Подключала эквайринг в Альфа банке. Комиссия тут ниже, чем мне предлагали другие ребята. Очень довольна обслуживанием и тех.поддержкой.
1
Д
Дарья В.
Level 9 Local Expert
January 21, 2023
Все сотрудники вежливые , всегда помогут и подскажут . Даже если у тебя не самая хорошая кредитная история то в этом банке с тобой будут вести себя как со старым знакомым. В отделении нет очередей.
Познакомилась с продуктами Альфа банка до Нового года. Для меня очень выгодной оказалась карта 100 дней без процентов. Рекомендую банк как один из лояльных банков.
Заказала карту мир через приложение в свете последних событий. Приехала в офис получила пластик. Сотрудники работают быстро, дохочиво объяснили о тарифе карты. Предложили оформить кредитную карту на выгодных условиях. Уже пользуюсь картой с кешбэком. Меня полностью устраивает обслуживание в банке.
Отвратительно.15 минут вынуждена была слушать робота,потом трубку взяд оператор.вопрос не решил и второй и третий операторы не ответили ,смысл обращаться....
Не рекомендую обращаться. Месяц назад оформил дебетовую карту, в надежде на процент на остаток и cash back. Мало того, что прождал оформления карты целый час, так мне оформили обычную карту без привилегий. Целый месяц пользовался, совершая покупки через карту. Периодически заходил в приложение, а бонусы так и не начислялись. Пробовал звонить, слышал только ответ робота, который так и не дал мне разъяснений. На сайте писали, что бонусы начисляются через месяц. А через месяц так ничего и не начислили. Только сегодня случайно дозвонился, и оператор мне сообщил, что моя карта обычная и бонусов мне не видать как своих ушей.
Осадок остался, а обещаных бонусов нет.
5
1
А
Анна
Level 7 Local Expert
January 25
Искала новый банк, предыдущий перестал устраивать. Новый банк оправдал ожидания: дебетовая карта с хорошим кешбэком, минимум документов.
Всегда получаю оперативную поддержку от Сотрудников Альфа Банка
F
Flower
Level 10 Local Expert
February 1, 2023
Очень радует, что есть терминал для самостоятельной оплаты коммунальных платежей, не приходится всегда обращаться в кассу, особенно если вы спешите и нет времени дождаться, пока вызовут в нужное окошко. А так очень быстро получается.
Широкая сеть отделений Альфа Банка облегчает доступ к банковским услугам
Екатерина Галкова
Level 9 Local Expert
February 12, 2023
Альфа один из лучших! Особенно последние объявления по кешбэку порадовали, выбираешь 4 нужные тебе категории и получаешь больше денег с покупок обратно. Очень круто!
Так себе отделение, не очень понравилось. Первый раз оброщался попался не опотный сотрудник. Второй раз так себе сотрудник. Желание туда вновь идти нет
Удобная система погашения кредитных карт в Альфа банке
Д
Джесика Кудухова
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Напоминания об оплате приходят вовремя, удобное приложение. Был баг, не смогла зайти в техподдержку, приехала решить этот вопрос в отделение банка. Всё переустановили, исправили. Спасибо!
Хороший банк. Отличное отделение. Быстрое обслуживание, нет очередей.
2
А
Ангелина Яковлева
Level 8 Local Expert
February 9, 2023
Девушка, которая работала со мной, просто умничка! Все объяснила и помогла разобраться, в общем, не оставила меня без помощи. Я впервые столкнулась с таким банком.
2
Рузанна И.
Level 10 Local Expert
May 7
Кредитная карта у них просто отличная, советуют как правильно ей пользоваться.
Нехорошие люди, обзвонщики которых названивают ежедневно. Не помогает ни заявление в их поддержку, ни посылание менеджеров вместе с предлагаемыми альфа-картами.
Принципиально не воспользуюсь услугами данной конторки в будущем.