Alpen SPA
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1118 reviews
October 28, 2024
В целом отель очень хороший. Из плюсов: термальная зона неплохая ,в которой очень вежливый персонал. Номера чистые , в номере всего предостаточно. Очень красиво оформлена зона ожидания. Завтраки разнообразные, на завтрак подают даже семгу. Не понятно откуда пять звёзд, отель отличный на 4 звёзды, завтраки разнообразные , но на 4 по вкусу : каша например очень слипшаяся, яичница и омлет холодные, но большое разнообразие ,голодным не уйдешь точно. Парковка забита при этом вроде как можно поставить куда то , но нужно уточнять не понятно у кого как. Запах туалета в раздевалке термозоны. Вернуться бы , наверное вернулась, но рассмотрела бы и другие варианты.
July 21, 2024
Соотношение цена/качество на отлично в будний день.
Из плюсов: приветливый персонал,
Наполнение номера на реальные 5* а не имитацию оных,
Хороший достойный завтрак шведский стол,
Расположение отеля в городе, не нужно далеко ехать,но при этом рядом с лесом,
Аквапарк с дет.и взрослой зоной отдельной.
Из минусов: волос в ванной на раковине при заселении,
Запах канализации при принятии душа,
Нет кулера на этаже,только 2 литра на 2их в сутки воды в номере,
Маленькая парковка
3
January 9
Альпен Спа пользуется большим спросом не только у гостей города, но и местных жителей.
Плюсы комплекса: бассейны и бани находятся на одном этаже. Чисто и уютно.
Минусы: сделайте, пожалуйста, в самих душевых кабинах (женской раздевалки) крючки и полочки. Совершенно некуда повесить купальник и положить свои моющие принадлежности!
December 21, 2024
Получила в подарок сертификат в Альпен СПА, выбрала классический массаж 90 минут и королевский массаж стоп. Очень чистый и уютный кабинет, выдают все необходимое(халат, тапочки,полотенце и т.д.), была мастер Ольга, отличный массажист, на совесть отработала 2 часа,после сеанса были чувство легкости и расслабления, работали с качественным маслом,которое быстро впитывается,приятно пахнет и не оставляет следов. У Ольги очень мягкие и нежные руки, с короткими аккуратными ногтями и без колец и браслетов! Сделайте себе подарок или порадуйте своих близких массажем в Альпене)
August 26, 2024
Отдыхали в этом году
Август был дождливый поэтому опробовать аквапарк не удалось. Очень хотелось . Спа зона на -1 этаже компенсировал немного это.
Завтраки и блюда в ресторане отличные вкусно. Номера в основном корпусе и обслуживание 5 звезд. Но наши друзья останавливались в домиках так есть минусы немного ушатаны полы и мебель
Но это думаю поправят.
Тишина вам гарантирована. Воздух благодаря окружению массивного леса просто волшебный.
Если акваленд закрыт это будет минус для детей так как детская площадка только там… и она закрыта когда аквапарк не работает.
3
August 13, 2024
12.08.24г. впервые отдыхали семьей в Alpen SPA. Остались очень довольны отдыхом. Администраторы четко, понятно и доброжелательно ознакомили с правилами учреждения. В Alpen SPA обслуживающий персонал постоянно поддерживает порядок и чистоту.
Очень понравилось отдыхать в хамам и аромакомнате. Рекомендую, отличное место для отдыха. Спасибо за Ваш труд!
2
3
April 3, 2024
Одно из любимых мест для отдыха семьёй. Бассейн разделен уровнем дна на две зоны- для детей и взрослых. Сауна, хаммам, русская баня, аромапарная, купель. Водопадики,которые включают/ выключают молодые люди- спасатели. Бурляшки))- так мы называем минибассейны с гидромассажем.
