Пользуюсь только этим отделением. Быстро, удобно, конфиденциальность сохраняется, в отличии от многих других банков,за счёт отгороженных мест приёма специалистами.
Хорошее отделение. Доброжелательные сотрудники. Всегда вспоминаю добрым словом. Помогли в свое врея вернуть деньги, уплаченные за путевку в Натали-Турс.
Долго ждал, пока снизойдут и примут (хотя посетителей почти не было)! Ещё дольше объяснял, что мне нужно их исполнение, а не самому через личный кабинет! Не заходил год, а в это место вообще больше не пойду... Наплевательское отношение к клиентам!
Только для клиентов банка, отказались поменять валюту без открытия счета.
Посетители постоянно передвигаются на своем транспорте по тротуару и паркуются непосредственно перед входом в это заведение.
Неплохое было отделение. Самая крутая фишка там была раньше - это валютные банкоматы где можно было сразу получить наличными новые и хрустящие доллары и евро. Сейчас наверное уже таких нет. Сейчас видимо физиками не занимается.
Не работаю банкоматы! Отвратительное обслуживание!
2
2
Show business's response
I
Ingener
Level 13 Local Expert
August 20, 2021
Просто отвратительное место, сотрудники одна армянка или грузина при входе сидит, только лицемерно улыбается неприятная, и все в окне такие же! жесть! у меня сразу отрицательное впечатление сложилось! Говорят очень быстро глаза бегают, не вызывают никакого доверия, все в черных костюмах, как на трауре, когда я попросила лицензию одна из них начала орать если Вы не довереете нашему банку типа: Идите отсюда - хамло !
Был в юридическом отделении, ни чего не объяснили, ни чем не помогли. Смотрят на тебя как на насекомое, и даже попыток помощи в решении вопроса не было.
3
ООО "Динамика"
Level 12 Local Expert
February 11, 2022
Большое отделение банка. Обслуживание и физических и юридических лиц. Приветливый персонал, помогают решить все имеющиеся вопросы.
Начислили комиссию за карту, которую я не получал и не забирал! После этого никто ничего не знает, писал на 911@ , ходил в офис, звонил. Переводят стрелки и всё.
Не буду больше клиентом этого отделения и банка. Пять лет назад обманули ( или намеренно ввели в заблуждение), а потом сотрудники сказали, что в клиентах и их деньгах не нуждаются, а предпочитают работать только с кредитованием.
Маленький, тесный офис. На 2-ом этаже обслуживают юридических лиц, на 1-ом - физических.
Банкоматы работают круглосуточно.
Выходя из здания берегите головы: очень низкий навес, да ещё столбы подкрались.
Хорошо, что теперь все банкоматы оснащены устройством бесконтактной оплаты. Плохо, что сами банкоматы стали чаще испытывать проблемы из-за неисправностей: при мне дважды устройство уходило в режим обслуживания, а однажды шторка диспенсера несколько минут не закрывалась
В последнее время заметил что этот банк очень сильно ухудшил качество обслуживания и сервиса , они понимают что единственный частный банк и не парятся !!!
Делают предложение по кредиту приходишь в отделение тебе другие условия и ставка )))! Отсутствие конкуренции это ужас!!!