Хороший фитнес клуб. Есть все необходимое для поддержания физической формы. Отличный отзывчивый персонал. Хорошая зона кардио - и групповые тренировки на выбор. Есть сауна и бассейн. Это, как всегда, огромный плюс к физической нагрузке. Если приобрести безлимитный абонемент, будет все включено без ограничений для посещений.
Очень классный зал, уже хожу 5 месяцев.
Здесь есть все что надо и точто не надо тоже: тренажёрный зал(зона кардио, зона столовых, зона групповых занятий, зона турников или как там), средней длины бассейн, хамам (общественный), сауна (мужская/женская) и мини-ресторан (вроде бы)
Короче - очень советую, классный зал
P.S. фото не сохранилось (
Очень хороший клуб,очень много тренажёров,большой бассейн,большая парковка.Тренируюсь до 7 вечера народу прилично,но всегда можно найти свободный тренажер для кардио.Также есть групповые занятия,тренера профессионалы!!
Очень нравится мне этот зал. Прекрасно, что на Западном. Прекрасно, что тренажеров много и разнообразных. Прекрасно, что есть общие тренировки. Прекрасно, что есть бассейн и хамам. В общем, довольна. А минусы, конечно, есть. Но я концентрируюсь на плюсах)
Хороший клуб, хожу не в самое людное время, поэтому в целом всё устраивает. Тренажеров много, если что-то сломано, всегда есть чем заменить. Дежурный тренер и правда трудноуловим. Женские душевые, сауна работают нормально. В туалетах чисто, но запах, довольно неприятно. Роль администратора не совсем понятна, со всеми вопросами отправляют в отдел продаж, даже с теми, что к продажам не относятся. Цена не самая низкая по городу, но пешая доступность и бассейн решают. Групповые тренировки разнообразные, тренера там доброжелательные, атмосфера хорошая. Хороший магазин со спортдобавками, квалифицированные продавцы.
Так то всё отлично, но есть одно НО ! В душевых и туалетах очень сильный запах канашки, это очень не приятно! Несколько раз говорила об этом администрации, но ответ был таков: -" не правильно разведена при строительстве здания ". Ещё душевые лейки видимо забиты у них, сложно отрегулировать воду и смыть мыло с тела. Это доставляет определённые неудобства. А в остальном всё норм!
Не своевременный ремонт, открытие бассейна постоянно переносится, по бригаде что делает видно что не квалифицированные, шараж монтаж, раздевалки крайне не удобные, зоны отдыха в районе сауны нет, в бассейне стоят вместо нормальных лежаков неудобные лавки, цена вопроса копейки, но разница в комфорте и заботе большая. Хамам мрачный и постоянно холодный. В описании указано зона бокса , ни одной груши. Фото отремонтриванных душевых за два месяца. Помоему после ремонта стало ещё хуже чем было. Полочек для банных пренадлежностей, вешалок нет. Плитка вся замызганная, грязная, в сауне под лежаками грязь.
По моему мнению шикарный зал, с множеством тренажеров и разных исполнений. Ездил один раз позаниматься с товарищем. На момент посещения было 146 человек (в приложении показывало), не на один тренажёр в очереди не стояли.
Но, ходить в него не буду))) дорогой абонемент. У меня в шаговой доступности от дома в два раза дешевле, но в нем нет бассейна и тренажеров меньше.
Выбор только личный каждого!
Отличный фитнес центр, шикарный выбор тренажёров, хороший бассейн,на мой взгляд не хватает наличие стола для Арма,нет прямых ручек на кроссовер,ну а оценку снизил,от извечной проблемы всех клубов,огромное наличие народу,как в зале,так и в бассейне
До недавнего времени особо не жаловались на этот спортивный комплекс. Новый, красивый, чистый! Нооооо… сегодня ребенок ( он ходит в бассейн, уже год) выбежал испуганный из раздевалки, оказалось, что в таком современном , недешевом спортивном комплексе не следят за электро приборами, фен заискрил и загорелся в руках у ребенка! Вопрос куда смотрит управляющий персонал? Цены поднять подняли а техникой безопастности порядок не навели! Ужас просто! Это ж электричество, это ж раздевалка после бассейна ( влага везде) . Просто возмущена и обеспокоена безопастностью моего ребёнка. Оценка этого заведения резка упала в моих глазах! На ресепшене девочки удивленно смотрят, говорят уже был случай но мастер убрал неисправный фен🤷♀️🤷♀️🤷♀️🤷♀️, странно как то ! Может быть из там не один! А еще страннее то что бассейн открылся после месячного ремонта , пару недель как!