Раздевалки удобные, но мы бываем только в будни, в выходные, думаю, там толкучка. Фитобар не из дешёвых,но это во всех общепитах при бассейнах- за вход платишь меньше,чем оставишь в баре, особенно,если безлимит нахождения. На втором этаже: Массажики, спа- процедурки и всяко-разно косметическое, что оценит любая девушка и женщина. В общем- наша семья тут любит в холодное время проводить дни отдыха
3
4
September 1, 2024
Любимое место отдыха:четыре баньки,купель ледяная,бассейн и две джакузи-красота! Летом есть,где позагорать,есть лежаки и кресла в помещении,можно перекусить,полакомиться мороженым. Бываем довольно часто и ни разу не ушли недовольными.
3
November 3, 2024
Спасибо за чистоту,сервис. Приезжали с мужем провести свой д.р. Спасибо за подарок 🎁 очень приятно!
Завтрак потрясающий есть все.
В ресторане вкусно,но не обьешься)
Персонал вежливый!
Планируем приехать летом к вам
Удачи!
1
August 25, 2024
Отличное место атмосфера действительно как в швейцарских альпах:). Всё выдержанно в таком стиле.
Цены вполне адекватные. На выбор хамам, арома сауна, финская и Русская(правда увы без веников). Ещё бассейн купель и 2 джакузи.
1
4
December 5, 2024
Акватермальная зона просто супер! Чистота, разнообразие услуг (финская, русская сауны, массажи) и вежливый персонал создают комфортную атмосферу. В целом, это прекрасное место для релаксации и восстановления сил. Рекомендую!
1
1
January 11
Хороший акватермальный комплекс, но есть и недочёты, например аромапарная холодновата, в бассейне возле бортиков хорошо ощущается затхлый запах, не хватает в душевых, где бани, мыла, нет часов в зоне бань, хотя бы в коридоре, как там следить за своим временем? Зеркала не хватает, их нет в комплексе, кроме раздевалок. В самом бассейне, мне, как женщине, его очень не хватает. В туалете в женской раздевалке над раковиной краник "писает", настолько маленький напор воды. А в целом нормально, есть даже бюджетные утренние часы в выходные, и если даже вы опоздаете на время до 15 минут, это не тарифицируется, жаль что мы поздно об этом узнали, нет предупреждающей таблички, мы неслись как угорелые чтобы вернутся минута в минуту к своему времени)) Чисто в целом, по утрам многолюдно, уж не знаю как вечерами, не была, наверное еще больше народу
December 5, 2024
Очень уютное место, следят за количеством народа, очень редко бывает чтобы там было много народу, комфортно, а самое главное цены не кусаются, семьёй отдыхаем только там, куча саун, купель есть, рекомендую для семейного отдыха!
October 12, 2024
Всё отлично!!! 💯💯💯Время провели весело, вокруг домиков чисто, красиво. В домике отлично, всё необходимое есть. Басейн отличный. Парилка, хамам, душевые кабины. Всё понравилось. Спасибо 💯💯💯💯💯
4
July 25, 2024
Сам отдых очень понравился. Номер,обслуживание. Единственное, хотелось бы более обширное меню в ресторане . Сама кухня очень вкусная,но ассортимент очень маленький по выбору. И единственный большой минус в отдыхе,это завтрак. За завтрак только 3 звезды.
2
March 28, 2024
Моё любимое место в городе! Просторный комплекс, европейского уровня, 4 парилки, купель, 2 джакузи, большой бассейн, есть водяные водопадики для массажа шеи, бар с закусками и кислородным коктейлем. Хожу еженедельно, более 3х лет. После СПА частельно кушаю в ресторане "Вершина" - тоже всё волшебно!Также радует, что комплекс находится в черте города, удобно добираться. Рекомендую всем посетить хотя бы раз - получите массу удовольствия!
2
4
November 13, 2023
Любимое место для отдыха в городе, периодически посещаю для релакса.
Плюсы:
1. Большой бассейн чтобы поплавать, летом можно позагорать на шезлонге на травке.
