Отель хороший, персонал приветливый 🤗 , завтрак вкусный, правда расположение далековато от центра, но ничего, зато теперь разбираюсь в метро Питерском🤣
Гостиница высший класс!!! Отличный персонал, вежливый, доброжелательный. Гостиница ухоженная, в номерах все чисто и все новое. Мы были в номере с сауной, отличное дополнение в номере, топит очень хорошо))). Были включены завтраки, вкусно и очень большой выбор. Огромное спасибо. Если будем в Санкт-Петербурге, то только к Вам.
Минусы: - чтобы воспользоваться сауной нужно позвонить на ресепшн и попросить включить сауну. В 6:20 утра к сожалению не смогла воспользоваться услугами сауны так как менеджер отдыхал, а мужчина который ответил на ресепшн не умеет включать с его слов сауну.
- Ещё минус нет ложечки для обуви.
- Было дырявое полотенце для ног.
412 номер очень шумно за окном, кондиционера нет, с открытым окном спали, не выспалась.
В номере есть дополнительное одеяло, но на него нет пододеяльника по мне так странно.
Дороговато
Плюсы: завтрак вполне достойный, есть из чего выбрать.
Резюмирую для трёх звезд весьма достойно.
Гостиница расположена на окраине, уютные ухоженные номера, своя парковка перед входом в гостиницу, на первом этаже ресторан с очень достойной кухней и достаточно демократичными ценами. Приветливый персонал, из небольшого минуса - отсутствие кондиционера, что в принципе типично для большинства гостиниц в Санкт-Петербурге. В остальном - отличный вариант для размещения за свои деньги!
Гостиница на твёрдую тройку. На большее не тянет, к сожалению.
Начну с плюсов:
+Вежливый персонал
+Вкусный завтрак
+Стабильный вай-фай
Это всё. Далее минусы.
- Имейте в виду, что отель находится не просто на окраине города, а в какой-то промзоне. Окружение там не самое приятное, и на вид здание отеля жутковатое (внутри получше). До ближайшего метро надо ехать несколько остановок на автобусе, либо идти пешком не менее 30 мин.
- В номерах нет кондиционеров и нормальной вентиляции. Не знаю, в чем проблема, но даже при открытом окне свежий воздух в помещение не поступал.
-На окнах нет москитных сеток, а ведь из-за отсутствия кондиционера их приходится держать открытыми постоянно!
-Не очень чисто. Да, откровенной грязи нет. Но если присмотреться, то пол пыльноват, сантехника грязновата, а на постельном белье можно найти пару пятен.
- Очень маленькие полотенца, к тому же тонкие и застиранные.
- несвежий ремонт. На первый взгляд вроде симпатично даже, но уже через 5 минут замечаешь ободранную спинку кровати, треснутую мебель и все такое....
Вывод: жить можно, но лучше поискать что-нибудь получше! Своих денег номер не стоил.
Добрый ден. Никогда не пишу отзывы , но Анастасия , с ресепшен - милая приветливая дама , все таки соблазнила меня этот отзыв.
Отле хороший , соответствует цена-качество . В номерах все работает . Огромный плюс есть очень питательные завтраки . Были тут в третий раз. Было бы хорошо давать скидки для постоянных .
Отличная гостиница! Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн новая мебель белоснежные полотенца все фото соответствуют действительности в коридоре можно воспользоваться утюгом и гладильной доской. Очень грамотный и вежливый персонал. К уборке нареканий не была. Приятно удивило наличие скоростного бесплатного wi-fi и наличие парковки. Радовал ресторан Где подаются завтраки. Приеду сюда ещё раз!
Выбрали номер через островок, фото номера показались очень хорошими. Приехали в отель, он оказался в лютой промзоне, внутри номер оказался такой же как и на фото. В номере нет кондера, двуспальная кровать это кровать 140. В ванной комнате сильный запах старой сырости. Не рекомендую. Один из худших отелей за все время путешествий по нашей прекрасной стране России.
