AllTime
449 reviews
October 28, 2024
Приятный магазин, консультанты: помогут, расскажут, покажут модели, помогут подобрать замену или альтернативу. На любой вкус и кошелек. Есть бонусная система. Единственное, что лично мне индивидуально, в магазине практически тусклые лампы в самом помещении на Лиговском проспекте темновато, невозможно рассмотреть глубину и яркость камней в изделиях. Желаю успеха и процветания фирме !
1
December 15, 2024
Красивый салон часов в центре города. Удобное место расположения. Широкий и разнообразный ассортимент. Заказ на сайте прошел без сложностей. Консультант Татьяна доброжелательно, квалифицированного проконсультировала по всем вопросам. Спасибо.,
1
February 7
очень приятный магазин часов. Большой выбор, много производителей и моделей. Идеально - чтобы потрогать и примереть понравившийся на сайте образец.
Приходил померить пиратские Philipp Plein. Очень порадовала консультация продавца - он рассказал и про бренд и про часы.
Идеалити
December 5, 2024
Шикарный магазин , отличный скил сотрудников , максимально широкий выбор , под любой бюджет . Приобрел часы , итоговый вид которых не мог до конца сложить, но консультант очень быстро меня понял и подобрал примерные модели , выбрали за пол часа 👌🔥
September 9, 2024
Консультанты умнички, девушка очень улыбчивая, рассказала про модели очень подробно и интересно. Выбор тоже большой. Однозначно пять звезд, надеюсь персонал регулярно премируют!
1
December 21, 2024
Заказывали подарок коллеге, доставка подкачала конечно. А в цело, очень стильный магазин, безумно понравилось обслуживание, сотрудники все настроили,рассказали, показали - ребята, спасибо вам!
November 12, 2024
Консультанты - грамотные и понимающие в часах люди. Из плюсов - всё. Год назад были куплены часы фирмы Дизель. После года носки не было никаких нареканий. До первых холодов этого года появилось запотевание стекла. Да, стандартная проблема всех часов, но распотевают они через сутки. После чего часы были отправлены в сервисный центр, который не работает от слова совсем.
1. Первый раз часы вернулись с сервисного центра с загрязнением с обратной стороны стекла и загрязнением на циферблате. Как утверждает сервисный центр, проводилась чистка и сушка.
2. После 2 отправки вернулись с тем же самым и со словами, что мы боимся трогать механизм часов, поэтому не будем его чистить.
Хорошо, что в нашем городе есть люди, действительно разбирающиеся в часах и знающие всё о них. Мне сказали, что из-за запотевания стекла краска с циферблата могла просто слезть, и при просмотре царапины, про которую утверждал администратор, что это пыль и их мастер из подсобки с бейджиком Консультант, оказалось, что это действительно царапина. Также выяснилось, что настолько сильное запотевание - разгерметизация корпуса, хотя опять же сервисный центр говорит об обратном, что с часами всё в порядки и это нарушение условий эксплуатации. Не указывая, в чём именно нарушение.
1
1
February 22
Отличный магазин, с хорошим обслуживанием. Хотелось бы отдельно поблагодарить консультанта Илью, человек действительно заинтересован что бы подобрать аксессуар именно под ваш вкус и предпочтения.