2. Ухоженная красивая территория
3. Обычно беру безлимит по времени, один раз взяла на четыре часа и неожиданно решила пойти на массаж. За мной пришли с халатом, отвели на процедуру, время массажа прибавили ко времени посещения терм зоны.
4. Вкусные коктейли в баре
5. Несколько видов парных (хамам, русская баня, сауна, аромапарная), ледяная купель. Ничего лишнего, всё что надо.
6. Внимательный персонал
Минусы:
1. Оплата только по карте или наличкой, приходится ходить к шкафчику.
6
3
November 10, 2024
Неплохой семейный СПА-комплекс. Но, что нам не понравилось - в большой бассейн нельзя детям до 5 лет. Мы были с ребёнком 3, 5 года, ребёнок умеет плавать! Тем более был в жилетке и чувствовал себя прекрасно в воде под нашим присмотром. Тем не менее нас все равно заставили выйти из бассейна!! Мы специально хотели поддерживать навык плавания у ребёнка и водить его в бассейн, заодно хорошо проводить время в СПА. Очень жаль, что ко всем одинаковый подход, нужно тогда брать расписку под ответственность родителей и не запрещать плавать детям до 5 лет. Хотя в бассейне были дети 8-10 лет, которые вообще не умели плавать и тем не менее их никто не выгонял.
1
1
December 5, 2024
Великолепное место для семейного отдыха! Чисто, персонал вежливый, лучшее место в Тольятти, где можно расслабиться, попариться и искупаться! А хаман- нет слов, супер!!
1
August 12, 2024
Ходила сюда с семьёй в первый раз и мы не оценили.
Из минусов: здесь очень скучно, вода в большом бассейне зеленоватая и холодная, хотя на улице лето 20°. Замерзали в большом бассейне, приходилось греться в маленьких с водными массажёрами. Массажёры в большом бассейне включают редко и не на долго. В банях места мало и пахнет какой-то плесенью или мочой, особенно в арома бане и хамам. В банях нет даже спокойной музыки от чего очень скучно. С потолка горячим капает, что не очень приятно. Нет кулеров с водой, после баньки то не очень.
Нет детской зоны, поэтому детишки занимают маленькие бассейны с массажёрами и немного мешают. Маленькая бутылка воды стоит 120 рублей, поэтому советую брать с собой. Еда стоит дорого, за салатик примерно 300р. Конечно я понимаю для таких мест эта цена вполне себе может и быть, но все же дело в сравнении, даже в Москве в ресторане салат побольше стоит те же 300р. Мне кажется цена не оправдывает ожидания.
Из плюсов: чистые туалеты, приветливый персонал. Выдают чистые полотенца (как я поняла если спрос не большой и если они есть)
В общем не советую брать на целый день ибо очень скучно и делать особо нечего, если вы не с компанией (хотя думаю и так тоже можете заскучать).
2-3 часа вполне вам хватит расслабиться и отдохнуть, потом уже просто делать нечего.
Мы ушли расстроенные.
17
4
December 17, 2023
Выбрали с подругой это место для релакса и не прогадали! Вежливый персонал, удобное расположение спа зоны, комфортные сауны, адекватной температуры вода в бассейне и очень теплая в джакузи. Есть зона отдыха шезлонги, бар, где можно покушать купить и напитки. Так же мы попробовали взять массаж на 1 час. Понравилась расслабляющая обстановка и конечно сам массаж. Рекомендую это место для посещения, мы теперь постоянные ваши гости. Спасибо за такое приятное место, где можно отдохнуть от внешней суеты и окунуться в расслабляющую атмосферу!
3
2
January 4
Очень нравится комплекс!
Персонал вежливый, прекрасные массажисты, бани на выбор: можно посидеть, полежать.
Вода в бассейне комфортная, и ещё классная холодная купель!
