Alpen House
192 reviews
July 27
Обслуживание, качество номеров , бассейн - все просто отлично
1
August 18, 2023
Хорошие номера, завтрак включён в проживание. Бассейн с подогревом. Хороший персонал. Можно также обедать и ужинать, но за плату, на троих выходит в районе 1300, вкусная домашняя кухня
July 3, 2023
Отдыхали в Геленжике первый раз с 20 по 30 июня. Выбрали этот отель по отзывам и не прогадали . Всё очень понравилось. Всё соответствует тому, что указывалось при бронировании. Встретили и отвезли на вокзал. Отель расположен недалеко от моря в тихом и чистом районе, рядом есть минимаркет и места, где можно заказать шашлык, пиццу, ролы. Номер большой и чистый. Разноуровневый бассейн с подогревом и гидромассажем. Вкусные и разнообразные завтраки. Отзывчивый персонал.Огромное спасибо Дарье и Александру за прекрасный отдых.
3
July 19, 2022
Отель красивый как и с наружи, так и внутри. Номера чистые, красивые, уютные. Уборная оснащена феном, шампунь-гель, розеткой, в общем всё для удобства. Мангальная зона поддерживается в чистоте, сам мангал большой. Бассеин без хлорки, но всегда чистый, можно и не ходить на море, купаться только в нём. Вечером бассеин подсвечуется, выглядит очень красиво. Завтраки однотипные, но сытные ( сладкие оладушки просто пальчики оближешь).
Магазины, аптеки в большом количестве в шаговой доступности +-5минут ходьбы. Столовых по близости тоже хватает. Море +-10 минут ходьбы.
Огромное спасибо Анне и Насте сидящим на ресепшене, они всегда помогут, подскажут, расскажут (За это огромный +).
За четверо суток нашего отдыха, приходила уборщица.
Ещё огромный + есть Бесплатная парковка на территории которая под наблюдение, не надо искать куда поставить машину и потом переживать, что кто-то заденет.
1
1
September 18, 2023
Отдыхали в номере стандарт на 2-м этаже. 5000 в сутки - это несоизмеримо дорого для предоставляемых услуг. В номере - минимум мебели, отсутствует прихожая, т.е. нет открытой вешалки для верхней одежды, нет тумбы для сумок, нет в комнате урны, нет индивидуальной сушилки, нет балкона, сушилка в ванной (змеевик) - холодная - это доставляет большие неудобства. Вид из окна - стена соседнего здания, при открытом окне - в номере аккумулируются запахи кухни. В ванной наблюдаются тараканы, постоянный запах канализации. О том, что в номере должна быть постоянно туалетная бумага каждый раз нужно было ходить к сотрудникам отеля и напоминать. Смена полотенец заявлена была 1 раз в три дня, но опять это не происходило по умолчанию, а только после очередного напоминания. Тапочки выдаются один раз на весь период отдыха, на просьбу предоставить новую пару - рассказываются небылицы, что тапочки в отеле отсутствуют. Официанты разные, работают посменно, но хочется отметить официантку Викторию, которая даже не подозревает, что к завтраку помимо самого завтрака необходимо еще приносить приборы для каждого гостя. Заявлено, что завтрак входит в стоимость, но по факту, кофе из кофемашины - это только за дополнительную плату. Также завтрак - это только одно блюдо на выбор и из предложенных, либо каша, либо яичница, либо запеканка. Полное разочарование такой экономией. Импровизированная столовая расположена на улице - в ветреную погоду находиться там очень некомфортно, всё летает. Если дождь, то укрыться негде. Но есть и положительные моменты - повара отличные, было вкусно. В открытом бассейне вода теплая, плавать было приятно. Администратор Дарья по началу была приветлива и отзывчива, в последний день нашего пребывания не реагировала ни на телефонные звонки, на на сообщения. Заявленный трансфер был только по прибытию, при отъезде - данная услуга не была предоставлена. В целом, полное несоответствие цены и качества.