December 10, 2024
Отличный магазин с огромны выбором и отличным персоналом) всегда готовы часами подбирать вам новую игрушку🥰 отдельное спасибо менеджеру (темненькой девушке) которая продавала нам часы и кольца, консультировала с душой и улыбкой) спасибо огромное
November 11, 2024
Вежливые и приветливые продавцы. Но это только что касается продаж. Теперь что касается гарантии. Часам несколько месяцев, стали отставать где-то на 2 минуты в сутки (часы кварцевые "Молния эволюция 3). На сайте заявлена бесплатная замена батарейки в течение гарантийного срока. И вот тут самое интересное началось. Позвонил в салон, спросил, ответили, что да, есть такое, но прийти желательно в первой половине дня, так как вечером собираются очереди по 20 человек за данной услугой. Приехал к 18-00 (за 3 часа до закрытия) и, о чудо, нет никого на замену батарейки! Надо было бы радоваться, но тут молодой человек повертел часы в руках, посмотрел с умным видом на секундную стрелку и говорит, что надо бы отправить в Челябинск на диагностику, похоже, не в батарейке дело, секундная стрелка двигается ровно (интересно, как он собирался заметить неровный ход при отставании 2 минуты в сутки). Прошу поменять батарейку все равно, но не тут то было, отказались и заявили "зачем зря вскрывать часы? Они же ещё на гарантии". То есть замена батарейки в часах, купленных в их же салоне, снимает их с гарантии. Спрашиваю, а что в Челябинск -то? Неужели сервисных центров нет в Питере? Ответили, что они не в курсе. На этом им было сказано "до свидания". Залез на сайт завода молния, оказалось, что в 10 минутах ходьбы есть официальный сервис, где мне и поменяли батарейку без вопросов, сделав запись в гарантийном талоне. Да, заплатил за саму батарейку, но работу сделали бесплатно. Сервис называть не буду, кому надо, сам найдет. Но в AllTime постараюсь больше не ходить. Всем добра
September 12, 2024
Хороший магазин, очень большой ассортимент на любой вкус и кошелек. Внимательные консультанты, помогли подобрать нужные часы в правильном ценовом диапазоне.
1
September 14, 2024
Отличный магазин! Широкий выбор. Прекрасный персонал, помогут, проконсультируют, всё расскажут. Покупкой довольна, как и самим магазином! Спасибо!😊
1
December 28, 2023
10 из 10!!!
Теперь и место удобнее, и помещение просторнее! Великолепная обстановка и комфортное освещение! Демократичное место, очень приятная профессиональная команда персонала! Внимание к покупателю просто восхищает!!!
Часов там не покупала, но порадовал ювелирный отдел и удобство интернет-заказов с выкупом в магазине. Отлично организованная сеть!
Спасибо за высочайший сервис!!!
1
3
September 1, 2024
Не знаю, как по оценкам получается 5,0, если есть отзывы с одной звездой....
Год назад покупал часы PhilipPlein. Надевал очень редко и носил крайне аккуратно. Несмотря на это корпус потерся, и я стал замечать, что часы отстают. Сначала я не придавал значения, думал, что задеваю колёсико, но когда разница стала 2 часа обратился в магазин. У меня все очень любезно приняли, сфотографировали и сказали, что отправят на экспертизу. В итоге по мнению мастера я их ронял, ударял и т.д. Я был в шоке и бешенстве, а когда мне сказали, что это не гарантийный случай, и я должен платить за ремонт, то сказать, что я впал в ступор-ничего не сказать. По телефону мне всячески доказывали, что виноват я. Тогда была запрошена вторая экспертиза, но без изменений. Я Уже согласился на ремонт, думая: „Ну, раньше AllTime действительно котировался“. В итоге мне за 18 дней так и не позвонили, ещё и не брали трубки. Только сейчас залез почитать отзывы и увидел у людей такую же проблему. Очень жаль, раньше был действительно крутой магазин, который ценил своих клиентов.
4
January 7
Была в магазине на Лиговском. Ассортимент женских часов там не такой и большой, как я ожидала (на сайте их намного, намного больше). Низкую оценку ставлю вашему персоналу и не клиентоориентированности (( Пока я бродила от витрины к витрине, ко мне за минут 5 или больше не подошел ни один из консультантов (что в одном, что во втором зале). Изображали видимость работы, но ни подойти, да что там - даже никто не поприветствовал. Желание покупать в этом магазине испарилось, как и не бывало.
1
December 26, 2024
Хотелось бы оставить отзыв о сотруднике All time, в ТК Континент на Звездной, девушке по имени Инна. Были очень ограничены по времени, просто проходили мимо с супругой..и подошли. Инна быстро поняла, что нам надо, сориентировала по функциям и цене, предложила несколько вариантов. Показала часы и предложила примерить на руке. Ознакомила с сайтом. Рассказала про модификации данной линейки, очень квалифицированно и качественно. Пока мы размышляли, над выбором, сориентировала по цене с учётом скидки. Очень приятный менеджер, грамотная речь. Профессионально. Инна помогла нам определиться с подарком на Новый Год )) Спасибо большое. 👍🏼
September 8, 2024
Приятно удивлена)
Заказала через интернет
Думала быстро забегу заберу и все, а Валентина так вежливо и профессионально продала часы!
