Akvaloo
10241 review
January 7
Отдыхали в Аквалоо с 2.01.25 по 5.01.25 семьей из трех человек.
Заселение в принципе прошло быстро. Когда бронировала писала в комментариях, чтобы поселили повыше и с видом на море. В итоге заселили на 3-ий этаж 3-го корпуса, но хоть с видом на море. Толком на ресепшен не объяснили куда идти, в итоге заблудились, но нашли. Указателей практически никаких нет для такого огромного комплекса. В номере были полотенца на троих по четыре и для аквапарка. Фен, бутылочки с водой, чай. Тапочек не было. Что могу сказать про номер: все очень уставшее и требует ремонта, начиная с мебели, окон, дверей, ванной комнаты и лифты в том числе. Батарея в комнате кипяток. Пришлось убавлять. Дверь на балкон не закрывалась, дуло. Мебель вся старая. Доп. место это вообще отдельная история-кресло раскладное и очень-очень деревянное. Спать НЕ ВОЗМОЖНО. Вечером пошла на ресепшен попросила хоть какой-нибудь матрасик. На ресепшен приняли заявку… переночевать пришлось на деревяшке. Днем встретила горничную по этажу и сама попросила еще раз про матрас. Застелили тонюсеньким матрасиком. Кстати, про слышимость в номере: было слышно как сосед ржал и пел до 2 часа ночи, включал душ, запах сигарет ну и т.д. и т.п. Шведский стол: голодными не были, но разнообразие и качество блюд очень хромает. Повару БОЛЬШОЙ МИНУС. Все сладкое с привкусом соды. Пища соленая. Кофе - не кофе. Кисель сладючий до ужаса. Соки на разлив тоже очень сладкие. Короче, или совсем пресное, толи соленое, толи очень сладкое. Капуста с луком, свекла везде и всюду. Рыба минтай была пару раз. В основном котлеты, биточки, сосиски. Пюре было один раз. Макароны, рис, гречка, картофель отварной. Бульон, два супа на выбор. Посуда вся пластиковая…Алкоголь-пиво, вино полусладкое, сухое красное, белое. Пить не возможно вино, разбавленное и плохого качества. КБ, если что, недалеко… В последний день еще и таракана большущего увидели…
Персонал вежливый, горничная на этаже вежливая и приветливая. Кулер на этаже.
4 января заехали коллективы детские на конкурс и стал полный треш везде в столовой, в аквапарке, в номерах. В столовой, аквапарке просто нереально было находиться-шум, гам, толпа детей.
Про аквапарк-тоже все уставшее, требующее ремонта и хорошей чистки бассейнов, ступенек, шкафчики, душевые страшные, толпа людей даже сломала дверь в сауну. Это капец…
Не приедем сюда.
1
January 26
Отличное место для отдыха.Жило в Аквалоо с 31 декабря по 4 января.Номер понравился,жили во втором корпусе.В Новогоднюю ночь,был банкет-столы ломились от яств.Всё было очень вкусно.Программа с переодеванием под Леонтьва и других звёзд меня не впечатлила,но всё равно общее настроение зала поднимало настроение,вкусно покушали,потанцевали- 5 звёзд.Территория довольно большая и красивая,море в шаговой доступности.
February 12
На праздниках мы с друзьями отдохнули в Аквалоо. Круто оторвались на горках в аквапарке, по вечерам то в боулинг, то в бильярд гоняли, да и до Сочи тут рукой подать, скатали туда пару раз. Питание норм, шведский стол, короче, тут всё на супер ))
6
2
December 4, 2024
Остались в полном восторге от отдыха здесь. Особенно полюбился мне СПА… Очень приятные процедуры. Ну а муж больше в ресторанах зависал. В следующий раз планируем остаться на более длительный срок — недели явно недостаточно. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, приятно видеть их улыбки и желание помочь.
1
April 7
Хорошо и бюджетно отдохнули, впечатления остались хорошие! Номер взяли стандарт, по питанию шведский стол. Из развлечений закрытый аквапарк и спорт площадки. В общем развелчения для каждого)
2
September 24, 2024
Очень хороший, санаторий. Много разных перекусочных, что делает отдых более приятным и запоминающимся. Территория очень красиваЯ, ухоженная, номера чистыес комфортные. Море чистое. 1-я береговая линия. Питание очень хорошее, разнообразное. Советуем.
2
2
November 10, 2024
Все на наивысшем уровне. Вкусная разнообразная еда. Отличный аквапарк, особенно понравился бассейн с термальной водой. Номера чистые, в нашем номере все было новое и ремонт обновленный, и мебель. Отличный отель, отличный отдых.
1
April 1
Ездием каждый год на весенних каникулах с детьми. В АкваЛоо очень большой комплекс, на территории закрытый аквапарк. Всё очень нравится. Номера нормальные,шведский стол хороший кушать можно.
4
1
March 12
Отдыхала с двумя детьми и мужем, все в восторге :-) Порадовало наличие анимации и игровой комнаты для детей, для взрослых развлечений тоже хватает. Приедем еще, нам понравилось.
