Есть ипотека от Альфа банка, которая в этом году подходит к концу. Спасибо, что когда-то одобрили её!!!!! Платила регулярно, поэтому вопросов у банка ко мне не было.
просто Царь
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Необходимо было перевыпустить карту, я выбрал это отделение, в котором её заберу. Карту изготовили за один день, пришёл в этот офис и забрал. Все сработало четко.
Странное отделение конечно. Стоят круглые столы, за ними сидят сотрудники. Как в кафе. Народу очень много, принимают очень медленно и долго. Всё время виснет интернет.
Банк зарекомендовавший себя, данное отделение работает и сделано, как будто "на коленке". Но вроде как, всё работает...
Юрий
Level 7 Local Expert
March 26, 2024
Банк не должен так выглядеть. Столы, как в столовой, сотрудники без формы, без бейджей. На входе отсутствует электронная очередь, ни вывесок, ни навигации. Сначала подумал, что в банке живая очередь, но через пару минут понял, что очередь не очень живая. Давайте я вам офис спроектирую комфортный и современный. А вы мне кредит под пару %.
Отличные грамотные менеджеры и некомпетентный администратор, который портит все обслуживание.
Не думал что такое еще где-то можно встретить, но банк, не приятно удивил.
1
Show business's response
Е
Екатерина
Level 12 Local Expert
August 17, 2024
Простите, но для решения элементарного вопроса ждать в живой очереди 2,5 часа-это перебор.
Show business's response
И
Илья Виноградов
Level 13 Local Expert
July 2, 2024
Отделение не очень большое по площади, сотрудники на месте, я был утром в четверг, обслуживание нормально прошло, без долгого ожидания.