Alex Aqua
473 reviews
August 21, 2023
Хороший отель! Администраторы на ресепшене приветливые, доброжелательные!!! В номере чисто и комфортно. Еда вкусная. Единственное расположение не очень удобное для тех кто без своего авто. Но от метро ходит автобус на котором 10 минут и вы на месте ))
А так приехала бы сюда ещё раз
3
June 16, 2024
Была вынуждена остановиться в этом отеле (приехала под вечер).
Из плюсов : чисто и не дорого
Минусы: нет лифта. Чемодан тяжело тащить на 4 этаж
В отеле не поужинать ( закрыто все)
Но, самый неприятный момент, о чем не предупредили заранее : перед выездом ( выходом из гостиницы) менеджер должен проверить номер! У меня приехало такси и я вынуждено ждала (не выпускали из отеля), пока девушка не сходит и не увидит, что все нормально в номере.
2
June 19, 2023
Для 3х звезд очень приличный отель. Фасад не многообещающий, но внутри очень симпотичный ремонт, номера чистые, есть гигиенические принадлежности (шампунь, кондиционер, гель для душа и даже фен). Минусом для меня стало отсутствие кондиционера, так как было очень жарко, а окно открывать нельзя, но в номерах были вентиляторы. Также не очень понравилась кухня на завтрак, но предоставляется большой выбор блюд на любой вкус. В целом впечатление от посещения приятные, также спасибо приветливо персоналу, девушка на ресепшен быстро приняла нашу большую группу и скоординировала нас, ответила на все вопросы, и также быстро утром приняла все номера.
4
August 1, 2023
Отель довольно таки неплохой, завтрак включён в стоимость, всё чисто и аккуратно, доброжелательный персонал. Есть Два момента, которые можно доработать: в номере душно и над звукоизоляцией между номерами нужно поработать. В ближайшее время, как говорят, установят кондиционеры, поэтому с первым минусом решат проблему!!
5
March 1, 2024
Чисто в номерах, приятный дружелюбный персонал, вплоть до охранника, хороший дядя. Есть завтраки. Можно с животными. Т.к. находится в 400 метрах от клиники доктора Сотникова, это очень удобно и приятно.
3
1
March 19
Прекрасная Елена отзывчивая и позитивная ,все подробно подсказала нашим гостям ,рекомендуем данный отель ,где тихо и спокойно можно отдохнуть.
December 4, 2024
Попали на выходные дни, столовая или кафе(так и не поняли, не работала, был только завтрак, душевая текла, боялись что еще припишут нам поломку
November 18, 2023
Спасибо, отель понравился, в номере чисто, красиво, очень тепло, даже жарко))) в Холе красиво украшено к новому году. номер с сауной понравился, только необходимо почистить слив в душевой
1
1
February 9, 2024
Номера очень хорошие,есть номера с сауной!!! В отеле чисто, обслуживающий персонал вежливый и отзывчивый!!! Очень понравилось, что в цену номера включён завтрак.
December 1, 2024
Все хорошо, чистота, персонал, завтраки хорошие
Все соответствует описанию
October 7, 2023
Отличное место!
Очень вежливый персонал, всегда предложат помощь. Номера чистые, сауна греет отлично! Уже много раз посещаем данный отель с семьей, каждый раз только положительные эмоции.
April 19, 2024
В номере было чисто, как и в отеле в целом. Встретила доброжелательная девушка администратор и быстро заселила, что мне понравилось. Утром был завтрак, сытный и вкусный.
1
July 14, 2023
Стандартная,не дорогая гостиница. Останавливались здесь с коллегами во время командировки в СПБ на военно-морсокой салон 2023. Нам понравилось именно расположение, до Кронштадта на такси не далеко.
Кровати стандартные, матрасы хорошие, спина не болела на утро. Постельное бельё чистое, в номере нет пыли и грязи. Для особо искушённых есть номера с сауной, но надо заранее бронировать. Завтраки стандартные (выбор из 4х блюд) .
Соотношение цена-качество очень даже приемлимое, могу рекомендовать!
2
1
July 13, 2024
Стандартные номера без кондиционера.
И много чего нет в номерах, имейте ввиду.
Хорошие отзывы просят писать за вкусняшки.
Ресторан(столовая) не работает в выходные.
Еда очень простая.
Каши вкусные)
Расположение странное у отеля.
Вид из окна ужасный.
Удобные кровати.
Чисто.
Слышимость плохая.
