Alesya
198 reviews
May 18
Большой магазин. Огромный выбор мебели, есть из чего повыбирать!
2
October 29, 2022
Узнала от друзей,посетили салон,очень вежливые,приветливые продавцы,на все вопросы ответили профессионально,теперь мы их клиенты!Буду советывать друзьям! Отдельная благодарность продавцу Марии,это тот салон что по адресу 26 Северная.
3
1
October 31, 2022
Отличный магазин. Покупаем мебель уже не первый раз. Всегда приятные и квалифицированные сотрудники, которые подробно ответят на любой вопрос Ну, и качество товара высокое.
2
1
February 20
Большой магазин мебели. Плюс сопутствующие товары. Вме хорошо
August 25, 2022
Отличный магазин, мне очень понравилось заказывала прихожию, очень понравилось рекомендую этот салон мебели. Хочу выразить особую благодарность консультанту Ирине, за её внимантельный подход к клиентам.
3
1
January 11
Заказали кухню. Сказали ждать 1,5 - 2 месяца. Вот пошёл 3 месяц, а кухню так и ждём. Теперь новая дата. Ждать ещё пол месяца. И то не факт, что привезут
2
3
April 4
Магазин хороший, покупали прихожую и диван, всё понравилось
1
April 12
Покупал стулья Бостон, остался доволен, спасибо Людмиле за консультацию!
2
August 29, 2023
Не желание продавцов работать (не смогли оторвать себя от телефонов и стула) сэкономило мне 5 000₽, приобретя мебель в соседнем магазине, а так всё супер)
1
August 10, 2023
Внимательные , грамотные, доброжелательные консультанты, выставочный зал маленький
3
1
May 7, 2022
Вот реальность, точнее с чем вам придётся столкнуться. Минусы и плюсы этого магазина
Минусы:
- мебели что нет в наличии делают почти что ровно 45 дней (так что ждать придётся долго, даже не смотря на то, что мебель низкого качества и на её создании экономят, читайте ниже)
- при заказе мебели учтите что вам обязательно придёт сломанная запчасть
- если хотите заказать обмен сломанной запчасти снова ждите больше месяца (и не факт что она придёт целая)
- часть съёмной мебели, которая должна быть обрамлена с 4х сторон они для эконимии материалов делают всего с одной (и на том спасибо)
- при сборе мебели вам не хватит шурупов/саморезов, поэтому заранее закупайте сами
- если собирать мебель будете вы сами, готовьтесь почувствовать себя одним из тех мастеров, что её создают, ибо в некоторых местах придётся просверливать дырки самим и правильно расчитать расстояние (иначе мебель будет в лучшем случае кривось накось стоять)
- когда покупаете мебель со стенда примите к сведению что она будет 100% испорчена (и да, чтобы дождаться новой детали взамен исцарапаной или кривой, придётся снова ждать 45 дней)
- при покупке готовой мебели со стенда проверяйте её не только на целостность, но и на кривизну деталей! (ножки могут смотреть в разные стороны и нет, это не дизайнерская фича, увы)
- качество мебели на уровне "за такую цену и так сойдёт"
- на сайте очень скудный выбор той или иной мебели (более широкий спектр только у них в магазине на руках в виде свежих журналов)
Плюсы:
- широкий выбор мебели
- в магазине никогда нет очередей и вас всегда встречают с приветливой улыбкой
- соотношение цена-качество почти приблизилось к реальности
- если накосячили, исправляются (боле менее на "сойдёт")
12
3
November 14, 2022
Большой выбор диванов, качество разное, цены как везде, под заказ 5-10 дней изготовят по вашему выбору ткани. Не понравилась доставка, нет выбора, первая половина дня или вторая, нужно весь день ждать, это конечно очень неудобно! В целом хороший магазин, рекомендую.
2
1
August 26, 2022
Хороший магазин, покупаем мебель ни первый раз. В июле месяце мы заказали кровать и матрас , большое спасибо за помощь в выборе продавцу Татьяне и директору Наталье Владимировне.Доставили вовремя , покупкой довольны.
3
1
January 15, 2022
Хороший мебельный магазин. Большой выбор мебели для спальни, прихожей, кухни и разное по мелочи. Могут сделать проект под заказ по желанию клиента. Магазин большой, чистый. Продавцы вежливые. Мебель на любой кошелёк.
9
2
May 12, 2022
Отличный магазин, грамотные консультанты всегда помогут с выбором, в отделе кухонь очень сильно помогли Людмила и Мария, в отделе спален Людмила. Большое спасибо им за помощь!