January 8, 2024
Хороший комплекс для отдыха души и тела. Приятный, доброжелательный персонал. В спа зоне работают мастера своего дела. Процедура с гопячими камнями просто восторг!!! 👍 Вкусные и разнообразные завтраки. Большие порции и вкусная еда по меню. В номерах убираются ежедневно, полотенца меняют. При заселение даже довезли сумки до номера. Вот только в бассейн за 7 дней нам так и не удалось попасть. Рано утром хотелось поспать подольше, а после окончания завтрака в бассейн стояла большая очередь желающих поплавать
2
November 5, 2024
Отличный комплекс,4 бани,хамам русская,арома очень понравилась,но пока это если мало народа,мы приехали в 10 утра в рабочий день,почти никого,а когда уезжали в 4 дня,народу было столько,что в не одну баню не зайти,ещё не понравилось что очень много детей,с нуля,крики ор визг,если вы хотите спокойно провести время,то это не тот вариант,и раздевалка очень маленькая, одевались толкаясь попами. Так же там есть фито бар,коктейли,кофе,чай,пиво даже,ну цены не маленькие, кофе стаканчик 180р,коктейль мохито безалкогольный 300.дают бесплатно полотенце,если есть в наличии.
November 3, 2024
Не плохо, но много мелких косяков и недостатков. Если не зацикливаться на них, а отмечать явные достоинства, то настроение не измениться. Достоинства: разнообрпзие услуг, вода в бассейне не сильно холодная, в джакузи - вообще горячая, пол везде мокрый, но плитка не скользкая, вечером ( часам к 9) народу в бассейне почти нет. Поле бассейна четко визуально разделено на зону с глубиной 1.20 и зону с глубиной 1.80. В СПА зоне все приходят по расписанию, обученные и ответственные мастера. Косметика французская, с водрослями.
Косяки: в СПА зоне стеклянная дверь затемненная со сторонв душа, и совершенно прозрачная со стороны салона. Начало СПА процедур могут задержать на несколько минут, не предложить чай или воду. Неудобное белье. В бассейне, раздевалке пол никто не вытирает, ограмные лужи, если скольская подошва, то становится очень опасно. В женском туалете с потолка в ведра льется вода. В узком туалете стоит два ведра - пройти невозможно. Гигиенического душа нет.
November 5, 2024
Отличное местечко! Брала себе кедровую бочку и массаж. Анастасия массажист от бога! Просто супер! Огромное спасибо! Приду ещё не один раз 100%! Бани и бассейн тоже отличные. Однозначно рекомендую место для расслабления после трудовых будней!🙂👍
1
November 22, 2023
Акватермальный комплекс Альпен Спа Тольятти впечатляет своим разнообразием возможностей для полноценного отдыха. Бассейн общей площадью 250 кв.м с глубиной от 1.20 м до 1.80 м создает идеальное пространство для релаксации. Три чаши с различной температурой воды, включая термальную аэромассажную чашу, гидроаэромассажную чашу и холодную купель, предоставляют возможность выбора исходя из собственных предпочтений.
Гидропушка, противоток и водопад, добавляют веселья и позитивных эмоций. Комплекс включает также 4 вида бань: финская сауна, хамам, аромапарная и русская баня, создавая идеальные условия для любителей парения.
Полезные дополнения, такие как душ рядом с банями, бассейн без хлора и многочисленные шезлонги, обеспечивают комфортный отдых. Также стоит отметить наличие фито бара, где можно насладиться здоровыми напитками, а так же горячие напитки и на перекус.
Отличным бонусом является предоставление детских спасательных жилетов и памперсов для купания, что делает Alpen Spa Тольятти любимым местом для отдыха всей семьи.
З.ы. Гостиничный комплекс, 2 ресторана, летом пляжный волейбол и теннис, аквапарк
4
December 9, 2024
Очень хороший бассейн,несколько вид саун,джакузи,вежливый персонал,хожу регулярно,всем рекомендую. Чисто,удобная раздевалка,наличие фенов. Система скидок!
