые воспоминания от этого места.
1
Светлана Кураева
Level 4 Local Expert
May 11, 2024
Комплекс неплохой. Номер Люкс просторный, 2 комнатный с 2 балконами (в каждой комнате), с шикарным видом на море (а также рассветы и закаты). На балконах симпатичная плетёная мебель и столик со стеклянной столешницей. Есть выдвижная сушилка для белья. Приятно удивило наличие небольшой "технической комнатенки без окон, где была обнаружена гладильна
Сергей Озеров
Level 11 Local Expert
November 28, 2023
Отдыхали с детьми в ноябре 23 года. Жили в 7 корпусе. Номер с видом на море. Всё супер. В номерах убирают каждый день, водичка и комплементы от ресторанов. Очень приятно. Шведский стол, на мой взгляд очень не плохо. Хороший выбор, большое количество фруктов. Для взрослых 4 вида вина и пиво. Есть рестораны промежуточнного питания, в них я бы немного изменил меню. По факту не плохо. Есть коктейли и также вино и пиво. Аквапарк работает в это время только в помещении. Но горки в количестве 7 шт работают. Персоналу Акваграда огромное спасибо за приём, помогли с ранним размещением и разрешили подождать поезд до вечера на территории отеля бесплатно.
4
4
Алексей Сополев
Level 12 Local Expert
August 9, 2024
Не понравилось то, что моего ребенка 12 лет выдвряли из детского бассейна и с детских горок до 12 лет. Да, она взрослее на год, но она боится кататься на взрослых. Персонал не имел права это делать. Далее ватрушек не хватает, пришлось вступать в конфликт из за них. Одни присвоили их себе в страхе, что потом не смогут найти и сами не катались и другим не давали, а мне пришлось час просто ждать пока не нашлась ватрушка. Ну то, что грязные бассейны, дорожки и лежаки, это правда. В кафе дикие цены-- это правда, и что разнообразием меню вообще не блещет. Повредил палец на ноге-- дали лёд, йод и вежливо прогнали. В крытых горках парилка, вентиляция слабая. Абонемент единый за полдня 2400 хоть со взрослого, хоть с шестилетнего. В общем три звёзды.
3
Софья Степанова
Level 5 Local Expert
April 8
На счет еды это просто ужас, кроме желе на десерт ничего нормального нету.В номерах мебель разваливается.В нормальных отелях если потеряешь обычную пластиковую карточку для входа в номер выдают новую хоть 100 раз , а здесь жмоты 500 рублей штраф.Кинотеатр закрыт, как и аквапарк «круглогодичный» им вообще все равно хорошая ли погода им надо именно летом.Вчера было шикарная погода для аквапарка.Развлечений ноль для детей только для 6 леток которых просто в комнату детскую отвезти ( открытая детская комната только одна из трех ) Уборщицы вообще не убираются.В 4 корпусе воняет хлоркой не возможно, хотя бассейнов рядом нет. У брата просто сборы , так мы в этот откль просто ни за что в жизни не вернемся.На ресепшене работают не приветливые люди которые че то бубнят себе под нос. На территории отеля много заброшенных зданий которые никому не сдались ( допустим кинотеатр, зал для выступлений , магазин и тд) Сломанный шкаф, и прикреплю фото ПОСЛЕ УБОРКИ. ОНА ДАЖЕ ПОЛЫ НЕ МОЕТ , СПАСИБО ЧТО ПОЛОТЕНЦЕ ПОМЕНЯЛА, И ТО Я ПОПРОСИЛА
1
1
Show business's response
Ольга Завьялова
Level 7 Local Expert
April 4, 2024
Очень классное местечко, территория зеленая, есть развлечения- боулинг,аквапарк, вечером приезжают артисты, или просто устраивается дискотека. Питание отличное, кухня домашняя, нежирная, есть что выбрать на шведском столе. Номер у нас был стандарт, скромный, чистый, с балкончиком. Отдыхали с 28 марта по 3 апреля, очень все понравилось.
4
1
Екатерина Костина
Level 2 Local Expert
March 19
Около двух недель пробыла в Аквалоо. Давно хотелось к ним съездить, да и просто требовался отдых. И Аквалоо в этом плане отличное место. По тарифу я специально смотрела, чтобы было с лечением. Ультра с лечением как раз мой вариант. Расписанная программа лечения, врачи, аппаратные и лечебные процедуры, массаж, анализы, ЭКГ. С пользой и комфортом провела время!