Обязательно приду за подарком мужу!
1
August 26, 2024
Редко пишу отзывы, но сервис в магазине не смог оставить меня равнодушной! Помогли подобрать классную модель, которая запала в душу. Быстро все оформили, сразу же убрали лишние звенья на браслете. Так же предоставляют гарантию на часы. Ну и, конечно, ассортимент большой, что очень радует! Отдельное спасибо специалисту Сергею!!! Очень вежливый и компетентный, сервис на высшем уроне. Обязательно вернемся сюда еще! а купили мы Швейцарские наручные часы Tissot T-Sport Seastar
2
2
December 28, 2023
Пожалуй, лучший магазин наручных часов в городе (по крайней мере среди среднего сегмента).
Удобное расположение.
Помещение просторнее, нежели было на Садовой.
Огромный выбор наручных часов.
Наличие дополнительного сервиса: бронирование заказа, доставка, полировка, подгонка под размер и другие.
Заинтересованные продавцы.
Хочу отдельно отметить Алию, которая смогла потратить час своего рабочего времени, показать сотню вариантов и помочь определиться с выбором!
4
3
November 19, 2024
Хороший магазин. Забирал здесь интернет заказ - золотой браслет. Обслуживание достойное, не торопили с выбором. Не привязывался к конкретному магазину, искал в интернете то, что больше понравится. Нашел здесь. Заказал два варианта. Не пожалел. Выбор сделал. Супруге браслет очень понравился.
September 18, 2024
Не знаю, кто там пишет, что консультанты не подходят и не помогают с выбором. Я сама подошла к свободному консультанту и попросила помочь определиться с часами. Как итог - ушла с очень классными часиками. К сожалению, не запомнила имя консультанта, но он очень хорошо ориентировался в продукции, рассказал про каждый бренд и сразу понял, что мне нужно.
Спасибо ❤️
October 7, 2024
Классный магазин, шикарный ассортимент. Покупали брату часы в подарок, остались довольны все. По размеру браслет на месте подредактировали, бесплатно.
September 9, 2024
Классный магазин, большой выбор часов разных производителей и ценовых диапазонов. Вежливый и грамотный персонал, отличное обслуживание.
1
February 11
Купил часы в подарок gma-s2100sk-4aer
Коробка вся помятая, порвана.
Где была, что с ней делали, не понятно.
Часы не дешевые, не 100р стоят!
Возникают вопросы, как доставляли? и на сколько в коробке оригинал?
На мой взгляд необходимо сделать пломбы на металическую коробку. Хотяб меньше вопросов будет возникать.
Можно бесконечно уверять в том, что в вашей компании такого не происходит, но человеческий фактор никто не отменял!
А если будут пломбы на упаковке, доверие к доставке будет чуть-чуть больше.
Даже в ресторанах и кафе есть пломбы при заказе на дом.
Проработайте этот вопрос пожалуйста🙏🏻
January 2
Большой выбор часов, наверное даже самый большой из имеющихся в городе. Консультанты знают свою работу, единственное что можно улучшить - это освещение во всех залах и вентиляцию воздуха в малом зале.
May 21, 2024
Красиво и лаконично оформлен. Подсветка хороша, не яркая и не тусклая. Грамотный персонал. Атмосфера очень дружелюбная. Ассортимент довольно неплохой, не назвать огромным, но и не маленький. Твёрдая пятёрка.
1
1
February 14
Приобрел в этом магазине 07.01.2025 часы Mathey-Tissot. Часы были в использовании 1 раз, во владении 11 дней (лежали в коробке). Во второй раз когда решил надеть часы заметил, что они имеют дефект рассинхронизации стрелок. Часы были отданы обратно в магазин. Деньги возвращать отказались, только после диагностики. Диагностика длится уже 28 дней (в два раза больше чем часы были во владении) и никакой информации по ним нет. При покупке часов в данном магазине внимательно проверяйте часы на дефекты. Иначе отдадите деньги, а часы увидите в лучшем случае через 45 рабочих дней и то не факт.