2
1
March 31, 2024
Просил уточнить бронирование по телефону за три дня , так как через сайт без оплаты бронь снимается за сутки в это время как раз буду в пути скорее всего без связи , просил оплату сделать на месте по прибытию с выдачей всех документов. Обещали перезвонить не перезвонили. Тоже самое повторил на следующий день, опять обещали перезвонить, при этом сказали не переживайте ваша бронь есть, ни куда не денется, приедите поселим, перезвонить по поводу документов и брони не перезвонили. По приезду забронированый номер оказался занят, хорошо, что оказался другой, хоть несколько дороже. В номере чисто, все вполне на эту цену, минус плохая звукоизоляция номеров, за три дня уборки в номере не было. Завтраки нормальные, вкусно, на группу все надо заказывать за ранее, поесть в гостинице можно только до 18:00.
1
April 12, 2024
Хороший уютный отель! Минусы: душ не удобный не съёмный! Слышимость как будто я в комнате а он за дверью в туалете. А так всё хорошо довольна первый раз в жизни побывала в отеле. Завтраки вкусные но выбора маловато.
1
September 11, 2023
Если останавливаемся в Санкт-Петербурге, то только здесь. Мы всей семьей останавливаемся в этом отеле уже в 4 -ый раз, приезжаем из Москвы на машине. Уютные номера, завтрак. Очень удобное место для дальнейших путешествий как по городу, так и по его окрестностям. Можем оставить машину на парковке и на целый день уехать, либо на машине поехать в Кронштадт, Пушкино и тд , и вернуться обратно.
3
3
January 15, 2024
Отель не рекомендую к заселению, строго на строго. Номер брали делюкс с сауной и это самый дорогой номер, ковролин был в пятнах, кровать скрипит, матрас как и писали в отзывах очень плохой как будто 10 лет его не меняли, пружины впиваются, на утро спина и все тело очень сильно болели, голова как будто ниже тела находились. В окна дуло, занавески прокуренные дырявые от сигарет, кондея нет в номере, ручки на двери в душевую так болтались, что я думал вот вот отвалятся. Лифта тоже нет, номер на 3 этаже был, всего вроде бы 4 этажа. В самой душевой валялся защитный колпачок от одноразовой бритвы. На телевизоре каких-то жалких 10 каналов. В сауне лежал сломанный гигрометр (измеряет влажность). Ну и вишенкой на торте это сработавшая в 03:30 ночи пожарная сигнализация которая орала пол часа, весь отель у ресепшена собрался кто с вещами кто с чем. Как оказалось ложная тревога и отключить не смогли целых пол часа если не больше, а на утро сказали ну извините. Еще гладильная доска с утюгом стояла в коридоре, это жесть, на утро там обслуживающий персонал гладил вещи.
Плюсы: это сауна на 4 из 5. Ну и на этом походу все из плюсов.
1
1
September 6, 2023
Волею судеб воспользовались этим отелем. Хорошая трешка, администраторы вежливые, все рассказали и показали. Номера чистые, уютные. Завтрак входит в стоимость. Перед отелем есть парковка. Рекомендую. Кстати, можно жить с животными и есть номера с сауной.
1
July 1, 2023
интерьер отеля внутри просто восхитительный
весь персонал очень вежливый и отзывчивый, особенно администратор Анастасия, очень милая девушка
номер очень приличный, уютный и красивый🙏
обязательно к вам вернемся☺️
1
July 17, 2023
Приличная гостиница. Номер чистый , гигиенические принадлежности имеются. Персонал вежливый и отзывчивый. Администраторы Алена и Анастасия, в любом вопросе помогали и консультировали. Хороший недорогой отель.
1
February 13, 2024
Очень хороший отель чисто тепло отличный завтрак. Небольшая ложка дёгтя очень хорошая слышимость соседей. Но к слову сказать очень хорошие спокойные интелегентные гости
2
1
April 10, 2023
Номера приличные, чистота на уровне,обслуживание внимательное и вежливое.Персонал приветливый,очень понравилась девушка Настя ,парни тоже на уровне.Завтраки вкусные особенно каши.Расположение....нормадьная промзона без особых магазинов и кафешек,но транспорт доступен до метро тоже не особо далеко.
1
1
September 18, 2023
Отличная гостиница. Хорошая цена. Свежие номера. Чисто и опрятно. Присутствует парковка. Недалеко от кольцевой дороги. Вкусные и быстрые завтраки. Вид из окон на промзону.
