Alina
433 reviews
November 8
Очень хотелось поделиться впечатлениями после посещения центра: очень доброжелательный, отзывчивый персонал регистратуры. Вежливое, участливое общение с пациентами, индивидуальный подход . Отдельное спасибо Прохоровой Елене Анатольевне и Хромовой Екатерине Николаевне, Ершовой Галине Ивановне- профессионалы высшего класса. Уверенно рекомендую данный центр !
1
November 21
Была в этом центре у врача гинеколога Кособуко С.А., все по делу, быстро, четко. Самое главное - очень добрая, вежливая, готовая помочь, чувствуется забота врача! Готова еще к ней прийти в следующий раз! Ведь и среди гинекологов встречаются дерзкие врачи, а приходишь ведь с деликатными вопросами, а этот врач совсем не такая! Женское здоровье- это важно!
1
September 27
От всей души выражаю искреннюю благодарность врачу гинекологу, УЗИ, Каталову Олегу Юрьевичу за его высочайший профессионализм и внимательность. Своевременно увидев на обследовании непростую проблему и правильно поставив диагноз, дал все необходимые рекомендации и направление для дальнейшего оперативного лечения.
Так же , огромное спасибо врачу кардиологу Скорик Виталию Александровичу, у которого наблюдаюсь с 2019г. Замечательный доктор, грамотно подобрал лечение, что позволяет держать давление в пределах нормы.
Отдельные слова благодарности хочу сказать администраторам клиники . Всегда очень внимательные, вежливые и доброжелательные.
С уважением, Третьякова Елена.
1
November 21
Очень приятная, чистая, красивая и современная клиника. Врач, который меня принимал, очень разговорчив. Он доступно объяснил информацию. Я обратился сюда по нужной для меня процедуре. Клиника относительно удобно расположена. На визит я опоздал на пол часа, но меня все равно приняли
November 24
Я очень рад, что у меня была возможность провести лечение в вашей клинике. Очень приятные работники на ресепшене. Очень доброжелательные. Всегда готовы предложить удобное время и день для посещения доктора. Благодарю доктора — Алину Алексеевну, за её профессионализм и доброту. Очень внимательная, ее отношение к больным вызывает восхищение. Хотелось бы чтобы было, как можно больше, таких врачей. Большое Вам спасибо!
1
November 12
Очень приветливый и отзывчивый персонал на рецепции, работают четко и профессионально.
Огромная благодарность доктору Помазкиной И.В. за квалифицированную консультацию и ответы на мои многочисленные вопросы. Проблема, с которой я обратились, была подтверждена и решена оперативно и в максимально дружелюбной обстановке
3
June 20
В данном медицинском центре есть замечательный доктор ! Памазкина Ирина Вячеславовна , гастроэнтеролог. Доктор замечательный, теперь это мой доктор. Доверяю полностью , подбирает лекарства очень хорошие , помогает, объясняет все доступным языком .Мне приятно проходить лечение у данного доктора .Спасибо .
3
August 7
В целом нормальный медцентр с хорошими врачами и отвратительными работниками регистратуры.
Записывались более недели назад на прием к врачу, обсудили по времени, выбрали самый ранний из доступных сеансов. Проходит неделя и близится назначенный срок. За день до этого никого звонка не последовало, что уже напрягло. На следующее утро прямо перед сеансом мы уже сами позвонили в клинику и нам ответили, что такой записи нет и с этим ничего поделать уже нельзя :)))
Сказали, что могут предложить только записаться на еще одну неделю позже.
На вопрос о том почему нас не записали хотя мы звонили, нам начали хамить и повышать тон.
После такого желание ходить в эту клинику отсутствует напрочь.
Просьба к администрации обратить внимание на работу регистратуры. Не первый раз приходят негативные отзывы связанные с хабалистым поведением работников.
5
October 8
Не хочется ставить даже звезды.
Отвратительный медцентр, который спасают только некоторые врачи.
Отвратительный дерматолог, которая назначила лечение, не сказав об особенностях заболевания для людей, которые будут ухаживать за больным, в итоге ухаживающий заболел.
Отвратительный врач-гинеколог Каталов, который заставляет почувствовать себя ничтожеством, унижая на приёме. У человека этичности по отношению к пациентам - 0, но он продолжает принимать, как ни в чём ни бывало.
