МНоиге звезды рекламировали этот банк. Рискнул с ним связаться и не пожалел! В декбаре курьер мне бумаги домой привез. Все подписал, получил деньги. Спасибо еще раз
Елена
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
Забыла телефон в офисе, вернулась, и сразу помогли. Внимательно отношение и оперативная поддержка, спасибо!
1
Кристина Лаврентьева
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Отличное отделение Альфа банка! Консультант помог мне выбрать лучший вариант вклада для моих нужд. Я считаю, что это одно из лучших отделений в городе!
ужас какой то !! никогда в этот банк не обращалась,наш работодатель перешёл в их банк ,не могу получить з/п так как накосячили с расчётным счётом, в банке сказали ждите два дня пока исправим!!! Я что то не понимаю, это у них норма???
2
1
Нина Никитина
Level 8 Local Expert
March 15, 2023
Я часто уезжаю в командировки, и на счёт приходят деньги за командировку. При этом никуда не надо ходить и ждать, всё делается онлайн и очень быстро. В отделение прихожу редко, но сотрудники только радуют)
Ирина Казакова
Level 6 Local Expert
May 5, 2024
Даже если что-то идёт не так, то в Альфе они прям сразу исправляют. Моментально и без лишних вопросов.
Современные бесконтактные банкомат, работают от пай пас. Принимают наличные сразу в большом количестве. Снимала здесь за раз 100 тысяч, без проблем получила.
Ольга
Level 12 Local Expert
July 28, 2023
Отличный банк! Никогда не возникало никаких проблем. Мне нравится их удобный сервис без очередей. У меня уже три карты этого банка. Рекомендую всем!
Картой дебиторской пользуюсь уже 2 года , все хорошо было до вчерашнего дня . Они взяли самостоятельно и дебиторскую карту заблокировали и не оповестили , телефоны не берут , на чат с трудом отвечают .
Постоянно пытаются обмануть.
Нужно ухо держать востро.
Персонал сторается умалчивать информацию о " ПОДВОДНЫХ КАМНЯХ "
1
Show business's response
Ангелина Б.
Level 6 Local Expert
March 12, 2023
Открыла вклад в альфа банке. Документы все оформляла в этом отделении. Что могу сказать, все прошло гладко, быстро . Сотрудник помогал в затруднительных вопросах. Условиями довольна
Записалась в офис через приложение банка. Выбрала сразу на 9:00, чтобы не ждать. Пришла к 9, очереди не было, приняли сразу, ну ладно, перестраховалась)
Недавно перешла в этот банк, хочу отметить вежливых и улыбчивых сотрудников в офисе. Карточку выдали сразу же, никаких очередей.
Виталий Колпашников
Level 3 Local Expert
September 21, 2022
Хороший банк с понятными условиями,сотрудники не пытаются увиливать или что то замалчивать.Оформлял кредитную карту в отделении и получил исчерпывающие ответы на вопросы,а страховку сразу отключили по моей просьбе.Условия выгодные особенно с акцией год без %,советую
1
Lina
Level 8 Local Expert
June 3, 2024
Подала заявку на кредит под залог и получила одобрение прямо в отделении.
Обслуживаюсь в этом отделении, не давно переехали в другое крыло. Отделение стало больше просторнее и светлее! В других отделениях не был, сравнить не чем. В целом лучший банк в России, в сравнее с другими, а был я почти во всех.
Забирала ранее выпущенную кредитную карту АльфаБанка, процесс прошёл очень быстро, по талончику сразу пригласили минут 5 и мне выдали карту. Вообще услугами Альфа Банка я пользуюсь давно и сервис у этого банка был всегда на высоте, ставлю «5» и этому отделению.
Сегодня не смог снять 1000 долларов. Банкомат не работают. Через кассу, объявили что возьмут процент. Нет специалиста для работы с примиальными клиентами. Не консультант не кассир не смогли внятно объяснить почему я не могу осуществить данную операцию.
3
3
A
Anonymous review
April 4, 2019
Оформили на мужа карточку как на физическое лицо. Когда он оформлял, то говорил, что там у нас счет на ИП. Но ему просто выдали карточку, но не дали никакой информации к какому счету она привязана, как перевести на нее деньги с ИП и вообще никакой информации по пользованию не дали. Ведь несложно, наверное, дать письменные рекомендации как дальше работать с картой, как на нее перевести деньги, какими банкоматами пользоваться и т.д. За что же вы нас так не уважаете?
С уважение Овдина Т.Г.
Отличное решение открыть отделение где нет парковок для машин. И вход в отделение не для слабых, через торосы льда пробираться то ещё удовольствие. Клиентоориентированность зашкаливающая.