Банк с барными стойками и стульями, менеджерами с ноутбуками. Странно и прикольно, то ли кафе, то ли банк. Эл. очереди нет. Очень удобно для банка: сегодня мы здесь, а завтра ищите нас, если найдёте.
4
1
Show business's response
Надежда Королева
Level 14 Local Expert
October 24, 2024
Забирала тут вчера карточку своего ребёнка и сразу заметила, что есть неточность в фамилии. Прямо на месте получилось подать новую заявку на перевыпуск, после чего я сразу получила карту. Спасибо за быструю помощь сотруднице Анастасии!
Хороший и удобный банк. Отличный кэшбэк и удобное расположение. Самый центр города. Ест круглосуточные банкоматы. Днем доступен банкомат в закрытой кабинке.
Александр Логинов
Level 15 Local Expert
November 5, 2024
Решил перейти на обслуживание в вашем банке и начал с отделения. Узнал про условия, на месте даже подал заявку на дебетовую карту, думаю что в скором времени подам еще заявку на кредитную карту.
Валерия Зорина
Level 16 Local Expert
December 4, 2024
После смены фамилии пришлось обновлять данные дебетовой карты. Процесс занял меньше часа, документы приняли быстро и внесли изменения в систему
Д
Дарья Лысенко
Level 16 Local Expert
February 27
Без колебаний открыла вклад в альфе, когда появилась такая потребность. Почему альфа? Да самый лучший банк с понятными и выгодными условиями
Пользуюсь картами только этого банка, довольна сервисом. Для получения валюты оформляю заявку, получаю без проблем.
Светлана Б.
Level 4 Local Expert
February 16
Я обратилась в Альфа-Банк с просьбой о помощи в оформлении ипотеки. Специалист был очень внимательный и подробно объяснил процесс.
Виктория Ш
Level 7 Local Expert
January 29, 2024
На прошлой неделе я посетила отделение Альфа банка и была приятно удивлена уровнем сервиса . Банкомат, который я использовала, оказался быстрым и удобным, и все мои операции выполнились без проблем. Офис банка был просторным и чистым, что еще улучшило мой опыт. Я буду рекомендовать это отделение своим друзьям и знакомым.
На сайте одобрили кредитку с годом беспроцентного срока и получить её мне удалось здесь за 15 минут. быстро и без проблем.
Анна Россомахина
Level 11 Local Expert
January 17, 2024
Приятно видеть внимание к деталям. Интерьер отделения, которое посещаю, не только функционален, но и эстетичен. Современные материалы, стильные акценты создают современное пространство.
Ксения Пахомова
Level 18 Local Expert
April 8, 2024
Четко работает персонал, с хорошими людьми я тут встречалась. Они отзывчивы и всегда улыбаются, даже ругаться не хочется с ними, если без настроения пришла. Помогли недавно перевыпустить кредитную карту. Вообще проблем не возникло, карту забрала на следующий день
1
Никита Белоусов
Level 15 Local Expert
November 30, 2024
В других банках у меня постоянно было странное чувство, что пришёл в кабинет к начальнику. А в Альфе ощущаю себя комфортно, дружелюбная обстановка тут.
Руслан Платонов
Level 10 Local Expert
September 12, 2024
Буду оформлять свой кредит однозначно здесь, так как банк могу порекомендовать. Персонал старательный, если что все знает и всё отвечает, кредит рассчитали мне хорошие, не нашел к чему можно придраться.
Карина Курпатова
Level 8 Local Expert
November 25, 2024
Обслуживание на пять, пришла SMS о готовности карты. Выдача прошла быстро, круто, что не мотают нервы, не заставляют подключать страховку, и не пришлось долго в очереди сидеть.
Самые лучшие сотрудники... особенно менеджер Юлия, она вчегда поможет и расскажет что и как. Подберёт выгодно вложиться или наоборот занять ДС..
2
Р
Руслан Ткачев
Level 7 Local Expert
October 10, 2024
Персонал не только отвечает на поставленные вопросы, но и помогает разобраться с интересующими нюансами. Так же мне объяснили как выполнять платежи по кредиту, очень удобно всё и быстро.
Вадим Жаров
Level 12 Local Expert
October 11, 2024
Мне пришлось обратиться к вам по рабочим вопросам. Сотрудницы проявили вежливость и чётко ответили на все мои вопросы, не перегружая лишней информацией. Что особенно важно, они сделали это на понятном для обычных людей языке. Спасибо!!
Плотников Даниил
Level 9 Local Expert
October 28, 2024
Я хочу сказать спасибо за работу этого отделения. Сотрудники всегда хорошо работают и никогда не ошибаются. Я давно пользуюсь услугами этого банка и всегда получаю понятные ответы на свои вопросы. Этот банк — хороший.
Обслуживание в этом офисе происходит оперативно, корректно и компетентно. Когда я обратилась с вопросом о разблокировке средств на карте, сотрудник порекомендовал мне снять деньги в любом банкомате. Мы последовали его совету.