May 22, 2024
Отличный комплекс. Еда вкусная, свежая, разнообразная. Номера стандартные или красивые, но вме хорошие. Чисто, аквапарк небольшой, но и поплавать и с горочки скатиться, сауна. Для детей есть все, а вот персонал попадается хамоватый, ванны отпускает такая вредная, дай бог ей здоровья, но это непомешало мне хорошо отдохнуть и полечиться, одна ложка дегтя растворилась в море меда.
3
8
December 2, 2024
Решила наконец выбраться отдохнуть, поправить здоровье так сказать. Нашла не самый дорогой санаторий, самое то по моему бюджету. И мне всё понравилось! В первый раз каталась в аквапарке, и этот смог сильно удивить. Вода чистая, персонал следит внимательно, вдруг я бы утонула ещё) Ещё сходила в местный СПА и этот выше всяких похвал, я давно так не расслаблялась. Номера уютные, когда пришло время уезжать, не хотелось. В общем санатории классный, спасибо за него.
2
January 17
Отдыхали тут пару лет назад
Не очень понравилось.
1) Опоздали на 1 день с приездом(были в дороге, не успели), но почему-то уже оплаченный номер отдали другим людям. Ни звонка типа "вы приедете?" - ничего. Стоил бы номер 5 тысяч - вопросов бы небыло, но так делать когда оплачено в 20-30 раз больше - такое. Да номер дали другой, но тот который дали просто окнами выходит на горку с которой все спускаются т.е занавески не откроешь
2) Лежаков вечно не хватало, при этом зонты которые были у лежаков все поломанные и вечно от ветра тень гуляла
3) Еда не то что бы вкусная, 90% ели за пределами данного места
4) Приехали по стечению обстоятельств в момент когда сочи затапливало и по этому были огромные проблемы с электричеством. Как бы отель вроде не виноват, но альтернатив предложено не было, стабильного электричества не было дня 3-4, как я понимаю по этому в душе только холодная вода и была. Если бы приехали не на машине, то элементарно зарядить телефон толком негде. Генераторы на такой случай что ли купить. Опять же если бы отдых выходил ну 50 тысяч - ок, вопросов нет, но на двоих вышло сильно больше.
5) Экскурсии от лоо, по факту не от лоо, взяли экскурсию на УАЗ, в итоге кое как утром нашлись с водителем и помимо нас весь автомобиль был забит людьми которые не относятся к Лоо, а просто приехали. В итоге вся экскурсия почти заключалась в том, что 70% времени вас катают в реке и обливают.
Каждому конечно свое, но по моему проще посуточно взять в аренду квартиру и сделать себе программу, будет сильно дешевле
June 22, 2024
Очень приличный санаторий, номерной фонд разный, виды из окна тоже. Но в целом очень достойно. Лечения маловато, массажисты шикарные, питание нормальное, пляж нормальный, до пляжа по мосту и на лифте, минут 5. Транспортная доступность есть. Автобусами и электричками с платформы Горный воздух до ж.д вокзала Сочи, минут 30. Сама платформа низковата, но к санаторию это не имеет никакого отношения. В целом, были дважды по соц.путёвке - понравилось.
1
6
February 17
Отпуск мы с превеликим удовольствием провели в Аквалоо. Всё было организовано на высшем уровне: вежливый персонал, который всегда идёт навстречу, здоровое питание и, конечно же, аквапарк, где можно зимой окунуться в лето.
3
2
September 2, 2024
Моя бабушка отдыхала в Аквалоо и была очень довольна! Ей понравилось все: питание, чистота в номере, вежливый персонал, удобные прогулочные дорожки. Бабушка отметила, что в санатории очень спокойная атмосфера, идеально подходящая для отдыха и восстановления сил. Рекомендую
2
3
October 7, 2024
Хорошее место, большая, красивая и уложенная территория, отдыхала по социальной путёвке в конце сентября, вежливый персонал, чистые номера, бельё меняют часто, кормят вкусно, в море при хорошей погоде можно ещё купаться. На территории есть всё необходимое, рядом остановки электрички и автобусов.
January 9
Место супер, отдыхали уже не раз. Вкусно готовят. Море рядом.Для семейного отдыха. Территория чистая. Номера уютные, есть все что необходимо.
January 10
К сожалению, оставляет желать лучшего. В медицинский центр направляют в обязательном порядке, якобы для доступа в аквапарк. Фактически на месте врачу общей практики даже не интересны ваши кожные покровы или что-то еще. Он продает вам процедуры центра. Из рекомендованных - ходила на подводный массаж. Можно оценить на «хорошо». А вот массаж лица -это жесть. В кабинете нет простых расходных материалов - антисептика, пеленок на массажный стол, шапочек. Массаж лица первый раз в жизни мне делали маслом (обычно специализированными кремами). От чего поры забились, а в отсутствии шапочки, с утра вымытые волосы, стали все масляные. Сотрудники все говорят, что средств на качественное оказание услуг им не выделяют и администрация центра их не слышит.