September 1, 2024
Великолепные массажисты. Мастера своего дела! Обстановка очень уютная.
Цены-выше среднего. И оно того стоит.
Бассейн , бани- чистые, комфортные.
Определенно, стоит ходить!.
2
November 2, 2024
Отличный отель, бассейн. Хороший отдых. Номер комфортный, все срадства для личной гигиены есть. Ничего из дома брать не надо. Это очень удобно. Завтраки включены - шведский стол, хороший выбор. Рекомендую для отдыха. Спасибо👍😄
August 31, 2024
Мы очень любим всей семьёй посещать это прекрасное место .
Обслуживание красивых молодых ребят там всегда на высшем уровне. Атмосфера просто великолепная .
2
January 7
Отличный спа салон, приветливый персонал, уютно, процедура понравилась. Цены, как везде. Удобно, что все рядом для отдыхающих в Альпен парке.
1
May 27, 2024
Все хорошо, по возможности идут на встречу при заселение не морозят до 14. Очень удобно при позднем выезде можно провести время в зоне спа. Четыре бани каждый найдет что нибудь себе под настроение. Завтрак голодным не останешься выбор приличный, каши суховатые были. Номера вместительные, звукоизоляция норм. В Тольятти мой выбор, как с семьей, так и в деловых поездках.
4
December 11, 2024
Мы сегодня посетили бассейн На рецепшене нас встретили красивые приветливые девушки Екатерина и Олеся Приняли и проводили Бассейн супер чисто аккуратно Всем советую посещать
3
1
July 20, 2024
Очень понравилось. Провели день отдыха с утра до вечера. Сауны просто огонь. Вода в бассейне комфортная. Посещают люди разных возрастов. Не увидели минусов и по чистоте. Всё чисто и персонал вежливый. Советую посеть.
1
July 10, 2024
Отлично, сервис на высоте! Делала массаж спины, райские ножки осталось очень давольна. Бассей, бани всё чисто , в баре у бассейна разнообразные коктейли ( молочные, мохито, кислородный и т.д.. Советую!
3
January 1
Отдыхать здесь в любое время года сплошное удовольствие, а если придешь еще не а выходные а в будни после 12 то вообще будешь почти один, несколько бань, аромат, русская, хамам, сауна, бассейн где есть поглубже и помельче , 2 джакузи : Один из них с душем шарко и теплой водой , я там отдыхала и с детьми и с подругами и всегда отлично проводила время
2
October 15, 2023
Останавливаюсь в Альпене постоянно, лучший в Тольятти. Номера практически новые, все продумано для мелочей, чисто, удобная кровать, подушки, что немаловажно, 2 большие бутылки воды, тапочки, халаты, завтраки очень хорошие, однообразные, но с большим выбором. Очень нравится куриное филе кусочками тушеное и красная рыбка.
На ресепшене вникают в проблему, чаще решают)
Звезду снизил за отсутствие утюга в номере, очень неудобно ждать, когда его принесут, особенно утром, когда опаздываешь. Горничные могут совсем забыть, или если гладильная доска занята, вовсе не принести.
3
2
December 21, 2024
Были с семьей в аквазоне,от воды в большом бассейне и теплом маленьком(дзакузи) воняло мочой,на замечания персонал отреагировал разбрызгиванием какой-то жидкости в слив,на ресепшене наше замечание новостью не стало. Это далеко не первый раз,когда мы там проводим время и все всегда было прекрасно,в этот раз мы собрали комбо из хамских реплик уборщицы и отвратного запаха. В купели вода ничем не пахла. В городе видимо уже в курсе,что эта проблема существует и не решается,потому как в субботу вечером народу было крайне мало,чему мы несказанно обрадовались,как оказалось преждевременно!
