Очень хороший банк, уютная атмосфера, добрые и отзывчивые сотрудники, все объясняют, в целом очень доволен. Очень приятно, что комиссии в банке отменили, везде бы так
Великолепное обсулживание. Все очень добрые и приаетливые. Особенно удивил внешний вид работников. Очень современный и деловой. Время ожидания не слишком большой, но я попил кофе в это время(да, там есть кофе машина). Всем советую!
1
Яна Рамазанова
Level 12 Local Expert
June 21, 2024
Здесь всегда короткие очереди, оперативное обслуживание, внимательные и вежливые сотрудники. Прекрасное отделение, где приятно находиться.
1
Леонид Гармаш
Level 6 Local Expert
November 21, 2024
Открыть вклад тут очень легко. Причём хорошую процентную ставку представитель банка предложил мне самостоятельно. Совсем помогли и подсказали все простым языком
Комфортно, быстро, вежлево. Профессионалы. Всё доходчеао объяснят. Была раза четыре, мне понравилось.
1
Максим Позевич
Level 5 Local Expert
May 31, 2024
Менеджер посоветовал карту с отличным кешбэком, все быстро оформил и объяснил. Спасибо за внимательность и вкусный кофе, остался очень доволен!
Лысов Олег
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Тут в филиале забирал свою дебетовую карту, ей пользуюсь уже несколько месяцев, чтобы без очереди проходить записывался через приложение, очень удобно на самом деле.
У меня коллега по офису взял тут кредитку,сказал что перекрыл с ее помощью старый кредит в другом банке.А мне это тоже нужно было.Я так и сделал.Полностью кредит не покрыл,там осталось буквально чуть больше 5000 тысяч,закрыл на след месяц.И теперь у меня только карта.Планирую ее закрыть до окончания 100 дней,что бы вместиться в беспроцентный период и я свободен и переплаты нет.Отличная вещь
Дмитрий Иванов
Level 13 Local Expert
December 2, 2024
Я не раз сюда обращался и мне по кайфу что нету кучи народа и лишней суеты. Так же само отделение комфортное и оч стильное.
Ирина Лебедева
Level 15 Local Expert
February 2
Понравилось, что менеджер не преувеличил, когда сказал, что кредитная карта будет бесплатной, так как я который раз ее погашаю в сроки, так что не переплачиваю
Девушка, сотрудница банка, сказала мне, клиенту, что ей неинтересно дозваниваться по горячей линии Альфа - банка в СВОЁ ЛИЧНОЕ ВРЕМЯ ( В этот момент я находилась, как физическое лицо, а она была менеджером, которая обслуживала).
Show business's response
Саша Остапенко
Level 15 Local Expert
October 16, 2024
Мне понадобился кредит чтобы решить свои проблемы и в альфе мне очень помогли. Сумму я получил какую и хотел, все понятно и просто объяснили, а так же подключили автоплатеж.
Александр Розанов
Level 11 Local Expert
November 27, 2024
банк классный. особенно мне нравится тот факт, что каждый из сотрудников универсал и может без труда помочь с любым вопросом. это прилично экономит время)
Хороший, чистый и уютный офис. Вежливый и грамотный персонал. Меня обслуживала менеджер Анастасия, помогла решить все вопросы. Приятная и вежливая девушка. Советую этот офис Альфы
2
Лейсан Шарафутдинова
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Этот банк удовлетворяет мои потребности. Привлекательные ставки по вкладам позволяют сбережениям расти без активных инвестиций. Обслуживание на высоком профессиональном уровне.
Хобот Абакарович
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Новое отделение банка действительно отличается а лучшую сторону. Скорость обслуживания увеличилось а несколько раз. Решение по рефинансированию кредита приняли за 20 минут.
ангелина
Level 6 Local Expert
July 23, 2024
Получила квалифицированную помощь при оформлении кредитной карты с годом без процентов. Благодарна за помощь в выборе выгодного варианта для крупных покупок.
Спасибо что создаете дебетовые карты не только для взрослых, но и для детей)) В последнее время это стало и правда очень актуально, тем более что с такими условиями за всем может следить родитель и вовремя реагировать на чс)
3
Юлия З.
Level 8 Local Expert
July 2, 2024
Отделение этого банка заслуживает высших оценок! Здесь всегда порядок, очередей нет. Сотрудники проявляют профессионализм и вежливость, обслуживание проводится оперативно и без задержек.
Е
Елена Маслова
Level 8 Local Expert
December 27, 2024
Получила здесь кредитную карту и она уже не раз меня выручала. Мне нравится что по ней можно копить кэшбэк, а так же лимит не плохой у нее
Платон Сорокин
Level 14 Local Expert
December 14, 2024
Понравилось, что не пришлось искать поручителя, чтобы сделать себе кредитную карту, а также в офисе не напрягали с получением каких-то справок, выдали все по паспорту
Владимир Левский
Level 6 Local Expert
December 13, 2024
Часто бываю в этом отделении и снимаю здесь наличные со своей карты. Банкоматы работают шустро и всегда без проблем выдают нужную сумму денег.