3
1
May 12, 2023
Номер чистый,к мебели и чистоте вопросов нет,из минусов-вид на море,это нужно повернуть голову и между домами найти кусочек,так вид открывается на соседние постройки,то,что завтрак будет в номере не предупредили,проснулись от стука в дверь-кофе принесли,завтрак в постель приятно,но хотелось бы проснуться самим,завтрак не выбирали,принесли кашу на молоке и яичницу с сосиской без хлеба((бронировали номер на двоих,дали номер с 2мя односпальными кроватями,сдвинутыми вместе,об этом тоже никто не предупредил
По положению нам было нормально,гулять мы любим,набережная близко,рядом кафе и магазины,но очень шумная улица,хотя в номере шум не слышно
2
1
May 30
Обслуживание - шик. Номер - шик( по крайней мере мой)
Персонал вообще божественен, админы красавчики
Лайк+подписка)))
1
May 20, 2022
Отличный отель!!!Персонал доброжелательный, администратор Анна - душа этого отеля:всегда очень грамотно и тактично поможет в решении любого вопроса .Номера соответствуют хорошей пятерке - просторные, уютные, ремонт современный и мебель новая. Белье чистейшее. Отель находится в некотором удалении от центра, но это скорее плюс.... меньше людей, спокойнее.....и парковка есть. Спасибо за прекрасный отдых!!!
2
2
September 19, 2022
Все чистеньно! Администратор Анна приветливая! Бассейн с подогревом очень выручил в непогоду! Но для маленьких деток не подойдет. До моря через дорогу 7 минут неспеша.Рядом очень хорошая столовая Вива.Все вкусно и чисто. Столовая СССР на пляже ценник дороже ну и мухи летают т.к. открытая веранда.
Рекомендую Альпен Хаус и ВИВУ!!!
3
September 27
5 баллов за обслуживание! Очень любезная администрация. Парковка, бассейн - всё есть. Если нет - достанут и предоставят. Были не в сезон - всё устроило.
May 10, 2022
Классный отель, для отдыха с детьми нам подошёл! Бассейн с подогревом, все чисто в номерах и на территории! Очень понравилась девушка на ресепшене, в течении недели нам помогала и советами (где отдохнуть и куда сходить, экскурсии, а так же организовала трансфер). В июле снова планируем в Геленджик! И обязательно вернёмся в ваш прекрасный отель!
4
August 28, 2023
Прекрасный отель, гостеприимная атмосфера! Чистые и хорошие номера, очень вкусные завтраки! Желаем вам успехов и процветания! Отдыхали с 26.08. По 29.08.2023г. Есть своя проковка, что не мало важно.
1
1
August 15, 2023
Номер бронировали напрямую, без всяких площадок и сервисов, через администратора отеля. При бронировании был обговорен номер с двуспальной кроватью, по факту заселили в номер с двумя сдвинутыми односпальными кроватями. Постельное белье чистое. Полотенчики, халатики беленькие. Уборка в номере каждый день. Есть одно НО. В номер забегали ТАРАКАНЫ. Впечатление конечно было подпорчено. Жили в гостиницах с меньшей стоимостью и то такого не было. Из-за этого ставлю одну звезду. В остальном все хорошо.
Кухня. С дороги приехали голодные, там же в отеле решили и пообедать. Цены на блюда выше чем в столовках в городе и как по мне не соответствуют блюдам. Жене принесли вообще почти холодные макароны.
Есть барная стойка, коктейли суперские, за время отдыха нигде вкуснее не пробовал. Бассейн хороший, теплый, с подсветкой. Но не большой. Парковка при отеле, большая. Места хватит всем.
2
3
June 17, 2022
Замечательный отель!
Очень приветливый персонал, обслуживание на высоте.
Очень радушно встречают.
Море в 5 минутах от отеля.
На территории крутой бассейн с подсветкой и вибромассажем)
Купались даже ночью.
Кайф)
3
1
August 27, 2023
Администратор , Дарья до сих пор снится ее улыбка ее профианолизм на высшем уровне, по поводу отдыха на Геленджике 2 из из 5 но отель на высчем уровне если бы не отель alpen Haus и Дарья , то я бы пожалел от такого отдыха!
