Alpen SPA
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1073 reviews
April 1
Всё очень круто, делали массаж, обёртывание водорослями расслабилась по полной!!!
December 1, 2023
Для своей цены не плохо. Но есть куда стремиться. Сервис не на высоте.
Территория маленькая, парковка практически никакая, парковаться негде от слова совсем.
March 12
Отличный комплекс для времяпровождения с семьёй. Всегда многолюдно.
2
November 26
Спа шикарный , но ценник высокий поэтому требуйте к себе внимания
August 13
Слов нет, просто все супер, суда хочется возвращаться на процедуры.
April 24, 2022
Очень атмосферно, душевно, тихо, спокойно название соответствует действительности, ты действительно приходишь и отдыхаешь. Обслуживающий персонал не навязчивый, незаметен. Чистота и порядок везде. Для SPA отдыха идеально. Спасибо всем.
3
1
February 7, 2023
Я гость города Тольятти. Приехали в этот Спа. Живая очередь-хорошо,быстрая. Женская раздевалка-это просто помойка,такой грязи нигде и никогда не видела,за два часа пребывания в этом комплексе,никто так и не убрался…В душевой всё отваливается,ни геля,ни шампуня нет…
Русская баня только на вывеске,там можно замерзнуть,комната с ароматерапией пахнет сыростью,а не ароматами. Хамам неплохой,и сауна. Второго желания посетить это заведение нет,от слова совсем.
1
1
March 15, 2023
Банный комплекс уже устал. Кое где ремонт нужен косметический. Парные иногда не все работают. Да и температура парных не всегда на уровне. Судя по запаху в парных давно уже их не отмывали. Хотя раньше было на уровне. Жаль конечно, что администрация плохо следит.
June 11, 2023
Уютное местечко,были впервые ,очень понравилось, вежливый персонал,везде чистота! Бани вообще супер. Рекомендую!
October 6, 2023
Отмечали день рождения! Бронировали за 6 мес заранее,брали домик на сутки,все супер,персонал особенно гостепреимен,всем рекомендую,
1
July 2, 2022
Очень приятно выйти под пение соловьёв и вдохнуть чистый воздух после парных. Если кто первый раз идёт в данное заведение на безлимит, возьмите с собой шлёпанцы, расчёску, простыню. Мне никто об этом не сказал)) Наверное, самая прелесть данного спа центра раскрывается при покупке предлагаемых программ массажа. Также можно сделать маникюр и причёску.
1
January 22
22 января мы были в Альпен Спа. Впечатление ужасное.
Везде стояла вонь. Когда брали последний раз пробы воды? Мы взяли на 2 часа сеанс
Не смогли находиться и ушли.
7
1
April 25, 2022
Супер супер и ещё раз супер! Красивое место, с превосходными видами, банями, саунами, джакузи и лежаками🎊🎊👑 По настоящему королевско там находится и цены не кусаются, так же есть ресторан и отель, всё включено ! Рекомендую ) Спасибо за незабываемый отдых ❤️
2
July 23
Очень понравилось. Напарились, аж потерялись😜
November 30
Отличное место, возвращаюсь и снова и снрва
1
May 31, 2022
В этом месте очень приятный отдых. Четыре разные парные, купель, два бассейна, две джакузи с разными режимами струй. Шезлонги вокруг бассейна. Ценник на все это очень доступный. Можно заказать дополнительные услуги : массаж, косметические процедуры, парикмахерская. Очень советую!
February 20, 2022
Посетили данное место после двухгодичного перерыва. Но обо всем по порядку.
Ресепшен: после входа автомат для надевания бахил - удобно. Далее для гостей один диванчик и один стол. Если у вас есть дети, то раздеть/одеть проблематично, т.к. диван не всегда свободен. По желанию дают полотенце.
Гардероб без сотрудника, сам повесь и сам забери. Есть камера которая смотрит на вход в гардероб.
Раздевалки: в целом не плохо, но убираются там редко. В шкафчике обнаружил липкий след от пролитого напитка.
Душевая: есть гель для душа, шампунь. По запаху в данном помещении можно судить о том, что тут не все посетители знают о существовании туалета, а так же что тут видимо так же редко проводят уборку.
