Современный медицинский комплекс, все быстро и четко. Специалист, к которому обращались, один из лучших в крае. Центр предоставляет широкий спектр обследований
Повод посещения мед центра был не очень радужный, но не могу не сказать, что была очень удивлена наличием такого уровня мед центра в Анапе, много стоек регистраторов, все в фирменном стиле, очень современно, Эл, очередь, удобные диваны, работают быстро, вежливо и чётко. Была на приёме у травматолога Чистякова, внимательный, грамотный врач, потом делала КТ, хорошее оборудование, минус для меня был в том, что народу много идёт и ждала долго описания, а в моем положении это было не очень комфортно, в целом очень хороший центр, удобный подъезд
Огромная благодарность массажисту Кифер Сергею Владимировичу. Прошла курс. Результат отличный: давление в норме(были сильные головокружения) , спина выпрямилась (до лечения перекосило, прихрамывала), теперь могу наступать на стопу без боли, самочувствие отличное. Массажист всегда подбадривал, и результат лечения отличный. На будущий год обязательно приеду только к "своему" массажисту. Сергей Владимирович, спасибо Вам за талант, знания и ваш труд. Здоровья вам и вашей семье! С уважением, Любовь Львовна! Норильск
Если вы гость, лучше сразу сюда. Точно получите квалифицированную помощь и для ребенка, и для взрослого. Искали с ребенком, услугу промывания уха. Ни в каких местных поликлиниках, больницах не нашли. Обьехали четыре пункта, где могли бы оказать помощь...все детские специалисты, как-то в купательный сезон пропали.(
Прекрасная клиника, замечательные врачи!!!
Огромное спасибо Мераби Альбертовичу за проведённую операцию. Заживает всё очень хорошо. Огромное спасибо девушкам медсёстрам, вы очень добрые, не страшно с Вами было даже под нож ложиться!!! Так же спасибо анастезиологу, не знаю, как зовут, но такого не большого роста, худенького, темненький. Усыпил за 5 секунд😄👍 После операции, не оставляли меня, постоянно кто-то находился рядом, и хирург, и медсёстры и анастезиолог. Ребята, вы супер!!!! Вот, что действительно, значит БОЛЬНИЦА, ГДЕ ВЫЛЕЧАТ, А НЕ ПОКАЛЕЧАТ!!!
Раньше обслуживание хромало, но сейчас с обновлением здания и улучшением сервиса стало на много лучше. Отделение спасибо отделение проктологии. Делали там операцию родственнице. Врачи очень вежливый и оборудование современное. Рекомендую
До сегодняшнего дня к мед. центру Альфа не было ни каких замечаний и нареканий. Но сегодня я столкнулся с зажиравшимся персоналом в неуважение к пациентам и полным безразличием к первой серьёзной в своей жизни детской боли. Моя дочь Есения 7 лет сегодня в походе со школой получила рассечение колена и её с Б. Утриша с горы полчаса до трассы несли в покрывале 4 мужчины и ещё полчаса ехали до травмпункта мед. центра Альфа. Прежде чем осмотреть ребёнка нужно сперва подписать договор об оказании услуг, предъявить документ, удостоверяющий личность (хотя в базе центра уже есть все сведения), оплатить и простоять в очереди. Моя дочь очень боится крови и очень плохо переносит боль. Когда ей зашивали рану в травмпункте, то всё время обвиняли её в том, что она сильно кричит и даже достала мед. сестру. Но дорогие мои, извините пожалуйста у меня отца сердце кровью обливалось и с меня пот катился градом. Получается, что местное обезбаливание совсем не подействовало и мою дочь ещё бы чуть-чуть и охватил бы болевой шок. Зубы стучали, мышцы дрожали, губы посинели и ор на всю операционную. Впервые жизни моя доченька получила такой психологический стресс. А, всего то цена вопроса: договор 1400 р. и 20 мин. ожидания, плюс операция 3000 р. и стресс, боль ребёнка и недоверие к отцу. Простите но лучше бы мы поехали в городской травмпункт.
Отличный медицинский центр. Была у замечательного доктора флеболога Ирины Алексеевны. Врач с большой буквы - профессиональная, внимательная, доброжелательная.
Выше всяких похвал.Высокий профессионализм.
Огромный поклон доктору Надирашвили М.А.
Хирург и специалист высочайшего класса! Помог в неразрешимой проблеме со здоровьем! Спасибо!
Регистратура работает быстро. Врач помог с проблемой, паралельно выясняя о том какие еще есть проблемы по его профилю и предложил лечение в этом направлении, хотя я и не планировал консультироваться на эту тему. Время ожидания было минимальным на всех этапах посещения мед центра. В помещениях чисто. Работаю кондиционеры летом. Большой лифт.
