Альфа-Банк
185 reviews
April 20
В альфа банке брала свой первый кредит. Менеджер рассказала все нюансы, чтобы оформление и погашение прошли без проблем. На мои наивные вопросы я получала профессиональные развернутые ответы. Довольна сотрудничеством.
November 19
Открывала вклад, всё понятно: объяснили условия, никаких недомолвок пока не заметила. Быстро, по факту и с улыбкой. Спасибо!
October 23
Пользовалась тут банкоматом недавно и обратила внимание на то, как красиво внутри, теперь думаю, что надо бы зайти сюда еще раз
November 9, 2023
удобное расположение, но 1 сотрудник на весь зал. Ожидание (в середине дня) для получения карты 40+ минут. Пришлось уехать без карт.
3
July 25
Банк заслуживает доверия. Всегда можно получить качественные ответы от операторов. Работа отделения на высоте.
April 1
Обратилась в 18:30, мне сказали - не успеем обслужить и отказали в обслуживании.
К - клиентоориентированность!
1
January 16
Целый час сидела в очереди поменять карту после смены фамилии. Из 3 человек работает только 1, остальные гуляют. Не дождалась.....
March 24
Очень долго приходится ждать своей очереди, работают два сотрудника. Пока ждал весь вспотел.
October 15
Истек срок действия по моей карте, приходил в отделение переоформляться. 15 минут всего заняло, послезавтра приду за картой)
November 18
Отвратительное обслуживание сотрудников.
1
November 25
Сначала не думал оформлять карту, но менеджер объяснил положительные стороны, теперь я её получил. Очень доволен!
October 22
Один спам и неработающая служба поддержки
May 31
Пришёл, мало того что прождал 1,5 часа, так получил в итоге не то что хотел.
1
December 13
Пришла за картой, заказывала в приложении, тут получила по паспорту максимально быстро, 2 минуты ушло у нас.
October 28
Очень долгое обслуживание, очередь живая, бедный один сотрудник, альфа у вас как всегда сервис никакущий
June 28
Очередь, два часа просто жду уже
1
1
October 14
Все очень быстро и профессионально. Я довольна.
December 6, 2023
Мне побоку на обслуживание, главное что офис рядом есть любимого банка.
1
August 22
Ужасное отделение в Апрелевке, по 40 минут на одного человека, очередь доходит до кафе в общем зале..
February 26
Маленькое отделение. Можно получить неизменную карту. Банкомат.
1
November 22, 2023
Наконец то и у нас появилось отделение, мне как постоянному клиенту это очень нравится!
1
May 4
Хорошие специалисты, но большие очереди
2
December 13, 2023
Сижу уже час никакого сдвига, сотрудница такая медленная, такое чувство что ничего не знает.
1
December 22, 2023
Всего 2 сотрудника. Живая очередь...
2й день прихожу, ожидание больше часа...
July 15
Альфа-банк всегда опережает конкурентов, лучшего банка не найти)
1
November 17, 2023
Сотрудники это офис хорошо необщает грубы общаться не может пусть заменити сотрудники
2
December 11, 2023
Обслуживание одного клиента это час времени, карту здесь лучше не оформлять
2
1
February 9
Очень долго обслуживают народу даже сесть нет возможности
1
April 27
Не могут провести базовые операции, умеют мало
1
1
December 1, 2023
Очень медлительные и некомпетентные сотрудники. Из трех сотрудников клиентами занимается только один, остальные заняты своими вопросами. В очереди приходится сидеть больше часа
1
September 5
мало места
1
February 23
У альфа банка неопрятные сотрудники (((
April 9
Быстро выдали карту.
November 10, 2023
Сразу всё делают. Спасибо.
May 19
Все поравилось