Отличный отель. Чистые номера. Хороший ремонт. Очень отзывчивый персонал. Почти на всех этажах гладильные доски и утюг. Вкусное качественное питание, можно сказать домашнее. Кондёр работает адекватно, без проблем. Телевизор большой. Спорт зал на тройку, но он есть, для поддержания формы хватит, для полноценной тренировки нет. Но это гостиница, а не фитнес зал. Отличная благоустроенная территория можно погулять, посидеть вечером. Пляж минутах в 20 пешком. Рядом с гостиницей много магазинчиков, овощи, фрукты сувениры и т.д. В целом очень приличное место
Мы прожили здесь 8 дней. Место понравилось, комплекс большой, чистый и красивый, номера просторные, чистые, персонал приветливый, всегда готовый помочь, завтраки разнообразные, вкусные.
Единственный недостаток-не работает ресторан. Остальное все на 5.
Эконом-камфорт: просторный, цевильный номер. Всё новое, поскольку сам отель новый. Но 9 т.р./сутки - дороговато. Завтрак скромный, но голодный не останешся. Спорт зал - 4 гантели и скамейка - на 3 звезды не тянет. Говорят еще есть бильярд, но о нем и о спортзале (и об остальном, что есть) в номере информации нет. Окраина города, есть магазинчики. До моря примерно 3 км.
Номера - просторные, комфортные. Внутри уютно. Есть все необходимое: и умывальные принадлежности, и чайные, и журнальный столик. Кровать огромная, комфортная.
Завтраки - шведский стол - не скудные: еды много разной, вкусно.
Был в командировке, отличный отель с большой территорией, вкусная еда,сотрудники отеля всегда готовы помочь с любым вопросом, номера просторные и уютные, можно приехать как с целью отдыха так и в командировку.
Останавливались здесь на 1 сутки в рабочей командировке. Остались оооочень довольны всем.
Чистые свежие номера, приятно находится.
Еда выше всяких похвал: качественные продукты и всё вкусно приготовлено. Подача красивая и как-то по-домашнему душевно)
Девушка на ресепшене помогла организовать великолепную экскурсию при том, что времени было в обрез.
В целом наш отдых был максимально комфортным и работники отеля создают для своих гостей супер благоприятные условия!
Если Махачкала то толькл Аль Фирай! Бомбическая гостиница ! Номера большие, уютнеые, чистые, комыорт 5+! Кровать это знак качесва , спишь как в раю! Завтраки - домашние - качксвенные - свежайшие ! Спасбо хозяйки кухни 🙏🏻 Самое главное что в Аль Фирай ценят каждого гостя ! Спасибо за гостиприимсво ♥️
Отличная гостиница! Просторные номера со свежим ремонтом. Убирают ежедневно. На завтраке большой выбор еды. Приветливый персонал. Не хватает детской площадки, но сказали скоро поставят.
Прилетела в командировку и остановилась в этом отеле. В номере потрясающий вид, очень приветливые сотрудники. Вкуснейшая еда и разнообразное меню. Очень порадовало, что есть спортзал и бильярд.
В номерах ни пылинки и приятный аромат. Расположение от аэропорта 10 минут езды на такси. Достойное место для приятного отдыха. Рекомендую !!!
Прекрасный отель! Остановились на одну ночь, проездом. Повысили категорию номера при заселении, что стало для нас приятным сюрпризом! Подсказали где погулять и покушать. Очень отзывчивые на ресепшен администраторы.
Прекрасный отель ! Большие номера, чистота, вкусный завтрак, приятные люди! Шикарные картины на стенах! Розы вокруг отеля, огромный зал торжеств, ретроавтрмобили🌹Спасибо вам!
Прекрасная гостиница.
Персонал гостиницы очень вежливый, на любые вопросы всегда отвечают.
Уборка номеров ежедневно и очень чисто.
Мы бронировали проживание с завтраками и ни разу не пожалели, все сытно вкусно и не нужно ломать голову, где искать покушать.
Рядом с гостиницей в шакюговой доступности есть все что нужно, аптеки, магазины.
Вид из окна на горы и это прекрасно.
Отдельный + за территорию гостиницы, чисто, ухожено и красиво.
К самому отелю нет притензий, свеженький, большая, красивая территория, в номере чисто, уютно, ремонт свежий.