3
May 5, 2024
Отдыхали в апреле 2024 года. Номер очень чистый, есть всё что нужно, чайник, фен, полотенца постельное бельё белоснежное, халаты, и для ребёнка по размеру. Ежедневно бутилированная вода, чай, мыло, гель, шампунь, лосьен для тела, зубная щётка и паста. Очень было приятно, когда в день заезда в номере обнаружили бутылочку шампанского. Трёхразовое питани плюс промежуточное питание в кафе, где можно и позавтракать и десерт и пиво и алгольные коктейли. Спортивные и развлекательные мероприятия, а так же ежедневно развлекательные мероприятия в в виде дискотек для детей и взрослых. Очень порадовало что стоянка для автомобилей нам была предоставлена бесплатно. Да забыла сказать мы отдыхали в Акваграде, всё эти плюшки именно там, до этого отдыхали в акватории, это в принципе одно и тоже, но есть маленькие разности, цена в в Акваграде чуть дороже, но отдыхать приятней.
1
1
September 11, 2024
Был в Аквалоо с семьей в конце августа 2014. Номера нормальные, прибираются через день. Красивая территория, много зелени, работают садовники хорошо. Питание как в добротной столовой, очень понравилось даже детям. Бесплатный алкоголь кого интересует (пиво, вина, ром). Пляж отличный, проблем с лежаками нет. Бесплатный аквапарк с горками от мала до велика. Один минус - анимация
1
January 11
Отдыхали 4 дня, специально пишу уже дома, чтобы отметить все плюсы и минусы.
Номер обычный, где то плитка побита, где то стены облуплены, но в целом на троечку. Мы жили в двухкомнатном, в принципе все есть. Фен, чайник, чай, холодильник, телевизор, нормальные подушки и мягкие одеяло, белье чистое, меняли по необходимости. Вода всегда была и холодная и горячая. Мы приходили только поспать, поэтому в этом не привередливые, главное чтобы чисто.
Аквапарк тоже понравился, дети в восторге, есть лягушатник для маленьких, вот там один день была очень горячая вода, горячее чем в термальном, это минус, так как моя туда не пошла, я сама даже зайти не смогла. Инструкторы пожали плечами, мол они за это не отвечают. Цены там конские, за 1,5л воды 300р 🙊, пиво разливное 250р, тоже самое что бесплатно по системе ультра. Была пенная вечеринка. В целом все ок, горки классные, холодно правда подниматься, но зима ж все таки.
Столовка, это прям 👍 не ожидала, если честно. Все вкусно, всего много, шведский стол, но шикарный. Конечно не омары с креветками, но это отель троечка, помним, да?) шикарная кухня, вкусно и детям и взрослым. Вашим поварам огромное спасибо и персоналу в целом.
Территория большая, классная, зеленая, есть где погулять с коляской, прямой выход на пляж.
Вечером была детская и взрослая дискотека, норм.
Где то прочитала, что есть детская анимация, но не видела ни разу. Мои тусили в аквапарке в основном.
Ни разу не столкнулись с хамством, хотя отзывы я читала и была расстроена, но все отлично, по просьбе принесли кроватку детскую, белье. Да и на ресепшене всегда девочки отвечали на вопросы. Заселили тоже быстро.
Теперь минусы. И для нас это были прям большие минусы. Во первых холодно в номере, приходилось топить кондером, а это сухой воздух. Батареи еле теплые, полы ледяные. Стенки тонкие, слышать вы будете все: как бегают дети, как играют на инструментах приехавшие на фестиваль и тд.
И голуби. Эти засранцы ровно в 07.30 утра начинают бегать по крыше как слоны, мы жили на 7ом этаже. Я так думаю летом они тоже просыпаются с рассветом пораньше.
В итоге я все равно ставлю 5, нам понравилось. Мы отдохнули, ехали с хорошим настроением с классной компанией. Вкусно ели, много гуляли.
Вернемся однозначно. Хотелось бы летом, но дорого🙊 почти как заграница.
3
June 9, 2024
Всё на твёрдую 5!. Отношение девочек на рецепшине. Охрана. А ресторане Янтарный на Отлично! Номера комфортные. Я жила в Морском с терассой. Отлично. Приеду обязательно ещё! Даже такого гурмана, как я! Порадовала разнообразная кухня. Всё всегда свежее и вкусное. Удивил приятно ночной клуб Затерянный рай. Цены копеечные. Порции большие. Спасибо повару. Спасибо всем. Единственный минус крытый аквапарк. Дышать нечем. Но в следующий раз, приеду. Когда будет работать бассейны на улице. Здоровья всем! Киреева Эльвира
1
1
August 30, 2024
Отдыхали большой компанией с детьми. Очень понравилось. Много бассейнов на любой вкус. Горки для детей и взрослых. Вежливый персонал. Отличный бар с широким выбором коктейлей на открытом воздухе. Остались довольны и взрослые и дети! Рекомендую всем!
1
August 19, 2024
Посетили "чудо-аквапарк" в Лоо, который многие нахваливают. Добираться лучше на автомобиле, на территории есть платная парковка- 200 р. /день. Территория аквапарка небольшая, горок немного, накататься можно за полдня, но сейчас такого тарифа нет, хотя раньше был. Так же есть детские зоны для маленьких. Цена в аквапарк явно завышена 2500 весь день, 4000 день с двухразовым питанием в ресторане. Обед с 13:00 до 15:00, ужин с 18:00 до 20:00, шведский стол. За ресторан поставил бы 5 звёзд из пяти. При съезде с самой большой горки на ватрушке сильно ударился головой в начале спуска, почему-то развернуло на 180 градусов и весь спуск катился спиной вперёд, за что и ставлю 2 звезды. Если сравнивать с аквапарком в Казани, то Аквалоо нервно курит в стороне...