1
Светлана П.
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Я долгое время пользуюсь услугами Альфа банка и всегда остаюсь довольной. Условия на всех продуктах очень удобные, а работа специалистов безупречна.
Александр Басов
Level 15 Local Expert
February 3
Удобный банк. Можно не сомневаться что тут помогут. Причем персонал делает свою работу очень охотно)
Замечательный персонал. На все вопросы ответили, рассказали подробно обо всех условиях, открыл карту и помогли установить приложение. Очень комфортный и располагающий офис.
В банках бывает по-разному. Конкретно в этом мне понравилось обслуживание: всё чётко и по полочкам, быстро, аккуратно. И даже пошли навстречу, чтобы побыстрее разрешить вопрос.
Все супер, альфу рекомендую! Карту выдали через 3 дня после оформления, есть приятный бонус в виде кэшбэка, все переводы бесплатные. В общем для карты условия отличные.
Получаю через Альфу зарплату. Иногда бывает хожу в отделение по разным вопросам. Нравится, что быстро обслуживвют. Вежливо и доходчиво объясняют по сложившейся ситуации
Быстрое заполнение анкеты, карту при возят уже на след день. Скорость отличная, такое редко где можно встретить. Все условия расписали в чате приложения.
Ситуация в стране показала кто как выдерживает на пасти и в моем случае альфа лучше всего себя показала среди тех банков, клиентом которых я являюсь.
Да, приложения нет, да и бог с ним, через браузер уже привыкла все делать. Зато отношение к клиентам у них самое лояльное, в отделениях всегда помогают, все по-человечески и современно.
Быстрое и качественное обслуживание, пр иветливые консультанты, и разрешают быстро все накопившиеся вопросы по продуктам банка
1
Алена
Level 10 Local Expert
June 5, 2024
Приятно приходить в чистое и уютное отделение. Нет традиционных очередей и перегородок. Рекомендую посетить, чтобы оценить атмосферу.
yell
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Разобралась наконец-то со своими проблема, накопилась парочку задач, которые в чате не получилось нормально решать. Сотрудникам спасибо, ребята грамотные.
Практически всегда выбираю данный офис, вежливый и доброжелательный персонал, всегда подскажут и помогут в решении проблем.
Степан Юдин
Level 13 Local Expert
March 25, 2024
Очень мне нравится это отделение. При комфортных условиях поговорили с менеджером про оформление кредитной карты. Расчеты все необходимые провели, сделали прогноз той суммы, которую мне могут одобрить, она кстати в итоге сошлась. Забирал готовую карту тоже тут, все удачно.
Отличное обслуживание. Приветливые сотрудники. Все доходчиво объяснили. Буду рекомендовать друзьям и близким это отделение банка.
Мирослава Королева
Level 16 Local Expert
December 14, 2024
Заходила с вопросом по вкладам. Менеджер объяснил разницу между программами и рассчитал примерный доход, благодарю:)
Виктория Щепина
Level 8 Local Expert
May 12, 2024
Меня волновал кэшбек, как его начисляют и как его можно потом использовать, с таким запросом и пришла в отделение. Рассказали все тонкости, и у меня не осталось вопросов. Такие мега-менеджеры, как Оксана, делают клиентский опыт приятным.
Всегда вовремя приходят на помощь, оперативно отвечают в приложение вк и в технической поддержки. Давольно давно являюсь кредитным клиентов Альфа Банка, явных косяков не наблюдалось, все что ложилось на карту или тратилось с нее своевременно отображалось в прил ожении.
Артур Зубов
Level 11 Local Expert
December 2, 2024
Теперь можно записаться заранее чтобы не ждать в очереди. Если вы будете тут то не переживайте, тут быстро обслуживают. Советую
Ната Шарам
Level 16 Local Expert
August 5, 2024
Как индивидуальный предприниматель, много лет работаю с Альфа Банком и никогда не сталкивалась с проблемами. Большинство моих партнёров также выбирают счета в Альфе!
Виктор Митрофанов
Level 3 Local Expert
June 28, 2024
Мне надоело, что Альфа-Банк звонит по несколько раз в неделю с предложением кредитной карты, которая мне не нужна. На просьбы не звонить мне больше автоматический оператор не реагирует. Что мне делать? Звонки отвлекают от работы и жизни. Если вдруг мне понадобится кредитная карта, я сам позвоню.
Очень хорошее обслуживание все приветливы. Ответили на все вопрос ы, которые возникали. Помогли оформить дебетовую карту и разобраться с приложением.
Андрей Ш.
Level 15 Local Expert
August 9, 2024
Помещение в котором сделан офис неплохое, работники готовы помочь, но большенство программ которые заинтересовали, как всегда с подвохом прописанным мелким шрифтом.