Но то, что заставило меня написать этот отзыв - недавний случай посещения моей бабушкой гастроэнтеролога, к которому нас направили (Каледа). До приёма было проведено (вышеупомянутым Каталовым) - УЗИ брюшной полости, очень подробное, обследовали в районе 40 минут. Гастроэнтеролог на приёме посмотрела УЗИ и сказала попить таблеточки примерно месяц, а потом прийти на КТ брюшной полости. Диагноз, который она поставила - холецистит, таблетки были прописаны чтобы "снять воспаление". Через полтора месяца после посещения вашего "чудесного" медцентра, моя бабушка умерла. От рака головки поджелудочной железы. Который был чётко виден на УЗИ, сделанном у вас, но о котором мы узнали лишь спустя месяц от врача скорой помощи, которого вызвали из-за ухудшения состояния бабушки. Так же он сказал, что все прописанные гастроэнтерологом таблетки были так называемыми "фуфломицинами". Ваш гастроэнтеролог Каледа, даже не упомянула о раке. Мы что, должны сами разбираться в ососбенностях вашей профессиии и ставить диагнозы?!
Я не буду желать вам всего плохого. Просто делюсь своей болью, как человека, который узнал, что его близкий умирает уже перед самым концом. Пусть это останется на совести ваших некомпетентных специалистов.
5
September 21
Записалась на 11:30 к педиатру, 12:00, там клиент, еще пришла девушка, тоже на 11:30, ей сказали, что в это время можно подойти к доктору. Задержка по времени получается более 45 минут !!!!!!!!!!!! Очереди и ожидание как в бесплатной поликлинике.
Про докторов ничего плохого сказать не могу, была 2-3 раза, все компетентны, но сервис просто на нуле.
Обслуживаюсь по страхованию, в клиниках Москвы сервис намного выше, здесь же: каждый прием требует запроса гарантийного письма в страховой (нигде такого нет), когда письмо высылают на первичный и вторичный приемы, анализы сразу, сотрудники ресепшена на это даже не смотрят, сразу заставляют звонить в страховую.
Даже по страховке не хочется сюда больше приходить, платно тем более не приду.
1
May 22
Всем доброго здоровья!!! Хочется выразить большую благодарность мед. центу Алина. Посетили врача невролога Белильцева Константина Николаевича, чуткий, внимательный, профессионал своего дела, прием вёл столько, сколько понадобилось для выяснения причин заболевания . В целом центр понравился, есть услуги для маломобильных людей, приветливый персонал на каждом уровне, приемлемые цены!!!!
6
1
June 26
Ужасный центр , была на приеме у КАТАЛОВ ОЛЕГ ЮРЬЕВИЧ
гинеколог
ультразвуковой диагност, осмотр составил 10 минут ничего не рассказал, кабинет на 1-ом , а после 5 минут он сказал пойдемте на осмотр , смотровая на 2-ом , в итоге вышли из кабинета и он побежал наверх я за ним , прошла минута и осмотр закончился без взятия мазка. Пока я одевалась он молча ушел на первый в свой кабинет. Таких специалистов нужно стороной обходить
Не советую врача , после него пошла в другой шикарный центр , где шикарный врач , внимательно не спеша посмотрела , и назначила лечения , взяла как положена все анализы
4
1
August 4
Была на поёме у Каталова, с очень деликатной проблемой, которая ему пришлась видимо не по душе. Если хотите почувствовать себя куском мяса, то вам точно к нему.
Посидев и послушав какой-то бред про законодательство и прочую чушь, была направлена в итоге к другому врачу, который решил мой вопрос без лишних дебильных разговоров.
Эмоции после консультации крайне негативные, поэтому выбрала другую поликлинику. И совет для админов, которые записывают на приём к врачу: не поленитесь хотя бы уточнить к кому записываете людей, к мужчине или женщине, для когото-то это может быть важно.
1
November 2
Ужасное УЗИ, делают за пару минут!!!! В такой спешке.