December 3, 2024
Очень понравился салон:удобное месторасположение,большой выбор часов,приветливые,вежливые,знающие товар консультанты!
April 27, 2024
Один из лучших часовых магазинов в Санкт-Петербурге. Огромный выбор часов на любой вкус. Хороший сервис (ремонт часов). Удобное расположение в центре города. Компетентный персонал. Из минусов можно отметить, разве что, только чуть завышенные цены, но это объясняется высоким качеством обслуживания.
1
January 31
Обожаю этот магазин, Большой выбор всего, цены вкуснятина , сотрудники прям на высоте. Особенно похвалю менеджера Валентину, красотка.
May 1, 2024
Шикарный магазин!!!
Первый раз заказывал часы через интернет на сайте. Всё понятно, легко и довольно быстро, доставка СДЭК. Часы подарил сыну, сын доволен.
Себе брал в магазине в СПб на Лиговском. Грамотные, знающие своё дело и вежливые сотрудники. Помогли определиться с выбором и оплатить через Сбербанк бонусами Сберспасибо. Пять минут - подогнали браслет по размеру и я счастливый, с новыми часами.
Огромное спасибо всем сотрудникам магазина!!!
1
January 17
Покупались часы в подарок, обещали гарантийное расширение браслета, но когда пришёл человек с просьбой добавить звено в браслет, то ответили, что в наличие звеньев нет, а заказать нет возможности. Из минусов пока что так. Просто зачем обещать гарантию регулировки браслета от часов, если по факту её нет?
Из плюсов: Любезный персонал, большой выбор товара и качественный товар, а самое главное, что оригинальный (у них есть сертификаты, вроде как🤔)
March 10, 2024
Неплохой выбор часов на любой кошелёк. Тут же и ювелирные изделия. Магазин работает до 21.00. Удивило, что и в столь поздний час в магазине было много покупателей. Персонал внимательный, вежливый и компетентный. Сын определился с выбором за 15 минут до закрытия магазина. А мы, три его спутницы, получили в подарок по замечательной свежайшей розе! Дело было 8 марта...
1
November 14, 2023
Большой магазин и много середнячковых брендов, которые не факт, что хуже топовых. Можно подобрать на любой вкус и кошелек. Приятно удивили консультанты, я общался с двумя разными с разницей в год - оба терпеливые, ненавязчивые, профессиональные молодые люди. Хорошо знают товар и психологию покупателя. Я бы даже сказал более профессиональные, чем в некоторых салонах "дорогих" марок, где иногда на меня смотрели как-то свысока.
3
3
October 11, 2024
Сделал заказ в интернет-магазине, по почте сообщили, что товар закончился. Как это возможно, если система оформила мне заказ и часы были в наличии на момент оформления заказа? Обращаю Ваше внимание, что такая ситуация повторяется неоднократно - и даже не только со мной. Прошу прокомментитировать данную ситуацию. К сожалению, отношение клиентов при таком взаимодействии меняется далеко не в лучшую сторону.
2
October 17, 2024
Купил часы в интернет Магазине AllTime заказал в этот же день со мной связался менеджер, сказал что заказ доставят на следующий день, но я попросил на другой день что бы доставили, всё чётко. Вежливый менеджер. Доставили без как либо проблем.
Всё супер.
1
September 19, 2024
хороший сервис,все консультанты отзывчивые,в помещении чисто.все процедуры примерки и регулирования часов осуществлялись по всем стандартам.
очень рекомендую этот салон !
September 26, 2024
Отличный магазин!!! Обслуживание на высшем уровне - покажут, расскажут, рекомендуют и главное, никто не торопит и не навязывает … Рекомендую для приобретения часов !!!
December 16, 2024
Просто замечательное обслуживание! Заказала часы, буквально через два дня они поехали. Очень понравился молодой человек, который так любезно все рассказал, показал и снял лишние для моей руки крепления) отдельное спасибо ему.