2
September 26, 2024
Хороший комплекс, есть и крытая, и уличная часть горок, для взрослых и деток, бюджетное кафе на территории, немного не продумана система раздевалок, но это конечно вопрос к самим гостям, которые не идут в кабинки, а ходят «без штанов» прямо у шкафчиков🙈
September 19, 2024
Приезжали на двухнедельный отдых в этот санаторий. Удобное месторасположение и море рядом и даже в центр Сочи мотались, на ласточке всего минут 10-15. Всем было весело. Даже нашей бабуле, которая больше бегала по процедурам. И детям тут тоже понравилось. Они очень оценили горки аквапарка. Вкусный Шведский стол, хотя обычно я такой вид питания не жалую. Мы с мужем постоянно в караоке на территории зависали) Чудесный отдых, что тут ещё скажешь.
1
3
March 9, 2024
Все просто отлично, номера, питание, анимация, территория, персонал, медицина, аквапарк, НО в купальный сезон будет укатайка!!!! Мы были в феврале. Территория не просто большая огромная пока в столовую сходил пол дня прошло, а ты только с завтрака пришел можно идти уже на обед. Мы жили в 10 корпусе так чтобы дойти до завтрака до под было приодолеть 81 ступеньку вверх потом по дороге вниз потом 31 ступенек подняться в саму столовую и потом спуститься ещё не известь сколько потом перестала считать. А летом очень много детей и тишины вам не видать. В сезон в столовой как в Московском метро только с тарелками. Мы отдыхали вдоем с мужем за два дня до окончания путевки мы уехали. Просто уехали на свою любимую Нижнеимеритинку. А так в вообщем и целом все отлично. Ну каждый выбирает свое!!!!
6
March 25
Место отличное. 🔥 На территории много зелени, птицы поют. Питание отличное, шведский стол из мясных и рыбных блюд. Несколько видов салатов. Вкусная выпечка.
1
January 5
Отдыхаем сейчас в Аквалоо. Путевка с 03.01 по 07.01.25. Приехали в 3й раз, но больше не приедем так как администратация не прислушиваться к пожеланиям отдыхающих. К нам на 8 этаж как и в прошлом году поселили группу детей, которые бегают по коридорам, стучат и хлопают дверями, очень громко разговаривают и им не важно который час. Воспитателям этих детей все равно. Обращаюсь к администратации очередной раз- заселять группы с детьми в отдельные корпуса или этажи так как отдыхающим нет покоя, а мы ведь тоже приехали отдыхать и за отдых заплатили деньги.
2
August 15, 2024
Плюсы: территория, хорошие номера, аквапарк на территории (для постояльцев бесплатный), бесплатная стоянка (не без заморочек), квалифицированный медперсонал, питание разнообразное
Минусы: запах по дороге к пляжу, курящие постояльцы, поздние и вечерние рестораны (соки очень разбавлены водой)
В целом, всё понравилось, но есть минусы. Сперва совершенно не понравилось питание, но потом приноровились)) очень большое количество народа и мы рассчитывали на более разнообразный шведский стол.
May 4
Номера старые, грязновато, аквапарка работает только 3 горки, все для детей от 130 см, аквапарк тоже уставший уже и грязноват, хотя ехали ради него, очень странно организованы раздевалки, после душа мужской и женский поток пересекаются, двери тоже друг напротив друга, вечно открыты, никто не проверят не медосмотр для аквапарка, не требует сменную обувь, в итоге переобуваются прямо в раздевалке или приходят туда в сменке через улицу, соответственно так везде грязно тоже. Питание отличное, на этом все, отелю нужен ремонт. Заселиться тоже целая история, вход на территорию через калитку, которая открывается картой гостя, но до заселения у вас такой карты нет и у охраны ее тоже почему-то нет, нужно ждать пока будет заходить кто-то из постояльцев и откроет вам.
October 21, 2024
Отдыхали с мужем с 1 по 14 октября 2024 года. Мы - взрослая пара без детей. Наша цель была отдохнуть с максимальным комфортом и подлечиться.
Из плюсов - расположение - это конечно твердая 10 из 10 ти! Прямо на берегу, удобный спуск и подьем( отдельный лифт) . Лежаки, навесы. Бар на море.
Еда- у нас было все включено. Голодными не были, ни разу не было несварения или отравлений. Но каких то изыском или особых вкусняшек тоже не было. Вино дешевое, но голова не болела.
Большая, красивая территория. Хотя "подуставшая конечно".
Анимация..............нуу.... только час в день пилатес и час танцев. Все. Дискотеку в 9 часов у входа не считаю. Можно было бы что то придумать ? Думаю однозначно можно! Хотя мы были в октябре. Сезон вроде как заканчивался, но была полная загрузка. Это точно. Нам еще повезло с погодой и работал открытый аквапарк. Иначе вообще не знаю что там можно делать.