3
1
February 7, 2022
Не место красит человека, а человек место! Всей семьёй благодарим замечательного продавца, умеющего поставить свою работу так, что хочется покупать только в этом салоне! Это Варкентин Евгения! Человек с изумительным вкусом и грамотным подходом к делу! Профессионал с большой буквы!!! Спасибо Вам!!! Примите самые искренние слова благодарности!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1
1
May 10, 2022
Читал отзывы все в восторге ! Думаю это сами работники писали !
По факту будьте готовы что цена на кассе вырастет в 2 раза от цены на чеке !( Доп услуги )
Главная проблемы в 100% предоплате !после опалы отношение меняется . Бесплатная доставка становится по факту платной ! Сборка мебели это вообще караул ! Цены на эту услугу завышены в 2 раза ! По факту сборщики вам скажут на пофиг мы свои деньги забрали будут делать как попало ! Мусор за собой не убирают !
Лучше сборку заказывать в другом месте ! Например с авито !
6
October 3, 2022
на сайте у себя оставляют только хорошие отзывы, а по факту просто ужасная мебель, жаль стала узнавать об этом от знакомых уже после того как сама столкнулась с этой мебелью. Сыпется в прямом смысле этого слова, сборщик был не из их компании и спросил откуда такая мебель очень низкого качества, причём покупала не самую дешёвую. Теперь буду проходить мимо и всем знакомым рассказывать, чтобы их оградить от такой ошибки - покупки мебели в этой фирме!!!! жаль нельзя поставить минус звёзд
7
December 31, 2023
Цена завышена, качество очень плохое, сколы при доставке, была стенка в гостиную, не советую эту компанию!!!
2
January 2, 2023
Ассортимент большой на разные вкусы, цены умеренные. 3 звезды за обслуживание. Заказал и оплатил прикроватную тумбочку. Срок доставки 2-4 недели. Доставляли 1,5 месяца. Пока звонками доставать не начал, не зашевелились.
1
August 23, 2022
Были недочёты в сборке, но приятно удивило то, что идут на контакт и заинтересованы в решении проблем. В целом кухня понравилась, всё учли и сделали хорошо, получше, чем некоторые частники)
3
1
October 10, 2022
Большой ассортимент мебели!! Внимательные консультанты, всегда помогут в выборе мебели! Очень осталась довольна!
3
1
March 29, 2023
Отличный консультант👍 Помогла выбрать компьютерный стол, быстро доставили. Качество отличное.
2
1
November 8, 2022
Хороший магазин, большой выбор мебели, приятные цены, в каждом отделе есть продавцы, которых не надо искать. Это большой плюс.
2
1
October 25
Мебель низкого качества
1
December 10, 2022
Спасибо! Продавцы очень внимательные, быстро понимают, что хочет покупатель. Выбор большой и достойный.
2
1
October 3, 2023
Искали офисные столы, большого количества (3-5) нет в наличии, либо если повезёт как нам приедет машина с товаром на склад и будет в наличии нога дальнем складе. В основном под заказ.
Пришлось ехать на московку, обратная сторона города от магазина иначе доставка только через неделю.
Завтра соберём, посмотрим.
1
April 29, 2022
19 марта купили столик и тумбу в магазине на Северной. Пообещали на словах, что мебель будет изготовлена в течение 3 недель. Из магазина они ничего не выдают (не смотря на то, что на сайте указано "в наличии" , самовывоз - сказали тоже только ждать). И вот уже 28 апреля, а я все жду, когда же мне привезут мои доски. (Т.к. вся мебель только в разобранном виде, но сейчас не об этом.) Прошло 6 недель. В заявленные на сайте сроки, увы, тоже не уложились. И дело тут не в майских праздниках. По телефону 23.04. сказали, что еще неделя есть и они успевают. А 25.04 сказали, что привезут только 11 или 17 мая. Я б поняла, если мне изготавливали мебель индивидуальную на заказ, ждать так долго, но это товар из магазина, который "в наличии", но который не забрать!
Итого: больше в этот магазин не приду, и знакомым не посоветую. тем более за такие деньги.
Из плюсов: мебель красивая. и только. Еще посмотрим, что привезут (если привезут конечно :-) )
Увы, разочаровали.
6
August 3, 2023
Отличный магазин! Помогли с выбором и проконсультировали.
3
1
November 14, 2023
Был крайне давно, в том месте очень много таковых магазинов выбор велик
June 29, 2022
Заказывала кухню в одном цвете, привезли в другом. И шкафы сделаны не того размера, объяснили. что это из экономии моих же средств. Качество еще непонятно какое, выглядит на первый взгляд нормально, но по цветовой гамме выбилось из общей концепции. Сказать, что расстроена, это мягко, просто атас!