Была на УЗИ брюшной полости и почек, вся диагностика от силы заняла несколько минут. Как можно было за такое время нормально посмотреть?! Так как у меня болело в области пупка, я задала вопрос, не грыжа ли, на что мне ответили, что это определяет хирург методом щупания, а не УЗИ!! (Хотя потом посмотрела, что на УЗИ это видно и даже на ранних стадиях!!) Что это было? Нежелание смотреть или недостаток квалификации? Или у нее отведенные 2 минуты на человека закончились?
Я часто делала УЗИ почек, так как там камни, и всегда смотрели тщательно (и даже 0,3 мм, 0,5 мм смотрели, как камни, и определяли количество), а здесь она заявила "песок", а камни она считает от 1 см. Я бы и 1 звезду не дала.
1
July 23
Многофункциональный медцентр, с отличными специалистами
Провели мини операцию, открыли больничный, цены очень доступные
Выручает, когда в обычной больнице записей нет на месяц вперед
Спасибо за Ваш труд 💛
November 1
Обслуживание на уровне, особено ставлю плюс за обслуживание на респшене! Врач Ирина Вячеславовна, помогла с желудком за 2 посещения, быстро и четко разработали процесс лечения! Оценка 5!!
1
June 21
Хороший медцентр и хорошие специалисты, приезжаем по необходимости из другого города в основном к педиатру Прохоровой Елене Анатольевне, грамотный специалист, которой доверяю здоровье своих детей.
November 3
Обращался в данный медицинский центр на прием к врачу терапевту с ОРВИ. Долго не проходил кашель и держалась температура.Врач порекомендовал сделать КТ легких у них в центре.На КТ попал в тот же день,лаборант мне подробно рассказала ход пооцедуры,расспросила о моих жалобах.Врач-рентгенолог Кудряшова А.А. выдала подробное заключение и ответила на все мои вопросы.
August 23
Огромная благодарность гастроэнтерологу Помазкиной И. В.
Это лучший врач, к которому я ходила со своей проблемой. Предыдущий врач не смог подобрать мне подходящее лечение , а Ирина Вячеславовна с первого раза выписала средство, которое сразу помогло. Я очень рада что нашла такого профессионала, спасибо ей большое
3
August 12
Все впечатление об этом центре испортило абсолютно неквалифицированная медицинская сестра - Спицына Н. Делала уколы в Вену, в итоге ввела лекарство мимо вены, всю руку раздуло, ужасная боль, я плакала на кушетке. На что она протерла спиртом, сказала полежать и ушла курить. Пришла и говорит мы закрываемся, нужно собираться. Я спрашиваю что делать с рукой? Потерпите, через часик должно пройти. Больше в этот центр ни ногой и никому не рекомендую.
4
January 4
Во многих медцентрах бывал, но в Алине мне нравится больше всего. Специалисты хорошие. Очень мне помогли с моей проблемой, спасибо большое! В то время как в других центрах ничего сделать не могли. Отдельного внимания заслуживает регистратура. Девочки всегда приветливые, внимательные. Всё оперативно и четко делают. Порой придешь с болезнью, и от их улыбок и позитива, всё как рукой снимает. Спасибо администрации и всему персоналу. Не хотелось бы попадать к врачам, но если придется, то только в Алину!
1
4
May 26
Постоянно пользуемся услугами этого замечательного медицинского учреждения. Внимательный вежливый персонал, профессиональные врачи и замечательный заведующий Центром Ася Сергеевна. Спасибо за все и дальнейшег вам профессионального служения на благо нам всем.
2
May 14
За последние 6 лет неоднократно обращаюсь к врачам в данном центре, к оказанию мед услуг вопросов нет.
Но девушки на стойке регистрации просто что-то с чем-то. С чего такое отношение к пациентам, будто они вам 5 копеек задолжали? Постоянное надменное выражение лица и общение.
Второе, проведите обучение по услугам клиники для ваших сотрудников, осуществляющих запись по телефону. Записывают на консультацию к доктору по процедуре, которую в конкретно этой клинике не проводят! Хотя при записи вопрос стоял конкретно по услуге и какой врач ее осуществляет.
Далее, когда пациент за 1,5 часа до визита звонит и спрашивает, примет ли доктор с опозданием 10-15 мин, вы говорите да хорошо
А по факту потом говорите «вы опоздали, у доктора полная запись»
Я все, конечно, понимаю. Но вам позвонили и спросили, не просто приехали и по факту заявились опоздавши с требованием принять.