1
Сергей Остапенко
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Отдыхали семьёй. Отдых понравился. Особо отмечу еду, выбор небольшой но все очень вкусно (правда питание временно в другом ресторане, интересно когда вернётся в "Парадиз" останется таким же вкусным?). Территория очень красивая и большая, есть где погулять. Много кафе и магазинов. Номера на 4 с минусом, воняет канализация, вода еле теплая и т.д. В общем зимой, за такие деньги съездить можно. Летом, с ценами в 3 раза дороже, я не поеду. Требуют косметического ремонта номера и аквапарк. Ребенку 9 лет все понравилось.
2
5
Ульяна Марченко
Level 5 Local Expert
July 10, 2024
Санаторий классный, отдыхали с подругой в середине лета. Воздух свежайший, морской, территория обширная облагороженная, гулять одно удовольствие. Людей не так много было на территории, несмотря на разгар сезона. Да и до моря рукой подать. Питание устроило более чем, разнообразно и вкусно.
2
Толик Мирович
Level 6 Local Expert
September 5, 2024
В Аквалоо отдыхали в июле. Номер отличный, питание вкусное. Полно развлечений, из всех полюбился бойлинг. Мы с друзьями провели несколько вечеров за игрой, отличная атмосфера! Еще хочу отметить тренажерный зал, каждый день ходил туда позаниматься, чтобы поддержать форму
2
Лев Щербаков
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
Плюсов много минусов поменьше 1 еда вкусная но не сытная 2 в отеле есть пиццерия и можно заказать в номер 3 аквапарк топ но я был только весной уличный аквапарк не работал 4 рядом море удобно 5 поезда рядом останавливаются 6 номера красивые 7 есть боулинг и спорт зал На этом всё
3
Ангелина
Level 9 Local Expert
January 10
Еще раз сюда ехать не стоит , неплохой аквапарк, питание на 4, но все обшарпанное и убитое, в номерах нет наличников, ржавые батареи, ободранные кровати, постельное бельё с дырками, стены в номерах грязные, потолки в потеках,тюль грязная, обещали взрослую анимацию, по факту сельская дискотека на улице. Отдыхали в других местах, анимация для, взрослых были конкурсы, концерты, постановки по типу мюзикла, ту сумму, что мы отдали за 4 чел, это не стоит . Бассейн убитый, паутины, отбитая, плитка, все обшарпанное. Советуем владельцам сделать кап ремонт , поменять мебель. Отель три звезды , но нет ни одноразовых тапок, нет халатов, лишь косметический набор самый дешёвый, шампунь никуда не годится, как и мыло
1
Show business's response
анастасия ганькевич
Level 3 Local Expert
February 12
Одыхаем с ребёнком с 10 по 14 февраля. По проживанию и питанию вопросов нет. А вот по аквапарку и поведению инструкторов очень большие замечания. Кроме как свистеть и указывать пальцем, ни чего не могут. Вчера 11 февраля, мой сын 7 лет скатывался с горки на ватрушке р сразу за ним впритык ещё спустился мальчик. За малвм двоих не накрыло. При этом, когда я помогла ребёнку вытащить матрасик, когда он скатился, мне сделали замечание, что я нарушаю технику безопасности. Но при этом каждый должен сам за собой вынести то, на чём скатывался. Ребятки, ребёнку 7 лет, плавать он может но тащиьь ватрушки и др. Физически слаб. Инструктор Данил повёл себя мягко говоря не красиво и не этично. Научите свистунов-инструкторов поведению. Сегодня женщину выкинуло из ватрушки и она попала под сток воды с горок. Ни один из свистунов не помог и все отвернулись. Когла она сама, схватившись за серце, доплыла до середины бассейна с горками, ей стали свистеть, что б она вышла. И помощь ни кто не окащал. Вопрос, для чего эти свистелки в аквапарке?
5
Show business's response
Наталия С.
Level 5 Local Expert
April 2
Я никогда бы не порекомендовала увы ваш Комплекс. Не выдали карту комплекса, не рассказали о всех возможностях. Нет никаких брошюр кроме еды. Это же не главное. На ресепшене надо поменять вообще весь персонал. Они засыпают на месте и очень не приветливые. Бубнят что то под нос и вообще ничего не понятно. К моей подруге вообще кого то повторно заселили. Она была в полном ужасе. Ремонт в корпусе это отдельное безобразие. Вы не уважаете и не цените гостей. При такой конкуренции... вы теряете гостей. И к вам многие не вернутся. Жаль, что ваш собственник этого не прочитает.
3
Show business's response
Алиса Дементьева
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Отлично провели время в этом санатории. Мне понравилось, что тут много развлечений предусмотрено. Вроде бы и зимой были, а эмоций столько, словно бы тут летом отдыхали!!