Персонал приветливый, но!
Большое но в том, что за 4 ночи не было уборки ни раз! Постельное белье не менялось, мусор выносили по звонку
В номере какие то муравьи. Про завтрак вообще молчу, это ужас, один помидор, один огурец весь очищенный, пара конфет, заветренные блинчики, просроченные сырки, колбаса с подозрительным запахом, в целом ужасно, первый раз в жизни вижу такие завтраки
В целом, остались довольны… но были удивлены и расстроены тем, что нас разместили в номере - так называемый эконом вариант 2*1,5 кв.м без зеркал с 2мя детскими кроватями- ванная комната и туалет в отдельной комнате через общий коридор 🫣 но на след день как и обещали, переселили …Завтраки в данном отеле вкусные, персонал вежливый, чисто, аккуратно, полотенца меняли каждый день .. Отель расположен на огромной территории со своими отдельными корпусами и больше для местного населения где проходят банкеты, свадьбы. Места здесь замечательные , обязательно вернемся!
Проживали в отеле 4 дня в сентябре в рамках автобусного тура через турагентство "Мир открытий" г.Киров, хотя мы из Республики Коми. Хотим отметить, что были в некотором шоке, т.к. не ожидали, что в стоимость тура может входить проживание в отеле такого класса. Благодарим персонал за теплый прием, гостеприимство и доброжелательность, качественное обслуживание номеров. Мы в восторге и очень жалеем, что за всё время нашего пребывания не успели воспользоваться всеми предлагаемыми услугами. Завтраки были выше всех похвал. Спасибо огромное! Так же привет большой из Чебоксар!
Хороший отель. Постоянно в нем останавливаюсь. Хорошие большие номера, чистое белье, вежливый персонал. Завтрак швецкий стол, разнообразная еда есть местные блюда. Рекомендую.
Проживала в гостинице и осталась очень довольна. Номера просторные , светлые и тёплые. Персонал очень приветлив и дружелюбен. Уборку номера проводили ежедневно и на 2 день поменяли белье. Чистые Полотенца и бутилированная вода предоставлялись ежедневно. Завтрак вкусный. Территория гостиничного комплекса ухоженная, красива украшена.
Замечательная гостиница, мы жили в коттедже, 2 этажа, на первом-душ, сауна, бассейн, уголок отдыха, на втором-небольшая кухня, холодильник, спальня. В спальне есть умывальник. В домике кондиционер. Персонал очень отзывчивый и внимательный, спасибо Валиде. Бронирование номер в феврале, приехали в августе, без пр общем и без полной предоплаты. Один минус, интернет, Wi-Fi в домике нет совсем, только на улице. Пляж рядом, 15-20 минут ходьбы, на машине 5 минут, кстати парковка для автомобиоя есть подземная, есть наземная парковка. Спасибо за тёплый приём.
Очень приличный отель. Все чисто у нас был просторный номер. Все принадлежности дали. Вода в душе и холодная и горячая. Завтрак европейский. Вкусно, просто. Персонал отзывчивый. Им отдельное спасибо. Мы приехали раньше заселения и оставили вещи на ресепшене без проблем. Когда выезжали, в номере забыли кофту, по телефону договорились, что приедем заберём. Около отеля есть магазины, где можно купить и покушать и сувениры. До центра добирались на такси. До пляжа, конечно можно и пешком прогуляться, но далековато.
Пятизвездочному отелю - пять звезд на Яндекс. Настоящий восточный дворец. Роскошно, при этом уютно и радушно. В следующий приезд - основимся тут снова.
Отель сам по себе очень хороший! Администрация доброжелательно относится ко всем посетителям. Номера светлые, чистые. Единственный момент который нужно доработать это система шведского питания еда бывает холодная и не всегда вкусная;(
Шикарный отель , отдыхали всей семьей . Есть все для комфортного отдыха , отель оснащен всем необходимым , есть баня на территории отеля , аптеки , ресторан( очень вкусная еда ) Красивая территория. Отдельная благодарность персоналу отеля , очень приветливые , добрые ! Мы вернемся еще ❤️
Очень понравилось, чисто, убирались и меняли полотенца каждый день, еда вкусная на завтрак. Место удобное, и тихо, и рядом в 100 м. магазинчики разные, аптека. В номере холодильник, вода в бутылках, чай разный.