1
1
August 8, 2022
Встретили как родных))) чистый номер, всё,что нужно для комфортного проживания имеется! Бассейн порадовал наличием джакузи и водападом под давлением , после дороги рекомендую!!! В пешей доступности центральная набережная! Искренне понравилось данная гостиница, советую двумя ручками!!!
1
July 16, 2022
Современный, новый отель на второй береговой линии. Номера большие, светлые, чистые, полностью укомплектованы. Прекрасный бассейн на территории. Вежливый и всегда приходящий на помощь персонал. Рекомендую!
June 15
Отличный отель! Очень приветливый и заботливый персонал.
July 7, 2023
Все супер, очень понравилось, если хотите отдохнуть с комфортом, о отличным бассейном и в чистоте, то вам сюда)
Обязательно приедем еще
3
1
August 16, 2023
Отличное место отдыхал здесь в августе 2023 г., приняли отлично, номер супер, завтраки коассс!!! Всем советую!
September 2, 2023
Маловато места для 4 людей в люксе. Катастрофически мало крючков в ванной для полотенец. Еда свежая и по разумным ценам.
1
1
June 17, 2023
Замечательные персонал и обслуживание, все чистенько, приятно, отлично провели время!
2
July 31, 2021
Отличная гостиница! Разнообразие завтраков особенно радует, да и вообще удобно, что не нужно с утра носиться в поисках еды. Ресепшн работает исправно, любой вопрос решают быстро и оперативно, спасибо! Расположение самого хауса тоже удобное, место тихое, приятное. Рядом магазины и аптека, это тоже большой плюс. В общем, все здорово, спасибо администрации данной гостиницы, видно, что вкладываются в развитие!
1
1
July 6, 2022
Мы отдыхаем сейчас в этом отеле. Если хотите отдохнуть вдали от суеты , дышать свежим воздухом , купаться в чистейшем бассейне то вам именно сюда!! Прекрасный администратор Анна поможет с любой проблемой или вопросом. Очень вкусные завтраки! Спасибо огромное, приедем ещё раз обязательно!
1
July 1, 2021
Провел в этом прекрасном отеле 7 ночей.
Все было прекрасно, на 5 из 5.
Классное и тихое расположение, открытый и приветливый персонал, в шаговой доступности кафе и магазины, чистота и уют., обалденый бассейн.
Начитавшись негативных отзывов, попробовал повторить опыт: пишут, что требуют доп. деньги за химчистку, это не так, я естественно ушатал полотенца, одно даже полиняло от красной одежды, и ничего никто не требовал, далее, на завтрак я заказал блюдо которое не входило в меню оплаченного, меня не предупредили и я влетел на доп. деньги, так вот при выезде когда я объяснил ситуацию, с меня денег даже не взяли.
В общем, я был не раз в Гелендже, и это один из лучших отелей где я останавливался.
5
1
May 12, 2022
Поехала в этот отель 29.04.2022 по совету друзей и осталась довольна. Мой главный критерий чистота в номере был удовлетворен, ну а все остальное было приятным бонусом. Начиная от доброжелательного персонала и заканчивая бассейном с подогревом и прекрасным видом на горы 😊Была с двумя детьми и очень осталась довольна!
2
1
August 23
Гарантированно высокое качество !
1
August 2, 2023
Отличный семейный отель. Приятные люди организовали приятный отдых для своих гостей. Отдохнули на славу. Всем рекомендую.
July 2, 2021
Суперский маленький отельчик. Как и многие постройки - вертикальный. Чистый, свежий, красивый вид на море. Во дворе бассейн и бар.
Отличное место, действительно создающее настрой.
Оч рекомендую.