1
Алексей С
Level 11 Local Expert
June 26, 2024
Были в Акваграде в июне 2024.Питание шведский стол и всё включено. Вежливый персонал и внимательные на просьбы.Номера с хорошим ремонтом.На территории чисто. Огромный аквапарк.Отдыхать интересно как с детьми так и без). Спасибо за прекрасный отдых....Приятно было получить комплимент от ресторана в виде шампанского.
1
2
Олеся Яхина
Level 5 Local Expert
April 16
Отдыхали в данном санатории с 31.03.2025-09.03.2025. Сначала заселили в номер, где был ужасный запах канализации, обратились на ресепшен-переселили в другой, тоже не лучше: в ванной муравьи, паутина, местами плитка сломана. Сам санаторий и номера старые, обшарпанные, уборка производится не качественно. Шведский стол тоже ужасный, все что не съедено на завтрак превращается в обед, аналогично то что не съели в обед превращается в ужин. Харчо с сосисками я еще конечно не видела, котлеты сырые, рыба была пару раз с костями и ужасным запахом. Из фруктов гнилые яблоки, мандарины и апельсины. Из десертов сухие бисквиты и булочки. В общем продукты самого низкого качества и самые дешевые. Аквапарк тоже устаревший, разруха полная. Развлечений никаких не было даже для детей. Отдыхают в основном пенсионеры, так как дают путевку с ФСС. Не тратьте свои деньги и время на этот санаторий. Мы очень сильно пожалели, что поехали туда, есть с чем сравнить.
5
1
Show business's response
Дмитрий Никишин
Level 12 Local Expert
June 4, 2024
Посетили аквапарк. Можно доехать на электричке до ст.Горный воздух, заранее смотрите поезда назад. Часть горок не работала, но те что работали - достаточно хороши. Катание либо на ковриках что достаточно комфортно, либо на ватрушках (на некоторых горках переворачивает, будьте осторожны). Удобно что можно ходить брать вещи из шкафчиков (закрытых на браслет) в любой момент. Есть теплый бассейн. Есть Спа, с мини сауной. На территории можно поесть: пицца, шашлык, наггетсы, картошка фри, напитки, пиво (конечно дороже чем за территорией), так понимаю брать с собой не возбраняется. Берите обязательно полотенца, если приедете без них, рядом в магазине придется докупить, были по 600р. Сам билет дневного посещения стоил 1600р на взрослого (от 3 лет). Есть варианты как на сайте, с питанием, не пробовали. Оплатить можно там же на кассе.
2
2
Екатерина М.
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Начнем! Были там в аквапарке,одним словом ужас!!! Плюсы-горки,джакузи и морская вода! Минусы: везде плесень,окна грязнущие,антисанитария везде🤦🏼‍♀️на потолках ржавчины. В наш билет за 2800 входили обед и ужин ресторана «янтарный» от отеля и санатория комплекса Аквалоо. Еда оставляет желать лучшего,салаты-сборная солянка,что нашли в холодильнике(сразу вспомнила Египет),соки-чисто зуко намешанное,кофе насыпь сам(даже не аппаратный). Толпа народу,очереди ппц. Наверно из-за этого в начале и дают вино,чтоб напиться и не видеть этого. После этого мучались на следующий день с животами😑 персонал в аквапарке грубый,что не спросишь,»там смотрите»! Узнали,что комплекс,кроме как для отдыхающий обычных еще и для социальных отраслей. То бишь везде одни пенсионеры и мамы с детьми инвалидами и тут вопрос к администрации Аквалоо! Вам не стыдно? Или думаете,что если едут по социальным можно их в таких условиях держать,вам от них оплата идет через государство все равно! Итог один! Всем знакомым после посещения такого комплекса говорю одно: «НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ТУДА НЕ ЕЗЖАЙТЕ!»
3
Show business's response
Яна Макарова
Level 2 Local Expert
September 18, 2024
Выбрали этот санаторий по отзывам. Не пожалели. В санатории есть всё для комфортного проживания: удобные номера, вкусная еда, отличный аквапарк. Персонал очень вежливый, всегда готовы помочь.
