Alfa-Bank
238 reviews
April 27, 2022
Ничего хорошего сказать не могу. Считаю, что меня обманули заманив обещанием 2000 на Билайн за инвестицию в 20000. Инвестировала, денег на телефоне так и не увидела(((.
1
1
January 28, 2023
Я являюсь клиентом этого банка уже лет пять, брала кредиты на личные нужды, все погашала вовремя, без просрочек, всегда только приятные впечатления. Рекомендую!
1
1
July 14, 2022
Работают 5 окошек, но 4 тупо сидят а в одно очередь нереальная, неужели другие сотрудники не могут дать консультацию!?
1
April 4, 2023
Доброжелательные ребята! Сделака прошла на позитиве и с хорошим настроением
1
1
May 19, 2022
Чудовещное обслуживание, работники просто уходят со своего рабочего места
В отделении душно и никто не может включить кондиционер
3
1
April 14, 2024
Отлично все!
May 19, 2023
Всего 2 человека принимают. Приходится долго ждать иногда
May 18, 2022
Обслуживание быстрое, отношение учтивое, вопросы решают быстро
2
2
September 19, 2022
Довольна,что вернули кэшбек 1,5%. Одно время уменьшали. Пусть растет еще!
2
2
July 11, 2021
Хороший банк, современный, обслуживание быстрое и удобное, персонал вежливый и тактичный!
5
3
April 4, 2020
Обслуживают конечно быстро,качественно. Но двойку ставлю за то,что недоговаривают уважаемые сотрудники о процентной ставке по кредитной карте 100 дней без процентов. Я считаю,что обязательно нужно предупреждать о том,что если человек не успеет погасить долг в эти 100 дней,то если за покупки расплачивались картой,то процентная ставка 39,9,а вот если снимали или переводили с карты деньги,то процентная ставка 49,9. Вот так. Пусть бы тогда человек и решал,нужна ему такая карта или нет.
9
1
April 5, 2023
Девочки работают очень долго, медленно
1
July 19, 2020
Замечательный банк, быстро обслуживают. Сотрудники очень уважительные, всё подробно объясняют, притензий нет вообще никаких.
3
4
January 23, 2024
Все четко
March 20, 2021
Воры!!! Списали у меня 2.171р. За страховку, хотя я ее не подключал и не давал согласие. Больше 2-х лет пользуюсь картой, тут ни с того ни с сего списали.
6
September 19, 2023
Хороший персонал
September 2, 2021
Хороший банк. Только маловато места внутри. А так и кредит дадут и карточку и нормально обслужат. Но вот из-за того что мало места теряется конфиденциальность обслуживания.
2
February 2, 2023
Большие очереди, один банкомат
1
April 16, 2022
Круглосуточно работает банкомат
1
May 23, 2022
Огромные очереди, ничего не понятно, консультанта нет на месте
4
1
June 29, 2018
С альфа банком подружилась лет так 6 назад,еще когда у них было мало отделений и не такая большая конкуренция как сейчас. Началось все с зарплатной карты, которую мне оформили тут.Потом были и открытие дополнительного валютного счета и кредит. Всегда я была удивлена тому, как терпеливы менеджеры к клиентам. Что бы они кричали,повышали голос, никогда. Лично наблюдала, как пришла бабулька и постоянно что то переспрашивала, и ей повторяли все по нескольку раз, при этом улыбаясь, не нервничая.))Обслуживание на уровне. Руководство банка отлично подготавливает сотрудников к работе. Им бы расширить только штат консультантов горячей линии, а то бывает по 5-7 минут ждешь ответа оператора)
2
3
April 9, 2021
Грамотные консультанты, квалифицированное обслуживание!
4
August 5, 2019
Хорошее и грамотное обслуживание приятно когда люди понимают что тебе нужно и подбирают для людей выгодное для их предложение.Спасибо
4
February 3, 2022
Банк находится в очень удобном месте.
1
1
December 10, 2021
Так себе офис, трудно найти, тесно, но сам банк хорший, я пользуюсь давно
2
1
November 11, 2021
Ходить сюда можно вечно, что бы решить проблему, которую создал банк, а не я
4
January 14, 2022
Маленькое отделение, персонал не всегда вежлив и приветлив.
August 4, 2019
Отзывчивый персонал. Все доходчиво и грамотно донесли. Удобные банкоматы, нет очередей.
5
June 23, 2021
Очень доволен банкоматом, всегда все есть
1
1
August 14, 2021
Всё хорошо, только график работы не совсем удобный
3
1
January 15, 2022
Не заинтересованы. Получить карту направили в салон Билайн.
4
September 27, 2021
Очереди , всё очень долго, зайдете и потеряете там часа два -три
3
1
May 2, 2021
Очень мощный оперетив ВТБ через дорогу,
Но
Парковка отсутствует.
Физики планируют...
Юрики бывает влетают на штрафы за парковку.
1
1
December 11, 2022
Чистые ступеньки
1
February 12, 2020
Не рекомендую. Вечно очередь в этом маленьком помещении. Приходиться ждать , что в банкомат ,что к сотрудникам. Терминала очерёдности нет, непонятно кто куда идет.
5
March 30, 2022
Не компетентные сотрудники
4
February 17, 2022
Поддержка не в состоянии решить вопросы
3
1
September 4, 2021
Неудобно что не работают в субботу.
Обслуживание хорошее
1
July 24, 2021
Как то заторможенно. Касса рано закрывается. Лижбы нажиться.
3
1
May 9, 2021
В общем ничего, но есть сотрудники, оставляющие желать лучшее...
3
April 1, 2019
Позвонили,сказали приехать забрать кредитную карту,заранее все было обговорено,потратила 2000 и 5 часов.. в итоге мне сказали, что отказано!! Народу куча, 2 сотрудника,без очереди своих отпускают, осадок не приятный!!!
3
1
September 2, 2022
Отказали без ответа )
April 2, 2021
Удобное расположения уютный офис.
1
2
June 6, 2022
Маленький офис, постоянно очереди, персонал друг к другу отсылает.
1
March 17, 2020
10.00 утра. Половины сотрудников на рабочем месте нет, включая кассира. Дождались...В магазин все бегали.
7
1
August 30, 2021
Обслуживание для юр. лиц не всегда быстрое.
3
August 10, 2021
Гигантские очереди, то ли постоянно,то ли я так попадаю
3
August 20, 2021
Хороший уровень обслуживания
2
1
August 21, 2019
Интересные условия открытия вкладов. Стабильная операционная работа банка. Множество филиалов по городу и не только.
1
1
June 5, 2022
все отлично👍
2
2