Хороший зал, большая площадь, все в нем замечательно)) из минусов пожалуй только отсутствие возможности покупать тренировки поштучно, для тех людей которые боятся купить абонемент и не ходить
Да возьмите вы хоть одного нормального тренера по йоге. То что у вас это не йога и близко, это просто зарядка. Постоянно растущие цены при пропорционально понижающейся квалификации тренерского состава и уровню обслуживания. Это как вообще? Пользуетесь тем что монополисты на Левенцовке? С душевыми, туалетами беда. В душе вода бежит не пойми куда, на дверях сломаны доводчики, в туалете наоборот вода в бачок не набирается. Зато цены стремительно растут вверх. Надеюсь что в ближайшее время ещё откроют какой то зал на Левенцовке.
Нормальный фитнес-клуб, хожу сюда уже несколько лет, никаких нареканий. Много разных тренажеров, бассейн, сауна, хаммам, есть еще групповые занятия. Цены адекватные.
Есть бассейн -чистый , хамам ,сауна , душевая не все кабинки работают , но очереди нет , тренажеры все исправны , тренеров хватает , девочки на ресепшен вежливые ,в зале чисто , в раздевалках тоже , правда в шкафах протирают редко , посещаю месяц .
Ходим в бассейн! Отличное место и для детей и для взрослых! Приветливый, внимательный персонал, чистый теплый бассейн.Ребенок занимается персонально с тренером, очень нравится. Каждую тренировку ждёт с нетерпением! 👍🤗
Отличные залы для занятий, очень много различный тренажёров. И они все рабочие. Вежливый, всегда готовый помочь персонал. 25-метровый бассейн. Четыре дорожки, две из которых для свободного плавания. Сауна. Хаммам. Большая парковка.
Из минусов. Первое, это незакрывающиеся шкафчики. Необходимо или самому возить замок, либо купить у администрации. Столкнулся с таким впервые. А ещё они маленькие и узкие. Второе, если много людей в мужской душевой, то помыться проблема из-за того, что не получается настроить температуру воды. Либо сильно горячая идёт либо ледяная. Видимо, из-за того, что слабый поток, на всех не хватает. Так как, когда мало народу этого не заметно. Из-за этого снял одну звезду. Но, в принципе, именно заниматься это не мешает. Ходил в три фитнес-зала, этот, именно для занятий лучший. Все тренажёры исправны и их много.
Зал как зал, бассейн как бассейн, но отношение к клиентам мне очень не понравилось.
Брал абонемент на лето в бассейн (специально проговорил этот момент при покупке, что нужен именно бассейн). В июне всё было в порядке, но затем начался внезапный ремонт в мужских душевых, и как следствие, бассейн стал недоступен. Ремонт идёт уже месяц и заканчиваться не планирует.
Я в первую же неделю ремонта обратился к администрации, с просьбой вернуть деньги за неработающий бассейн или дать заморозку абонемента. На что получил ответ "Вы договор читали? Мы имеем право отключить любую часть клуба". Из 13 тысяч потраченных на абонемент согласились вернуть только одну тысячу рублей (тоже это у них в договоре прописано), просто смешно. Заморозку тоже, разумеется, дать не смогли, ведь она не прописана в договоре, а на встречу клиенту они идти не стали.
Купили абонемент - всё ваши проблемы, даже наш ремонт в душевых с отказом доступа в бассейн, ради которого абонемент и покупался.
Вот так, погнавшись за сиюминутной выгодой, не пойдя на встречу клиенту, Alex Fitness лишись клиентов в виде меня, и моей девушки.
Будем надеяться, что когда Alex Fitness закроются (что неминуемо при таком отношении к клиентам), это здание выкупит более ответственный и дружелюбный спортивный клуб.
Хороший зал, посещаю обычно до обеда, поэтому людей не сильно много. Все выглядит новеньким и красивым. Бассейн отличный, вода очень теплая. За хаммам и сауну отдельное спасибо. Очень приятно после тренировки там расслабиться.
Из минусов- душновато в зале. Учитывая, что вечером его посещает раза в 2-3 больше людей, то вообще страшно представить какая духота стоит. Хотелось бы чтобы улучшили вентиляцию. И питьевая вода будто не фильтрованная, а из под крана по вкусу. Но и в идеале чуть большую площадь хотелось бы для тренажерного зала в столь многолюдном районе)
Уже в течение месяца идёт ремонт душевых с мужской стороны,поэтому нет доступа к сауне,хамаму и бассейну,не то что говорить о душе в летний период времени!