Хороший уютный отель с большой и красивой территорией. Приятный и отзывчивый персонал. В номере есть все что нужно- укомплектован полностью. Уборка ежедневная. Завтрак вкусный и разнообразный. Море рядом!! Рекомендую !
Остановились в гостинице 22 января. Отель очень понравился. Номера просторные, чистые, уборку номера производили каждый день. Ежедневно приносили чистые полотенца и халаты. Завтрак вкусный и разнообразия много. Рекомендую тем кто думает, где отдохнуть.
На отеле написано 5 звезд, не верьте, максимум 2.
Номер за хорошие деньги не убирали три дня. Несмотря на неоднократные обращения на службу ресепшен, наш номер прямо специально обходили стороной. Я принесла свои мешки для мусора и собрала все. Ни разу не принесли воду и не поменяли полотенца. В «пяти» звездах в ванной оторвана плитка, номера хорошо подуставшие. А у моего товарища в «пяти» звездах сан.узел в коридоре 👍
Очень понравилась гостиница. Находится в тихом месте, очень уютно. Удобно на машине, есть бесплатная парковка. Чистота отличная, идеально белые полотенца. Персонал очень отзывчивый. Отличное соотношение цена/качество.
Отдыхала в этом отеле. Все просто великолепно: чистота в номере, вкусная еда, на территории есть сауна и даже шашлычник, приветливый персонал. Всем рекомендую этот отель. С удовольствием вернусь сюда снова.
К номерам претензий нет, но управляющие и персонал убивают все хорошее, что осталось в этом отеле. Мы бронировали номера за две недели до поездки и сразу сделали 100% предоплату. Началось все с того, что нашу бронь «случайно» отменили и по приезду мы долго слушали разборки администратора и управляющей Заиры, куда же нас заселить. Когда номера нам показали, выяснилось, что наша компания прекрасно разместится в двух номерах вместо трех и мы попросили один номер отменить. Номер отменили, сообщив, что вернут деньги за вычетом постельного белья, которое принесут дополнительно, мы не спорили. При выселении из отеля, нам сообщили, что два комплекта постельного белья стоят ровно столько, сколько отдельный номер комфорт и возвращать нам нечего🤣. При этом уточню, нам не ставили в номера дополнительные спальные места, а просто дали два комплекта спального белья для детей. Вот таким образом эти непорядочные люди попытались испортить нам отдых в прекрасном регионе. Еще из вранья персонала. При бронировании мы видели, что в отеле есть бассейн и ресторан и специально просили подтвердить их наличие, что Заира и сделала. Однако, когда мы уже заселились, нам сообщили, что бассейн и ресторан еще не работают🤷. Дали телефон какого то человека, который может приготовить нам шашлык. К нему претензий нет, шашлык был великолепный. Завтраки в столовой очень слабые, на троечку. Итак, выводы: 1. По расположению - отель расположен на окраине города, вокруг много магазинов и ларьков, но при этом тихо. До моря можно дойти пешком, но в море впадает речка, поэтому надо уходить в сторону. 2. Номера уже не новые, но всего хватает. 3. Уборка - когда разбирали диван, нашли засохшую колбасу и детский крем). 4. Люди, принимающие заказ - жадные и непорядочные.
Современный отель с большой чистой и красивой территорией. Банкетный зал на 1200 человек, свой ресторан, большая порковочная зона. Номера на 5+. Уборка каждый день, всё необходимое предоставлено: набор полотенец, чайник, чай сахар, ложки, питьевая вода каждый день по бутылки на человека. А какая кровать замечательная с прекрасным матрацем и сатиновым пастельным бельём. Кто то может и скажет, что он удалён от центра, но транспорт ходит регулярно, так что проблем с этим совершенно нет. Зато какой обзор: с одной стороны город Каспийск, с другой- Махачкала и конечно же море.