Бассейн: применяют очистку серебром, но пахнет вода, будто никакой очистки нет - грязными носками. Вода в основном бассейне холодная, в джакузи теплее, но не на много. В помещении достаточно прохладно. Полы без подогрева. По количеству воды на полах опять же можно сказать, что убираются крайне редко.
Хамам: плотный пар - на расстоянии метра видно, а дальше нет; температурный режим хороший; звёздное небо отличное.
Аромахамам: насыщенность аромата на четыре; пар в сравнении с простым хамамом не такой плотный - видно на расстоянии около 1,5-2 метров.
Сауна: жар хороший.
Русская баня: не ходили.
Холодная купель: вода как и положено ледяная, достаточно глубокая.
В целом по зоне акватермального комплекса одно замечание, крайне редко убираются. За время посещения не было замечено ни одного уборщика, который бы убирал лужи, а на плитке данные лужи довольно травмоопасная вещь.
Пришли сюда с ребенком 1,5 лет, и с ним тут делать нечего. В женской раздевалке нет столика для ребенка. Нет детского бассейна, а во взрослый нельзя детям до 5 лет даже на руках у родителей.
Как итог, больше в данное место нет желания возвращаться. Это было первое место, где я хотел быстрее вернуться домой.
9
7
November 28
Обслуживание персонала ужасное, объезжайте строгой это место, сохраните нервы
2
November 30, 2023
Хорошее место, мне понравилось
Есть хамам, бани разных видов, купель.В самом бассейне вода чистая, хлоркой не пахнет.
December 3, 2023
Отличное место, чтобы поплавать в бассейне и погреться хоть в бане, хоть в сауне, хоть в хамаме без толп людей
3
January 24
Отличный спа комплекс с доступными ценами . Чисто , красиво .
April 1, 2023
Выбрала СПА программу с Таласо массажем. Жаль потраченных денег и времени. Массажистка чуть мне шею не свернула, решила без предупреждения повернуть мне голову. Ни удовольствия, ни расслабления тело не получило. Намазали маслом как шпротину, погладили по всему телу и 5500? В пятистах метрах от этого заведения можно за 2500 руб космический массаж получить! Чаем угостили "моча молодой козы", и где только такой нашли?! Плюс полсеанса раздражали какие-то шелчки.
2
1
November 12
Сам комплекс неплохой, но персонал ужасный (хамское отношение)
2
October 31
Периодически приезжаем на сутки, когда у них акции выходных, бывает что вода в бассейне мутноватая, а так нормально можно отдохнуть и расслабиться
August 14
Отлично, но хостес очень каверзная.
July 10
Все отлично.с утра 200₽ час это совсем дешево и народу мало
January 5, 2023
Все понравилось, но в зале где бассейн прохладно. Выходишь из воды и зубы 🦷 стучат. Можно было бы и потеплее. Возле окон вообще холодно. Полотенца мокрые на лежаках оставили, так они ледяные были потом.
1
May 12, 2023
Было хорошее заведение, но плохой клининг дал свои результаты.
Поход по баням сопровождается запахом мочи, в купелях сидят старики с псориазом, которые ходят под ручку с родственниками.
Там же купаются маленькие дети. Как то нужно следить за этим, как минимум это не заразно, но очень брезгливо
2
1
July 2
Очень шикарное место для отдыха.
1
August 6
Отдельный мир релакса, спа и красоты!
April 11
Спа- гостиница! Просто суперр тянет на 6 звёзд!!! Всем рекомендую отдыхать всей семьёй в центре Тольятти в этом суперском, зказочном красивом месте!
May 17, 2022
Первое впечатление о заведении создаёт встречающий персонал. Вот тут как раз и основной "нюанс": не ожидайте радушия, приветливости и лиц, "готовых к улыбке")) Будет отлично, если руководство, собственники бизнеса будут читать отзывы и прислушиваться к мнению посетителей. Само заведение очень неплохое: есть и бассейн, и русская парная, и хамам (причём их даже 2 - арома и "неарома")), и сауна с солевой стеной, и купель с очень бодрящей водичкой))) Вполне приемлемые цены (ну, не на каждый день, но порой можно себя порадовать)))
В общем, у меня основной вопрос - к персоналу, за что и "снимаю звезду"): чего ж вы такие неприветливые и сердитые?))) Молодые же)))
7
1
February 13
Отличное место: чистота, сервис, высококвалифицированный персонал
1
July 16
В хамам очень опасно подаётся пар!