Образовалась ушная пробка,долго искал специалиста который помог бы мне решить проблему в этой области,искал клинику с высоким рейтингом на Яндексе и ни разу не разочаровался,спасибо всему персоналу приняли даже раньше назначенного времени и дали рекомендации,по телефону сказали одну цену а в итоге получилось дешевле почти в половину😉
Современный центр с отлаженной системой работы, специалистами достойного уровня, неравнодушное к качеству оказания услуг руководство. Вижу как со временем центр разрастается и улучшается. Приятно видеть!
Бывают промахи в качестве обслуживания. Записались к травмотологу за несколько дней. Когда пришло время заходить в кабинет, выяснилось, что на наше время записали только что пришедших. Никто не подошёл, не сообщил о причине записи посторонних.
1. Пришлось ждать когда травмотолог осмотрит особоважных и сдвинуть график личных дел.
2. Считаю, что врач поверхностно ознакомился с проблемой, не уделив должного внимания, ради того, чтобы выровнять график приёма поциентов.
лично у меня оч позитивное впечатление от клиники в целом и от специалистов, к которым обращались. на ресепшене персонал вежливый и терпеливый, все подскажут, объяснят.
обращались к врачам: эндкринолог, невролог, гинеколог, дерматолог, узи. все специалисты все подробно объясняют, предупреждают, дают рекомендации. готовы к обратной связи дистанционно. после посещения альфы, возвращается вера в медицину.
Отличный медицинский центр в Анапе, чистый и комфортабельный. Лечение проходила у врача терапевта Дейнеги Евгении Анатольевны,грамотный специалист сразу поставила правильный диагноз. После назначенного лечения стало лучше! Евгения Анатольевна большой профессионал !!! Я рада, что в Альфе работают такие профессионалы!
Клиника начинается с ресепшен, где с десяток незаинтереслванных девиц пялятся в телефоны и не реагируют даже на здравствуйте.
Никаких представлений о вежливом общении нет.
Скрипта тоже нет, поэтому прочитать неоткуда.
Забывают говорить половину информации. " А вам че не сказали!?"
Сейчас делаю в медцентре капельницы и уколы. Медперсонал очень квалифицированный ,вежливый..В помещении очень чисто. Сделан прекрасный ремонт. Раньше не было лифта, теперь сделан лифт. В смысле комфорта все отлично, ещё бы цены не кусались, было бы вообще замечательно.
За 1 час пребывания в клинике до врача так и не добрались.
Травматолог один на взрослых и детей. Записалась на конкретное время (19:00), в итоге сидели в общей очереди час. И конца и края этой эпопее не было видно!)))
Считаю такое отношение к пациентам не приемлемым. Пользоваться услугами заведения, которому все равно на комфорт клиентов из серии «посидят, подождут» точно не буду. Сейчас не 90-к года, есть с чем сравнить.
Возврат тоже порадовал: до 2 недель)) ну ок. Мой экземпляр договора отдали также с недовольным видом, потому что пришлось поднять пятую точку и пойти подписать.
Вот такой опыт! Для меня это 1 звезда за отношение к клиентам.
Специалисты работают как ожидалось хорошо, персонал приветливый. Не всегда удаётся попасть по времени в смотровой кабинет, лучше приходить за 15-30 минут до назначенного времени если хотите выйти в ожидаемое время.
Ещё например ортопед травматолог не может выписывать рецепты на получение лекарств по ОМС
По медицине всё отлично, по организации -на троечку. Записались на КТ по телефону на 10,40, приехали вовремя, большой холл с диванами, кондиционерами, всё красиво берёшь талон и по вызову проходишь к свободному администратору, всего их порядка 10 человек. Оформили быстрое, оплатила (хотя обычно оплата берётся после предоставления услуг). Прошли в зону ожидания на КТ-небольшой проходной коридорчик. Народу много, в кабинет попали только в 11,40. Ощущение, что хотят побольше заработать и никому не отказывают в приёме. Стоит заметить,что на КТ обычно приходят люди не с очень хорошим самочувствием и ожидание в очереди выбивает из колеи. Люди возмущаются, на что главный врач ответила,что на приёме итак сидят 3 врача и работают в поте лица. Была сильно удивлена такому отношению к клиентам в частной клинике, ощущение,что мы свои деньги вперёд заплатили, а дальше сидите-ждите как в городской поликлинике. После КТ сказали, что на расшифровку нужно не менее полутора часов, тк много работы. Мы заключение ждать не стали-нам прислали заключение на эл.почту.
