Пребывание не ограничено по времени! Это огромный плюс. В бассейне сильно пахнет хлоркой. Это минус. Возможно по другому никак, но аллергики, имейте это ввиду. В остальном хороший комплекс.
Пр шла я первый раз, дали карту и даже не сказали куда идти. В раздевалку зашла ток от посетителей узнала как пользоваться шкафчиком там оказывается карту надо вставить чтоб закрыть.Суна и джакузи чистые.
Хороший зал, чистые раздевалки, качественные тренажёры, из минусов в общем зале плохая вентиляция, часто бывает холодная вода в душе, не удобный заезд к парковке, но плюсов значительно больше!!!!
Был куплен абонемент ,на три месяца(но осталось 2 месяца)
Истекает пол года,он активируется самостоятельно .но как раз в тот период, что я стала ходить.
Спустя месяц,оказывается,что активировались все два месяца .
Тоесть я отходила занятия за месяц, а списали с меня 2 месяца.
Если бы меня попросили оценить этот клуб от 1 до 5, я бы поставила 10!!!
Очень чуткий и профессональный персонал! Отличное современное здание!
Бассейн просто Супер!
Всё сделано для клиентов!
Я занимаюсь с тренером Аннушкиной И.В. Это очень грамотный и суперпрофессиональный человек!
Каждую тренировку жду с большим нетерпением!
Большое спасибо всему коллективу и особенно Аннушкиной И. В.!!!
Холодный душ, отсутствие полотенец, девушки очень заняты на ресепшен, дорого, местами грязно, НО там есть бассейн, и зачем сервис если "пипл хавает". Хотя иногда думаешь вот вложили они сотни миллионов, а на десятках тысяч еперь экономят...
Администратор который отвечает на звонки явно не имеет представления о вежливости и чувстве такта в общении кс клиентами как деревенское хамло, первый раз с таким сталкиваюсь в вашем клубе
Ох и работнички- гонор да и только. Хотя сам клуб отличный. Все супер. Такое ощущение, что я за их счёт пришла там потусить. Руководству на заметку- надо иногда ругать своих работников- распаясались. Я б ещё детей не пускала, хотя у самой их трое. Приходишь расслабиться в бассейн после трени, а там треш. Мамашки то не особо смотрят за чадами.
1. Была украдена шапочка для плавания, на ресепшене сказали, что доступа к камерам нет и их надо запрашивать, а так же, что камеры низкого качества и вообще от этого толку не будет.
2. Администраторы не принимают письменные претензии. Не стало возможным посещать зал, написал претензию на возврат средств, администратор отказался ее принимать.
3. Генеральный директор тоже не принимает претензию. Было направлено письмо с уведомлением о вручении - безрезультатно.
4. Тренера не знают элементарных средств первой помощи. Когда умер человек в зале, пытались произвести первую помощь посетители.
Хожу в фитнес клуб давно и наблюдаю постепенный упадок заведения. Хуже всего обстоит дело с неработающими кабинками для переодевания. Их уже больше половины!!! Руководство никак не может организовать ремонт ремешков или замену на новые. Требует ремонта часть тренажеров. Цены на абоненты не адекватно высокие.
Отвратительное обслуживание!!! Требую принять меры по отношению к администратору Зарины А. спорит и хамит клиентам! На вопрос «как Ваше имя?» отвечает, что «я тут не работаю», хотя стоит в этот момент за кассой и рассчитывает клиента.
Такие сотрудники портят впечатление о вашем клубе и отбивают все желание приходить вновь!
Уже немного пошарпанный. И как во всех Аоьбатросах, приходят мамули со своими чадами, которые абсолютно не соблюдают правила пользования спортивным клубам и к сожалению не получают замечаний ни от родителей ни от сотрудников заведения.
С удовольствием ходила туда больше года,теперь 10 раз подумаю. 24.03. В джакузи плавали ,простите, фекалии... минут 30 ничего не убиралось видимо ждали чтоб подразмякло.. Потом пришел мужчина и выловил их ведром.и ,нет, джакузи не отключили.а запустили обратно не сменив воду не почистив бассейны.и те кто об этом не знал отмокали в бссейне с говном и хлоркой. Отстой.