Альфа-Банк
339 reviews
June 16, 2022
Очень навязчивые менеджеры, даже после звонка в банк с просьбой чтобы мне больше не звонили, всё равно постоянно звонят и только портят настроение
1
April 28, 2023
Шикарный холл, молодые менеджеры, проблему решили сразу, т к закрывала карту.
April 29
Здесь ценят мое время и всегда готовы помочь.
2
1
July 21, 2022
Странно сомнительная организация, ничего не скажут отправляют на горячую линию! А альфа-инвестиции вообще другая организация, это не к ним! 😅
2
October 31, 2023
Один человек персонала на десять человек.
3
May 14, 2021
Качественное обслуживание, специалисты очень приветливы, современный дизайн, всегда работают банкоматы. Порадовали!
3
2
April 21, 2022
Приятно порадовали разнообразные условия вкладов. Выбрали самое подходящее.
2
1
January 10, 2023
Уже давно сотрудничаю с Альфа Банком как ИПшник и всем доволен. Также хочу отметить, что у большинства партнеров р/c также открыт в Альфе.
1
1
November 11, 2022
Хамское отношение к клиентам. Ещё и сидишь за столом как в ресторане , хорошо ещё на ты не переходят
3
July 2, 2021
Не начислили обещанный бонус за оформление карты по ссылке-приглашению. Обратился в техподдержку. В чате техподдержка отвратительная, час ждешь ответа оператора, после чего диалог просто закрывают и переводят обратно на автоответчик. На горячей линии прождал ответа полчаса в общей сложности, после чего просто повесили трубку.
8
1
July 16, 2022
Отворительное отделение банка, хамское и не компентентное отношения к клиентам. Работают люди которые не знают свои обязанности!!!!
September 23, 2020
Это ужасный банк, обещают одно НО на самом деле другое. Моя ситуация мне понадобились деньги в короновирус мужу закрыть кредит, они мне обещали 85000₽ под 27процентов. И 💯 дней без процентов. Так вот мы хотели к этому времени продать свою машину но не получилось. На 100 день мне пришол счёт на 10000₽. И потом они писали что первый платеж будет 19.09.20. Думаю ну хорошо, только мне каждый день мне начислялся ещё процент в размере долга а он у меня уже 95000₽. Тоесть каждый день по 95₽. И вообще говорили при оформлении 27 процентов. А оказалось при сняти наличных 50 процентов. А при покупки 40 процентов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ПОЛНЫЙ РАЗВОД. ДА ЕЩЁ ВЫ ПОЛУЧИТЕ НЕ 85000₽, А ЗА ВЫЧЕТОМ 1450(ОБСЛУЖИВАНИЕ), И 3000(ТИПО СТРАХОВКА, А НА САМОМ ДЕЛЕ ТИПО ЗАЩИТА КАРТЫ).😠😡👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
9
6
January 22, 2023
Отличное отделение банка! Была удивлена. Не ожидала такого сервиса. Очень вежливые сотрудники. С пониманием отнеслись к нашей ситуации.
1
1
November 22, 2022
Доброжелательное отношение к клиентам, быстрое обслуживание.
1
April 14, 2022
Обращалась на горячую линию банка, но не смогла дозвонитьмя до оператору. Написала в ВК и там мне помогли, так что не все так плохо.
3
1
March 12
Отличный офис
1
April 17, 2022
Сам банк мне не очень. Отделение хорошее. Работницы знают свою работу, впаривают ненужные вещи на 5 из 5 😁
1
1
January 19, 2023
Ужас ! Сотрудники пришли с рынка , не умеют людьми нормально общаться !
2
January 25, 2022
Отделение большое, наверное, самое большое в Туле.
Отказали в премиальном обслуживании, что жалко.
Обслуживание на троечку, так как молодые сотрудники часто не знают, как выполнять те или иные операции.
Время ожидания часто большое, хоть и много сотрудников.
October 13, 2022
пришел забирать дебют.карту двадцать оаз предложили коедитку,назойливые (
March 27, 2023
Сам банк мне не понравился, персонал понравился
2
September 13, 2022
Обслуживают непонятно как ! Берёшь талон, садишься за стол и ждёшь пока к тебе подойдут , могут вовсе не подойти !
В зале шум, гам, не слышно ничего, отвратительное отделение !
1
May 23, 2023
Лучший банк и лучшее отделение.
1
December 21, 2022
Получил услуги банка, у менеджера Алёны! Компетентная работник банка, всё быстро, понятно и вежливо!
May 30, 2022
Удобные банкоматы. Удобный просторны офис для юр лиц и физ лиц
September 7, 2022
Прекрасно обслужили, быстро решив задачу.
November 12, 2021
Где берут сотрудников???
Даже не обучают... Такого кошмара и безграмотности и непрофессионализма я не видела не в одном банке...
3
January 26, 2023
Очень хороший подход к клиентам.
1
1
July 26, 2021
Очень высокомерные сотрудники,особенно на рецепшене,не соблюдается федеральный закон об инвалидах 1-2 группы,о внеочередном обслуживании!!!
4
1
August 29, 2023
Хорошее обслуживание
April 24, 2022
Отвратительно организовано работа клиентами... Не уважительное отношение к клиентам, казенщина...
3
1
March 15, 2023
Кредиты не дают,одни карты кредитные
August 5, 2022
Плохой банк. Нет смысла брать кредит, банку все равно кого обманывать
October 23, 2022
Пришлось долго ждать, хорошо хоть извинились
3
September 5, 2021
Мне понравилось, все показали и рассказали. Сделали хорошую кредитную ставку
2
2
June 23, 2022
Отделение в центре города. Очень вежливые сотрудники. Решают проблемы в том числе по телефону. Банк для людей
March 18, 2023
Хороший банк удобный
June 2, 2022
Отличное обслуживание, классный офис
1
1
August 11, 2021
По мне так нормально, содрудницы знают ответы на вопрос в отличии от другого отделения на фрунзе....
1
1
January 11, 2022
Обслужили очень быстро и приятно. Учитывая близость конца рабочего дня. Рекомендую!
1
December 8, 2020
Голимая шляпа, как и вся ростовщическая система, заманивают обещаниями и красивыми картинками.. А на деле, за снятие процент за каждый месяц процент за обеспечение карты процент, за перевод средств процент, в итоге кредитная карта это самая жёсткая кабала, никому не рекомендую связываться с картами, какие бы они условия заманчивые вам не предлагали, бизнес на крови и судьбах людей.. Под вашими доброжелательными масками скрывается хищный оскал кровопийцы.. Ростовщики паразиты на теле общества..
6
2
July 5, 2022
Сотрудники банка ничего не знают и отправляют на горячую линию.
2
December 30, 2022
Всё гут спасибо коллеги
1
December 19, 2021
Ну альфабанк, словно с другой планеты (в хорошем смысле) среди банков
3
1
January 3, 2020
Понравилось обслуживание, ответили на мои вопросы. Понравилось, что отказ от страховки, отказ от карты можно написать в приложении и все. Выдали кредитку с льготным периодом 100 дней, в других банках отказали.
2
6
April 7, 2021
Не дозвониться! Типа проблемы из-за короновируса. Но ведь не вымерли они, а всего лишь работают удалённо. Видимо курят бамбук
4
January 3, 2023
Быстрое обслуживание
March 1, 2021
Самый ужасный банк за деньги на щеетуо твевецтвеность не нисут кто хочет может снять деньги и сверху остоешься должен 60 тысяч к 50
3
4
June 9, 2021
Удобное расположение. Грамотные специалисты.
2
2
May 6, 2022
Современные банк ! Все на уровне !