2
1
January 21, 2022
Хороший магазин, всю мебель домой купила в Алесе, но сняла одну звезду ща столешницу на кухонном гарнитуре, она оказалась с трещиной приличных размеров, мастера установщики предложили поменять(несколько дней, точно сами не знают) я отказалась, зря в трещинку попадала вода, немного разбухла. Но установщики молодцы, хорошо установили, на мои кривые стены и пол, всё выровняли, подогнали.
3
1
November 25, 2022
Персонал неохотно идёт на контакт, приходится вытягивать информацию о том или ином товаре, покупали стол и полку ребёнку в комнату, ещё смотрела тумбу себе в комнату продавцы не заинтересованы в продаже, больше не приду в данный магазин
2
2
December 18, 2022
Очень большой магазин. Выставлен почти весь предлагаемый ассортимент, мебель можно посмотреть "в живую".
2
1
August 2, 2022
Купили шкаф Кимберли в апреле, ждали больше месяца, пришёл, у одной створки было разбито стекло, створки мдф, сказали вышлют новую, ждём больше месяца. Створка пришла слава богу все целое. Пока ждали доставку, на другой створке сползло зеркало, написал производителю, выслали новую, ждём ещё больше месяца, приходит но уже не с мдф а из ЛДСП! Короче история продолжается, буду подавать на них в суд!
4
September 26, 2022
Заказываем мебель не первый раз. И качеством довольны. Обычно обходим все магазины, но чаще останавливаемся в Алесе. Цены так же радуют.
3
1
October 11, 2022
Очень нужный магазин! Всегда можно все необходимое для своей квартиры.работают професионалы.спасибо.
2
1
August 17, 2022
Отлично. Вежливые менеджеры. Доставка вовремя. Сборщик мастер своего дела. Вот только поставщики подвели (в упакованной коробке недокомплект полки был, пришлось ждать её со следующей поставкой 3 недели)
2
1
August 14, 2022
Понравился магазин, огромный выбор мебели,не навязчивые продавцы это самое главное,помогли выбрать письменный стол и стул
1
1
January 25, 2022
Всегда большой выбор! Приятные консультанты! Качество разное,на любой вкус и цвет! Цена тоже на любой кошелек! Без покупки не уходишь!
1
1
November 8, 2021
Привезли шкафы 3го числа. 4го сборщик обнаружил бракованные детали. В связи с нерабочими днями отдел качества связался только 8.11 и это был самый интересный разговор! Девушка предложила доставку только на 10, а сборку на 11 число!!! Затем, мы спросили, почему не в этом же день сборка и нам сделали ИСКЛЮЧЕНИЕ и согласились в этот же день!!!!
Руководство данной мебельной сети, мы были вашими постоянными клиентами ровно до этого дня!!!
Я абсолютно не понимаю, почему нельзя сделать доставку и сборку в этот же день, как узнали о браке!!! Вы должны быть клиентоориентированны, особенно в таких ситуациях!!! Полное разочарование и об оказанных услугах и от персонала отдела качества!
6
August 29, 2023
Площадь большая, норм, но товар однотипный ну и качество не далеко до идеала
1
2
December 31, 2021
Очень всё понравилось!Очень красивый салон и продавцы очень профессионально помогают в выборе мебели.
3
1
November 4, 2021
Мебель самаго низшего качества изготовлена с норушениями всех норм и стандартов производства мебели и самого не дорогого сырья и фурнитуры из опыта эксплуатации мебели комод кровать и прикроватная тумбочка из более менее живого осталась только тумбочка. Не покупайте там ни чего мой всем совет
4
2
August 24, 2021
Персонал грамотный, ненавязчивый, цены приемлемые, все хорошо. Есть из чего выбирать. В помещении работают кондиционеры.
3
1
October 30, 2022
Вежливый персоонал. Достойное качество мебели, большой выбор
3
1
June 16, 2022
Прекрасный персонал на Дианова, большой выбор мебели. Девочки всегда помогут.
3
1
August 19, 2021
Разнообразные выбор, хорошо оборудованый выставочный зал. Большой минус для меня, купленный товар надо забирать с другого конца города, с рабочих.
3
1
March 29, 2022
Хочу выразить благодарность продавцу консультанту Елене Нейман Проект кухни великолепный.Мы довольны.
1
1
August 7, 2022
Была не раз,девочки молодцы,приветливые.Все расскажут и покажут.Спасибо за обслуживание.
2
1