1
2
Ирина Ширяева
Level 7 Local Expert
May 27, 2024
Была на отдыхе в АКВАЛОО с 22.05 по 25.05. Хочу отметить оценкой 5 питание и обслуживание в зоне ресторана. Очень культурные ребята официанты,а так же администратор,вкусная еда и напитки. А вот про жильё,такого отметить не могу... картонные домики 10(а,в,с)11 а, с невыносимой слышимостью(хотя сами номера очень приятные по интерьеру)А вот маршрутка к этим домикам ездила через раз,и я видела,как пожилым людям с физическими проблемами пришлось добираться пешком по этим горам, и в столовую и на море...ПОЖЕЛАНИЕ!!!ЧТОБЫ НАШ СЕРВИС В КРАСНОДАРСКОМ КРАЕ НЕ УСТУПАЛ ЗАГРАНИЧНОМУ ОТДЫХУ!!!
Дарья Львова
Level 2 Local Expert
January 30
Рассказывала сыну о пользе природных солей. На выходные поехали в санаторий, где мы смогли наглядно показать сыну то, о чём рассказывали. В соляной пещере он был впервые, и ему понравилась атмосфера, она там будто сказочная, волшебная пещера, волшебно влияющая на здоровье. Солёные бассейны в аквапарке не могли ему тоже не понравиться. А нам понравилось разнообразие детской зоны в аквапарке. Хорошо, что есть такие места.
1
2
Оксана Хакуй
Level 5 Local Expert
March 12, 2024
Первый раз были здесь летом, на один день, только в аквапарке. Сейчас приехали на 3 дня. Жили в первом корпусе, номер двухкомнатный, постельное белье и номер- все чистое, полотенец предостаточно, телевизоры рабочие. Теперь минусы - не закрывается изнутри дверь в номер и в ванную, при наличии двух маленьких гиперактивных детей - не есть хорошо. Кровати нормальные, а вот диваны подуставшие. Плохо,что окна не открываются на проветривание, только нараспашку. Очень долго и медленно ездят лифты. Еда нормальная, но никаких изысков, как заявлено на сайте, нет. Макароны серые, пюре на воде, котлеты, омлет , сосиски, нашинкованная капуста с огурцом, выпечки очень мало. Кофе из кофемашины порошковый, не зерновой. Спиртное не пьем, поэтому качество оценить не могу. Но самый ОГРОМНЫЙ минус - это парковка. Она расположена внизу, у самого моря, а корпусы вверху, с сумками и с тремя детьми в горку идти - то ещё удовольствие. Крытый аквапарк, из-за которого ехали, вполне нормальный, только очень жарко внутри и вода в бассейнах горячая. Территория большая, красивая, несмотря на раннюю весну, уже много зелени.
3
3
Александр
Level 9 Local Expert
December 19, 2024
Был только в крытом аквапарке. Попал после дождя. Куртку мокрую повесить не куда, несколько вешалок и все заняты. Гардероба нет. Крыша течёт, вода отовсюду льётся. На горки нужно по колено в холодной воде бежать на верх. Грязно. В детском бассейне сидят пьяные мужики, старые больные бабки, младенцы в подгузниках. Там подцепить можно все что угодно. Но хлоркой они ооочень хорошо заливают, аж глаза сложно открыть. Холодно, отовсюду дует. Короче жесть. Приехал, только из за того, что ребёнок сильно хотел. Положительное впечатления произвела только администратор аквапарка, которая на входе. Поставил бы ноль, две звезды только из за неё накинул.
3
Ирина
Level 7 Local Expert
February 14
Ужас! Просто ужас, ремонта не было уже лет 20-цать, были с дочерью 5 лет, в принципе приехали только развлечь её, но увы, её пустили только на детские горки, высотой чуть больше 1м, моя девочка в Турции с двух лет с нами каталась на больших горках, в п.Джубга каталась почти на всех горках аквапарка. АкваЛоо-полный отстой. Не рекомендую! Спустя пару часов по обоюдному желанию покинули это место и больше не приедем-однозначно!
1
1
Show business's response
Андрей М.
Level 4 Local Expert
March 18, 2024
Хорошее место для семейного и посещения на пенсии в межсезонье. Нормальное питание на обед и ужин дают пиво и вино , пиво кстати неплохое, а вот к вину вопросики имеются. Неплохие бесплатные аквапарк и спа, но народу.... ОООчень много, сюда с Аквалоо и Акваграда все ходят по путевкам. И это не в сезон, боюсь предположить что тут творится в сезон.. были в марте , пляж свободный, дышится легко. на территории комплекса несколько магазинов , на выезде из комплекса также есть магазины. Рядом парковка каршеринга( Очень удобно из аэропорта взять машину и сюда приехать и обратно . BELKACAR рекомендую обратно за 600р уехали ) и прокатных авто.
1
  1. 1
  2. 6
  3. 7
  4. 8
  5. 9
  6. 10
  7. 11
  8. 12