Максим Симонов
Level 12 Local Expert
November 21, 2024
В других банках у меня неприятное чувство, что пришёл в кабинет к начальнику. А в Альфе чувствую себя комфортно, дружелюбная обстановка тут.
Вероника
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
В отделениях Альфы всегда аккуратно и уютно. Особенно порадовало наличие терминалов для оплаты услуг. Это большое преимущество, по моему мнению, так как нет необходимости ждать в очереди, можно сразу оплатить все.
5
1
Андрей Половицин
Level 18 Local Expert
November 9, 2024
Был в субботу в 12. Понравилось что можно с питомцами, в следующий раз возьму с собой. Банк чистый, симпатичный.
Виктория Федосеева
Level 12 Local Expert
December 4, 2024
Сколько раз сюда обращалась по разным вопросам, я всегда получала быстрое решение и помощь. Хороший офис
Для ИП слишком дорогие кредиты, на длительный срок как физ-лицам кредиты ИП не положены… постоянно присылают якобы одобренные предложения, а по факту просто тратят ваше время. Есть конечно и плюсы, банк точно лучше сбера, по крайней мере делают вид что считают вас за человека. Если банк списал с вас деньги за списание через другой банк, пишите настойчиво в поддержку, мне вернули так 1800₽, списанные без предупреждения при запросе с другого банка ( любят внезапно менять условия тарифов и услуг без должного информирования, чтобы не попасть на деньги, похоже надо перечитывать все документы, размещённые на сайте банка перел каждой операцией). Для справедливости отмечу, что у нас это уровень практически всех подобных заведений, наверное надо что-то менять не на банковском уровне.
1
1
Show business's response
Элеонора Сахибгареева
Level 7 Local Expert
July 10, 2024
Отлично, что в нашем районе есть обновлённый офис банка. Просторное помещение без перегородок. Открывала вклад за столиком с менеджером, как в кафе.
Как долголетняя обладальница карты Альфа-банка,я активно использую её практически каждый день. Не так давно мне захотелось оформить кредитную карту, весь год без процентов-это заманчивое предложение, и конечно бесплатно!!!
Вдруг понадобятся деньги!?
Я полностью уверена в Альфе
сергей корыстов
Level 25 Local Expert
July 22, 2024
Если вы думали, что почта России это филиал известного пугающего места, то вы ошиблись. Отделение альфа- банка самое страшное место. Самые непрофессиональные менеджеры, огромные очереди, нулевые консультации. Нет ни одной причины, чтобы стать клиентом этого банка. А шансов получить дебетовую карту еще меньше. Всем рекомендую поискать другие варианты.
2
Show business's response
Ксения Лисина
Level 8 Local Expert
June 7, 2024
Хочу поблагодарить менеджера банка за помощь в оформление ипотеки! Одобрение по заявке пришло быстро, менеджер была постоянно на телефоне,на связи, полное сопровождение меня на каждом этапе сделки, доступно и понятно объяснила все ньюансы, всё прошло успешно ипотека оформлена.
ирина николаенко
Level 9 Local Expert
April 24, 2024
В этом отделении работают вежливые и внимательные сотрудники, которые доступно объясняют всё. Расположение удобное для меня.
Отвратительный филиал на Кирова 14. Сидят две глупые сонные малолетки, которые даже не пытаются выслушать суть вопроса.
1
Show business's response
Ксения Б.
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
Нравится это отделение банка. Рядом с домом и работой. Если есть вопросы, далеко бежать не надо. Делала выписку по счету, менеджер быстро подготовил ее, вежливый. Открыт тут счет уже несколько лет.
Ужасное обслуживание. Сотрудники вообще не компетентные,как их на работу берут не понятно.
1
Show business's response
Светалана В.
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Обратилась сюда по поводу блокировки дебетовой карты. Мне вежливо объяснили причину блокировки и сказали, что нужно сделать чтобы карту разблокировать. Через день я опять пользовалась своей картой. Большое спасибо!
Все сотрудники выделяются своей вежливостью,приветливостью и улыбками. При открытии счета мне сразу предложили оформить карту Альфа-Cash, учитывая мою частую потребность в использовании банкомата.
1
Ксения Варавва
Level 6 Local Expert
June 15, 2024
Отличный банк! Я пользуюсь его услугами уже много лет и всегда остаюсь довольной. Спасибо за безупречное обслуживание!
Зарипова Г.
Level 5 Local Expert
August 6, 2024
Вежливые и квалифицированные специалисты за 15 минут решили все вопросы. Очень понравилось обслуживание!
Виталя Б.
Level 4 Local Expert
May 19, 2024
Отличное большое заведение.Все необычно, как в кафе.Все сидят за столиками, а операторы с ноутбуками.Быстро, удобно.
Лучшее отделение альфа-банка в котором я бывал. Как только вошёл, сразу подошла девушка, узнала суть проблемы, помогла в решении. Впечатления только положительные