1
1
June 27, 2021
Хороший небольшой отель, чистые номера, отливные завтраки «по домашнему», чистый тёплый бассейн, останавливались в номере люкс, все понравилось. До моря через дорогу и по аллее минут 10. Рядом хорошая столовая «ВИва»
4
1
June 29, 2023
Очень хороший отель спасибо персоналу
Очень удобное расположение
3
May 10, 2022
Отдыхали на майские праздники в этом отеле,спасибо Анне(кажется так зовут девушку администратора) за то что пошла нам на встречу и заселила нас в полночь .Отель чистый,аккуратный,есть подогреваемый бассейн.Отдых понравился,жалею только об одном …,что не искупался в бассейне 🙂.Рекомендую .Искупайтесь в бассейне ,не повторяйте моих ошибок 😁
3
August 29, 2021
Приятное обслуживание, чистые номера, уборка каждый день, вкусные, но не разнообразные завтраки.
Бассейн понравился очень..
до моря не близко, но по прямой, не плохо.
Дешевле взять такси с набережной, чем поехать на самокатах.😁
4
1
May 4, 2022
нормальный отель, все понравилось.
Расположение норм, до моря 7минут.
Персонал приветливый, завтрак понравился, тапочек только не было в номере.
July 18
5 баллов, за всё!!!
August 28, 2022
Хорошее место, мы останавливались на 4 дня все устроило. Бассейн отличный, заселились вечером без проблем.
1
August 28, 2023
Понравилось,если будем еще в Геленджике,обязательно выберем этот отель
October 1
Всё отлично
1
June 21, 2023
Прекрасный,уютный отель с подогреваемым бассейном .....
3
October 6, 2021
Отличная, чистая гостиница. Снимали за 2500руб. номер. Свежий ремонт. Всё очень понравилось. Единственное чего не хватает в номере это чайника, чашек и пару пакетиков чая. Если добавите будет очень классно.
May 9, 2021
Неплохой мини-отельчик, хороший повар, стараются угодить и помочь. В ста рублях на такси от центра)) набережная (очень красивая) близко. Отель с бассейном, в мае подогревался, можно позагорать
2
August 13, 2021
Классная гостиница, с вежливым и внимательным персоналом, вкусной кухней, чистым бассейном, 350 м от моря. Особое спасибо администратору Алене)
June 26, 2021
Есть плюсы: бассейн, повар, хозяева постоянно включены в работу гостевого дома - можно попросить какие-то дополнительные условия релаксации! Но есть и шероховатости: непонятная система ценообразованию - могут попросить денег в процессе проживания зато, что тебе кажется должно быть оплачено, тёплая (не горячая) горячая вода в ванной. Расположение как плюс так и минус - везде на такси не далеко, но пешком до моря не близко + пыльная улица с тыльного входа! Желаю хозяевам удачи и развития! Есть места для улучшений, главное не останавливаться-;)
1
3
September 3, 2022
Отличная гостиница, отзывчивый персонал номер очень хороший, бассейн отличный!!!
3
May 13, 2022
Останавливались в мае на несколько дней, неплохой отель, НО! ОБМАНЫВАЮТ с наличием завтрака при бронировании через Островок.
На Островке указано, что завтрак входит, при заселение в отель менеджер сообщает, что это ошибка и завтраков у них нет, деньги уплаченные за завтра возвращать отказываются, говорят обращайтесь в Островок, а Островок спустя неделю отвечает, что отель в возмещение отказал.
И так было у нескольких пар, живущих вместе с нами в наши даты, специально спрашивал.
Даже сейчас если открыть на Островке этот отель - завтрак у них указан.
Сделал вывод, что мошенничает сам отель.
2
3
October 15
Хороший отель
April 20, 2021
Очень вежливые хозяева. Завтрак вкусный (омлет, яичница,сырники,каши), можно заказать дополнительно к стандарту. Номера чистые. Свежий ремонт. Ванная комната чистая, новый кафель. Хорошая шумоизоляция в номерах.
2
3
March 21, 2021
Новый, чистый, номера большие, но... какие то пустые. Расположение достаточно удобное, район тихий не далеко магазины, возможно, в сезон есть в шаговой доступности есть и общепит, но сейчас или гулять 30 минут, или ехать на такси.
2
February 22, 2022
Был прошлым лето всё супер, особенно если ехать с семьёй. Есть бассейн, номера просторные и чистые. Минут 15 до моря
June 24, 2023
удобное расположение,
Бассейн, бар, номера 🔥
1