Сроки это отдельный вид искусства, так как каждую неделю тебя радует уведомления из серии продливаем ещё на неделю
В срок с 25 июля невозможно сделать ремонт в 30 квадратов,с тем учётом что работа может быть выполнена за неделю в круглосуточном режиме,но нет, это не тот режим,огромное спасибо за оплаченный абонемент и потраченное время,главное это же забота о своих клиентах! Потому что с такими сроками ремонта,там тебя будут мыть и вытирать!
Выкинуть месяц денег!
Приходите и покупайте абонементы!!!
Ребенок ходит на плавание на индивидуальные занятия. Дорожка для таких занятий отдельная. Ребёнок по дорожке плавает без тренера, но тренер внимательно следит за ребёнком и учит как держаться на воде и плавать.
Зал большой, хороший, но на этом все.
В женских туалетах и душевых невыносимо воняет на постоянной основе. За 20 к в год можно было бы что-то сделать с вытяжкой в санузлах. Чисто вроде, но запах канализации просто невозможный.
К сожалению, забыла кроссовки в раздевалке. И их не вернули. Видимо прибрал кто-то. Нужно быть внимательным к своим вещам, увы
Отличный зал! Много тренажеров, бассейн, сауна, хамам. Групповые тренировки достаточно разнообразные, особенно люблю Ирину ❤️. Цены более чем адекватные за такой уровень услуг. Из маленьких минусов: вода в кулере не очень вкусная, вентиляция в туалете слабая, и в аэробном и тренажерном зале хотелось бы чуть больше свежести. Но это все незначительно на фоне явных плюсов, поэтому однозначно высший балл!
Отличный клуб. Занимаюсь с 2020г и в тренажёрном зале и в бассейне. Перешла из другого клуба за тренером. Здесь гораздо комфортней. За мной пришла подруга.
Самый ужасный сервис который я встречал, начиная с того что вы можете заморозить свой абонемент, а они его не заморозят в программе и ваш абонемент пропадет, такое часто встречается у них, вашу обувь могут украсть в раздевалке, так же вам не дадут плечики в гардеробе если он у них не работает, а вы пришли тренироваться, в бассейне часто сидят люди после парной на дорожке где плавают спортсмены, могут закрыть мужскую раздевалку на ремонт на 2 месяца,
Сам фитнес не плох, не очень дорогой. Есть бассейн. Но отношение к вам как к кошельку. Договор идёт в разрез с законами РФ. Если вас что-то там не устроит, то деньги будете возвращать только через суд. Если там что-то не работает, например бассейн, то это исключительно проблемы клиента, а не спортзала. Им все равно, что вы брали абонемент и для бассейна тоже.
Клуб неплохой, большие площади, много тренажёров, хороший бассейн, есть хаммам и сауны, на территории клуба всегда чисто. Недостатками клуба является малое количество групповых занятий, то что при дожде около 30% парковки для автомобилей затапливается и по сути автомобиль поставить некуда. Самым большим недостатком клуба является длительное решение проблемных моментов, если ломается тренажёр, сауна, хаммам, телевизоры, то устраняется поломка очень длительное время - месяц и более. В целом клуб рекомендую)
Поехали с мужем впервые, зашли оформить первое посещение, 2 девушки, которые сидели в отделе продаж-мега- не приветливые, «трещали» между собой, надменно указали на дверь, сказав-менеджер освободиться-зайдете. Мы вышли в холл, посидели и решили, что больше туда ни ногой. Клиентоориентированность -ноль! Зато как звонили, зазывали. Первое впечатление фу, осадок не приятный..
9
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 15
Хороший спорт зал. Ходила туда год, всегда чисто, администраторы всегда приветливые. Иногда были перебои со светом, во всем зале отключался свет. У них свои бойлеры, поэтому когда отключали воду в городе можно было мыться там. Душевые хорошие, женская сауна и хамам есть. Бассейн большой относительно в нем есть место поплавать, ходила в обед
Все хорошо, тренажерный зал, отличный тренерский состав, бассейн, хаммам, большая парковка и т.д.
Но есть минус, это приток свежего воздуха, а точнее его отсутствие, в тренажерный зал его поступает явно мало. Вентиляцию бы доработать, вообще будет сказка.