Отличный отель на окраине Махачкалы. Чисто, все новое. В номере фен, тапочки, халаты, гигиенические принадлежности. Просторный номер и отличные матрасы на кроватях. Рекомендую
Звёзд у отеля могло быть и десять, даже странно, что не пририсовали (дарю идею!) типичный постсоветский отель с усталой женщиной не ресепшн, которая расскажет об отеле ровно ничего и просто отдаст ключи. Номера простенькие, чистенькие, в меру уставшие. Зато снаружи прям богато) сад, фонтаны и даже личный вход в винный магазин)
Отель выше всяких похвал, сервис, белье, кровати. Завтраки: шведский стол. Всегда есть каша, яичница, творог, овощи, фрукты. Расположение с точки зрения прогулок по магазинам - далековато до центра Махачкалы, но близко до Каспийска (курортный городок). Пляж Оазис в 900 м, на такси от 130 до 200 рублей. Кафе Тарелка в шаговой доступности, отличная кухня, доступные цены
Выражаю свою искреннюю и сердечную признательность коллективу и руководству этого райского уголка в нашей родной стране. С необыкновенным комфортом, удобством и радостью жила в Вашей гостинице неделю - была в командировке. Чудесная обстановка, очень доброжелательные сотрудники. И администраторы, и клининговая команда,и работники столовой - все очень любезны и доброжелательны.В отеле чисто, уютно, отличное соотношение цена - качество. Очень ухоженная территория, в номерах все новое и чистое. Это очень радует.
Эльнаре Заидовне - особая благодарность . Её лучезарная улыбка, тёплое внимание и забота о постояльцах достойна лучших похвал.
Все понравилось, спасибо!
Лучший отель на всём каспийском побережье! Шикарное обслуживание, шикарнейший шведский стол !!! Ребята если есть цивилизованный рай на земле - это здесь!!! " Аль Фирмы " лучшее местечко для идеального отдыха с половинкой или семьёй. А также для деловых встреч бизнесменов.Можно писать бесконечно, но это нужно попробовать!!
Жили в домиках, это очень удобно
Немного грязновато, пыль полы грязные
И выселение по договору в 12 было, а выселили в 11
Разрешили оставить чемоданы
Хотели продлить на 6 часов до отъезда, сказали 5 тыс
А в целом удобное расположение отеля, и посоветовали хорошего гида Ибрагима
Это не пять звезд. Ст.158 ,если вы назвались груздем,так соответствуйте качеству 🔝снаружи конфета,внутри номеров -3 ⭐️⭐️⭐️ не больше. За пять дней нам не меняли белье,хотя обязаны каждый день это делать,кроме Полотенцев. Халаты менять и докладывать одноразовую косметику и тапочки. И убираться каждый день обязаны. Гостиница на 3 звездочки💫
Отель свежий, ремонт хороший.
Комнаты большие.
Кровати и матрасы отличные.
Кондиционер работает исправно.
Воду ставили по бутылке на человека.
Большой минус - нет холодильника хотя бы с малюсенькой морозилкой, только бар.
Полотенца меняли каждый день, а вот постельное бельё, увы, забывали.
Шкафы маленькие, вешалки пришлось просить дополнительные.
На балконе негде просушить купальники.
Завтраки идеальные - каша, горячее, блины или сырники. Кофе из кофемашины👌👌
Ланч-бокс для ранних выездов на экскурсии не предусмотрен. Это вообще непонятно для гостиницы при заявленных 5* 🤔🤔
Поэтому предупреждали администратора и делали его себе сами.
Расположение для пляжа удобное, а вот от центра далеко. Вечером пробки.
Парковка вечерами полная машин из банкетного зала.
На территории отличный Алкомаркет. Работает до 20:00. В холодильнике - холодные напитки.
Через дорогу хорошие кондитерские и фруктовый магазин.
Отдыхали недавно с друзьями 7 ночей, были в восторге от атмосферы и рабочего персонала! Прекрасный ресторан на территории отеля и баня! Не хотелось даже в город выходить! Чистые светлые номера ! Вернусь только в этот отель❤️one love
Были всего одну ночь. Отель совсем новый, чистый,всё работает. Девушки приветливые на ресепшн. Завтраки обычные. Но пообедать или поужинать на территории негде. Рядом ничего путного нет. Отель стоит на отшибе. Очень неудачно расположен кондей в номере. Прямо над кроватью. Сильно шумит и дует.
Новый ухоженный отель. Большая и красиво оформленная территория. Достаточно далеко от центра и в стороне от дороги - в номерах тихо. Завтрак - шведский стол.