В общем все впечатление от посещения данного места портят те, кто первым встречает клиента. А это не менее важный момент, чем качество приема доктора
10
1
January 1
Неплое место. Расположено в удачном месте, внутри красиво и чисто. Есть небольшие нарекания по поводу работы рентген аппарата, но в целом такие проблемы бывают в каждом медцентре. Хорошо, что проблема быстро разрешилась.
April 24
Всегда ходили в Алину и все было хорошо, но в апреле 2024 произошел какой-то коллапс. Готовили маму к операции. Сначала не получился анализ крови коагулограмма, пришлось пересдавать. Затем, в воскресенье, 14.04.24, делаем кардиограмму, а она на 3 этаже, а маме 83 года - это как? Пониже такую услугу делать нельзя? Врач сказал ЭКГ с нагрузкой. Затем спустились на 1 этаж к терапевту О. Н. Величко, которая пришла на работу с большим опозданием. Зачем вообще такой врач, если она маму пропустила на операцию с калием 6,2 и ЭКГ с нагрузкой. В итоге в МЕДСИ, где делали операцию, пришлось пересдавать анализ, переделывать ЭКГ и еще заставили ЭХО сердца делать. Все в итоге окозалось в норме! Сказали анализ на калий взят неправильно! Все это на сумму свыше 11000 рублей. Зачем такие терапевты, которые дают любые заключения. А у нас чуть операция не сорвалась.
4
March 22
Хорошие врачи, большой выбор и приемлемые цены, быстрое обслуживание. Приятный персонал, удобная касса. После приёма эндокринолога осталась довольна. Да, поторапливалась, но на все вопросы ответила чётко и дала точные указания в лечении
2
1
November 25
Хорошая девочка клиника был у доктора эндокринолог Исаева Светлана Васильевна , очень хороший доктор , недавно был у кардиолога очень хороший доктор , и клиника огонь 🔥🔥🔥
November 17
Сам центр неплохой. Но,снимаю две звезды . Ходила на УЗИ молочных желез,узист не внимательный,не спросил предыдущее обследование, не задал наводящих вопросов,и вообще был не внимательный и недовольный. Мы платим деньги за обследование и услуги специалиста,а тут приходишь и такое отношение (((
November 5, 2023
Чисто, просторно, нет толпы людей, есть хорошие гинекологи. Вежливые администраторы.
Нет проходной системы для пациентов, есть пандусы, с этим все отлично.
Но!
Педиатр влепила медотвод от вакцинации из-за насморка (как? Почему? За что?)
Теперь придётся вакцинироваться у конкурентов)
1
14
April 29
Обратился с острой болью без предварительной записи , девушки на ресепшене вошли в положение 👍 , позвонили сразу терапевту и попросили принять , терапевт не отказал 👍. Я считаю, что так и должны работать профессионалы и люди , которые дали клятву Гиппократу .
Ранее тоже обращался в этот мед.центр к Лору, сразу выявил проблему , хотя в других центрах никто не мог понять в чем причина , оказалась киста в пазухах . Врач сразу сделал проколы и залечил лекарством , больше киста не беспокоила ✅
Вообще нравится центр Алина как внешне : современный , красивый, удобный , новый , так и в профессиональном плане , начиная от девушек на ресепшене и кассиров, заканчивая специалистами рентгена .
Огромное спасибо сотрудникам , желаю медицинскому центру Алина процветания , оставайтесь такими же человечными 🫶
1
November 11
Необходимо было срочно сделать рентген лёгких перед операцией. Обратился в данный мед центр. В регистратуре сообщили,что запись у доктора-рентгенолога полная, но она готова принять вас в окно между пациентами. Спасибо Кудряшовой Алине Алексеевне,что пошла на встречу и не отказала в исследовании
March 15
Первый раз обратились в центр по рекомендации знакомых к педиатру Прохоровой Е.А. и остались очень довольны! Врач очень внимательная ,никаких лишних анализов! Правильная постановка диагноза помогла ребенку быстрее выздороветь. В здании очень уютно и чисто. Девушки в регистратуре очень вежливые и доброжелательные! Спасибо ,буду рекомендовать ваш центр!
