Есть терпеливый консультант и кофе. Вежливый охранник и 2 банкомата.
Большинство операций по карте, но некоторые никак без паспорта.😕
Очередей не застал ни разу.👌🏼
Ужасное качество обслуживания по горячей линии. Пока в течении 10 минут загружается информация,связь постоянно обрывается. Невозможно узнать нужную информацию.
По предложению участвовать в акции купила дорогостоящую вещь именно в предложенном магазине,но кэшбэк так и не начислили.
6
Омко.РФ S.
Level 6 Local Expert
December 3, 2021
Оформляли кредитную карту. С доставкой были проблемы в итоге так и не привезли.
И начались звонки с тысяч разных номеров и все говорят наш разговор записывается и просят предоставить паспортные данные, данные регистрации и т.д. представляются сотрудником альфабанка, но номеров этих нет на сайте. Сам альфа банк не подтверждает, что это их сотрудники звонят с этих номеров.
Ужасно!!! Не удивлюсь если передают информацию третьим лицам !!!! Могут оформить и без вашего ведома запросто
Солгали что кредитку можно закрыть только в офисе. В итоге я пока ждал включения оборудования, у них свет вырубило. Через службу поддержки закрыл карту.