Отель произвёл самое благоприятное впечатление. Комплекс новый, номера большие. Наша группа располагалась в 1-но и 2-х комнатных номерах. Непосредственно мы жили в однокомнатном большом номере с двумя кондиционерами, балконом. Также вналичии большой телевизор (не включали), сейф, холодильник с баром. Душевая комната и санузел совместные. Полотенца, одноразовые средства гигиены менялись каждый день. Удобная двуспальная кровать. Стоимоть номера указать не могу, были с групповой экскурсией. Завтраки включены в стоимость проживания, вкусно и разнообразно. Помещение столовой небольшое, поэтому утром не стоит мешкать.
При отеле есть ресторан, зал небольшой уютый. Прекрасная готовка. Цены, я бы сказал средние по Москве, но искупаются огромными порциями. Могут быть небольшие задержки с исполнением заказа при наплыве посетителей. Но всё очень вкусно. Живая музыка, сидели рядом со сценой, но никакого оглушающего эффекта.
Отель заявлен как 5 ⭐️- предполагаю что звездность они присвоили себе сами😅
В этом отеле не слышали про сервис на 5 звезд.
Ремонт сложно оценить свежий он или нет, в стиле 90х максимум нулевых. Комплектация крайне скудная, стоят бутылки из магнит косметик с самым дешевым гелем для душа и мылом. Не могли включить ТВ, путем поисков и экспериментов выяснили что розетка под ТВ не рабочая. Кондиционер включить не смогли, а второй аппарат (вентилятор, или что это, мы не поняли ) выключить не могли, только путем обесточивания номера.
Завтраки вообще отдельная история. Так как мы были с дороги, легли поздно, встали также поздно, пришли за минут 30 до окончания шведки, но нас там видимо уже не ждали, почти ничего не было на шведке, воды и кофе в аппарате тоже. Если вы заявляете себя как 5 звезд должны знать элементарное наполнение завтраков в отелях данной категории. Ни сырников, ни запеканки, ни нормальной выпечки (кексы в целлофане это не выпечка). Это был самый дорогой и самый стремный отель в нашем путешествии, в котором мы сменили 6 мест размещения.
Я конечно не ожидала полноценные 5 звезд, но и то, что и до тройки отель не дотянет, тоже не ожидала
Новая гостиница!!! Отделка на высоком уровне, натуральный камень снаружи, керамогранит на полу в холлах, сантехника от известных брендов, большие светлые номера ! Кондиционер, очиститель воздуха с подачей с улицы, окна с сетками от насекомых, фен тоже известного бренда, два смарт телевизора, вай-фай. Всего, пожалуй , и не перечислишь, хотя, я смог))).
Кстати, если кто то вам говорит, что завтрак скудный, то это агент конкурентов! Я на своем опыте говорю-завтрак шикарный!!! Да, это не иностранный "всевключено" , но , поверьте, голодным отсюда не уйдешь!
Вблизи куча маленьких магазинов с хорошими ценами, кафе и ресторан поблизости тоже есть, но, если хочется изысков, то такси вам в помощь.
Уборка номера отлично! Белье меняют каждый день. Персонал я видел только на завтраке, девушки-молодцы. Остальных не видел, так как в отеле ночевали и днем не появлялись.
Вот с расположением небольшая засада. Район (пока) уже почти не Махачкала, но еще и не Каспийск. С одной стороны тишина и покой, с другой до развлечений надо добираться на транспорте. Неподалеку пляж Оазис , неплохой, но инфраструктуру надо подтягивать. Есть лежаки и зонты, куча кафе, но они не "торт".На такси можно доехать до пляжей Вилла Боскол или Малибу , там , конечно, все намного приличнее, но такси от 500 до 1000 , цены в кафе как в приличном ресторане .
В целом , отель для людей с высоким запросами хорош. Думаю, район перспективный, клиенты будут. Но всем нужно приложить усилия для развития сервиса в округе!
Всем рекомендуем этот отель. Ездили семьёй, номера чистые с хорошим современным ремонтом, персонал очень вежливый и предупредительный, убирают в номере, меняют полотенца и белье каждый день, очень красивая территория, вкусные и разнообразные завтраки. Приезжайте, не пожалеете!!!