2
December 14, 2023
Хороший мед центр, достаточно близко от жд платформы. Посещаю здесь своего гастроэнтеролога - Помазкину Ирину Вячеславовну, это супер доктор, внимательная, вежливая, а главное - всегда всё лечит: от полипов до гастрита.
3
November 11
Хочу поблагодарить врача-рентгенолога Кудряшову А.А. и врача-травматолога Лущенко С.В. за то,что приняли с травмой без записи. Оперативно сделали рентген,был диагностирован перелом и наложен гипс.
August 10
Надо было срочно сделать флюру мужу, благо были свободные окошки. Сделали все быстро и качественно. Минус был что перепутали немного фамилию, пришлось возвращаться)
2
January 17
Часто посещаем с детьми этот медицинский центр. Особенно хочу выделить педиатра Черных Анастасию Сергеевну. Врач от Бога! К ней всегда полная запись, но ходим только к ней. Очень благодарны всей семьёй ей - она профессионал своего дела, спасла нашу дочь когда та задыхалась (хотя в другой платной клинике города 15 минут назад нам ставили совершенно другой диагноз, и выкачивали деньги и мучали крошку бесполезными дорогущими анализами). Крепкого вам здоровья, Анастасия Сергеевна, и побольше бы нам всем таких отзывчивых и быстрореагирующих по ситуации врачей ♥️.
4
January 24
Здравствуйте. Напишу свой отзыв подробно. Сегодня впервые посетили медицинский центр с моим ребёнком. С начала его болезни поменяли 2 медицинских центра и 3 педиатра. Не буду называть имён. Ничего не помогало. Один специалист даже умудрился назначить препарат, который оказался с тем же самым действующим веществом, хотя я указывала, что аналог его не помогает. Итог. У ребёнка 2 лет кашель уже месяц и улучшений нет, гора лекарств и какое то импульсивное лечение непонятно чем, без системы. И вот наконец мы попали сюда по рекомендации из группы «мамы Балашихи». Хочу от души поблагодарить специалиста Черных Анастасию Сергеевну. Наконец ко мне впервые прислушались. Врач подробно изучала анализы и предыдущие назначения. Рассказала какой будет план лечения и анализов на три шага вперёд. Какие предположения и действующие вещества в препаратах. В общем много нюансов по нашему случаю. Мне стало легко и спокойно на душе. Появилась хоть какая то известность. Ну и конечно всем мамочкам буду рекомендовать только Вас. А также хочу отметить, что в регистратуре, в гардеробе очень приятные и позитивные сотрудники. Красивый холл, я бы даже сказала шикарный. Ребёнку было интересно шагать по этой лестнице. Обстановка уютная и располагающая.
4
July 24
Хороший центр, хорошие врачи, хорошо лечат, хорошие цены! Хожу сюда не первый год, и вроде пока живой. Кароч пока всё хорошо. Главное то, что не разводят, а лечат!
May 12
Хороший медицинский центр. Несколько раз обращался сам и вместе с супругой за услугой МРТ. Очень быстро, все по записи, очередей практически нет. Цены доступные. Пока все нравится.
December 22, 2023
Месяц назад была у двух педиатров с 1.5-годовылым ребенком: Прохорова Е.А и Родионов И.А-просто великолепные специалисты, помимо качественного услуги дали ребенку время адаптироваться, в связи с чем прием прошел идеально. Но вот 21.12 попала на прием к лору Петрякиной Л.А. в чём огорчения нет предела! Все началось со звонка в 12:17 с хамоватой администраторши, извините, но даже в гос.учреждениях персонал себе не позволяет так общаться, которая по якобы просьбе врача позвонила и спросила ВЫ ПРИДЕТЕ?? (Прием в 12:20, в 17 мин я была на паркинге). Алло, вы с кем общаетесь?…
Ладно, опустим.
Прием шёл не более 5 минут, не сильно видела заинтересованность врача, наверное, спешила, раз обязала админа со мной связаться, еще не опоздав к ней на сеанс🤦🏼♂️.
