Качество и стиль - вот что такое Альфа-Банк ! Отделение чистое и светлое, все сделано со вкусом. Очередей почти не видел на момент посещения. Рекомендую всем и каждому!
Ксения К.
Level 9 Local Expert
April 27, 2024
Здесь есть чертовски полезные сотрудники, которые общаются человеческим языком и решают вопросы (в отличие от одного другого большого банка, где создают проблемы на месте их отсутствия и разговаривают фразами собственного ИИ).
1
Елена Беляева
Level 12 Local Expert
November 27, 2024
Неплохой офис. Мне лично тут все подходит. Могу рекомендовать его для посещения всем , кто ценит сервис в обслуживании.
А
Аня С.
Level 7 Local Expert
March 30, 2024
Посетила отделение Альфа-Банка, чтобы пополнить счет, и была довольна обслуживанием. Консультанты были оперативными и помогли мне с вопросами. Я получила отличный сервис.
Как то не уютно внутри. Вечером ближе к закрытию работает одна сотрудница, если очередь - не успеете. Пришел забирать карту зарплатную, было уведомление что готова, но сказали что её еще не привезли, было очень обидно за потраченное время.
Ожидание было не долгим. Персонал вежливый. Отношение к клиентом доброжелательное с пониманием. Всё разьяснили подробно, доходчиво.
1
Владислав Мельников
Level 3 Local Expert
January 25, 2024
Забота о клиентах прослеживается везде, на сайте всё легко и просто отследить, приложение идеально работает, а менеджер в офисе всегда готов протянуть руку помощи. Большое спасибо за грамотное обслуживание
2
Наталья Подрезова
Level 10 Local Expert
April 28, 2024
В банке приятное обслуживание : помогли сориентироваться, оперативно оформили карту. Очень довольна опытом!
3
Шумакова Алиса
Level 10 Local Expert
February 28, 2024
Рекомендую начать с кредитной карты, если есть сомнения по поводу кредита. Условия выгодные, и есть акция по карте. В общем, отличный выбор для тех, кто колеблется.
Благодарность персоналу за отсутствие конфликтных ситуаций. Сотрудники филиала всегда приветливы, готовы помочь и оперативно решить любые проблемы.
А
Анастасия Кузнецова
Level 5 Local Expert
May 12, 2024
Мы недавно оформляли ипотеку по материнскому капиталу в этом банке. Сотрудник консультировал нас профессионально, с улыбкой на лице. Мы ушли с оформленными документами и отличным настроением!
1
Константин Соколов
Level 13 Local Expert
March 27, 2024
Получилось быстро оформить кредит и сразу получить эти деньги на карту. Все в порядке, но сумма не маленькая, поэтому одобрили только со страховкой, но это не проблема. Зато менеджер объяснил как ее вернуть, если я за год выплачу все
2
S
Sega
Level 11 Local Expert
November 28, 2023
Обслуживание на высоте! Вежливый персонал, всё быстро и без очередей. Приятно удивлены, спасибо за профессионализм!
A
Alexander Pleshakov
Level 3 Local Expert
April 25, 2024
Удобное месторасположение, особенно для получения карты или справки. Лучше приходить в обеденное время или утром, чтобы избежать небольшой очереди вечером
З
Захар Исаков
Level 8 Local Expert
June 9, 2024
Восхищен сотрудниками банка. Они быстро ответили на все мои вопросы и проявили заботу. Приятно, что клиенты здесь на первом месте!
Хороший банк, являюсь его клиентом более десяти лет. Про офис на 100-летия: один минус - очень мало специалистов работают в субботу. Я, например, не могу приехать в офис в рабочий день, а сидеть час в очереди - не самое лучшее занятие для выходного дня.
3
Show business's response
Светлана АС.
Level 7 Local Expert
March 11, 2024
Обратилась в офис из-за просрочки,
операционистка ясно объяснила всю ситуацию.Благодарю её огромно!Просрочка выявилась по причине сбоя в программе,но все неполадки были устранены.Очень ценю грамотных сотрудников в банке!
1
Кристина
Level 4 Local Expert
April 13, 2024
Очень хороший банк.Особая благодарность менеджеру за консультацию по вкладам .Он отлично разбирается в своем деле !
Наталья Гордеева
Level 11 Local Expert
August 23, 2024
Уже долго пользуюсь услугами этого отделения Альфа-банка и всегда довольна качеством обслуживания.
Елена Генова-Стешенко
Level 8 Local Expert
January 27, 2024
Оформляла две карты - дебетовую и кредитку. Потратила всего 15 минут.
Оператор высококвалифицированный, атмосфера располагающая. Даже кофе можно выпить.
3
Е
Екатерина Лаптева
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Сотрудница из банка оказала мне отличную поддержку при оформлении карты и выборе подходящего тарифа. Благодаря ее оперативной помощи, весь процесс прошел быстро и без проблем. Она даже помогла установить мобильное приложение.