Отличный зал большое количество тренажеров, всё новое, чисто, персонал приветливый, тренера всегда помогут. Бассейн хоть и небольшой, но всегда можно поплавать, отдельный респект хамаму
Были с мужем 21 апреля на экскурсии по клубу. Большой просторный тренажерный зал, 1 зал для групповых тренировок и бассейн 25 метров. Беседовала с нами девушка формально, имена наши спросила только в конце когда нужно было данные в базу ввести. О наших впечатлениях или целях тренировок не спросила совсем. Осталось ощущение что в нас не заинтересованы
Хожу с первого дня открытия клуба. Мне все нравится, начиная с раздевалки, душевых и заканчивая спорт залом и бассейном. За чистотой следят, оборудование более менее обновляют. Групповые занятия тоже нравятся, не все тренеры правда на одной волне, но своего найти можно.
В первое время мне очень нравился клуб, но сейчас видно, как на него забили. В бане пахнет грибком, смесители в душе работают через один. Давление нет, вода идет то очень горячая, то очень холодная. 100 раз подходили и говорили о том, что творится с душем. На что получили ответ 4 месяца назад, что смесители заказаны. Откуда они едут, извините, 4 месяца? Вода в бассейне настолько холодной стала, что невозможно зайти. Напоминает ощущения проруби. Также подходили несколько раз и просили, чтобы решили проблему. И не только я, а многие, кто ходят на постоянной основе. Раньше я бы поставил 5 звёзд, но сейчас зал даже на 2 звезды не тянет. Продлевать абонемент в этом зале уже не буду
Классное место. На Левенцовке точно лучшее. Крутой персонал команда профессионалов. Менеджеры очень внимательны, всегда одеты с иголочки и всегда помогут решить все вопросы и реально помогают.
На протяжении года посещаю данный зал.
Из плюсов отмечу что все тренажеры в хорошем состоянии. Большой выбор для любых упражнений. Нет старых или неисправных тренажеров.
Из минусов огромный жирный минус это парковка на которой порой реально сложно найти место. (Но стоит отметить кажется сейчас там как раз строится дополнительная площадка для парковочных мест). Так же бывает ну оооочень много народу. Иногда приходится вставать в очередь на тренажер. Но справедливости ради такое не очень часто бывает и соответственно не такая уж проблема.
Хороший зал, просторный, качественные тренажёры.. Но вот тренерский состав в большинстве своём крайне недоброжелательный. Хожу в зал уже пару лет, тренера то здороваются, то нет, кто-то носом воротит. Лично мне их привет не нужен абсолютно, но впечатление складывается о спортзале общем..
Ещё имел опыт общения с управляющей клуба, но я быстро отходчивый поэтому не 2 звёзды))
Подбирала для себя фитнес клуб с возможностью посещения бассейна и групповых занятий. Менеджер Евгения проконсультировала отлично! Была компетентна, доброжелательна и любезна (даже когда я сказала, что в связи с частыми командировками вынуждена отказать себе в удовольствии посещать клуб, поэтому покупку абонемента откладываю). Хороший, чистый, не пыльный клуб, не понравилось только то, что на групповых занятиях по 20-30 человек, только поэтому 4.
Мой самый лучший фитнес центр, много разных тренажёров на все группы мышц, просторно, не жарко, много тренеров, которые всегда подскажут, хочется приходить снова и снова
Спасибо руководству , все спокойно и обстановка располагает к тренировкам !! Большой плюс для меня , это наличия бассейна и зала в одном месте !!! Не каждое заведение может такое предоставить !
Добрый день Уважаемый руководитель зала ALEX , зал у вас правда очень большой тренажеров много , чистый бассейн. Тут вопросов нет . По поводу ваших администраторов сколько раз прихожу либо сидят в телефонах залипают либо они просто отсутствуют. Что бы не спросил идите в отдел продаж вообще без разницы какой вопрос это очень странно. А их нее выражение лица желает лучшего . И самое главное вы хоть раз заходили в женский душь , там просто вонь 🦨 что в туалете что в душе есть сифоны которые нужно менять они просто текут , фены для сушки волос они уже на последнем из дыхание. Хамам садишься по плитки слизь какая то потому что там вообще не чем походу не обробатывают там не моют это факт , одним словам это просто не уважение к клиентам. Сказала девочкам на ресепшене они мне в ответ там чисто о чем вы . И это уровень . Я надеюсь этот отзыв увидит руководство. Либо возьмется анализ и отнесется в нужные инстанции.
Нравится спортивный клуб. Хожу на групповые тренировки. Также посещаю бассейн. Бассейн чистый, вода теплая. Всегда сидит тренер который присматривает за бассейном. Тренажерный зал просторный, хорошо оборудован. Много спецтехники для упражнений. Всё и везде чисто. Единственное недостаток это душевые (запах, перебои с водой если сразу все кабинки используются).
Девочки на ресепшене очень вежливые и приветливые - это очень приятно!