Нос ребенка явно требует лечения. Сказала, что делали и ровно это же прописала-НАЗИВИН! Который нихрена не помогает уже. Спросила про камеры, по которым смотрят нос и уши (делают ли они такое), вместо того, чтобы ответить ДА или НЕТ, было сказано: я уже поняла, что мама готова все что угодно запихнуть в ребенка. Женщина, вы как вообще попали сюда?) в общем я очень разочарована в этот раз! Очень! В прошлый раз врач опоздал на прием, уже ровным счетом не назначенное время и я не посмела спуститься и орать, где врач. А со мной общались таким тоном, будто уже 12:20 и я вообще давно опоздала.. Вам бы поработать с некоторыми сотрудницами, непонятно, где они раньше работали.
-1800, нерабочие лекарства, пойдем дальше, спасибо..
4
June 30
Хорошая поликлиника, обращался несколько раз, по разным вопросам. Никакого негатива не обнаружил, все хорошо, врачи есть, запись работает, ресепшен работает бодро.
1
June 12
Очень хороший медицинский центр,качество обслуживания на высшем уровне! Отношение к клиентам прекрасное!
4
February 12
Огромное Спасибо Помазкиной И.В.
ВРАЧЬ Гастроэнтеролог.
Рекомендую так же как и когда-то мне ее рекомендовали!
ВРАЧЬ очень компетентна в своём деле внимательно и ответственно подходит к пациенту.
Несколько раз был на приеме все четко и с положительным результатом!
Благодарю Вас за Ваш Труд!
Живите Долго и Счастливо!
Всем Здравья!
4
February 17
Ставлю 1 звезду за работу администраторов. Не обращают внимание на пациентов, продолжают разговаривать о своем, когда походишь к окошку - обсуждают колготки, крема и еще всякую ерунду.
Апогеем наглости стало 2 ситуации: когда я наблюдала как им привезли доставку каких-то вонючих беляшей, они принимали доставку, опять таки о чем-то своем говорили и в кассе никого не было, я стояла минут 7. И пока я не сделала замечание никто не подошел. Но есть история еще круче! На следующий день, в кассе сидела девушка и ела еду из всеми известного ресторана быстрого питания, не удосужилась убрать еду и грязную салфетку, пока я оплачивала услуги. Не мед центр, а забегаловка какая-то! Я рассказала свои претензии начальству, но отзыв все же решила написать. Лицо девушки специально закрыла.
Ген диру надо обратить внимание, какие администраторы у него работают. Администратор это первое лицо, которое видит клиент/пациент. А с такими «леди» ходить туда не хочется.
7
4
January 28
Мне понравился этот мед центр, недавно делала здесь КТ. Записалась накануне, оплату сразу не взяли, сначала поговорила со специалистом. Меня подробно расспросили о проблеме, посмотрели анализы, рассказали о процедуре. Сам про цесс прошёл гладко, результаты получила сразу, персонал все время был очень внимателен ко мне. Цены в центре средние, такие же, как в большинстве клиник. Думаю, что обращусь сюда в будущем и к другим специалистам.
November 21
Отличный медицинский центр,цены демократичные,вежливые администраторы,грамотные врачи
2
February 12
Хотелось бы выразить огромную благодарность Крючковой Марии Юрьевне!Лучше гинеколога я ещё не встречала!Отзывчивая к чужим проблемам,понимающая,человек с большой буквы!Вежливая и профессионал своего дела!Спасибо,Вам,огромное,Мария Юрьевна!💐
1
May 18
Ужасная работа персонала!
50 минут ждал приема в рентгенкабинет. После вопросов, когда меня все же примут, ответа так и не поступило
Не дождался хоть какого-то предложения, не извинились, просто смотрели на меня и ощущение было такое будто хотели поскорее избавиться
И избавились… Больше в эту клинику ни ногой,
Руководству советую провести беседу о клиентоориентированности с персоналом и в первую очередь начать с регистратуры
Остался очень неприятный осадок
3
1
August 10
Один из лучших мед центров в г.Железнодорожный
Да дороже, чем в какой нибудь клинике, но зато и врачи и сервис и внешний антураж на уровне.
November 30, 2023
Удобное расположение. Приветливые администраторы. Всегда можно дозвониться и уточнить интересующий вопрос. Средние цены. Прекрасный педиатр Прохорова Е.А.
Очень порадовала возможность сделать анализы, исследования и процедуры в одном месте.
1