Альфа-Банк

Rating 4.8
444 ratings
Rate this place

231 review

Level 7 Local Expert
August 20, 2023
На самом деле я рада быть клиентом Альфы, негатива не заметила, все достойно!!
1
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
В Альфа Банке обслуживаюсь уже 3 года. Впервые показалось, что это строгий банк, но на самом деле тут всё вежливо и быстро.
Level 9 Local Expert
February 27, 2024
Современный офис, минимальное время ожидания, дружелюбные и компетентные сотрудники
1
Ж
Level 15 Local Expert
August 8, 2022
Внутри приятная обстановка. Девушки работают вежливые, все объяснят и подскажут. Рекомендую.
1
Level 6 Local Expert
January 3
Быстро, ноом
В
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Брала квартиру в ипотеку. Живу нормально, плачу в месяц 30 тыс. Могу себе позволить :)
В
Level 3 Local Expert
August 27, 2023
Отсрочку брала на 7 месяцев. Потом продолжила платить за кредит. Лишние пени мне банк не наложил
А
Level 7 Local Expert
June 13, 2024
Этому отделению я ставлю честные 5 звезд. Каждую неделю захожу сюда и ухожу с хорошим настроением.
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
На самом деле я рад быть клиентом Альфы, негатива не заметил, все достойно
П
Level 6 Local Expert
December 20, 2022
Спасибо ребятам из альфы за новый автомобиль)) Брал тут автокредит и должен признаться, что ещё ни разу не пожалел об этом.
M
Level 12 Local Expert
January 11
Комфортно, но долгое время ожидания
С
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
В это отделение хожу уже год, причина тому ипотека) Альфа хороший банк
1
Level 8 Local Expert
February 9, 2024
Карту зарплатную смогли сделать за пару дней, научили в отделении ей пользоваться, активация там же прошла.
2
1
Level 29 Local Expert
April 19, 2022
Считаю что надо больше уделять внимание непосредственно проблеме клиента, нежели пытаться навязать свои дополнительные услуги... Не соответствует статусу банка..
1
M
Level 25 Local Expert
October 25, 2023
Доступно объяснили все условия
Level 10 Local Expert
August 31, 2023
Грамотные сотрудники, оперативная работа
Level 6 Local Expert
April 19, 2024
Создал альфа-стикер. Легко оформить, оплата с телефона удобна!
2
Level 14 Local Expert
April 18, 2022
АЛЬФА, сколько будешь издеваться над клиентами? Второй месяц никакой тех поддержки! Чат в приложении - бот водит по кругу, по телефону не дозвониться, полное бесстыдство!
4
Level 7 Local Expert
March 3, 2023
Работаю очень вежливые люди, подошли сразу, все подсказали
1
1
С
Level 14 Local Expert
October 28, 2023
Хорошо быстро качественно
Level 5 Local Expert
January 31, 2024
Персонал всегда вежлив, готов помочь и дать консультацию.
1
А
Level 6 Local Expert
March 25, 2024
Здесь всегда принимают и оказывают квалифицированую помощь.
Level 19 Local Expert
October 22, 2022
Вежливые обслуживание, все покажут, расскажут подробно
Е
Level 2 Local Expert
March 31, 2021
Целый месяц названивали, предлог али карту с лимитом. Одобрили. Сегодня поехала в ближайший салон Связной. При этом, замечу, пришла смс с текстом, что ваша карта готова и вы можете её забрать. 3 часа в дороге!!!! Отдаю паспорт сотруднику, а там отказ. Вводят в заблуждение клиентов. Никому не советую и Всем буду говорить какой это мошенничество. Ужасный банк!!!!!!! Не верти, люди!!!!
9
3
Level 2 Local Expert
September 3, 2023
Лет 7 назад стал клиентом Альфы и до сих пор им доволен!
1
О
Level 4 Local Expert
September 17, 2021