Крайне плохая гостиница, двуспальная кровать - 140 см, белье не первой свежести, матрац старый и пружины вписываются в тело.
Уборка за 2,5 суток полностью отсутствовала. Просто читайте отзывы на Яндекс.Путешествиях.
Даже для транзита не рекомендую. Будьте аккуратны.
Крайне не понравилось это место.
Ехал транзитом с севера в Москву, остановился в этом отеле чтобы передохнуть ночь и утром продолжить путь. Но отдохнуть не получилось.
В номере было невероятно душно, даже когда на улице стало прохладнее, в номере было нечем дышать, не спасало даже настежь открытое окно (которое почему-то по правилам отеля нельзя полностью открывать). Для борьбы с духотой есть вентилятор, но в номере с двумя кроватями всего две розетки, которые расположены за спинками кроватей (в одну из них включён холодильник). Получается если включить вентилятор то его придётся держать в руках или обнять и положить на кровать т. к. из-за мест расположения розеток, длины провода вентилятора и кроватей в номере, его физически невозможно пристроить на пол. Да и в целом что-либо воткнуть в розетку, распоженную за спинкой кровати, крайне проблематично.
Второй проблемой оказался шум. Окна выходят на довольно активную по ночам дорогу, расположенную в пяти метрах. Ощущение было что лежишь прямо на проезжей части.
Также не добавили комфорта пружины матраса, которые чувствовались всем телом.
В какой-то момент я спустился к администратору, попросил переселить в номер с окнами во двор (на гаражи) или дать мне хотя бы удлинитель, чтобы нормально использовать вентилятор. Помочь мне ни чем не смогли.
В итоге уснуть так и не получилось и пришлось в 4 утра уехать, чтобы не мучить себя этим отелем.
Если рассматривать отель как место комфортного ночлега то лучше избегать этого места.
1) холодно(кондера нет, на обогрев не включишь), обогреватель еле выпросила.
2) кровати женские (пружины втыкаются в тело), матрац в пятнах, наматрасника нет.
3) только душевые кабины
4) летом спать будет не возможно, так как шум от дороги
5) метро далеко
6) лифта нет
7) на парковке нет асфальта
Короче я туда больше не вернусь
С виду очень приличная гостиница, с хорошими номерами. Ремонт в современном стиле. Но! Минус гораздо больше, чем плюсов.
Заселились сюда в канун Нового года, приветливость персонала закончилась ровно тогда, когда ты передал деньги за дни своего пребывания тут 😆 на просьбу есть ли у вас тарелочка или ножик, ну хоть бутербродов сделать к празднику, нам ответили грубо нет, у нас столовая вообще то закрыта 🙄
- щёток в номере не было, тапок тоже, полотенца вроде как должны быть чистые, но пахли так, будто их принесли только с кухни. На вопрос о том, почему не входят в стоимость, « а они и не должны входить, это не предмет личной гигиены»
- за 7 дней пребывания тут в нашем номере убрались один раз на 4 день, и то по нашей просьбе.
- парковка совершенно не чищена, на седане не проедешь, особенно в мокрый снег. Заботы о своих клиентах нет совершенно
- рядом с гостиницей очень много промышленных складов, и что не оказалось удивлением на второй день парковки у отеля была замечена крыса, выбегающая из под соседней машины 😬 и судя по следам на снегу она тут не одна гуляет
- в номере с первого взгляда все хорошо, но стены все в каких то разводах… шумоизоляции ни какой
- утюг один на всех в коридоре (лет 10 наверно ему уже) либо совсем никто за ним не следит. Слава богу не успела ничего себе спалить. Гладильная доска вся в разводах, прожжённая. Для глажки нет даже сеточки.