Из под сидения прямо по ногам!
November 30, 2022
Отличный спа. Хамам очень классный, большой бассейн, зона отдыха. 4 сауны с разными температура и и влажность, купель. Вобщем мне очень понравилось, суперрелакс получился.
July 9, 2022
Я в восторге от банного комплекса! Все чисто, красиво, удобно. Есть чем заняться и детям и взрослым. Приезжаем часто с дочкой (9 лет) и подруг/ родственников с собой привозим ))
1
January 6, 2023
Аквазона отличная, организация допуска в аквазону - ужас, формат «поликлиники» в порядке живой очереди. Звонишь - места есть, подъезжаешь семьей - «занимайте очередь в конце коридора». Ожидание 1 час и более. Нет порядочной организации процесса допуска: запись отсутсвует, предварительная продажа билетов в СПА отсутсвует. Пару раз потолкались на ресепшен и более желания ехать нет. Дурная организация.
5
2
January 13, 2023
Решила отметить свой ДР в этом месте. Почитала отзывы-увы, ожидания на оправдались. Девушки на ресепшн очень расстроились, что у меня ДР и прохожу бесплатно. Даже дежурную фразу «с днём рождения» не удосужились произнести, вид был такой, что нам не рады. ВЫВОД: в прошлом году были в ВОЛЖСКИХ ТЕРМАХ в Новокуйбышевске-РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ, персонал-умнички, бассейн, бани-просто супер. В Альпен, точно, больше не поеду 🙄
4
2
February 16, 2023
Хорошее место чтобы провести отлично время. Классный бассейн с банями, уютный и чистый номер. Расположение удобное.
3
1
January 11, 2023
2 января, черт дёрнул, в этом заведении, поплавать в бассейне моей жене и сыну. В компании соседки и её дочки. Детям по 9 лет. Три дня назад у обоих детей покраснели глаза. Одновременно, в один день. На приёме у офтальмолога поставлен предварительный диагноз-хламидиоз. Теперь ещё и в КВД надо с ребёнком идти, мазок сдавать. Позор!!! Не советую посещать это заведение с детьми. Поставил 1 звезду, потому что, иначе не публикуется. А, так-5!!!!!
5
1
October 6
Замечательное место для отдыха.
August 31
Всё идеально , даже придраться нек чему🤗
3
July 6
Расслабляющий массаж реально расслабляет
May 2
не знаю, кто работал 21 апреля барменом и спасателями, но) пренебрегать комфортом гостьи ради другого гостя) какого это? какого было проигнорировать громкие приставания к девушке днём у бассейна? наверное, я никогда этого не пойму. девушкам место не рекомендую искренне, разве что если не упрашиваю вас не идти туда ради вашей безопасности.
6
December 6, 2021
Очень приятное место отдыха с вполне демократичными ценами, удобно что прям в городе, можно и покупаться, поплавать, попариться в разных банях, хамам тут мне очень нравится. Бываю тут довольно часто, персонал приветливый. В общем хорошее приятное место отдыха.
3
January 13
Красивое место , отличный персонал, всё чисто, баня супер
July 24, 2022
Супер! Всём советую. Отдых для взрослых, спокойно, уютно и тепло
Сауны супер, особенно хаммам. Обслуживание быстрое
Интерьер как в хорошем 5* в Турции.
1
1
February 5, 2023
Посещали аква термальную зону с бассейном ранее и было намного лучше. Сейчас приходишь и смотришь на пивные банки, которые разбрасывают посетители, в бассейн прыгают с разбега, не приятно смотреть на все это!!! Такое впечатление, как будто попал в аквапарк. С каждым посещением становится хуже....
4
1
November 2, 2022
В альпен спа выдают полотенца. Различные виды саун. Хороший бассейн. Особенно атмосферно зимой, т.к. в зоне бассейна панорамные окна, ты плаваешь, а за окном снегопад😊
February 8
Во время посещения не работала одна сауна… термы в Самаре и в Новокуйбышевске лучше