August 20, 2024
Вид из окна на коммуникации, в коридоре шумно, спать сложно. Кондея нет, окно открыть если, то там какой то нагнетатель жужжит в метре от окна. При этом номер с баней встроенной(бредятина конечно, но решил попробовать), её я так и не смог включить.
January 10, 2024
Хороший отель. Достаточно чисто, аккуратно, вежливый персонал. В номерах есть все необходимое. Минус, слышимость в отеле половых актов и других звуков, ночью.
January 11, 2024
Шикарный отель.
Номер очень просторный, дизайн красивый. Ванная комната тоже просторная.
Здесь очень уютно
В стоимость номера входит еще и завтрак.
3
June 28, 2024
Ремонт в номере хороший, но вид из окна на крышу гаража или ангара. В номере нет кондиционера, его заменяет вентилятор , который в жару не помогает. В общем сутки -двое прожить можно. Завтрак входит в стоимость проживания, достаточно сытный и разнообразный.
1
August 21, 2023
Номера чистые хоть и небольшие. В номере есть холодильник с мини баром чайник и телевизор, большой минус это отсутствие кондиционера в номере , вентилятор не справляется в жаркую погоду. А вот завтрак понравился сытный из трёх блюд на выбор и напиток по вкусу . Персонал приветливый если есть вопросы то Вам помогут с их решением. Да и цена для номеров приемлемая
1
February 18
При заселении не был спущен туалет и запах стоял на весь номер. Просто не понимаю как можно было так оставить номер
July 15, 2024
гостиница реально на 3 звезды. Посещал и другие места, которые содержали в большей чистоте и количество звезд можно было набавить только за это. А тут при входе вас встречает стойкий запах сигарет, которые перебивает какой-то освежитель, как в старых машинах как у таксистов, которые уже невозможно проветрить. Я не курю, для меня это критично. В номере более менее аккуратно, но опять же неприятный запах. Не сигареты, но какая-то затхлость. шкаф блистит на сонце грязными пятнами и какиеми-то следами не отмытыми, когда лежишь на кровати, розетка с тройником и старый вентирятор. Ценник на мой взгляд завышен. Останавливался в историческом центре Питера, в куда более приятных местах за те же деньги. Второй раз не выберу этот отель.
1
July 9, 2024
Плюсы: ресторан на первом этаже, адекватная цена за номер. Минус: слышимость в номере просто капец, нет лифта, стоянка просто ужас, дополнительное одеяло в шкафу такое ощущение, что кого-то убили в нём и замотали, всё в кровавых пятнах
2
February 3, 2024
Остановливались в отеле Alex Aqua, замечательный отель и приятные сотрудники! Выражаем огромную благодарность администратору, Маргарите в оказании помощи и в приятном отношении к отдыхающим!
May 31, 2023
В номерах чисто, в душе плохо уходит вода. И самый главный минус , это отсутствие питания, да в гостинице присутствует кафе, но оно во первых работает с 8-00, что не очень удобно для тех кто приехал по работе так как нужно куда либо ехать, и второй минус кафе закрывается в 18-00. То есть весом там уже покушать не успеть. По поводу качества питания могу сказать что в "спутнике" утром шведский стол как по мне так вкуснее, здесь же всю еду подогревают.
1
June 8, 2024
Нормально, выбрали, т,к. было близко к месту командирования, персонал отзывчивый, в целом неплохо, но есть к чему стремиться.
2
1
March 8, 2024
Слышимость-как будто соседи в моем номере сидят,всю ночь с ними фильм слушала,хотя включили достаточно тихо. Душно,нет вентиляции,окна не отрыть из-за шума дороги. Подушки давно пора поменять. Не поспала ни часа. Номера слишком маленькие. На завтрак дали настолько сладкую кашу,которую даже ребенок-сладкоежка отказался есть,омлет и блины были вполне вкусные. Персонал вежливый.
July 28, 2023
В дополнению к сказанному. Гостиница находится далеко от центра, но нам был нужен этот район. От Московского вокзала вызвали такси. Но немного отошли от вокзала. Такси пришло быстро и доехали отлично. Обратно вызов такси немного затянулся, т.к была пятница, 18 часов, час пик и много машин отказалось ехать до Московского вокзала. Но ожидание машины было вознаграждено прекрасным водителем, который рассказывал интересные истории при движении до вокзала. До гостиницы можно добираться и метро- автобус при наличии свободного времени
2
June 12, 2023
Остановились в номере комфорт, номер большой, телевизор, фен, достаточное количество полотенец, тапочки, халат. Завтрак плотный, на выбор. Персонал отеля вежливый, все вопросы решают мгновенно. Отель рекомендую.