И главный минус, за который хотелось поставить 1 звезду - это наш номер. Мы жили в 9м корпусе. Он называется "Прибрежный". Как я говорила, территория довольно большая. И этот корпус находиться на выселках. Идти до всех активностей, еды и пр. довольно далеко. Но это можно пережить. А вот запах!!! Первые ночи я просыпалась от запаха канализации и безумного количества комаров! Это невыносимо!! Если Вам будут предлагать 9й корпус- бегите оттуда!! Вид из окна был на дерево, Не лес, как можно подумать.А просто дерево. Потом мы закрыли все окна и ключили кондей. Это спасало от комаров. Вызвали сантехника. Немного спасло от запаха, но он все равно остался. Уборка- это только помывка полов. И смена полотенец, если Вы кинули их на пол. Никто не застилал постель, не помыл чашки, не протер пыль. Нет ни кулера ни воды в корпусе совсем. Если вдруг утром или ночью захотел попить и не предусмотрительно не купил заранее...все, простите. Но , повторюсь, это ничто в сравнении с запахом канализации и роем комаров! Наверно в других корпусах лучше. Возможно.
Еще из плюсов - экскурсии. хорошие автбусы, экскурсоводы. Интересные программы. Тут 5 баллов.
Лечение..... ну простенько, не сильно разнообразно. 4 балла, скажем так.
В общем и целом отдохнули мы хорошо. Благодаря погоде и теплому морю, в котором купались даже в октябре!.
1
May 1
Прям захотелось вернуться. Жили отлично, каждый вечер играли всей семьей в боулинг и бильярд, днем гуляли у моря. Природа, воздух, покой все на месте 🙂
November 22, 2024
Мы с молодым человеком провели здесь отпуск, и он прошел прекрасно! Номер тоже нам понравился, до сих пор под впечатлением. Полный релакс и максимум комфорта. Кухня также порадовала — разнообразие блюд на любой вкус. Развлечений много, но нам особенно полюбился бильярд. И, конечно, аквапарк — это моя слабость! Обожаю плавать в бассейне и кататься с горок. Персонал очень обходительный и внимательный к каждому гостю. Природа здесь просто потрясающая, особенно закаты. Уже скучаю по ним! 😢
June 5, 2024
Территория огромная, от дальнего корпуса до моря возит маршрутка. Пляж каменистый, чистый, множество бассейнов с морской водой.Аквапарк. В каждом корпусе свой ресторан. Детская анимация, кружки. На территории есть медпункт, 2 аптеки. Номера чистые, просторные. Все вопросы и пожелания на рецепции решаются быстро. Отдыхали несколько раз.Все довольно
2
2
September 25, 2024
Аквалоо санаторий у моря. Свой аквапарк и бассейн. Корпуса вверху новые, внизу постарше, но ближе к пляжу. Между корпусами ходит электромашинка. Есть ресторан. Аптека и магазинчики в корпусе. Номерной фонд разнообразный. Однако к центру ЛОО тоже нужно дошагать или лучше доехать. Магнит, пятёрочка и рыночек в шаговой доступности. Лично мне он больше понравился чем Иллона. Иллона напоминает больше детский лагерь у моря.
1
May 4
Добрый день. Давно хотел написать отзыв. Отдыхали в отеле 3 звезды , не в 4-х, который рядом находится. С женой в сентябре 2024г. Сразу скажу, что отель не для молодых, не хочу обижать людей за 50 и выше, но очень спокойный отель, очень. Заняться там нечем, абсолютно нечем. Программы никакой нет, единственное вечером для маленьких детей музыка играет и ставят стулья, скамейки, и взрослые постояльцы на них смотрят. Отдыхали неделю.
Предупреждали некоторые, про необходимость пить колу, чтобы не было проблем с желудком.
В первые дни пили колу, и покрепче. Но всё-таки палочку кишечную или иную подхвали. Считаю на все 100 , что эта палочка была в столовой или еда у моря, которая относилась к отелю. Причём мне кажется помидоры. Всегда были чуть испорченные, не свежие. Салаты иные не хотел пробовать, экспериментировать , чтобы не было последствий, но не тут то было. Никогда ещё так не болел кишечной палочкой. 3 дня на сухарях сидели с женой. Причём даже сухари нельзя было выносить из столовой. На входе охрана, сержант женщина, следила , чтобы "эксклюзивные" блюда не выносили. Если бы ещё и хотелось их кушать, а такого желания не было. Сладости были, но самые невкусные. Сухие и ужасные кексы. В целом, ассортимент еды был, можно было накушаться. Но не более. Если подводить итог. Если человек никогда не был в санатории, отеле на море, то конечно ему очень понравится, но проблемы будут с желудком. Очень много было постояльцев с аналогичным проблемами. Часто слышал, и сам болел в сезон , в июле, августе, когда стоит жара и много отдыхающих. Но была 2 половина сентября.
Отдыхали в июле в джугбе 2024. Кушали шаурму, пару раз ели в столовой на берегу, заказывали в общепите шашлык, т.е. сами питались где попало. Не подхватили папочку. А здесь, самое главное место - это столовая. Самое главное забыл сказать!!!! И сейчас пишу и вспомнил самое главное. Посуда в столовой, все тарелки и чашки пластмассовые. Это просто ужас. Как бы их не мыли хорошо. А моют не для себя, а для других людей. Пластмассу не отмыть, никак не получится. Думаю все согласятся. Кто-нибудь дома кушает из пластмассовых тарелок и чашек? Да, когда частный дом, много народу, еда на улице. И то, думаю мало таких найдется.