посещал это отделение пару дней назад. Взял талон электронной очереди, людей было нормально, но уже через минуты 3 меня позвал сотрудник. Все вопросы решили быстро , на все ответили подробно и понятно, помогли решить все проблемы
Самый удобный банк для меня на данный момент. Пользуюсь дебетовой картой их и никаких нареканий ни к карте, ни к обслуживанию со стороны сотрудников банка у меня нет. Работают на высшем уровне.
1
Alex Glazz
Level 11 Local Expert
June 5, 2024
Отношение к клиентам уважительное. Сотрудники позитивные и собранные, общаются легко, но вежливо. Оформил здесь накопительный счет до зарплаты.
Марина К
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Офис банка просто потрясающий! Здесь всегда есть современные банкоматы, и никогда нет необходимости стоять в очередях. Помещение всегда блестит, будь то утро или вечер, и сотрудники просто супер!
Ирина Петрова
Level 9 Local Expert
August 5, 2024
Не пожалела, что стала клиентом Альфа банка, никаких ненужных услуг не навязывают, продукты отличные.
Являюсь клиентом Альфа банка уже много лет, так как у меня здесь открыт вклад, а также зарплатный и карточный счета. Банк очень надёжный, и если вы хотите свои сбережения в рублях, то это лучший вариант.
Очень нравится то, как в этом отделении относятся к пенсионерам. Всегда вежливы и помогут с оплатой каких-то коммуналок например. Выслушивают все и с пониманием относятся ко всему.
Сам банк нравится. Здесь не понравилось. На оечепшене девушка не знает где делать биометрию и что это такое. Но ладнл-худобедно разобрались. Сделать не смогли, что-то у них не работе, попросили сделать где-то в другом месте))) а так, сами услуги банка норм, а именно этот отдел плох
Быстрое и качественное обслуживание. Сотрудники всегда предоставят лучшие варианты решения вашей проблемы. Я клиент этого банка уже 15 лет, на мой взгляд это самый продвинутый банк в РФ. 👍👍👍
1
2
К
Кристина Муллина
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
Персонал всегда вежлив, доброжелателен, доходчиво и хорошо объясняет. При этом нет очередей, всегда есть время для обслуживания. В целом прекрасное обслуживание.
Д
Дарья Чеснокова
Level 8 Local Expert
June 16, 2024
Раз в неделю захожу для проведения операций. Даже в часы пик ожидание в очереди не превышает 10 минут - оперативность сотрудников впечатляет.
Никогда не видел, чтоб клиенты из офиса выходили раздражённые. Здесь всегда как-то по-человечески относятся.
1
Ильсияр Хайбриева
Level 6 Local Expert
January 5, 2023
По любым вопросам обращаюсь только в это отделение. Удобная локация, внутри комфортно и уютно, а главное - грамотные специалисты, которые все вопросы решают максимально быстро.
Отделение супер.приветливы.вникают и испровляют возникшие нюансы.но есть и минус это парковка свободного места не найти .сан узла для клиентов нет.но есть большой плюс отделение работает до 20.00
Привыкла уже, что приложения нет, никаких неудобств. Если надо - захожу через браузер, а так больше никаких изменений не чувствую, операции быстрые, без комиссии. Банк оцениваю на 10 из 10
3
Анна Кондратушкина
Level 6 Local Expert
September 9, 2023
Условия и обслуживание здесь на высоте . Это отделение находится ближе к моему дому, и я предпочитаю проводить здесь все операции. Сотрудники приветствуют меня как старого друга.
Надежда Карпович
Level 11 Local Expert
March 15, 2024
Выплатила недавно кредит, который тут получала. Дали хорошую сумму, одобрили быстро. Проблем не возникло. Быстро смогла закрыть долг. При необходимости буду брать деньги в альфабанке .
Филиал Уссурийский Пушкина 27 отвратительная работа .Кредитная карта 100 дней без процентов была заказана онлайн и одобрена.По смс оповещению я должна была приехать и забрать ее.При посещении даного офиса у меня спросили являюсь ли я клиентом даного банка или посетила его впервые.Услышав что впервые посещаю этот банк .Мне отказали в выдаче карты 100 дней без процентов на все.Обяснив что я не яаляюсь клиентом альфа банка.И сейчас они мою заявку анулируют и оформмят новую .Где совсем другие условия .100 дней без процентов только на покупку а снятие наличных уже с процентами.Отсюда вывод :Что альфа банк мощейники заманивают клиентов оформлять карты 100 дней без процентов ,выдают одобрение .А когда приходишь получать карту тебе втюхивают карту с другими условиями так как ты не являешся постоянным клиентом.Или это только в данном Уссурийском филиале такие аферы.Хотелось бы получить ответ на мой отзыв у руководства банка.