- номер на двоих, а одеяло на одного, спасибо хоть по просьбе второе дали…
- охранник вообще как будто не из этой организации 😀 на любой вопрос. Я тут ничего не знаю, не ко мне вопросы, я охранник
- персонал не приветливый от слова совсем, даже не здоровается… (только мальчик работающий на ресепшене, единственный тут кто хоть как то обращает на вас внимание)
- после уборки в номере не было оставлено ни пакетика шампуня, ни мыло, даже туалетной бумаги. Ничего. То есть в первый день того, что было выдано должно хватит на 7 дней на двоих. Судя по всему
- находится гостиница тоже совсем не близко, для такой цены с таким отношением, так вообще
Единственный плюс это, то, что гостиница оказалась Догфрендли. Разрешили жить с нашей собаней (корги) но, пожалуй, если бы я знала чего ждать, я бы переплатила лишние 500₽ за собаку в другой гостинице, чем тут …
Приехали с друзьями, сняли несколько номеров. Очень хорошие номера, вежливый персонал, на просьбы реигируют оперативно, завтраки питательные
3
1
Show business's response
Вредина
Level 17 Local Expert
April 27, 2024
Вот все супер, чистые уютные номера, сауна, в с/у чистота и порядк, блин… в номерах нечем дышать, на улице +15, отопление шпарит, окна открываются только на проветривание, читаю ответы на ранее оставленные комментарии по этой же проблеме, год назад был ответ, что установка кондиционеров началась 🙄. Установка кондиционеров не началась) завтрак не зашел.
Мне отель выбрала выбрала моя работа, поэтому выбора не было. Стены в номерах очень тонкие, слышно не только, как разговаривают, но и как соседи ходят в душ и туалет. Нет кондиционера, можно открыть окно, но тоже не до конца, только шёлку... Душно! Матрас не удобный, чувствовались пружины. Завтрак нормальный, на выбор, по меню.
Стоимость небольшая, на мой взгляд. Номер чистый, ремонт вероятно сделали недавно как в номере, так и в гостинице. Звукоизоляции в номере практически нет. Завтрак, включен в стоимость проживания, на выбор несколько 5 или 6 блюд.
Неплохой отель. НО
-зимой парковку не чистят. Днем мест мало, ночью пустая. Заехать на седане тяжеловато.
-встретил администратор, который был не особо приветлив. Есть второй - добрая и отзывчивая девушка
-долго будете догонять как пользоваться краном в ванной :)
-в номере душно. Очень. Кондея нет, но есть вентилятор. Окно не открыть на распашку
-вид из окна - на крышу. А на ней - огромный блок для кондея. Днем шумит…
-номер на двоих, стул один
-холодильник забит снеками. Цены на них норм
-под чайник нет отдельной розетки. Вообще в номере розеток мало
-шумоизоляции нет. Слышно как по трубам стекает вода. Если кто то этажом выше моется - вам не уснуть
Плюсы:
+ хороший ремонт
+чисто
+есть паркинг
+хороший завтрак. На 5-
+вход по пропуску и через охрану. Никто чужой не войдет на территорию
На ночь- две норм. Дольше - не стоит
С большими и тяжелыми сумками - не стоит. Лифта нет
На входе какой-то пропускной пункт, завтраки - не рискнул есть… чая попил и все… спа не работает, хотя при бронировании все работает, в номерах очень жарко… Кондиционеров при бронировании не видел! При заселении необходимо все снимать на видео, так как при выезде везде пролезли и по моему стульчак даже подняли… НО ни документов, ни чеков - при выезде ничего не выдали, сказав, что их необходимо заранее заказывать! На вопрос что они должны и обязаны по закону выдавать чеки, они ответили что тогда нужно подождать 20-30 минут! Вот им нужно провести проверку особенно по налогам!!!