Потому что пластмасса отмывается с трудом. Вот она и палочка. И чай тоже в многоразовых пластмасовых чашках.
Пили чай из них, а после палочки, (спустя всего 2 дня после прибытия заболели) начали пить с одноразовых пластмасовых стаканчиков для сока, кофе. Неудобно конечно, горячо, но к ним, никто не притрагивался губами. Думаю ещё поэтому столовая в данном отеле рассадник палочки. Здоровья там не поправил, но похудел на пару кило точно. Но я и не был полным. Фото свои просматриваю, и вижу что худее как обычно. И аккуратно будьте с едой на пляже. Есть конечно средство, нужно пить каждый день колу и алкоголь, возможно тогда не заразиться. Но не все могут и хотят.
Что касается номера . Очень хороший, двухкомнатный, чисто, аккуратно. Спасибо персоналу.
Территория красивая, спасибо субтропиках, садовникам.
Итог. Никогда в жизни туда не вернусь и не советую никому. Кстати в сентябре, когда отдыхали, средний возраст отдыхающих примерно от 60. До 40 -45 процентов 5 всего. И хорошо, что я с женой там были. Чтобы другие не отдохнули там. Рассказываем и чтобы туда не приезжали.
Любой отзыв -это оценка персоналу и руководству отеля. Есть над чем задуматься и поработать. Очень надеюсь, что меня услышат.
2
September 2, 2024
Отдыхали тут в 2021, было нереально круто, хороший аналог Турции, были очень довольны…. НО…
Решили в этом году забронировать и приехать отдохнуть, продажники все круто расписали (в принципе на этом все хорошее и закончилось)
С чего бы начать весь этот трэш 😱
Наверное с самого начала….. наше прибытие в отель это платная парковка 200р за день, норм так доп… ну ладно это мелочи….
Ресепшен - прибыли мы в 21:30 иииии нас ждало 1,5 часа ожидания в очереди на заселение… Хамоватая сотрудница ресепшена помимо расселения людей занималась еще ответами недовольных постояльцев (каждые 2 минуты подходил народ и чуть ли не с криками пытались донести сотруднику «Мы такие бабки платим за то что нет никакого сервиса!!» и знаете меня а тот момент это не особо смутило, даже подумала «Во народ зажрался»)
НО когда нам дали ключ от номера (корпус 1 номер 206) и когда мы поднялись в этот номер… Я ПРОЗРЕЛА…. И поняла всех недовольных….
Старый обшарпанный номер, 2 сдвинутые убогие кроватки повидавшие 20-летнюю эксплуатацию….
В туалете обшарпанная ванная, и ко всему этому комбо вид из номера на соседний корпус и стройку… ладно Фиг с ним с видом ….
Но когда мы с дороги легли спать, то я почувствовала себя в какой-то общаге в даааааальнем регионе, из-за 5 сантиметровой щели под дверью было слышно народ в коридоре, спать не возможно, что бы хоть как-то уснуть, и приглушить этот ужас, положила 2 полотенца под дверь…
И это за 150к
Вовремя подсуетилась и не испортила себе отпуск, забрали бабки и переехали в соседний отель, на этой же Территории….
Деньги кстати вернулись только на 7-й день отпуска….
Но 2 дня которые мы жили в АКВАЛОО я запомню на долго….
7
April 6, 2024
Очень большая живописная территория, много пальм и могнолий❤️ много развлекательный программы как для взрослых, так и для детей. Питание очень много образно и вкусное. В рационе есть морепродукты, птица, свинина, говядина. Много салатов и фруктов. На ужин вино и пиво. ☺️ Выход к пляжу очень удобный. Мост через жд пути оснащен лифтом. Шум поездов совершенно не слышен! С удовольствием вернкмся снова❤️
4
5
March 7
Это что то для не каждого. Но есть своя целевая аудитория, точно. Потому что при населении было на ресепшене куча и одна ночь гостей. Очередь километровая. И все не успевали покушать…
Потому что питание строго по два часа на курс🙈
3-х разовое питание- 3-х разовое, но это картофель вареный, гречка, рис, макароны, КОТЛЕТЫ, капуста маринованная, тушенная, по-корейски, с морковкой или с свеклой, свекла вареная и маринованная, морковь в разнообразном виде…
Хлеб, невкусное печеное…
Анимация да, есть, но если вы хотите провести с семьей отдых , то имейте в виду - дискотека , которая заявлена до 21-30 , будет до последнего пьяного гостя, и спать вам не прийдется, орет на всю площадь. И слышно во всех основных корпусах проживания.
Позвонить на ресепшен вам не удастся!!!
Номеров не предоставлено!
Хочешь спать, терпи, не все нагулялись.
Просто ужас!
Про сервис- промолчу.
Сам отель совок. Все обшарпанные, ни какой клиентоориентированности. Везде плитка в номере, тапочек нет, поэтому по холодной плитке, пожалуйста!
Пошли в детскую комнату… недовольная няня приняла ребенка, сказала , запишите себя, не узнав имя, кто за кем прийдет, не важно. На вопрос, а вы по какому имени ребенка нам какого отдадите ?! Ее чуть смутило ее, логику она понимала, но это не повлияло на то, что надо бегом уже совсем скоро забрать ребенка…
Люди, давно есть больше предложений, ща такие деньги. Они маленькие, но есть места ща такие суммы, вы будете в раю!