September 8, 2022
Хороший номер, удобная кровать для отдыха, неплохая звукоизоляция, можно хорошо выспаться. Сантехника хорошая, исправная. Вкусный завтрак, меню можно выбирать прямо на месте в зале. Очень понравились блинчики. Интерьер очень понравился и впечатлил. Легко заказать номер и оформиться. Имеется парковка, места были всегда. Ночлег понравился.
1
June 18, 2023
В целом отель понрпвился. Но в номере было очень жарко, нужен кондиционер. До метро Пионерская минут 15 нв автобусе. Остановка рядом. В 5 минутах ходьбы ресторан "Мясная гильдия" очень приятный ресторан( ценник средний). На обед и ужин вполне достойно.
1
February 7, 2023
Самое главное- это администраторы отеля: решат любую проблему, всегда корректны и вежливы, уровень-"высший пилотаж"! В отеле чисто, уютно. Номер не маленький, не тесный, хорошие кровати, есть фен. Очень рада, что остановилась здесь!
2
2
January 4
Отличный сервис
Чисто уютно персонал 👍
April 14, 2024
Отель соответствует своему количеству звёзд. В номере душно , но можно открыть окно . Есть запах сырости . Немного уставшая сантехника . Ковролин местами грязный . Из плюсов : чистое ,кипельно белое постельное белье; приветливый, дружелюбный персонал; завтрак вполне приличный.
3
June 5, 2023
Можно сказать, что отель не 3 звезда, а 4. Очень хороший ремонт, сауна в каждом номере, чистота и вкусная еда в столовой. Особенно с детьми очень удобно. Каждый день меняют полотенце, уборка комнат, есть мини бар. Рекомендую.
3
August 21, 2022
Плюсы: просторная комната, качественная сантехника в ванной комнате. Вкусные, питательные и сытные завтраки. Вежливый и дружелюбный персонал.
Минусы:
Нет кондиционеров
Нет лифта
Не работает ресторан, кроме завтраков
На окнах нет москиных сеток, а окна приходится открывать, т. к. нет кондиционеров
Парковка не асфальтированная
Внешний вид отеля совсем не презентабельный. Внутри лучше, чем снаружи.
3
March 21, 2024
Из плюсов: Есть возможность стирки ваших вещей, услуга 150 р. Довольно неплохое кафе на территории отеля.
Из минусов: Тонкие стены между номерами, слышно соседей прекрасно 😀
3
2
August 18, 2023
Всё было бы отлично, если бы в номере был кондиционер, а в отеле - лифт.
В остальном: очень благодарны, что приветливо встретили нас с домашним питомцем и сауна в номере работала хорошо
March 14, 2024
Понравилось абсолютно все,чистота,хорошие девушки на ресепшене,сауна в номере и великолепные завтраки.Отдельное спасибо Маргарите и Кристине.
May 11, 2023
Есть парковка , нет асфальта . Вход в отель несвободный - требуется вмешательство
админа или охранника. Номера небольшие, можно сказать тесноватые. Из минусов: нет вешалок у входа, нет одноразовых тапок, полы в уставшем ковролине , кровать неудобная, торчат пружины,вид с окна на крышу с окурками (номер 310), в душевой нет полочки, вода не уходит, засор. Маленький холодильник , заставлен чипсами и водой по цене ресторана. Телевизор с приставкой непонятные в использовании, батарейки зажеванные другими клиентами, новых не дали, просил. Кулера нет, предлагают пить из под крана. Завтраки скудные, малый ассортимент, за второй кофе (50 мл с машины) требуется доплата 70 руб.
Из плюсов - только вежливый админ. Больше их нет, даже повар - кассир из ближнего зарубежья общается хабалисто, не клиентоориентированна, видимо и слова такого не знает...)
3
1
June 13, 2023
В целом хорошие впечатления остались, но есть недочёты место парковки в ямах, нет кондиционеров, подушки не очень для меня, хотя ребёнок сказал супер мягкие😉 . Ну и всякие мелочи которые сразу принесли как попросила.
Не стала снимать 🌟 за отсутствие кондиционера, надеюсь, что установят.
Коллектив приветливый.
Всем спасибо.
3