При посещении отделения банка 17.09 сотрудник обманом заставила подписать документ и спрятала его. Руководитель Смирнова Светлана совсем утроила стресс инвалиду так что пришлось вызывать полицию . Никому не советую сюда обращаться!
10
3
Level 21 Local Expert
May 3, 2021
Доверие к банку упало... И к сотрудникам... Более 5 лет был с этим банком - теперь ищу альтернативу. "Спасибо", АльфаБанк(((. Рекомендую 100 раз подумать, прежде чем стать клиентом. Кому интересна моя история - пишите в личку, поделюсь обязательно, чтобы предостеречь от ошибки.
6
2
Level 9 Local Expert
March 29, 2024
Работают быстро, без задержек. Обслуживание ОК.
А
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
Первый раз платили ипотеку, полёт нормальный 😁
Level 6 Local Expert
October 28, 2022
Очередь никогда практически не встречаю, всегда быстро обслуживают. Я рад.
Level 9 Local Expert
September 22, 2021
Очень сильно отличается от общепринятых отделений банков. Приветливый персонал, сделали все быстро и качественно
2
1
Level 12 Local Expert
February 13, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
Level 9 Local Expert
February 20, 2024
Девушки очень понятно и хорошо все обьясняют
Level 7 Local Expert
January 27, 2023
Никогда не было проблем с банкоматами и терминалами, все операции проходят без ошибок! Советую всем обращаться в этот банк! Спасибо за работу.
3
Level 4 Local Expert
July 1, 2021
Не советую, всё это сказки про снятия без процентов, хлеще чем тинькоф. Не чего не объяснили, оперетор вообще невлодеет информацией. Так что, лучше в другой банк идите и не видитесь на их сказки. УГ!!!
5
1
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Лояльность снова в деле. Мне дали 500 руб за оформление карты, а сестра получила 2500 руб за меня
К
Level 5 Local Expert
August 31, 2022
Уютно, было много народу, поэтому достаточно долго ждала.
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Недавно оформила кредит и осталась довольна скоростью и условиями
Т
Level 7 Local Expert
April 13, 2023
Всё не плохо, только очень долго. Специалистов мало.
1
Level 8 Local Expert
October 25, 2022
Всегда есть очередь. Видимо клиентский поток больше, чем есть специалистов.
1
Level 6 Local Expert
January 28, 2023
Сотрудники неквалифицированные. Неверно преподносят информацию .
3
2
Д
Level 7 Local Expert
August 19, 2022
Офис хороший, но ждать как мне кажется долго теперь приходится, сотрудников мало
Д
Level 9 Local Expert
May 29, 2021
Обслуживание быстрое. Очередей не застал. Сотрудник подробно и доступно объяснил все детали.
1
1
V
Level 9 Local Expert
August 14, 2022
Хорошие сотрудники, приятная атмосфера
Level 5 Local Expert
December 10, 2021
Написано же, что все звонки по межгороду бесплатные, т.к за техподдержку не берут, списано было за разговор 40 рублей, всего за 2 мин👍
2
1
Т
Level 12 Local Expert
November 14, 2021
Была впервые, обслужили на "отлично", быстро и качественно
И
Level 8 Local Expert
June 3, 2022
Удобно, все по делу. Из недостатка только очередь
Я
Level 4 Local Expert
October 25, 2021
Ужасное обслуживание в приложении!!!!!Задаешь вопрос, отвечает БОТ не по теме, ответа оператора нет несколько дней!!!!!
5
1
Level 7 Local Expert
June 3, 2022
Был один раз. Вежливый персонал. Минус, долгое ожидание. Час просидели.
Level 12 Local Expert
August 1, 2021
Заказал карту на сайте, через пару дней забрал в отделении; визит занял не больше 5 минут. Никто никаких доп. услуг не навяливал. Очень мало банкоматов в городе, у банков-партнёров комиссия даже за проверку баланса, не говоря уж о снятии наличных. За это 4.
4