Просто решили разнообразить места… и очень сильно разочарованы. Хоть и мало будем тут, но хочется сбежать прям сейчас.
2
2
November 2, 2024
Это был невероятный отпуск! Отлично провел время здесь: успел насладиться всеми развлечениями — сауной, аквапарком, ночным клубом и бильярдом. Кормили на убой и очень вкусно! Даже не заметил, как быстро пролетели две недели отпуска.
2
2
February 4
Мы с супругой отдыхали в санатории в выходные. Место спокойное, хотя и популярное среди отдыхающих. Благодаря большой территории, тесноты не ощущается. За два дня мы успели попробовать много услуг, особенно запомнился массаж и аквапарк, получили массу удовольствия. Поездкой остались очень довольны.
1
August 13, 2024
Отдыхали семьей. Все очень понравилось, не хотели уезжать) Сама территория очень большая и ухоженная. С детьми отдыхать одно удовольствие: развлечения, разнообразное питание, аквапарк, так что переживать не о чем. Отдельно хотелось бы отметить персонал, очень вежливые и всегда помогут и подскажут. Благодарим за отличную организацию отдыха. Вернёмся к вам.
1
3
June 8, 2024
В этом замечательном аквапарке есть всё для весёлого времяпрепровождения: множество горок, джакузи и бассейны с массажными струями. Особенное удовольствие доставят уличные бассейны с морской водой — они станут отличным местом для купания в прохладное время, когда море холодное.
В стоимость билетов включены обед и ужин по системе «шведский стол».
2
6
September 15, 2024
Полезный отзыв для желающих отдохнуть:
Из плюсов: отель расположен близко к морю, номера чистые, хоть и ждут ремонта (правда в дальнейшем чистоту в номере приходилось поддерживать самостоятельно), бассейн и горки неплохие, территория ухоженная.
Из минусов: еда на 3/5 в ресторане "Парадиз". По ассортименту больше похоже на столовую, посуда микс пластика и стекла. На завтрак дают пельмени, лапшу, потом на обед суп из этих же пельменей. Если хотите есть на завтрак еду для завтрака (яичница, блины, тост, омлет, сырники), там вы этого не увидите.
Отличие - ресторан с промежуточным питанием: там были блюда для завтрака и в целом обстановка намного приятнее.
У нас был тариф "Ультра все Включено", настолько Ультра, что после 20:00 даже не дают стакан воды, для посетителей "АкваЛоо" в 20:00 все закрывается, для посетителей "АкваГрад" открыто до 22:00.
В крытом бассейне производился ремонт основного бассейна.
Факты, о которых сотрудники вам не расскажут:
- запланированные активности в аквапарке в 80% случаев отсутствуют
- основной контингент - взрослые пары и пары с детьми, молодым ребятам будет скучно
- в номере дают только шампунь, гель для душа и чай
- если хотите отдохнуть именно с аквапарком, я бы посоветовала остановиться в отеле "АкваГрад".
4
April 9
В этот санаторий мне предложили социальную путевку - первый раз в жизни (дошла до этого периода жизни). Сразу скажу: сравнивать мне не с чем. Для решения «ехать или нет» посмотрела отзывы - много очень даже положительных, правда немного смутило их однообразие. Решила ехать, попробовать.
Заехала я 2 апреля и сейчас нахожусь здесь - аж, до 18 апреля.
Постараюсь передать без эмоций свои впечатления, осознавая, что на вкус и цвет товарищей нет и каждый воспринимает все по-своему.
Территория. Она совсем небольшая. Пройтись (совсем немного) можно только между корпусами. Я предпочитаю активные прогулки, поэтому здесь таких вариантов нет.
Море. Оно реально рядом, стоит только перейти через железную дорогу. Но набережная очень короткая - не побегаешь. Вариант один: идти по камням вдоль моря. Но это очень неудобно. Вывод: хороших прогулочных и беговых мест нет. Сезон еще только начинает оживать (этому совершенно не способствуют непрерывные дожди и холод), поэтому кафешки, шезлонги и прочее в зачаточном состоянии.
Размещение. Никакого душевного обслуживания на рецепшен нет. Работников санатория разрывают мечущиеся люди. Я хотела жить одна в номере и готова была заплатить за одноместное проживание. Мне сказали, что таких вариантов нет (все занято), а есть только вариант доплатить за номер другой категории Комфорт плюс. Я посмотрела за два часа беготни несколько номеров и остановилась на варианте 5 корпуса - не супер, так как вид на соседний корпус и стройку внизу. И все таки. Плюсы: две комнаты (гостиная и спальня) большая ванная комната. Чисто. Холодильник, чайник и т.д. За это удовольствие жить одной мне пришлось заплатить 73 950 рублей! У меня 16 ночей, но на рецепшен мне объяснили, что они считают сутками и поэтому платить нужно за 17 ночей. Почему? На вопрос: могу ли я за эту немалую сумму (честно - я на такой вариант не рассчитывала и никогда не поехала бы сюда!) есть на шведском столе. Ответ был - нет.