Мне все очень понравилось, очередей нет, все оперативно, современно и отношение к людям замечательное, везде чисто, маски и бахилы лежат на каждом этаже, их можно просто брать) И отдельное спасибо, лечащему врачу Саханда К. Н., прекрасный специалист своего дела!!!!!
Во-первых персонал- все вежливые и объясняют доходчиво. Во вторых цены - очень даже приемлимые цены и качество 100%
В третьих сами медицинские работники- врачи достойные и умелые.
Я являюсь постоянным клиентом данной поликлиники и не разу не пожалела .
Гинекологи врачи , хочу выделить Агафонову Елену Валерьевну просто лучшая. Слов не подобрать какой замечательный специалист
Цены маленько кусаются. При этом попав в Альфу и заплатив деньги, не факт, что попадёте к хорошему врачу. Ходим туда постоянно, всей семьёй к разным специалистам. Пару раз промашки с докторами случались, увы. И очень жаль, что нет скидочных карт, семейных, например))) А то вроде идёшь на приём к специалисту, и приём вроде первичный, и понимаешь, что денег оставлен там уже километр, а скидочки, хоть малюсенькой, нет🥺
Хороший медцентр! Всё платно! Радует что не накручивают ценник на не нужных анализах! Единственный большой минус это платный травмпункт! Травмпункт платный, а отношение как в обычном бесплатном !!!!
Очень сомнительное заведенье
Операторы на 5 +
Ресепшн 5+
19.07.2022 обратились в данный медицинский центр (дочка 6 лет рассекла подбородок) врач Овсянников даже не осмотрел ребенка порекомендовал ехать в ЦРБ, вопрос ЗАЧЕМ????
Логочно же, что если я привела своего ребенка в платную клинику мне не хочеться платить за «рекомендации» ехать в ЦРБ, а если б я хотела сэкономить то поехала бы сразу туда.. конечно 1200₽ это не большие деньги но, удивил сам факт настойчивости ехать в ЦРБ
PS медсестра суперская (правда не знаю ФИО) она как минимум после ухода врача осмотрела ребенка, сделала ей перевязку и дала рекомендации, за, что ей огромное спасибо 🙏🏻
Не ожидала, что в коммерческой клинике будут толпы посетителей!!! Однако ресепшн шустро со всеми разбирается, кассы отдельно. Льготники, не забывайте о своих льготах!
В целом понравилось и КТ, и кардиолог-терапевт, и лаборатория, берущая кровь.
Цены ниже, чему Москве и МО.
Если у Вас острая зубная боль не рекомендую, лучше сразу в поликлинику городскую. Мне например отказались резать флюс и вырывать зуб, посоветовали подождать хирурга 4 дня!!!
СПЕЦИАЛИСТ которого нашёл в этой клинке был по моему мнению лучший,так как искал и в Краснодаре и Ростове-на-дону!Профессиональный осмотр и консультация без лишних анализов и направлений!)
В регистратуре девушки вежливые и приветливые, а вот с врачом не очень повезло. Было ощущение, что пришла по полису, а не в платную клинику. Попала на приём через 45 минут после назначенного времени, врач не особо разговорчив. Цены на услуги чуть выше, чем в других клиниках города.
Вежливость персонала и чистота помещения поблекла перед грубостью гинеколога.
Была здесь чуть больше года назад, впечатления яркие до сих пор.
Уважаемые врачи, если вас просят аккуратнее и предупреждают о боли при осмотрах, пожалуйста, будьте осторожнее! Вы же, перца сушёного, не в гос лавочке! Что-то около 2ух тысяч за прием и 1200 за анализы. Во время осмотра врач отпускала едкие комментарии типа "да ладно, не притворяйтесь, это не больно". Меня на кресле выкручивало, конечно, потому что я комедию ломала, а не потому что было сильно больно. Перенесилить себя и прийти второй раз не смогла. Четыре дня после "осмотра" и взятия мазка (ощущения были, будто в колокол она там била) ходила с болью. Кажется, там что-то поцарапали, ибо ещё и кровило.
Спасибо девочкам горячей линии, результаты выслали на почту.
Очень разочарована посещением.
Несколько раз обращались в клинику. Результатом довольны. Кардиолог и хирург - специалисты хорошие. Особенная благодарность хирургу Надирашвили Мираби Альбертовичу. Замечательный доктор.
Отличный медицинский центр, в котором осуществляют приём врачи с 8.00 до 20.00. Имеются собственные лаборатория и стационар. Есть возможность вызова скорой помощи.