December 29, 2024
Всегда обслуживание на высоте, вежливые консультанты, желающие подобрать украшение под любые запросы👍🏼 все на высшем уровне!😍
August 31, 2024
Здравствуйте всем.
Относительно недавно пользуюсь этим магазином, ранее пользовался их прямыми конкурентами, не скажу какими. В мае купил себе механику Epos 3506.132.20.16.30 - никаких нареканий к магазину - все честно оформили, за три дня прислали в Крым. Неделю назад купил в подарок кварцевые Atlantic 70356.41.55 . Оформил заказ в пятницу, потом сутки очень долго по телефону пришлось узнавать, а есть ли часы таки в наличии (на сайте было указано, что есть), получать счет на оплату и т.д. Тем не менее, все выяснили. Более того - при предварительной проверке часов магазин выяснил, что на имеющемся экземпляре имеется микроскол - прислали фото и видео с вопросом - возьму ли. Дефект был реально сбоку и воспринимаем только под лупой немалого увеличения. Согласился, оплатил. Сам живу, как указано выше, в Крыму, получить и вручить нужно было в Питере. Назначил получателя - прислали в течение четырех дней. К сожалению, по независящим от магазина (и меня) необходимость в подарке отпала. Получатель привезла часы в питерский салон и без проблем сдала обратно (без требований об оплате стоимости отправки). Деньги вернули на следующий день (чек пришел, жду поступления на карту).
В общем, магазин старый, надежный, рекомендуем к сотрудничеству. 4, а не 5 звезд только за то, что пришлось самому довольно долго названивать - узнавать, что там с заказом, получать счет на оплату. Но это не критично.
1
December 23, 2024
Доброго дня. 19.12 сделал заказ с доставкой на 23.12 и попросил заранее связаться, написать смс, так как блокировка на не известные номера.
14:00 тишина, позвонил узнать, что да как, ответили ждите... Прошел еще час, набрал, говорят соединим с магазином и опять тишина. Вывод - если не хотите себе портить настроение, обращайтесь в другую организацию. Эт товарищи не дорожат клиентами вообще.
2
February 24
Отличный магазин!!! Грамотные консультанты помогут с ориентироваться по ценам и выбору часиков!!! Берём сдесь не первые и уж точно не последние часы!!!
November 5, 2024
Прекрасный чистый магазин с очень большим выбором часов. Клиентоориентированный подход, удобный сервис.
October 24, 2024
Купили часы jacques lemans 1-1850, в первый год поменяли батарейку по гарантии, потом они переодически вставали, провернешь стрелки и снова пойдут, по гарантии ничего не нашли, так они отходили с 2021 по 2024 и встали. Гарантийная мастерская у черта на куличках, в магазин часы сдать нельзя, потому такая оценка. Не рекомендую покупать там часы фирмы jacques lemans, про осиальные не знаю.
3
March 31, 2024
Большой выбор часов, можно выбрать под себя любой вариант
Вежливый и отзывчивый персонал
Консультанту Алие отдельное спасибо, помогла уложиться в бюджет и подобрать подходящий вариант!
По
1
August 22, 2024
Чудесные ребята работают в магазине, доброжелательные, позитивные, все показали, рассказали, часы сразу настроили и сделали по размеру, который нужен был. Очень довольна сервисом!
1
August 18, 2024
Самый отличный магазин часов и украшений, большой выбор, на любой вкус. Вежливый, компетентный персонал, ответят на все вопросы. В самом помещении убрано и красиво)
1
1
May 17, 2024
Прекрасный магазин.Огромный ассортимент часов,на любой кошелёк.Сопутствующие аксессуары-- браслеты,серьги,цепи,подвески из стали,серебра,золота. Квалифицированный персонал с хорошо поставленной речью. Советую посетить и сайт магазина. Заказать любые 3 модели для примерки,которые привезут из другого города.
3
1
December 29, 2024
Брал часы девушке, в этот раз взяли и мне, спасибо за отзывчивость и не привязчивость персоналу! Помогли выбрать , и с выбором совсем не настаивали все супер!