Еда для граждан по социальным путевкам (не шведский стол) - никакая! . Никакого сбалансированного питания нет и в помине - в основном, углеводы. Омлет, сыр, творог, салаты из помидоров, огурцов, рыба, кофе и многое другое отсутствуют как класс. Там, где мы едим, настоящая совковая столовая в плохом смысле слова.
Процедуры. Ну, это отдельная история. Толпы мечущихся пенсионеров, очереди в кабинеты. Назначают по 6 процедур! Почему? Ведь положено 10 - они имеют накопительный эффект. Путевки на 18 дней, так почему такой урезанный вариант?! Сами кабинеты оборудована очень убого, ничего не могу сказать о грязях, ваннах и массаже - мне не показано и я там не была. Мой вывод: я бы за лечением сюда никогда не приехала.
Развлечения. Обо всем писать не стану. Только про бассейны в Аква-парке. В нормальном понимании бассейнами это назвать сложно. Один с морской водой относительно большой, но далеко не спортивный, второй - маленький, как большая ванна. Два бассейна для тех, кто слетает с горок, там не поплаваешь. Так, в этих бассейнах, по моей прикидке, находится одновременно человек 200, а то и более. Одни головы! О плавании речь в принципе не идет! Дети, мамы, старики…. Все в куче. Надежда поплавать полноценно умерла с первым выходом. Больше не пойду.
О хорошем. Так как у нас отвратительная погода с дождями, ветрами (только один день нам послали солнечным), выбираю все возможные экскурсии. Здесь достойный выбор, хорошо все спланировано и нам очень везло на экскурсоводами.
Замечу в завершении: я оптимист и всегда ищу положительное. Кому-то за «бесплатно» - все хорошо. Но тому, кто хочет получить полноценный отдых и лечение, рекомендую подумать и взвесить все плюсы и минусы.
7
February 12
Были в вашем аквапарке 08.02.2025 на вечернем сеансе семьей. Во время сеанса половина горок не работало. Около 8ми вечера убрали абсолютно все коврики на лестнице при подъеме на работающие горки. Мало того, что подъем скользкий, но еще и жутко холодно ступать голыми ногами по ледяному кафелю. Вишенкой на торте оказались не работающие фены в раздевалках!!! На просьбу включить фены, было отказано, внимание! уборщицей в грубой форме, мотивируя тем, что аквапарк уже закрыт и мы всех задерживаем, время было 20:45 на момент. Персонал на ресепшн вообще никак не отреагировал. На мои аргументы, что на улице холодно и мы можем заболеть, работницы просто никак не реагировали! В 20:55 выключили свет в женской раздевалке, в мужской у супруга работали и фены и свет. Нам же с дочерью пришлось идти на улицу с мокрыми волосами. Все бы ничего, но моя 8ми летняя дочь уже третий день после посещения аквапарка лежит с температурой 39,5! Такого свинского бесчеловечного отношения я не видела нигде. Причем при посещении неделю назад было все нормально. Огромная просьба к руководству принять меры по отношению к недобросовестным сотрудникам.
5
December 5, 2024
Были тут вместе с подругой. Решили оттянуться, несмотря на ноябрь. Ну… в Сочи всяк приятнее, чем в Москве в это время года и мы решили поехать. Остановились тут в санатории Аквалоо. Хочу выделить широкий выбор спа-процедур. Мы с подругой ощутили настоящую нирвану от массажа и грязевого обертывания. А термальный комплекс и хамам просто великолепны! Этот отпуск подарил нам невероятное расслабление.
2
May 5, 2024
Отличный шведский стол. Доп питание тоже замечательное. Бесплатный алкоголь во время обеда/ужина.
Аквапарк крытый, подогретый до 26-30грд.
Обслуживание вежливое, обходительное. За исключением персонала спа центра Немо.
На территории чисто, вечером территория освещается. Номер просторный, вид на море потрясающий, балкон пощволяет компании из 4-6 человек удобно расположиться на чаепитие, фуршет.
December 3, 2024
Отдыхали с 3 декабря 2024. Сказать, что мы в шоке, не сказать ничего. Во втором корпусе на седьмом этаже номера категории комфорт плюс. Сделали ремонт. Лучше бы не делали. Из номеров сделали тюрьму в буквальном смысле этого слова. По центру большой шикарной комнаты установили решётку, которая закрывает вид на море. А вместо прекрасного пейзажа, чёрный прямоугольник на решётке, которая не несёт никакой функции, ни шумоизоляции, свето изоляции. Только из одной шикарной комнаты делает две клетушки. И, вместо того чтобы наслаждаться великолепным видом, лёжа в кровати, взгляд натыкается на преграду. В общем караул!!!!! Руководству настоятельно рекомендую убрать это безобразие. На самом деле ремонт шикарный, если бы не этот косяк. Ведь пожить в большой комнате это большая редкость и наслаждение, в основном у людей небольшие квартиры и, почему то, вы у людей это отнимаете. Очень интересно посмотреть на того человека, который принимал этот дизайн-проект, и спросить, чем он руководствовался? Опросив первую попавшуюся группу людей, нравится ли им такое, я получила ответ, что не нравится, а на ресепшн заявляют, что очень нравится. Вот только возникает вопрос, когда им всё понравилось, ведь номера сдали после ремонта только 5 дней назад , а они так говорят, как будто, как минимум, номера функционируют целый год.
2