Теперь не страшно ошибиться с документами ведь банк перешел на электронные версии. Кредитный договор всегда доступен в приложении)
Марьяна Вишнева
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Хотела поблагодарить консультантов банка за помощь в получении ипотечного кредита. В данном банке я была впервые и , честно говоря, немного нервничала , так как боялась ошибиться с выбором банка. Но все оказалось гораздо проще, чем я думала. Спасибо за четкую выстроенную систему и лояльное отношение к клиентам !
Я оценила превосходный уровень сервиса и быстроту в решении любых проблем в Альфа банке.
1
А
Анна Ш.
Level 5 Local Expert
April 20, 2024
Простое приложение,приветливое обслуживание. Хотя не основной банк, каждая операция проходит без проблем.
Арина Полякова
Level 14 Local Expert
January 15, 2024
Зашла в отделение с вопросом, на счет кредитки. Менеджер мне всё объяснила и ответила на все мои вопросы. Обслуживанием осталась довольна)
4
Н
Никита Б.
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Хоть в отделении бывают очереди, но они быстро рассасываются. Меня поражает стрессоустойчивость сотрудников и высокий темп работы, при этом качество обслуживания остается на высоком уровне.
Очень хорошие сотрудники ,всё корректно объясняют ,вежливые обезательно буду советовать ваш офис.
2
Егор Зуев
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
По совету друзей оформил кредитную карту в этом банке. В отделени заполнил анкету, сказали, что ответ будет через 3 дня. Но уже на следующий день позвонили и сообщили, что решение положительное. В тот де день забрал карту. Очень доволен, все прошло быстро и удобно.
Отличный банк, особо хочу выделить сотрудника банка - Гомонок Ларису Юрьевну. Производили рефинансирование ипотеки ( Был Сбербанк, теперь Альфа-банк) и она очень сильно помогла нам в этом вопросе, более того, приезжала несколько раз к нам в г. Междуреченск в МФЦ для переоформления закладной ( в связи с рождением ребенка не было возможности выезжать в МФЦ г. Новокузнецк). Рекомендую этот банк)
3
1
В
Вера А.
Level 4 Local Expert
April 29, 2023
Я обычно захожу в само отделение и там уже задаю вопросы, всегда получаю на них грамотные и развёрнутые ответы. Спасибо всему персооналу альфа банка за надёжную поддержку своих клиентов, вы облегчаете нам жизнь!
K
Karina Nohrina
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Была тут вчера и сегодня,очень нравятся условия по кредитам.Я уже давно пользуюсь услугами этого банка.Кредиты беру на разные нужды.С процентами проблем нет, банк не обманывает и не пытается надуть.За все время работы с ним у меня никогда не было просрочек.
1
Роман Полянский
Level 12 Local Expert
March 19, 2024
Альфа предлагает отличные условия по ведению расчетного счета для ИПшников. В будущем рассматриваю вариант онлайн- кассы.
Я глубоко уважаю Альфа банк за их стремление к сохранению высоких банковских стандартов и этических норм.
1
Алевтина
Level 7 Local Expert
March 24, 2023
Никаких очередей, никаких тупняков, все оперативно. Компетентные сотрудники. Побольше бы таких отделений, я считаю, что мне очень повезло, что этот офис в двух минутах от моего дома. Все вопросы решаю только здесь.
Удобное расположение банка. Использую офис для снятия наличных, можно через кассу можно через банкоматы. У банкоматов народа обычно нет, их хватит на всех.
Отличное обслуживание. В каких-то проблемных или конфликтных ситуаций персонал пытается решить вопрос на позитиве. Даже ругаться не хочется, хотя я это дело люблю =D
Нужно было открыть карту мир для социальных выплат. Выбрала в Альфе. Сделали дня за три, не больше. Переводы по ней тоже бесплатные, использую, как дебетовую.
М
Мила Тазеева
Level 13 Local Expert
April 16, 2023
Благодарна за хорошую работу и приятное обслуживание. Я очень удивлена, что у нас в городе есть такие замечательные люди работающие в банке!
1
М
Матвей Сухов
Level 5 Local Expert
March 2, 2023
Недавно услышал про функцию овердрафта для бизнеса, решил воспользоваться. Всё круто, удобно, проценты адекватные.
Е
Евгения П.
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
Была недавно поражена уровнем обслуживания, заходила позавчера. Работники банка были крайне внимательны и заботливы, визит в банк оказался приятным и без стресса
Д
Дамира Исангулова
Level 5 Local Expert
April 23, 2024
Оформила кредит онлайн, пришла только подписать. Всё заняло всего 10 минут. Очень удобно.
6
677078 Измайлова
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Я не ожидала,что получу ответ на свой вопрос всего за 10 минут.Большое спасибо! Мне очень нравиться работа сотрудников и в целом качество банковских услуг.
VlDm
Level 5 Local Expert
February 11, 2023
Всегда доволен обслуживанием, выгодные предложения приходят сразу на телефон, но можно в целом зайти в отделение и уточнить что-то, если вдруг возникли вопросы. В остальном просто прекрасно всё, лучший банк
1
Олег Петров
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
А лично мне банк понравился! Был тут неоднократно. Шикарное обслуживание , ,вежливое. А услуги у альфа в принципе все очень выгодные.
А
Алина Хаертдинова
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
Слышала от соседей, что есть проблемы с обслуживанием в других отделениях , но для меня это не имеет значения так как я обслуживаюсь только здесь. Мне здесь очень нравится. Всем рекомендую данный банк
Андрей Курцов
Level 8 Local Expert
August 2, 2024
Отвратительное обслуживание.не понятно к кому обращаться.
Я уже достаточно давно пользаюсь услугами Альфа и могу сказать,что все меня устраивает .Я не понимаю,откуда негативные отзывы.Если платить вовремя ,то проблем не возникает.
Екатерина Иванова
Level 8 Local Expert
March 31, 2024
Являюсь клиентом этого банка с открытия расчетного счета. С каждым годом они становятся лучше и лучше.
Д
Даниль Ибрагимов
Level 7 Local Expert
January 31, 2023
Все сотрудники вежливые и приветливые. На все мои вопросы по вкладам отвечали чётко и понятно, даже человеку, не разбирающемуся в вопросе, всё будет ясно. В общем, мне всё понравилось!
3
алексей окунев
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Сервис в Альфа банке всегда на высоте. Всегда обслуживают тактично, не навязывают дополнительных услуг, не задерживают , если Вы торопитесь. Я всегда доволен.