2
December 9, 2024
В целом хорошо , но есть нюансы.. персонал не всегда доброжелателен , плитка подустала местами ее нет в бассейне . Запах туалета в хаммаме , и плесень в гидромассажных чашах . Необходимо провести дезинфекцию и косметический ремонт плитки.
July 19, 2024
Самый лучший отель.
Всем гостям города советую его посетить, в оплату номера входит бассейн (посещение без ограничений) + свой на территории аквапарк с открытым басеином!!!
Оценка 5+
Номера 5+
Обслуживающий персонал 5+
👍
1
July 19, 2023
Великолепное место! Сервис на высшем уровне. В номере чисто. Всё ванные принадлежности отличного качества. Понравилось, что можно перемещаться в халате по отелю, когда спускаешся в бассейн и сауну. Ресторан и бар еда отличная, всё очень вкусно и быстро. Приятный бонус, в стоимость входит посещение аквапарка аквалэнд. Заселили также очень быстро. Шведский стол довольно приятный, особенно в наше время) есть из чего выбрать. Много фруктов. Десертов вот не было, но это уже так если придираться. Вообщем, с удовольствием ещё вернемся
4
2
February 6, 2024
Расположение у леса, недалеко от дома.Стилизация под альпийский домик с видовыми окнами в бассейне. Хорошая купель, сауна с камнями из соли. Русская баня-это теплая сауна,но с интересной стилистикой, подойдет тем,кто не любит перегреваться. В хаммаме хорошо, нехолодно.Минус-это высокая цена. В Тольятти банные услуги по космическим ценам, причем при большом скоплении людей. В Саратове за 1500р в месяц можно с 7 до 23 безлимитно посещать аналогичное заведение у леса.
2
2
April 5, 2024
Очень нравится это местечко. В Альпен спа очень уютно и чисто : крытый бассейн, лежаки, сауны на любой вкус. Летом - большой открытый бассейн, разделён уровнем на детский и взрослый. Рядом - столики и аппетитный перекус. Рядом ресторан, гостиница. Весь комплекс замечательный, лучше не придумаешь!
3
3
December 25, 2024
Место не плохое, несколько саун, но бассейн холодный, в зале холодно (были в декабре). Уборщица зашла со шваброй в сауну, в которой находились люди, и попросила всех освободить помещение. Администратор на ресепшене не очень доброжелательная, не попрощалась, не ответила на приветствие. Очень скудный буфет, несколько раз проходили мимо, работник отсутствовал, стояла очередь. Брали безлимит, но больше 3 ч. считаю делать там нечего.
1
October 23, 2024
Очень уютная атмосфера на ресепшене все объясняют 👍 с собой для купания брать надо плавки и Сланцы . полотенца выдают на ресепшене отличные парилки, и приятные басейны
2
December 29, 2024
Часто приезжаем отдохнуть . На ресепшене девушки очень внимательные , вежливые . Номера как всегда чистые , комфортные . Единственный минус в первый день в бассейне был ужасный запах ( туалета ) . Было крайне не комфортно .
1
1
December 3, 2024
Спасибо большое за гостеприимство, все очень понравилось 👍. Очень удивила кухня в ресторане, очень вкусно. Персонал дружелюбный, надеюсь приеду ещё не раз!
1
1
August 31, 2023
Отдыхали в красивом двухэтажном доме со своей мангальной зоной и большой террасой. В доме чисто и уютно. Ухоженная территория. Так как мы попали не в самый тёплый период августа, то очень порадовали тёплые полы в ванной комнате и возможности включения батареи. В зависимости от погодных условий есть стол на террасе с красивым видом либо большой в доме. Очень понравился бассейн, хамам, джакузи, сауна,но особенно произвела впечатления ароматическая парная. Не понравилось очень долгое оформление администраторами в спа зону.
2
3
September 9, 2024
Отличное место для отдыха с семьёй! Большой, чистый бассейн, сауны, хамам и джакузи-отдельная любовь❤
Всё чисто, уютно, великолепно!!!
1