После ДТП записался в сервис. Хорошо и быстро осмотрели мое авто. Через день еще раз приехал к ним, подписал соглашение и все!!!! Через 2 недели получил выплату. Всем доволен.
Сделал запрос на страхование ипотеки, позвонили, попросил перезвонить, т.к. Не удобно было говорить...так и не перезвонили... обратился в другую страховую, не буду писать какую, чтобы не выглядело как реклама
Эта организация выставила претензию о возмещении вреда по причине не уведомления их о ДТП, хотя извещение о дтп было передано лично специалисту в офис, есть отметка. Потеряли наверное, а может и намеренно, теперь хотят за свои ошибки взыскать ущерб за чужой счёт.
3
1
Егор М.
Level 5 Local Expert
September 12, 2022
3 дня назад переоформил ОСАГО в АльфаСтрахование, по совету знакомого. Оформление быстрое, по цене не дорого вышло. Посмотрим как с выполнением обязательств
Полюс не нашли оформленный через интернет, отправили в соседнее здание распечатывать
1
Show business's response
Евгения М.
Level 5 Local Expert
August 12, 2022
Постояннo делаю тут ОСАГО, можно и онлайн, конечно, но мне идти до офиса не очень далеко, поэтому лично мне проще сделать это здесь. Цена нoрмальная, все коэфы учитываются
При ДТП была нужна помощь и консультация. Дозвониться по телефону горячей линии с их нажмите цифру...и
прослушать их информацию просто невыносимо. В данном случае работа с клиентами никакая.
Специалист по работе с физическими лицами, обращались по возврату страховки осаго.
Хотите машину времени, вам сюда, габаритная дама, уверенная в своей правоте, все грязь, она молодец, короче управдом из СССР.
Надувательство людей,не повторяйте моей ошибки.3 года крутили мои деньги 235000 и получила доход 9000, по 250рублей в месяц.Обещанное доходное вложение видимо только для них.
По первому впечатлению всё понравилось, посмотрим как страховой случай решат.
Работники АльфаСтрахования на удивление оказались очень вежливыми и компетентными.
Пока 5*, если со страховкой все пройдет нормально, то буду страховаться только в Альфе.
А вот и пришло время менять отзыв (((
К сотрудникам офиса претензий нет, а вот к системе страхования в целом много претензий.
Куча нервов и время убитых на доказательства, что ты не верблюд...
14
1
Григорий М.
Level 5 Local Expert
September 10, 2022
Вовремя заметили ошибку в документах! Сотрудница молодец, внимательно читала. Сам бы проворонил и в итоге полис был бы недействительный. В итоге все сделали правильно, страховка готова!
Обслуживание быстро и качественно на 5, Цены достойные на страхование. Минус-Парковка, на троечку, должна быть не для сотрудников "Альфа", а для клиентов
Пользуюсь услугами ОСАГО в Альфа страховании не полных два года. 5 мая 2020 года случилось ДТП, въехали в водительскую дверь, в мой стоящий автомобиль Мицубиси лансер 10, 2012г. виновен второй водитель (сдавал назад). Авто в идеальном состоянии - не бит, не крашен. Дверь полностью под замену. Записался на оценку в г Самара, в заявлении указал что, интересует только перечисление денежных средств.
6 мая 2020 года сделал оценку в Союз-Авто г Самара ул.Масленикова д 4.
7 мая 2020 года позвонили и сообщили о стоимости возможной выплаты, которая составила 19 800 рублей.... Для справки, новая дверь (не окрашенная) на Автодоге стоит от 25 500 рублей до 29 500 рублей + подбор цвета 2 500 рублей + краска и материалы - 6 500 рублей + работа маляра 15 000 рублей. ИТОГО: 49 500 рублей. Получается необходимо добавить всего 29 700 рублей со своего крамана.!
Еще предложили произвести ремонт в аккредитованных компанией Альфа страхование автосервисах.... Вот такой вот печальный итог с компанией АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ.
Отзыв о ДМС от альфастрахование. Хуже СК за 15 лет не было. Не согласовывают элементарные общие анализы, ОАМ и ОАК. Остальное тоже с большим трудом,прям надо заниматься,отправлять результат посещения врача по несколько раз, всё до них не доходит,или специально гоняют,чтобы плюнула и сделала за свой счет. Не понимаю,врач назначил анализы или посещение другого врача, все знают все в организме взаимосвязано, а в СК решают,что Вам это не нужно и не согласовывают. Кто они там,врачи сидят? В итоге, запущенные заболевания. Хорошо, что договор с ними заканчивается,надеюсь на другую более адекватную СК. Будем лечиться!
Самая надежная страховая в Самаре, современный офис, вежливые сотрудники, электронная очередь как в банке, оформили все быстро. Теперь буду страховаться только здесь. Большое человеческое спасибо!
Согласовывают только первое посещение у врача, дальнейшее обседование согласовывать отказываются пот предлогом "у вас не страховой случай, в протоколе осмотра все написано у вас не критично", извините мне на смертном одре нужно лежать чтобы вы мне что-то соглосовали??? Врач для того и назначил обследование потому что жалобы есть серьёзные. Отвратительная контора, лечение выбить невозможно!
Девушки просто сказка, отзывчивые, приятные, что в 8 окне, что в 6 окне - обслужили быстро и ещё успели в паузах, между оформлением документов, приятно пообщаться.
Специалисты грамотные, все быстро и организованно. Условия не всегда выгодные, но это наше право – выбирать компанию, никто не принуждает. В целом опытом общения и работы доволен.
Очень недоволен обслуживанием. Невозможно дозвониться до специалиста. А если дозвониться, неверно консультируют. Дали неправильную консультацию по оформлению полиса.
6
3
Александра Р.
Level 7 Local Expert
August 4, 2022
Не сильно дорого вышла страховка на машину, и при этoм без головной боли, быстро. потрaтили буквально 15-20 минут на все
Не своевременно отвечают. Дозвониться невозможно. Снижают КБМ хозяину автомобиля, а не тому, кто попал в ДТП. Заявление не рассматривают по несколько месяцев.
Ужас!!!Хочу вернуть деньги по страховке так как продала машину .Сама нахожусь в Тольятти, звоню в офис меня не слушают,переводят на специалиста который не берет трубку и так много раз!Звоню по горячей линии такая же ситуация!Никогда не застрахую машину в этой шарашкиной конторе!!!Никому не советую!
Быстрое обслуживание, компетентные специалисты. Одна из лучших страховых компаний. Только туда и никогда в другие)
3
3
DN L
Level 13 Local Expert
March 9, 2021
Всё быстро, чётко, по делу, оформление вместе с осмотром заняло не более получаса. Поглядим - как будет дело с оценкой и выплатой.
По итогу: докапываются до каждой буковки, делая всё, чтобы избежать выплаты. Никогда больше не обратимся туда и другим не посоветуем. Так и не выплатили.
Завысили КБМ! Пришел в офис, чтобы написать заявление, в 7 окне встретила хамоватая сотрудница! Как будто я её с хреня снял!!! Директор отказался приримать, сославшись на совещание!!! Гнилая контора, не советую связываться! В итоге написал жалобу в ЦентрБанк