Нет кондиционера в номере ,очень душно ,вентилятор который они предоставляют не спасает ,телевизор не работал, на ресепшене скакали что помочь ничем не могут ,надо ждать техника с утра . В целом номер не плохой ,но из-за кондиционера снимаю две звезды . Завтрак приличный
Нет кондиционера, белье было с дырками, при уборки соседних номеров видели матрасы , в ужасных пятнах. Завтраки хорошие. А в остальном на 2 этаже расположены офисы. Ужасная парковка перед отелем ( асфальта там нет) , через дорогу находится какое-то заброшенное строение , через него сокращать дорогу до метро не рекомендую .
Находится на отшибе. Телек за 3 дня так и не починили (точнее приставку к телеку). Гладильную доску надо еще постараться найти. Чтобы выйти или зайти в гостиницу, надо дождаться, чтобы на ресепшене открыли электронный замок. А ночью пришлось будить охранника, чтобы выйти 😅
И не стоит это тех денег, что просят за этот номер.
В номере при заселении не было шампунем, кондиционеров. Также большая проблема с розетками. В номера, выходящих на улицу, очень шумно и душно. В душевой кабине подтекает сама лейка, да и не сильно функциональная.
Из плюсов могу отметить, что персонал отзывчивый, уборка номеров хорошая и вкусный, свежий завтрак.
Снимал два номера «Комфорт» и все что я напишу ниже было в обоих номерах. У туалета сломана крышка. С виду приличный номер, но чайник, который стоит на столе нельзя включить, потому что провод не дотягивается до ЕДИНСТВЕННОЙ доступной розетки, и чайник кипятили на полу. Вентилятор так же привязан к этой единственной разметке. Кондиционера нет и была жуткая жара в номере, а так как окна расположены параллельно, то сквозняка не появляется и даже если оба окна открыты на распашку - пользы от них мало. Дверь в ванную закрывается только если сильно натягивать. У кровати нет розеток, точнее они есть, но спрятаны за тумбочки и чтобы зарядить телефон ночью надо будет отодвигать прикроватную тумбу и заряжать телефон. А прикроватные лампы тоже включаются за тумбочкой. И вам нужно лезть рукой за тумбу и нащупывать выключатель, а он может лежать вообще на полу. Двухспальное одеяло шириной идеально с размер кровати, но одеяло должно быть ШИРЕ КРОВАТИ
Был там проездом в начале года на несколько дней го,,о отель не понятно толи офисы толи гостиница стоит на дороге шум ужас .Номера убирают не часто ,тарокашки бегают, что бы выйти из этой при дорожки нужно искать администратора по всем этажам там на выход как из режимного объекта .Лифта нет пока заползёж с чемоданом на третий этаж дуба двинешь причём тут в названии Аква вобще не понятно душь в номере работает тонкой струйкой из неплохово завтрак порция для гнома 👎не советую в этих гаражах останавливаться !
Номер чистенький, сауна тёпленькая, завтрак сытненький - всё совпало! В ванне и мыло, и гель для душа, и шампунь, и кондиционер, и зубной набор - для 3* оценила!!! Спасибо! Единственное не поняла название: Aqua & spa? а ведь даже не все номера с саунами, но мы напарились вдоволь!)
Так, что плохого, туалете нет вытяжки а пров о вентиляция
И при этом у них нет освежитель воздуха (как мне сказал администратор = он не предназначен)
Конечно все понятно, боятся с курильщиками
Но какой кайф когда ты приехал с девушкой отдыхать 🤘
Сауна совмещена с душем и туалетом Т. Е. В туалете тоже стоит жара)
А так номер нормальный, чистый
Вид правда из окна грустный)
Нет кондиционера и душно в номерах, при выезде проверяют за тобой номер. Ты стоишь прям и смотришь, как они ходят и всё смотрят...номера неплохие, старенький но добротный ремонт. На пару ночей можно заехать, если вы не на отдыхе...
Номера чистые, но матрасы и постельное белье могло бы быть и лучше.
Для гостиницы 3 звёзды всё-таки дороговато, номера маленькие и плохая шумоизоляция, отчётливо слышно соседей